User guide
Riešenie problémov so skenovaním.......................................................................................106
Skener nevykonal skenovanie..........................................................................................107
Skenovanie trvá pridlho....................................................................................................107
Nenaskenovala sa časť dokumentu alebo chýba text......................................................108
Nemožno upraviť text.......................................................................................................108
Zobrazujú sa chybové hlásenia........................................................................................109
Kvalita naskenovaného obrázka je nízka.........................................................................109
Chyby skenovania sú zjavné............................................................................................111
Riešenie problémov s faxovaním...........................................................................................111
Zlyhanie testu faxu...........................................................................................................112
Riešenie problémov pri používaní webových služieb a webových lokalít spoločnosti HP .....125
Riešenie problémov pri používaní webových služieb.......................................................126
Riešenie problémov pri používaní webových lokalít spoločnosti HP................................127
Riešenie problémov s pamäťovým zariadením......................................................................127
Tlačiareň nemôže čítať z pamäťového zariadenia...........................................................127
Tlačiareň nemôže čítať fotografie na pamäťovom zariadení............................................128
Riešenie problémov s káblovou sieťou (Ethernet)..................................................................128
Riešenie všeobecných problémov so sieťou....................................................................128
Riešenie problémov s bezdrôtovou komunikáciou.................................................................128
Základné riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením.................................................129
Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením................................................130
Krok 1: Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti.....................................................130
Krok 2: Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k vašej sieti..........................................131
Krok 3: Skontrolujte, či softvér brány firewall neblokuje komunikáciu........................132
Krok 4: Skontrolujte, či je tlačiareň online a pripravená..............................................133
Krok 5: Skontrolujte, či je ako predvolený ovládač tlačiarne nastavená
bezdrôtová verzia tlačiarne (iba systém Windows)....................................................134
Krok 6: Skontrolujte, či počítač nie je pripojený k sieti prostredníctvom siete VPN
(Virtual Private Network).............................................................................................134
Po vyriešení problémov .............................................................................................135
Konfigurácia softvéru brány firewall na fungovanie s tlačiarňou.............................................135
Riešenie problémov so spravovaním tlačiarne.......................................................................136
Vstavaný webový server nemožno otvoriť........................................................................136
Riešenie problémov s inštaláciou...........................................................................................137
Odporúčania pre inštaláciu hardvéru................................................................................138
Odporúčania týkajúce sa inštalácie softvéru od spoločnosti HP......................................138
Riešenie problémov so sieťou..........................................................................................139
Informácie o správe o stave tlačiarne.....................................................................................140
Vysvetlivky ku konfiguračnej stránke siete.............................................................................141
Odstraňovanie zaseknutého papiera......................................................................................142
Uvoľnenie zaseknutého papiera.......................................................................................143
Predchádzanie zaseknutiu papiera..................................................................................145
A Špecifikácie produktu
Informácie o záruke................................................................................................................147
Vyhlásenie spoločnosti Hewlett-Packard o obmedzenej záruke......................................148
Záručné informácie o kazetách s atramentom.................................................................149
Obsah
5