HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Czech

◦
Zobrazí-li se na předním panelu kód chyby, zaznamenejte ho, viz část Stavové kódy a
chybové zprávy.
◦
Informace o používaném počítači
◦
Jaké zvláštní vybavení nebo software používáte (například zařazování, sítě, přepínací
jednotky, modemy nebo speciální softwarové ovladače).
◦
Informace o používaném kabelu (číslo dílu) a prodejně, ve které byl zakoupen
◦
Typ rozhraní používaného v tiskárně (FireWire, USB nebo síť)
◦
Název a verze používaného softwaru
◦
Pokud potíže způsobila chyba systému, zaznamenejte si číslo chyby a mějte je připravené.
◦
Pokud je to možné, vytiskněte následující zprávy; centrum podpory, které vám pomáhá, vás
může požádat o zaslání těchto zpráv faxem: Konfigurace, Zpráva o použití a všechny výše
uvedené stránky v části Servisní informace (viz část
Interní výtisky tiskárny na stránce 192)
HP Designjet Online
Využijte vyhrazených služeb a zdrojů, díky nim si vždy zajistíte dosažení nejlepšího výkonu s výrobky
a řešeními řady HP Designjet.
Zaregistrujte se ke službě HP Designjet Online, která se zabývá tiskem na větší formáty, na adrese
http://www.hp.com/go/graphic-arts/. Nabízí vám neomezený přístup k následujícím možnostem:
●
Soubory ke stažení: nejnovějšího firmware, ovladače, software, profily médií tiskárny atd.
●
Technická podpora – odstraňování potíží online, kontakty střediska péče o zákazníky aj.
●
Diskusní skupiny pro přímý kontakt s odborníky ze společnosti HP i s vašimi kolegy.
●
Záruka sledování online, pro klid duše.
●
Technická dokumentace a školící videa.
●
Nejnovější informace o produktech: tiskárny, spotřební materiál, příslušenství, software atd.
●
Centrum spotřebního materiálu poskytuje všechny potřebné informace o inkoustu a papíru.
Na základě vlastní úpravy registrace pro zakoupené produkty a typ podnikání a na základě stanovení
svých komunikačních preferencí: jste rozhodli o informacích, které potřebujete.
Nejvyššího výkonu dosáhnete, pokud se zaregistrujete ke službě HP Designjet Online.
HP Designjet Online je k dispozici v angličtině, němčině, francouzštině, italštině, španělštině,
portugalštině, japonštině, korejštině, zjednodušené čínštině a tradiční čínštině.
Další zdroje informací
Další informace můžete získat z následujících zdrojů:
●
Integrovaný webový server poskytuje informace o stavu tiskárny, technické podpoře, dokumentaci
online atd. Viz
Informace o... (Témata týkající se integrovaného webového serveru)
na stránce 188.
●
Dokument Sestavení tiskárny dodaný s tiskárnou
CSWW HP Designjet Online 217
Získávání nápovědy