HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Chinese (Simplified)

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打印头状态是否良好？ 当某个打印头出现故障时，打印机可能会放慢打印速度以保证打印质量。
检查前面板或内嵌式 Web 服务器中的打印头状态，并根据需要恢复或更换打印头。
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图像中是否存在深黑色区域？ 在这种情况下，打印机可能会暂时切换为较慢的打印质量选项以保
证质量。
生成打印作业时应用程序速度变慢或挂起
生成高质量的大幅面打印作业可能需要大量数据。 某些情况下，这可能导致应用程序明显变慢（需要几
分钟时间才能生成打印作业）或者甚至挂起。
要避免在 Windows HP-GL/2 和 HP RTL 驱动程序中发生此情况，请选择“服务”标签，选择“排除软
件故障”图标，然后尝试启用与 16 位应用程序兼容选项。 不过，建议您对大多数作业禁用此选项，因
为它可能会对最终打印质量造成不良影响。
计算机与打印机之间的通信失败
一些症状是：
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在将图像发送到打印机时，前面板显示屏没有显示“正在接收”消息。
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在您尝试打印时，计算机显示错误信息。
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在进行通信时，计算机或打印机“停机”（保持空闲状态）。
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打印输出显示随机的或不可解释的错误（错误线条、部分图形等）。
要解决通信问题：
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确保在软件中选择了正确的打印机。
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从其它软件打印时，确保打印机正常运行。
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应记住，大型打印任务可能需要一些时间来进行接收、处理和打印。
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如果打印机已连接至网络，则尝试通过 FireWire 或 USB 电缆直接将其连接至计算机，然后再进行
打印。 请参阅
第 172 页的连接打印机。
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如果打印机通过其它中间设备连接至计算机，如开关盒、缓冲器盒、电缆适配器、电缆转换器等
等，请尝试将其直接连接至计算机，然后使用。
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请试用其它接口电缆。 请参阅
第 172 页的连接打印机。
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确保图形语言设置正确。 请参阅
第 61 页的更改图形语言设置。
我不能从浏览器访问内嵌式 Web 服务器
如果以前没有执行过下述操作，请参阅第 16 页的访问内嵌式 Web 服务器。
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是否在“安全”页中为内嵌式 Web 服务器设置了管理员密码，然后又忘记了密码？ 如果是这样，
请选择
图标，然后选择打印机配置 > 重置 > 重置 EWS 密码。
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在打印机前面板上选择
图标，然后选择打印机配置 > 允许 EWS > 启用。
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检查是否使用 TCP/IP（网络或 FireWire）连接至打印机。 如果使用 USB 电缆直接连接至打印
机，则不能使用内嵌式 Web 服务器。
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如果使用 FireWire 连接，则确保您的计算机操作系统支持 IP over IEEE-1394 (FireWire)。 例如，
Windows XP 和 Windows 2003 Server 支持 IP over FireWire，但是 Windows 2000 不支持。 确保
您的操作系统配置为使用 IP over FireWire。
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生成打印作业时应用程序速度变慢或挂起
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其它问题