HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Portuguese

A impressão está completamente em branco
Se a configuração de linguagem gráfica do painel frontal for Automática (o padrão), experimente usar
outras configurações, como: PostScript para um arquivo PostScript, HP-GL/2 para um arquivo HP-
GL/2 e HP RTL etc. (consulte
Alterar a configuração da linguagem gráfica na página 65). Depois, envie
o arquivo novamente.
Quando finalizar essa impressão específica, lembre-se de redefinir a linguagem gráfica para
Automática.
O resultado mostra apenas uma impressão parcial
●
Você pressionou Cancelar antes do recebimento de todos os dados pela impressora? Se esse for
o caso, você encerrou a transmissão de dados e terá que imprimir a página novamente.
●
Pode ser que a configuração Tempo de espera de E/S esteja muito pequena. No painel frontal,
é possível aumentar a configuração Tempo de espera de E/S para um período maior e depois
enviar a impressão outra vez. Selecione o ícone
, em seguida, Configuração de E/S > Selec.
tempo espera E/S.
●
Pode haver um problema de comunicação entre o computador e a impressora. Verifique a interface
do cabo
●
Verifique se as configurações do software estão corretas para o tamanho de página atual (por
exemplo, impressões de eixo longo).
●
Se você estiver usando software de rede, verifique se seu tempo de espera não se esgotou.
A imagem está cortada
O corte geralmente indica uma discrepância entre a área imprimível real no papel carregado e a área
imprimível conforme entendida pelo software.
●
Verifique a área imprimível real para o tamanho do papel carregado.
área imprimível = tamanho do papel – margens
O driver HP-GL/2 e HP RTL do Windows exibe a área de impressão na guia Papel/Qualidade.
●
Verifique se o software entende a área imprimível (que pode denominar "área de impressão" ou
"área da imagem"). Por exemplo, alguns aplicativos de software pressupõem áreas imprimíveis
padrão maiores do que aquelas utilizadas nesta impressora.
●
Se a imagem possuir suas próprias margens, você conseguirá imprimi-la com êxito se indicar à
impressora que não é necessário adicionar margens (consulte
Imprimir sem margens
adicionadas na página 60). Nesse caso:
área de impressão = tamanho do papel
●
Se você estiver tentando imprimir uma imagem muito longa em um rolo, verifique se o software é
capaz de imprimir uma imagem desse tamanho.
●
Certifique-se de que a orientação do papel é a mesma interpretada pelo software. A opção Opç.
padr. impressão > Opções de papel > Girar do painel frontal altera tanto a orientação da
impressão quanto da página. É possível que uma imagem girada em um rolo seja levemente
cortada para manter o tamanho correto da página.
168 Capítulo 16 O problema é... (tópicos de erro de imagem) PTWW
Erros de imagem