User Guide

Table Of Contents
Dators nevar saņemt faksus Fax to PC (Faksa saņemšana PC datorā) un Fax to Mac
(Faksa saņemšana Mac datorā)
Pārbaudiet, vai esat iestatījis opciju Fax to PC (Faksa saņemšana PC datorā) vai Fax
to Mac (Faksa saņemšana Mac datorā) un vai printeris ir savienots ar datoru,
izmantojot USB kabeli.
Iemesls: Dators, kas izvēlēts faksu saņemšanai, ir izslēgts.
Risinājums: Pārliecinieties, vai dators, kas izvēlēts faksu saņemšanai, vienmēr ir
ieslēgts.
Iemesls: Faksu sastādīšanai un saņemšanai ir konfigurēti dažādi datori, un viens
no tiem var būt izslēgts.
Risinājums: Ja faksu saņemšanai tiek izmantos cits dators nekā faksu
sastādīšanai, abiem datoriem jābūt visu laiku ieslēgtiem.
Iemesls: Faksa saņemšana PC datorā vai faksa saņemšana Mac datorā nav
aktivizēta vai dators nav konfigurēts faksa ziņojumu saņemšanai.
Risinājums: Aktivizējiet faksa saņemšanu PC datorā vai faksa saņemšanu Mac
datorā un pārliecinieties, vai dators ir konfigurēts faksu saņemšanai.
Problēmu risināšana, izmantojot HP vietnes un
pakalpojumus
Šajā sadaļā sniegti risinājumi par vispārīgām problēmām, izmantojot HP vietnes un
pakalpojumus.
Problēmu risināšana, izmantojot HP tīmekļa pakalpojumus
Problēmu risināšana, izmantojot HP vietnes
Problēmu risināšana, izmantojot HP tīmekļa pakalpojumus
Ja jums radušās problēmas, izmantojot HP lietojumprogrammas vai citus tīmekļa
pakalpojumus printera vadības panelī, veiciet šādas darbības:
•Pārbaudiet, vai printeris ir pievienots internetam.
Piezīme. Lai izmantotu printera tīmekļa funkcijas, tam jābūt savienotam ar
internetu (izmantojot Ethernet kabeli vai bezvadu savienojumu). Šīs tīmekļa
funkcijas nevar izmantot, ja printeris ir savienots, izmantojot USB kabeli.
•Pārliecinieties, vai tīkla centrmezgls, komutators vai maršrutētājs ir ieslēgts un
darbojas pareizi.
Ja pievienojat printeri, izmantojot Ethernet kabeli, pārliecinieties, vai printera
pievienošanai tīklam netiek izmantots tālruņa vads vai pārvienojuma kabelis un vai
Ethernet kabelis ir cieši pievienots printerim. Papildinformāciju skatiet sadaļā
Vadu
(Ethernet) tīkla problēmu novēršana.
Ja pievienojat printeri, izmantojot bezvadu savienojumu, pārliecinieties, vai bezvadu
tīkls darbojas pareizi. Papildinformāciju skatiet sadaļā
Bezvadu sakaru problēmu
risināšana (tikai dažiem modeļiem).
8. nodaļa
154 Problēmu risināšana