HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Japanese
コード メッセージ 推奨する処理
を参照してください。問題が解決しない場合は、日本 HP カス
タマー・ケア・センターにお問い合わせください。
26.2:01
黒のインクカートリッジを再度取り付けて
下さい
黒のカートリッジが見つかりません。取り付け直してくださ
い。詳細は、
84 ページの 「インクカートリッジを取り外す」
および
87 ページの 「インクカートリッジを取り付ける」を参
照してください。問題が解決しない場合は、日本 HP カスタマ
ー・ケア・センターにお問い合わせください。
26.3:01
シアンのインクカートリッジを再度取り付
けて下さい
シアンのカートリッジが見つかりません。取り付け直してくだ
さい。詳細は、
84 ページの 「インクカートリッジを取り外
す」および87 ページの 「インクカートリッジを取り付ける」
を参照してください。問題が解決しない場合は、日本 HP カス
タマー・ケア・センターにお問い合わせください。
27:03
プリンタを再起動し、それで問題が解決し
ない場合は HP サポートへご連絡下さい。
プリントヘッドの検出時にエラーが発生しました。すべてのプ
リントヘッドを取り付け直してください。詳細は、
88 ページの 「プリントヘッドを取り外す」、91 ページの 「プ
リントヘッドを取り付ける」、および 15 ページの 「再起動」を
参照してください。問題が解決しない場合は、日本 HP カスタ
マー・ケア・センターにお問い合わせください。
38.1:01
スタッカの通信エラー
接続を確認してください
スタッカからの通信がありません。スタッカの電源が入ってい
て、プリンタに接続されていることを確認してください。必要
に応じて、スタッカを完全に取り外し、スタッカなしで印刷を
継続する (印刷がまだ開始されていない場合) か、印刷途中のジ
ョブをキャンセルして、スタッカを再起動することができま
す。印刷途中のジョブをキャンセルすると、用紙はカットさ
れ、スタッカの再起動時に排出されます。
38.2:01
ステータスが一致しません。スタッカをリ
セットしてください。
印刷ジョブの途中で、スタッカの電源がオフにされ再びオンに
されました。ジョブは自動的にキャンセルされ、用紙はカット
されて排出されます。
39:01
給紙ローラー 1 と 2 のクリーニングが必要
です。印刷を終了する場合は Enter キー、続
行する場合は [キャンセル] を押します。
109 ページの 「給紙ローラーをクリーニングする」を参照して
ください。
61:01
ファイル フォーマットが間違っています。
プリンタがジョブを処理できません。
ファイル フォーマットが間違っているため、プリンタがジョブ
を処理できません。プリンタのグラフィック言語設定を確認し
てください (詳細は、
66 ページの 「グラフィック言語の設定を
変更する」を参照)。Mac OS 環境で USB 接続を使用して
PostScript を送信している場合、ドライバおよびアプリケーシ
ョンの両方で ASCII エンコードを選択してください。また、最
新リリースのファームウェアとドライバであることを確認して
ください。
61:04.1
ソフトウェア (ファームウェア) をアップデ
ートします
プリンタに最新のバージョンがインストールされている場合で
も、アップデート処理を繰り返してみることをお勧めします。
113 ページの 「プリンタのファームウェアをアップデートす
る」を参照してください。
61:08.1
パスワードで保護されたファイルは印刷で
きません。
このファイルのパスワードを外してプリンタに送信し直してく
ださい。
62:04
プリンタを再起動し、それで問題が解決し
ない場合は HP サポートへご連絡下さい。
パラレル ポートでエラーが検出されました。詳細は、
15 ページの 「再起動」を参照してください。問題が解決しな
い場合は、最新リリースのファームウェアであることを確認し
てください。
63:04
プリンタを再起動し、それで問題が解決し
ない場合は HP サポートへご連絡下さい。
LAN ポートでエラーが検出されました。詳細は、15 ページの
「再起動」を参照してください。問題が解決しない場合は、最新
リリースのファームウェアであることを確認してください。
64:04
プリンタを再起動し、それで問題が解決し
ない場合は HP サポートへご連絡下さい。
USB ポートでエラーが検出されました。詳細は、
15 ページの
「再起動」を参照してください。問題が解決しない場合は、最新
リリースのファームウェアであることを確認してください。
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第 19 章 トラブルシューティング (その他)
JAWW
その他の問題










