HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Savienojumu problēmu novēršana
Tiešā USB savienojuma problēmu novēršana
Ja produkts ir savienots tieši ar datoru, pārbaudiet USB kabeli.
●
Pārliecinieties, vai kabelis ir pievienots datoram un iekārtai.
●
Pārliecinieties, vai kabelis nav garāks par 5 m. Izmēģiniet īsāku kabeli.
●
Pārliecinieties, vai kabelis darbojas pareizi, pievienojot to citai iekārtai. Pēc nepieciešamības
nomainiet kabeli.
Tīkla problēmu risināšana
Pārbaudiet šos vienumus, lai pārliecinātos, vai iekārta var sazināties ar tīklu. Pirms darba sākšanas,
izmantojot iekārtas vadības paneli, izdrukājiet konfigurācijas lapu un atrodiet šajā lapā norādīto
iekārtas IP adresi.
●
Slikts fiziskais kanāls
●
Dators izmanto nepareizu iekārtas IP adresi
●
Dators nespēj sazināties ar iekārtu
●
Iekārta izmanto nepareizu saiti un divpusējos tīkla iestatījumus
●
Jaunās programmas, iespējams, ir radījušas savietojamības problēmas
●
Dators vai darbstacija, iespējams, ir iestatīti nepareizi
●
Iekārta ir atspējota vai arī citi tīkla iestatījumi ir nepareizi
Slikts fiziskais kanāls
1. Pārbaudiet, vai iekārta ir pievienota pareizajam Ethernet portam, izmantojot pareizu kabeli.
2. Pārbaudiet, vai kabeļi ir pievienoti pietiekami stipri.
3. Aplūkojiet Ethernet portu iekārtas aizmugurē un pārliecinieties, vai deg dzeltenais darbības
indikators un zaļais saites statusa indikators.
4. Ja problēma nepazūd, mēģiniet izmantot citu tīkla maršrutētāja, slēdža vai centrmezgla kabeli vai
portu.
166 Nodaļa 11 Problēmu risinājumi LVWW