Getting Started Guide

Устранение неполадок с настройкой44
Принтер отправляет факсы, но не принимает
• Если услуга отличительного звонка не используется,
убедитесь в том, что в настройках функции
«Отличительный звонок» в принтере установлено
значение «Все звонки».
• Если для параметра «Автоответчик» установлено
значение «Выкл.» или для голосовой почты
используется тот же номер телефона, что и для
факсов, факсы можно будет принимать только
вручную.
• Если компьютерный модем подключен к
телефонной линии, которая используется
принтером, убедитесь, что программное
обеспечение модема не настроено на
автоматическое получение факсов.
• Если автоответчик и принтер подключены к одной
линии, выполните следующие действия.
- Проверьте, правильно ли работает автоответчик.
- Убедитесь, что принтер настроен для
автоматического получения факсов.
- Убедитесь, что для параметра Звонки до ответа
установлено большее количество звонков, чем
использует автоответчик.
- Отсоедините автоответчик и попробуйте принять
факс.
- Запишите сообщение длительностью
приблизительно 10 секунд. При записи сообщения
его следует произносить медленно и негромко. В
конце телефонного сообщения оставьте не менее 5
секунд тишины.
• Возможно, аппарат подключен к одной
телефонной линии вместе с другими устройствами,
которые вызывают сбой при проверке факса.
Отключите все другие устройства и снова запустите
проверку. Если проверка распознавания сигнала
телефонной линии прошла успешно, значит,
неполадки вызваны неисправностью одного или
нескольких других устройств. Снова подсоедините
их по одному, каждый раз повторяя проверку, пока
не будет определено оборудование, вызывающее
неполадки.
Принтер принимает факсы, но не отправляет
• Есть вероятность, что принтер выполняет набор
номера слишком быстро или слишком рано.
Например, если для выхода на внешнюю линию
необходимо набирать «9», попытайтесь вставить
паузы: 9-XXX-XX-XX (где XXX-XX-XX - номер факса,
на который осуществляется передача). Для того
чтобы ввести паузу, коснитесь (*@) и выберите
дефис (-). При наличии неполадок с отправкой
факса вручную с телефона, подключенного
напрямую к принтеру используйте клавиатуру для
отправки факса (если вы находитесь в одной из
следующих стран/регионов):
Аргентина Австралия
Бразилия Канада
Чили Китай
Колумбия Греция
Индия Индонезия
Ирландия Япония
Корея Латинская Америка
Малайзия Мексика
Филиппины Польша
Португалия Россия
Саудовская Аравия Сингапур
Испания Тайвань
Таиланд США
Венесуэла Вьетнам