User manual
νυϒΣϔϊϟΣϗϧτωΣϓμΣϔυυϓμνυϒΣϓλϏτΕϔΩΪϬϔΣϓζΤϏΩ
Hewlett-Packard
A
. ระยะเวลารับประกัน
1. Hewlett-Packard (HP) ใหการรับประกันแกลูกคาที่เปนผูใชวาผลิตภัณฑของ HP ที่ระบุไวขางตน
ปราศจากขอบกพรองดานวัสดุและฝมือการผลิต เปนระยะเวลาที่กำหนดไวขางตน ซึ่งจะเริ่มตนในวันที่ลูกคาซื้อสินคา
2. สำหรับผลิตภัณฑซอฟตแวร การรับประกันอยางจำกัดของ HP จะมีผลเฉพาะกรณีของความ ลมเหลวในการทำงานของคำสั่งโปรแกรมเทานั้น
HP ไมรับประกันวาการทำงานของผลิตภัณฑใดจะไมขัดของหรือปราศจากขอผิดพลาด
3. การรับประกันอยางจำกัดของ HP จะครอบคลุมเฉพาะขอบกพรองที่เกิดจากการใชงานผลิตภัณฑ ตามปกติ และไมครอบคลุมปญหาอื่นใด
รวมถึงปญหาที่เกิดจาก:
a. การบำรุงรักษาหรือดัดแปลงแกไขโดยไมถูกตอง
b. การใชซอฟตแวร สื่อ ชิ้นสวนอะไหล หรือวัสดุสิ้นเปลืองที่ไมไดมาจาก หรือไดรับการสนับสนุนจาก HP หรือ
c. การใชงานนอกเหนือจากขอมูลจำเพาะของ ผลิตภัณฑ
d. การดัดแปลงหรือใชงานผิดประเภทโดยไมไดรับ อนุญาต
4. สำหรับเครื่องพิมพของ HP การใชตลับหมึกที่ไมใชของ HP หรือตลับหมึกที่เติมหมึกใหม จะไมมี ผลตอการรับประกันของลูกคา หรือสัญญาการ
สนับสนุนของ HP กับลูกคา แตหากเกิดความเสียหายกับเครื่องพิมพ ซึ่งมาจากการใชตลับหมึกที่ไมใชของ HP หรือที่เติมหมึกใหม HP
จะคิดคาบริการมาตรฐานในการซอมบำรุงเครื่องพิมพ ในกรณีที่เกิดขอบกพรองหรือความเสียหายขึ้น
5. หากในระหวางระยะเวลารับประกันที่มีผล HP ไดรับแจงใหทราบถึงขอบกพรองของผลิตภัณฑซึ่งอยู ในการรับประกันของ HP แลว HP
จะเลือกที่จะซอมแซมหรือเปลี่ยนแทนผลิตภัณฑที่บกพรองดังกลาว
6. หาก HP ไมสามารถซอมแซมหรือเปลี่ยนแทนผลิตภัณฑที่มีขอบกพรองดังกลาว ซึ่งอยูในการ รับประกันของ HP แลว ทาง HP
จะคืนเงินคาผลิตภัณฑให ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากไดรับแจงใหทราบถึงขอบกพรองของผลิตภัณฑ
7. HP ไมมีพันธะในการซอม เปลี่ยนแทน หรือคืนเงิน จนกวาลูกคาจะสงคืนผลิตภัณฑที่มีขอบกพรอง แก HP
8. ผลิตภัณฑที่เปลี่ยนแทนจะมีสภาพใหม หรือเหมือนใหม โดยที่มีการทำงานเทียบเทากับผลิตภัณฑที่ จะเปลี่ยนแทนนั้น
9. ผลิตภัณฑของ HP อาจประกอบดวยชิ้นสวน องคประกอบ หรือวัสดุที่นำมาผลิตใหม ซึ่งมี ประสิทธิภาพเทียบเทากับของใหม
10. การรับประกันอยางจำกัดของ HP จะมีผลในประเทศ/พื้นที่ซึ่งผลิตภัณฑที่รับประกันของ HP นั้น มีการจัดจำหนายโดย HP
ทานสามารถทำสัญญารับบริการตามการรับประกันเพิ่มเติม เชน การ ใหบริการถึงที่ ไดจากศูนยบริการที่ไดรับอนุญาตของ HP ในประเทศ/
พื้นที่ซึ่งจัดจำหนายผลิตภัณฑ โดย HP หรือผูนำเขาที่ไดรับอนุญาต
B. ขอจำกัดของการรับประกัน
ภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด HP และผูจัดหาสินคาที่เปนบุคคลภายนอกของ HP จะไม ใหการรับประกันหรือเงื่อนไขอื่นใด
ไมวาจะโดยชัดเจนหรือโดยนัย หรือการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับคุณคาการเปนสินคา ความพึงพอใจ
และความเหมาะสมตอวัตถุประสงคอยางหนึ่งอยางใด โดยเฉพาะ
C. ขอจำกัดความรับผิดชอบ
1. ภายในขอบเขตที่กฎหมายทองถิ่นกำหนดการทดแทนที่บัญญัติไวในขอความการรับประกันนี้เปนการทดแทนเพียงหนึ่งเดียวของลูกคา
2. ภายในขอบเขตที่กฎหมายทองถิ่นกำหนด ยกเวนภาระรับผิดชอบที่กำหนดไวอยางชัดแจงในขอความการรับประกันนี้ HP
หรือผูจัดหาสินคาที่เปนบุคคลที่สามของ HP จะไมมีสวนรับผิดชอบตอความเสียหายทั้งในทางตรง ทางออม ความเสียหายที่เปนกรณีพิเศษ
ที่เกิดขึ้นเอง เปนเหตุสืบเนื่องมาจากเหตุการณอื่น ไมวาจะตามสัญญา การละเมิด หรือหลักการทางกฎหมายอื่นใด ไมวาจะไดรับแจงใหทราบ
เกี่ยวกับความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหาย ขางตนหรือไม
D. กฎหมายในพื้นที่
1. ขอความการรับประกันนี้เปนการระบุสิทธิ์จำเพาะ ทางกฎหมายแกลูกคา ลูกคาอาจมีสิทธิ์อื่นๆ ซึ่ง อาจตางกันไปในแตละรัฐ
สำหรับประเทศสหรัฐ อเมริกา และในแตละมณฑล สำหรับแคนาดา และในแตละประเทศ/พื้นที่ สำหรับสวนอื่นๆ ทั่วโลก
2. ภายในขอบเขตที่ขอความการรับประกันนี้สอดคลองกับกฎหมายทองถิ่น
ขอความการรับประกันนี้จะถือวาไดรับการปรับใหสอดคลองและเปนไปตามกฎหมายทองถิ่นแลว ภายใตขอบัญญัติของกฎหมายดังกลาว
การจำกัดความรับผิดชอบในขอความการรับประกันนี้อาจไมมีผลกับลูกคา ตัวอยางเชน ในบางรัฐของสหรัฐอเมริกา
รวมถึงบางรัฐบาลนอกเหนือจากสหรัฐอเมริกา (รวมถึงจังหวัดตางๆ ในแคนดา) อาจมีขอกำหนด:
a. ปองกันการจำกัดความรับผิดชอบในขอความการรับประกัน เพื่อไมใหเปนการจำกัดสิทธิ์ของลูกคาตามกฎหมาย (เชนในสหราชอาณาจักร);
b. ควบคุมการจำกัดภาระความรับผิดชอบของผูผลิตในทางอื่นๆ หรือ
c. ใหลูกคาไดรับสิทธิ์ในการรับประกันเพิ่มเติม ระบุระยะเวลาของการรับประกันโดยนัย ซึ่งผูผลิตไมสามารถจำกัดความรับผิดชอบ
หรือไมยอมใหมีการจำกัดระยะเวลาของการรับประกันโดยนัย
3. สำหรับการทำธุรกรรมของผูบริโภคในออสเตรเลีย และนิวซีแลนด เงื่อนไขในขอความการรับประกันนี้
ยกเวนภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดจะไมยกเวน จำกัด หรือแกไข
และเปนสิทธิ์เพิ่มเติมจากสิทธิ์ตามกฎหมายที่มีผลตอการขายผลิตภัณฑของ HP ตอลูกคาดังกลาว
ผลิตภัณฑของ HP ระยะเวลารับประกัน
ซอฟตแวร 90 วัน
ตลับหมึก จนกวาหมึกของ HP จะหมด หรือพนจากวันที่ของการรับประกันซึ่งพิมพอยูบนตลับหมึก
ขึ้นอยูกั
บวาขอใดจะเกิดขึ้นกอนการรับประกันนี้ไมครอบคลุมถึงผลิตภัณฑเกี่ยวกับหมึกของ
HP ที่มีการเติมหมึก ผลิตซ้ำ ปรับปรุงสภาพ ใชงานผิดประเภท หรือมีการดัดแปลงแกไข
อุปกรณเสริม 90 วัน
หัวพิมพ (ใชไดเฉพาะผลิตภัณฑที่มีหัวพิมพซึ่ง 1 ป
ลูกคาสามารถเปลี่ยนได)
ฮารดแวรสวนเสริมของเครื่องพิมพ 1 ป (โปรดดูรายละเอียดตอไปนี้)
ΤΖϏσϛχϟΣϗϧτωΣϓμΣϔυυϓμνυϒΣϓλ 211