user's Guide

Printhead problem (Problemă cap imprimare)
Capul de imprimare identificat în mesaj lipseúte, nu este detectat sau este instalat incorect în
imprimantă.
Pentru a rezolva această problemă, încercaĠi următoarele soluĠii. SoluĠiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluĠie la început. Dacă prima soluĠie nu rezolvă problema,
continuaĠi să încercaĠi soluĠiile rămase până când problema este rezolvată.
• SoluĠia 1: OpriĠi úi porniĠi imprimanta.
• SoluĠia 2: InstalaĠi corect capetele de imprimare.
• SoluĠia 3: CurăĠaĠi contactele electrice.
• SoluĠia 4: ÎnlocuiĠi capul de imprimare.
SoluĠia 1: OpriĠi úi porniĠi imprimanta.
OpriĠi úi reporniĠi imprimanta.
Dacă problema persistă, încercaĠi următoarea soluĠie.
SoluĠia 2: Instala
Ġi corect capetele de imprimare.
VerificaĠi dacă sunt instalate corect toate capetele de imprimare:
AtenĠie Capetele de imprimare conĠin contacte electrice conĠin componente electronice
sensibile care pot fi deteriorate cu uúurinĠă.
1. DeschideĠi uúa de acces la carul de imprimare.
2. AtingeĠi Change Printheads (Schimbare capete de imprimare) pe panoul de control al
imprimantei. AúteptaĠi până se opreúte carul, apoi deconectaĠi cablul de alimentare de la
imprimantă.
3. RidicaĠi blocatorul capului de imprimare.
4. RidicaĠi mânerul capului de imprimare (care corespunde mesajului) úi utilizaĠi-l pentru a trage
capul de imprimare afară din slot.
5. IntroduceĠi capul de imprimare în locaúul codificat prin culoarea corespunzătoare. (Eticheta
de pe capul de imprimare trebuie să corespundă cu eticheta de pe blocatorul capului de
imprimare). ApăsaĠi ferm capul de imprimare pentru a asigura un contact corespunzător.
6. Dacă este cazul, repetaĠi paúii pentru capetele de imprimare rămase.
7. ÎmpingeĠi blocatorul capului de imprimare în faĠă până la capăt pentru a vă asigura că s-a
fixat corect. Este posibil să fie nevoie să apăsaĠi puĠin pentru a fixa blocatorul.
8. ÎnchideĠi uúa de acces la carul de imprimare ú
i verificaĠi dacă mesajul de eroare a dispărut.
Dacă problema persistă, încercaĠi următoarea soluĠie.
SoluĠia 3: CurăĠaĠi contactele electrice
CurăĠaĠi contactele electrice de pe capul de imprimare. Pentru informaĠii suplimentare, consultaĠi
Pentru curăĠarea manuală a capetelor de imprimare.
Dacă problema persistă, încercaĠi următoarea soluĠie.
SoluĠia 4: ÎnlocuiĠi capul de imprimare
ÎnlocuiĠi capul de imprimare indicat. Pentru informaĠii suplimentare, consultaĠi
Rezolvarea
problemelor de comunicaĠii wireless.
Notă În cazul în care capul de imprimare este încă în garanĠie, contactaĠi asistenĠa HP
pentru service sau înlocuire. Pentru informaĠii suplimentare despre garanĠia capetelor de
imprimare, consultaĠi
Rezolvarea problemelor de comunicaĠii wireless.
Dacă problema persistă după ce înlocuiĠi cartuúul, contactaĠi asistenĠa HP. Pentru informaĠii
suplimentare, consultaĠi
AsistenĠă HP.
Anexa G
244 Erori (Windows)