user's Guide

• Imprimanta necesită mult timp pentru imprimare
•
Imprimare pagină goală sau parĠial imprimată
•
Un element de pe pagină lipseúte sau este incorect
•
PoziĠionarea textului sau imaginilor este incorectă
Imprimanta se opreúte în mod imprevizibil
VerificaĠi curentul úi conexiunile la curent
AsiguraĠi-vă ca imprimanta este conectată corespunzător la o priză de curent alternativ
(AC) funcĠională. Pentru informaĠii referitoare la tensiunea de alimentare necesară,
consultaĠi
SpecificaĠii electrice.
Aliniere eúuată
Dacă procesul de aliniere eúuează, asiguraĠi-vă că aĠi încărcat hârtie simplă neutilizată
în tava de alimentare. Dacă în tava de alimentare este încărcată hârtie colorată când
aliniaĠi cartuúele de cerneală, alinierea eúuează.
Dacă procesul de aliniere eúuează în mod repetat, este posibil ca un senzor sau un
cartuú de cerneală să fie defect. ContactaĠi asistenĠa HP. MergeĠi la
www.hp.com/
support. Dacă vi se solicită, alegeĠi Ġara/regiunea dvs., apoi faceĠi clic pe Contact HP
(Contactare HP) pentru informaĠii despre apelarea asistenĠei tehnice.
Imprimanta nu răspunde (nu se imprimă nimic)
Sunt lucrări de imprimare blocate în coada de imprimare
DeschideĠi coada de imprimare, anulaĠi toate documentele úi apoi reiniĠializaĠi
computerul. ÎncercaĠi să imprimaĠi după ce computerul se reiniĠializează. ConsultaĠi
sistemul de Ajutor pentru sistemul de operare pentru informaĠii suplimentare.
Verificarea configuraĠiei imprimantei
Pentru informaĠii suplimentare, consultaĠi
Sfaturi úi resurse pentru depanare.
Verificarea instalării software-ului HP
Dacă imprimanta este oprită ín timpul imprimării, un mesaj de alertă trebuie să apară
pe ecranul computerului, ín cazul ín care acest mesaj nu apare, este posibil ca
software-ul HP furnizat cu imprimanta să nu fie instalat corespunzător. Pentru a
soluĠiona această problemă, dezinstalaĠi complet software-ul HP, apoi reinstalaĠi
software-ul HP. Pentru informaĠii suplimentare, consultaĠi
Dezinstalarea úi reinstalarea
software-ului HP.
VerificaĠi conexiunile cablurilor
• AsiguraĠi-vă că ambele capete ale cablului USB sau ale cablului Ethernet sunt
conectate corespunzător.
• Dacă imprimanta este conectată la o reĠea, verificaĠi următoarele:
ƕ VerificaĠi indicatorul luminos Legătură de pe partea posterioară a imprimantei.
ƕ AsiguraĠi-vă că nu utilizaĠi un cablu telefonic pentru conectarea imprimantei.
Rezolvare probleme imprimare
99