HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Portuguese
Meu trabalho tem a mesma largura do rolo de papel carregado na
impressora, mas foi colocado em espera para aguardar papel
As margens são ampliadas de formas diferentes, de acordo com o tipo de arquivo:
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Para os arquivos HP-GL/2 e HP RTL, por padrão, as margens são incluídas na imagem, portanto,
um arquivo HP-GL/2 e HP RTL de 36 polegadas pode ser impresso com margens em um rolo de
mesma largura e não será colocado em espera para aguardar papel.
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Contudo, para outros formatos de arquivo, como PostScript, PDF, TIFF ou JPEG, por padrão, a
impressora considera que as margens precisam ser adicionadas na parte externa da imagem
(como em muitos casos, esses formatos são usados para fotografias e outros conteúdos em que
as margens não estão incluídas). Isso significa que para imprimir um arquivo TIFF de 36
polegadas, a impressora precisará adicionar margens à imagem que terá um tamanho final de
36,4 polegadas. Isso pode fazer com que o trabalho seja colocado em espera para aguardar papel,
pois o rolo carregado tem apenas 36 polegadas de largura.
Para esses formatos de arquivo, se desejar imprimi-los sem adicionar margens à imagem, a opção
Cortar conteúdo pelas margens pode ser usada. Essa opção forçará a inclusão das margens
dentro da imagem, portanto, um arquivo TIFF com 36 polegadas pode ser impresso em um rolo
de mesma largura e não será colocado em espera para aguardar papel. Contudo, é necessário
considerar que, se não houver espaço em branco já incluído nas bordas da imagem, alguns
conteúdos podem ser cortados, devido à inclusão das margens.
A impressora não imprime
Se tudo estiver correto (papel carregado, componentes de tinta instalados e nenhum erro no arquivo),
ainda há algumas razões para o arquivo enviado não estar sendo impresso, isso ocorre porque o
arquivo foi colocado em espera para aguardar papel:
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Talvez você tenha um problema elétrico. Se a impressora não apresentar nenhuma atividade e o
painel frontal não responder, verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e
se há energia disponível no soquete.
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Talvez esteja ocorrendo um fenômeno eletromagnético incomum, como campos eletromagnéticos
fortes ou distúrbios elétricos severos, que podem fazer a impressora agir de forma estranha ou
parar de funcionar. Nesse caso, desligue a impressora usando a tecla Power no painel frontal,
aguarde até que o campo eletromagnético estabilize-se e ligue a impressora novamente. Se você
ainda tiver problemas, entre em contato com o representante de serviço ao cliente.
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Talvez haja uma configuração errada do idioma do gráfico. Consulte
Alterar a configuração da
linguagem gráfica na página 65.
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Talvez o driver correto para sua impressora não tenha sido instalado no computador Consulte as
instruções de instalação.
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O papel correto pode não estar disponível para imprimir o trabalho porque:
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O rolo selecionado não está carregado.
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O tipo de papel selecionado não está carregado em nenhum rolo.
◦
Não há papel suficiente do tipo selecionado para imprimir o trabalho todo.
Na impressora HP Designjet série 4520, um trabalho pode estar em espera na fila por um desses
motivos, enquanto outros trabalhos em fila são impressos porque o papel correto está disponível.
Nesse caso, você pode imprimir o trabalho em espera carregando o papel correto e usando o
painel frontal ou o servidor da Web incorporado para continuar o trabalho.
PTWW A impressora não imprime 185
Outros problemas










