User Guide

Ja tas tiek prasīts, izvēlieties savu valsti vai reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz
Contact HP (Sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju par sazināšanos ar tehniskā
atbalsta dienestu.
Iemesls: Bija radusies problēma ar drukas galviņu.
Tinte neaizpilda tekstu vai attēlus pilnībā
Ja tinte neaizpilda tekstu vai attēlus pilnībā un tādējādi tie tiek izdrukāti daļēji vai vispār
netiek izdrukāti, izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus.
•
1. risinājums: noteikti lietojiet oriģinālās HP tintes kasetnes
•
2. risinājums: pārbaudiet tintes līmeni
•
3. risinājums: pārbaudiet drukas iestatījumus
•
4. risinājums: pārbaudiet papīra veidu
•
5. risinājums: notīriet drukas galviņu
•
6. risinājums: sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu
1. risinājums: noteikti lietojiet oriģinālās HP tintes kasetnes
Risinājums: Pārbaudiet, vai jūs lietojat oriģinālās HP tintes kasetnes.
HP iesaka lietot autentiskas HP tintes kasetnes. Autentiskas HP tintes kasetnes ir
izgatavotas un pārbaudītas darbam ar HP printeriem, lai palīdzētu jums viegli
sasniegt lieliskus rezultātus.
Piezīme. HP nevar garantēt kvalitāti vai uzticamību, ja tiek lietoti izejmateriāli,
kuru ražotājs nav HP. Garantija nesedz tādu printera tehnisko apkopi vai remontu,
kuru nepieciešamība radusies, lietojot izejmateriālus, kas nav HP ražoti.
Ja esat pārliecināts, ka iegādājāties oriģinālas HP tintes kasetnes, apmeklējiet:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Iemesls: Izmantotas tintes kasetnes, kuru ražotājs nav HP.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
2. risinājums: pārbaudiet tintes līmeni
Risinājums: Pārbaudiet aptuveno tintes līmeni tintes kasetnēs.
Piezīme. Tintes līmeņa paziņojumi un indikatori ir paredzēti tikai plānošanai.
Saņemot ziņojumu par zemu tintes līmeni, apsveriet rezerves kasetnes
sagatavošanu, lai izvairītos no drukas darbu kavēšanās. Tintes kasetnes nav
jānomaina, kamēr drukas kvalitāte ir pieņemama.
Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet:
Tintes aptuvenā līmeņa pārbaude
Iemesls: Iespējams, tintes kasetnēs ir nepietiekami daudz tintes.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Drukas kvalitātes problēmu novēršana 105