HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Lista pitanja za proveru pri rešavanju problema
Za rešavanje problema sa štampačem, pratite korake sledeće korak.
●
1. korak: Proverite da li je uređaj uključen u struju.
●
2. korak: Proverite da li na kontrolnoj tabli ima poruka o greškama.
●
3. korak: Testirajte funkciju štampanja
●
4. korak: Pokušajte da pošaljete zadatak za štampanje sa računara
●
5. korak: Testirajte funkciju Plug and Print štampanja sa USB diska (X551 Series)
●
Faktori koji utiču na performanse uređaja
1. korak: Proverite da li je uređaj uključen u struju.
1. Proverite da li je uređaj priključen u utičnicu i da li je uključen.
2. Proverite da li je kabl za napajanje pravilno priključen u uređaj i u utičnicu.
3. Proverite izvor napajanja tako što ćete priključiti kabl za napajanje u drugu utičnicu.
4. Ako se motori proizvoda ne okreću, proverite da li su kertridži za štampanje instalirani i da li su
sva vratanca zatvorena. Na kontrolnoj tabli će se prikazati poruke koje ukazuju na te probleme.
2. korak: Proverite da li na kontrolnoj tabli ima poruka o
greškama.
Kontrolna tabla trebalo bi da pokazuje status Spreman. Ako se pojavi poruka o grešci, otklonite je.
3. korak: Testirajte funkciju štampanja
1. Na glavnom ekranu kontrolne table pritisnite dugme (X451 Series) ili dodirnite (X551 Series)
dugme Setup (Podešavanje)
.
2. Otvorite meni Print Reports (Štampanje izveštaja) i izaberite stavku Printer Status Report (Izveštaj o
stanju štampača) da biste odštampali izveštaj.
3. Ako se izveštaj ne odštampa, proverite da li je papir umetnut u ležište, zatim pogledajte kontrolnu
tablu da biste videli da li je papir zaglavljen u uređaju.
NAPOMENA: Proverite da li papir umetnut u ležište ispunjava specifikacije za ovaj uređaj.
SRWW
Lista pitanja za proveru pri rešavanju problema
137