HP Designjet 4020 and 4520 Printer Series - User's Guide: Portuguese

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Caso esteja usando o Mac OS com uma conexão USB, talvez você descubra que precisa alterar
a codificação de dados. Selecione o ícone
, em seguida, Opç. padr. impressão > Opções de
PS > Selecionar código > ASCII. Em seguida, configure o aplicativo para enviar dados ASCII.
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Pode ser que um terminador esteja faltando no arquivo de impressão e, portanto, a impressora
esteja aguardando o período especificado de tempo de espera de E/S antes de pressupor que ele
está completo .
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O aninhamento pode estar ativado e a impressora está aguardando um tempo de espera de
aninhamento específico antes de calcular os aninhamentos adequados. Nesse caso, o visor da
impressora mostrará o tempo restante para o timeout do aninhamento.
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Talvez você tenha solicitado uma visualização de impressão do driver de impressora. Essa é uma
função que pode ser utilizada para verificar se a imagem é aquela que você deseja. Nesse caso,
a visualização é exibida em uma janela do navegador da Web e é necessário clicar em um botão
para iniciar a impressão.
A impressora parece lenta
Veja algumas explicações possíveis a seguir.
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Você definiu a qualidade de impressão como Qualidade máxima? Impressões com essa
configuração demoram mais tempo.
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Você especificou o tipo de papel correto ao carregar o papel? Para descobrir a configuração de
tipo de papel atual da impressora, consulte
Exibir informações sobre o papel na página 39.
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Há uma conexão de rede com a impressora? Verifique se todos os componentes usados na rede
(placas de interface de rede, hubs, roteadores, chaves, cabos) podem executar operações de alta
velocidade. Há muito tráfego de outros dispositivos na rede?
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Você especificou o tempo de secagem Estendido no painel frontal? Tente alterar o tempo de
secagem para Ótimo; consulte
Tempo de secagem na página 204.
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Os cabeçotes de impressão estão em boas condições? A impressora pode estar lenta para manter
a qualidade de impressão quando um cabeçote está com defeito. Verifique o estado dos cabeçotes
de impressão no painel frontal ou no servidor da Web incorporado e recupere ou substitua os
cabeçotes, se necessário.
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Há áreas de alta densidade de preto na imagem? Nesse caso, a impressora pode mudar
temporariamente para uma opção de qualidade de impressão mais lenta a fim de manter a
qualidade.
Os aplicativos ficam lentos ou param durante a geração do
trabalho de impressão
Grandes volumes de dados podem ser necessários para gerar um trabalho de impressão de formato
grande, de alta qualidade. Em alguns casos, isso pode fazer com que o aplicativo fique visivelmente
lento, levando vários minutos para gerar o trabalho de impressão, ou até pare.
Para impedir esse comportamento no driver HP-GL/2 e HP RTL do Windows, selecione a guia Serviços
e o ícone Troubleshoot Software Problems (Solução de problemas de software), então, desative a
opção Compatibility with 16-bit applications (Compatibilidade com aplicativos de 16 bits). No
entanto, é recomendável desativar essa opção para a maioria dos trabalhos, pois ela pode afetar
negativamente a qualidade de impressão.
186 Capítulo 19 O problema é... (outros tópicos) PTWW
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