User's Guide

Para verificar uma conexão sem fio
1. Confirme se a rede sem fio do computador está ligada. (Para obter mais
informações, consulte a ajuda do modem de computador.)
2. Se não houver um SSID (nome exclusivo de rede) em uso, então é possível que o
computador sem fio esteja conectado a outra rede, próxima, que não seja a sua.
As etapas a seguir podem ajudar a determinar se o computador está conectado à
sua rede.
Windows
a. Clique em Iniciar, clique em Painel de controle, aponte para Conexões de
rede e depois clique em Exibir status de rede e Tarefas.
- ou -
Clique em Iniciar, selecione Configurações, clique em Painel de controle,
clique duas vezes em Conexões de rede, clique no menu Exibir e selecione
Detalhes.
Deixe a caixa de diálogo de rede aberta enquanto você passa para a próxima
etapa.
b. Desconecte o cabo de alimentação do roteador sem fio. O status da conexão
do computador deve alterar para Não conectado.
c. Conecte novamente o cabo de alimentação no roteador sem fio. O status da
conexão deve ser alterado para Conectado.
Mac OS X
Ÿ Clique no ícone AirPort na barra de menus da parte superior da tela. No menu
exibido, determine se o AirPort está ativo e em qual rede sem fio o seu
computador está conectado.
Nota Para obter informações mais detalhadas sobre a conexão AirPort,
clique em Preferências de sistema, no Dock, depois clique em Rede. Se
a conexão sem fio estiver funcionando corretamente, um ponto verde
aparecerá ao lado de AirPort na lista de conexões. Para obter mais
informações,clique no botão Ajuda na janela .
Não sendo possível conectar o computador à rede, contate a pessoa que configurou a
rede ou o fabricante do roteador, uma vez que pode haver algum problema de
hardware com o roteador ou com o computador.
Se for possível acessar a Internet e o computador em uso for Windows, acesse o
Assistente de Rede HP em
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN para obter ajuda na configuração da rede. (Esse site só é
disponível em inglês.)
Etapa 2: Verifique se o dispositivo está conectada à sua rede
Se o dispositivo não estiver conectada à mesma rede do seu computador, você não
poderá usar o dispositivo na rede. Siga as etapas descritas nesta seção para
descobrir se o produto está ativamente conectado à rede correta.
Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizarem um SSID
oculto, a impressora não detectará automaticamente a rede.
Capítulo 9
148 Solucionar um problema