User manual

Steg 3 - Kör testet av trådlöst nätverk
Om du har problem med det trådlösa nätverket kör du testet för trådlöst nätverk. För
att skriva ut en testsida för det trådlösa nätverket trycker du på högerpil
, Nätverk
och Trådlöst och väljer sedan Test av trådlöst nätverk. Om ett problem upptäcks
innehåller den utskrivna testrapporten rekommendationer som kan hjälpa till att lösa
problemet.
Avancerad felsökning av trådlösa funktioner
Om du har provat förslagen i avsnittet om grundläggande felsökning och fortfarande
inte kan ansluta skrivaren till det trådlösa nätverket, kan du prova med följande
åtgärder i den ordning de räknas upp:
•
Steg 1. Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket
•
Steg 2. Se till att skrivaren är ansluten till nätverket
•
Steg 3. Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen
•
Steg 4. Kontrollera att skrivaren är online och startklar
•
Steg 5. Kontrollera att den trådlösa versionen av skrivaren är inställd som
standardskrivardrivrutin (endast Windows)
•
Steg 6. Kontrollera att tjänsten Stöd för HPs nätverksenheter är igång (endast
Windows)
•
Lägg till maskinvaruadresser i en WAP (Wireless Access Point)
Steg 1. Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket
Så här kontrollerar du en kabeldragen nätverksanslutning (Ethernet)
Ÿ Många datorer har indikatorlampor bredvid den port där Ethernet-kabeln från
routern ansluts till datorn. Vanligen finns det två indikatorlampor, en som lyser med
fast sken och en som blinkar. Om din dator har indikatorlampor ser du efter om de
lyser. Om lamporna inte lyser kan du prova med att återansluta Ethernet-kabeln till
datorn och routern. Om lamporna fortfarande inte lyser kan det vara problem med
routern, Ethernet-kabeln eller datorn.
Anmärkning Macintosh-datorer har inga indikatorlampor. Du kontrollerar
Ethernet-anslutningen på en Macintosh-dator genom att klicka på
Systeminställningar i Dock och sedan klicka på Nätverk. Om Ethernet-
anslutningen fungerar som den ska visas Inbyggt Ethernet i listan med
anslutningar, tillsammans med IP-adressen och annan statusinformation. Om
Inbyggt Ethernet inte visas i listan kan det vara problem med routern,
Ethernet-kabeln eller datorn. Klicka på knappen Hjälp i fönstret om du behöver
mer information.
Lösa problem med den trådlösa anslutningen
139