Getting Started Guide
Svenska
22
Lösa installationsproblem
Skrivaren har problem med att skicka och ta emot fax
• Se till att du använder den telefonsladd eller
adapter som medföljde skrivaren. (Om du inte
använder rätt telefonsladd eller adapter kan det
hända att det alltid står Luren av på displayen.)
• Kontrollera att ingen anknytningstelefon (telefon
som använder samma telefonlinje men som inte är
kopplad till skrivaren) eller annan utrustning
används och att luren ligger på. Du kan till
exempel inte använda skrivaren för att faxa om en
anslutningstelefon används eller om du använder
ett datormodem med uppringd anslutning för att
skicka e-post eller koppla upp dig mot internet.
• Om du använder en linjedelare kan den orsaka
faxproblem. Försök att ansluta skrivaren direkt till
telefonjacket i väggen.
• Kontrollera att den ena änden av telefonsladden är
ansluten till telefonjacket i väggen och den andra
till 1-LINE-porten på baksidan av skrivaren.
• Anslut en fungerande telefon direkt till telefonjacket
och se om du får kopplingston. Om du inte hör
någon kopplingston kontaktar du teleoperatören
och ber dem kontrollera linjen.
• Se till att du ansluter skrivaren till en analog
telefonlinje, annars kan du inte skicka eller ta emot
fax. Du kan enkelt kontrollera om telefonlinjen är
digital genom att ansluta en vanlig analog telefon
till linjen och lyssna efter en kopplingston. Om du
Skrivaren kan skicka men inte ta emot fax
• Om du inte använder någon tjänst för distinkt
ringning ska du se till att funktionen Svarssignal på
skrivaren är inställd på Alla signaler.
• Om Autosvar är avstängt eller om du prenumererar
på en röstposttjänst som är kopplad till samma
telefonnummer som du använder för faxning kan
du enbart ta emot fax manuellt.
• Om du har ett datormodem med uppringd
anslutning på samma telefonlinje som skrivaren
ska du kontrollera att modemprogrammet inte är
inställt på att ta emot fax automatiskt.
• Om du har en telefonsvarare på samma
telefonlinje som skrivaren:
- Kontrollera att telefonsvararen fungerar.
- Kontrollera att skrivaren är inställd för att ta
emot fax automatiskt.
inte hör en normal kopplingston kan det bero på
att telefonlinjen är avsedd för digitala telefoner.
Anslut skrivaren till en analog telefonlinje och
försök skicka eller ta emot ett fax.
• Kontrollera ljudkvaliteten på telefonlinjen genom
att ansluta en telefon till jacket. Lyssna efter statiskt
brus eller annat brus. Telefonlinjer med dålig
ljudkvalitet (brus) kan orsaka faxproblem. Om du
hör brus bör du stänga av Felkorrigering och
försöka faxa igen.
• Om du använder en DSL/ADSL-linje måste ett
DSL/ADSL-lter vara anslutet. Utan ltret går det
inte att faxa.
• Om du använder en PBX eller en ISDN-
omvandlare/terminaladapter ska du kontrollera att
skrivaren är ansluten till rätt port och att
terminaladaptern är inställd på rätt omkopplartyp
för ditt land/din region.
• Om du använder en Fax over IP-tjänst (FoIP) kan du
prova att använda en långsammare
anslutningshastighet. Kontakta supporten för
FoIP-tjänsten om detta inte fungerar.
- Kontrollera att inställningen Ringsignaler före
svar är inställd på er ringsignaler än
telefonsvararen.
- Koppla ur telefonsvararen och försök att ta
emot ett fax.
- Spela in ett meddelande som är ungefär 10
sekunder långt. Tala långsamt och med låg
röststyrka när du spelar in meddelandet.
Lämna minst 5 sekunders tystnad efter
röstmeddelandet.
• Annan utrustning som använder samma
telefonlinje kan göra att faxtestet misslyckas. Du
kan koppla ur alla andra enheter och köra testet
igen. Om testet för avkänning av kopplingston
lyckas kan det vara någon eller några av de andra
enheterna som är orsak till problemen. Prova med
att lägga till en enhet i taget och kör faxtestet varje
gång. Fortsätt så tills du identierar vilken enhet
det är som orsakar problemet.