User Guide

Table Of Contents
4. risinājums: pārbaudiet printera draivera statusu
Risinājums: Printera draivera statuss ir mainījies uz offline (Bezsaistē) vai stop
printing (Apturēt drukāšanu).
Lai pārbaudītu printera draivera statusu
•Sistēmā Windows: HP printera programmatūrā noklikšķiniet uz Printer
Actions (Printera darbības) un tad noklikšķiniet uz See What's Printing (Skatīt,
kas tiek drukāts).
Mac OS: Atveriet System Preferences (Sistēmas preferences) un tad
noklikšķiniet uz Print & Fax (Drukāt un nosūtīt pa faksu). Atveriet printera drukas
darbu rindu.
Iemesls: Printera draiverim bija mainījies statuss.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
5. risinājums: pagaidiet, kamēr printeris pabeidz pašreizējo darbību
Risinājums: Ja printeris veic kādu citu uzdevumu, jūsu drukas darbs tiek aizkavēts,
līdz printeris būs pabeidzis pašreizējo uzdevumu.
Dažu dokumentu izdrukāšanai ir nepieciešams ilgs laiks. Ja vairākas minūtes pēc
drukas darba nosūtīšanas uz printeri nekas netiek drukāts, paskatieties printera
vadības panelī, vai nav kādu kļūdu.
Iemesls: Printeris bija aizņemts, veicot citu uzdevumu.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
6. risinājums: noņemiet no rindas visus atceltos drukas darbus
Risinājums: Iespējams, drukas darbs pēc atcelšanas atrodas rindā. Atceltais
drukas darbs kavē rindu un liedz izpildīt nākamo drukas darbu.
Datorā atveriet printera mapi un paskatieties, vai atceltais darbs atrodas drukas rindā.
Mēģiniet izdzēst darbu no rindas. Ja drukas darbs paliek rindā, mēģiniet veikt vienu
vai abas no šīm darbībām:
Ja printeris ir pievienots, izmantojot USB kabeli, atvienojiet kabeli no printera,
restartējiet datoru un pēc tam atkārtoti pievienojiet USB kabeli printerim.
Izslēdziet printeri, restartējiet datoru un pēc tam no jauna ieslēdziet printeri.
Iemesls: Rindā joprojām atrodās izdzēsts drukas darbs.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
7. risinājums: izņemiet iestrēgušo papīru
Risinājums: Izņemiet iestrēgušo papīru un jebkādu saplīsušo papīru, kas ir palicis
printerī.
Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet:
Iestrēguša papīra izņemšana
8. nodaļa
92 Problēmu risināšana