User's Guide

Para verificar as condições dos cabeçotes de impressão
Use um dos seguintes meios para verificar as condições do cabeçote de impressão.
Se qualquer cabeçote de impressão tiver o status Substituir, execute uma ou mais
das funções de manutenção ou limpe ou substitua o cabeçote de impressão.
• Relatório de diagnóstico do autoteste: Imprima o relatório de diagnóstico do
autoteste em uma folha de papel em branco e verifique a seção de condições dos
cabeçotes de impressão. Para mais informações, consulte
Como entender a
Página de diagnóstico de autoteste.
• Servidor da Web incorporado: Abra o servidor da Web incorporado. Para obter
mais informações, consulte
Para abrir o Servidor da Web Incorporado. Clique na
guia Informações e em Suprimentos de tinta no painel esquerdo.
• Software da HP (Windows): Abra o software da HP incluído com a impressora.
Para mais informações, consulte
Abrir o software da HP. Clique na guia
Informações e depois em Condição do cabeçote.
Para imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão
Utilize a página de diagnóstico de qualidade de impressão para diagnosticar
problemas que afetam a qualidade da impressão. Isso o ajuda a decidir se deve ser
executada alguma ferramenta de manutenção para melhorar a qualidade de
impressão dos trabalhos. Você também pode exibir as informações sobre os níveis de
tinta e o status das condições dos cabeçotes de impressão na página.
Nota Antes de imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão,
verifique se tem papel. Para obter mais informações, consulte
Carregar mídia.
Os avisos e os indicadores do nível de tinta fornecem estimativas apenas com
objetivo de planejamento. Quando você receber uma mensagem de aviso de
pouca tinta, verifique se você tem um cartucho de impressão disponível para
substituição. Só substitua os cartuchos quando for solicitado.
• Painel de controle: Toque em seta para a direita , em Relatórios e selecione
Imprimir página de qualidade.
• Servidor da Web incorporado: Clique na guia Configurações, em Serviços do
dispositivo no painel esquerdo, selecione Imprimir uma página de diagnóstico
(qualidade de impressão) na lista suspensa na seção Qualidade de impressão
e, depois, clique em Executar diagnóstico.
• Software da HP (Windows): Abra o software da HP incluído com a impressora.
Clique na guia Serviços do dispositivo, em Imprimir página de diagnóstico da
qualidade de impressão e siga as instruções na tela.
• Utilitário HP (Mac OS X): Clique no ícone Utilitário HP icon in the Dock, and then
click Print Quality Diagnostics.
Resolva problemas de qualidade de impressão
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