HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Portuguese

Não consigo inserir um cartucho de tinta
1. Verifique se o tipo correto de cartucho (número do modelo) está sendo utilizado.
2. Verifique se a etiqueta colorida no cartucho é da mesma cor que a etiqueta no slot.
3. Verifique se o cartucho está posicionado corretamente, com a etiqueta colorida para cima.
CUIDADO: Nunca limpe dentro dos slots do cartucho de tinta.
A impressora não aceita um cartucho de tinta preta
grande
Cartuchos de tinta preta com 775 cm³ de capacidade são suportados pela impressora HP Designjet
série 4520 e HP Designjet série 4020 com firmware versão 4.1.1.5 ou posterior. Se houver esse
problema com uma impressora HP Designjet série 4020, tente atualizar o firmware (consulte
Atualizar
o firmware da impressora na página 117).
Não consigo remover um cartucho de tinta
Para remover um cartucho de tinta, é necessário primeiramente selecionar Remover cartuchos no
painel frontal (consulte
Remover cartucho de tinta na página 88). Se você tentar remover o cartucho
sem utilizar o painel frontal, o cartucho poderá ficar preso e o painel frontal exibirá uma mensagem de
erro.
Para corrigir essa situação, pressione o cartucho (não na gaveta ou na guia azul) para recolocá-lo no
lugar. A mensagem de erro deve desaparecer (ela desaparecerá rapidamente mesmo se você não tiver
corrigido o problema) e você poderá reiniciar o processo da maneira correta, selecionando Remover
cartuchos.
Não consigo inserir um cabeçote de impressão
1. Verifique se o tipo correto de cabeçote de impressão (número do modelo) está sendo utilizado.
2. Certifique-se de ter removido a tampa azul e a fita transparente do cabeçote de impressão.
3. Verifique se a etiqueta colorida no cabeçote de impressão é da mesma cor que a etiqueta no slot.
4. Verifique se o cabeçote de impressão está no sentido correto (compare com os outros).
5. Verifique se você fechou e travou a tampa do cabeçote de impressão.
Não consigo inserir um dispositivo de limpeza do cabeçote
de impressão
1. Verifique se você tem o tipo de dispositivo de limpeza correto (número do modelo).
2. Verifique se a etiqueta colorida do dispositivo de limpeza é da mesma cor da etiqueta no slot.
3. Certifique-se de que o dispositivo de limpeza esteja na posição correta (compare-o com os outros).
172 Capítulo 17 O problema é... (tópicos do sistema de tinta) PTWW
Problemas com a tinta