User's Guide

O texto não pode ser editado
• Verifique as configurações
ƕ Verifique se o software OCR está definido para editar texto.
ƕ Ao digitalizar o original, verifique se você selecionou um tipo de documento
que cria texto editável. Se ele estiver classificado como imagem, não será
convertido para texto.
ƕ Seu programa OCR pode estar vinculado a um programa de processamento
de texto que não realiza tarefas de OCR. Consulte a Ajuda do software HP
para obter informações sobre a conexão dos programas.
• Verifique os originais
ƕ Para OCR, o original deve ser carregado no AAD com a parte superior para
frente e com o lado a ser impresso voltado para cima. Verifique se o original
foi carregado corretamente. Para mais informações, consulte
Carregar um
original no vidro do scanner.
ƕ Talvez o programa OCR não reconheça texto com pouco espaçamento. Por
exemplo, se o texto convertido pelo programa OCR tiver caracteres faltando
ou combinados, "rn" poderá aparecer como "m".
ƕ A precisão do programa OCR depende da qualidade da imagem, do tamanho
do texto, da estrutura do original e da qualidade da própria digitalização.
Verifique se o original tem boa qualidade de imagem.
ƕ Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem
excessivamente mescladas. Tente ajustar as configurações antes de
digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o
original. Se você estiver executando uma operação OCR em um original, o
texto colorido no original será mal digitalizado ou não será digitalizado.
Aparecem mensagens de erro
• Não é possível ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem
ƕ Se estiver adquirindo uma imagem de outro dispositivo, como câmera digital
ou outro scanner, verifique se o outro dispositivo é compatível com TWAIN.
Dispositivos não compatíveis com TWAIN não funcionam com o software da
HP fornecido com a impressora.
ƕ Se você estiver usando uma conexão USB, certifique-se de ter conectado o
cabo do dispositivo USB à porta correta na parte de trás de seu computador.
ƕ Verifique se a fonte TWAIN correta está selecionada. No software da HP,
verifique a fonte TWAIN, escolhendo Selecionar scanner no menu Arquivo.
• Recarregue o documento e reinicie o trabalho
No painel de controle da impressora, toque em OK e recarregue os documentos
restantes no AAD. Para mais informações, consulte
Carregar um original no vidro
do scanner.
A qualidade da cópia está baixa
O original é uma segunda geração de foto ou figura
Fotografias reimpressas, como as de jornais ou revistas, são impressas utilizando
pequenos pontos de tinta que fazem uma interpretação da fotografia original, o que
reduz a qualidade. Em geral, os pontos de tinta formam padrões indesejados que
podem ser detectados quando a imagem é digitalizada ou impressa ou quando
Capítulo 9
122 Solucionar um problema