User's Guide

Embora não seja recomendado atribuir um endereço IP estático ao dispositivo, isso
permite solucionar alguns problemas de instalação, como conflito com um firewall
pessoal.
A porta de rede criada não corresponde ao endereço IP da impressora (Windows)
Se você estiver usando um computador que executa o Windows, certifique-se de que
as portas de rede criadas no driver do dispositivo correspondem ao endereço IP do
dispositivo:
1. Imprimir a página de configuração de rede do dispositivo
2. Clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Impressoras ou em
Impressoras e aparelhos de fax.
- ou -
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
3. Clique com o botão direito do mouse no ícone do dispositivo, clique em
Propriedades e na guia Portas.
4. Selecione a porta TCP/IP para o dispositivo e clique em Configurar porta.
5. Compare o endereço IP relacionado na caixa de diálogo e verifique se
corresponde ao endereço IP relacionado na página de configuração de rede. Se
os endereços de IP forem diferentes, altere o endereço IP na caixa de diálogo
para que corresponda ao da página de configuração de rede.
6. Clique em OK duas vezes para salvar as configurações e fechar as caixas de
diálogo.
Solução de problemas sem fio
Se o dispositivo não puder se comunicar com a rede após a conclusão da
configuração sem fio e da instalação do software HP, realize uma ou mais destas
tarefas, na ordem a seguir.
•
Solução de problemas básicos de sem fio
•
Solução de problemas avançados de sem fio
Solução de problemas básicos de sem fio
Siga as instruções a seguir, na ordem apresentada.
Nota Tratando-se da primeira vez em que você configura a conexão sem fio, e
se você estiver usando o software HP que acompanha o dispositivo, confirme se o
cabo USB está conectado ao dispositivo e ao computador.
Etapa 1 - Assegurar que a luz (802.11) sem fio está acesa
Se a luz azul perto do botão sem fio do dispositivo não estiver acesa, os recursos sem
fio podem não ter sido ligados. Para ativar a conexão sem fio, toque em seta para a
direita
, em Rede, em Conexão sem fio, em Rádio sem fio e selecione Sim.
Nota Se a suo dispositivo oferecer suporte à rede Ethernet, verifique se um cabo
Ethernet não foi conectado a ela. Ao se conectar um cabo Ethernet, os recursos
sem fio do dispositivo serão desativados.
Capítulo 9
146 Solucionar um problema