User manual

Løse skanneproblemer...........................................................................................................100
Skanneren gjorde ingenting..............................................................................................101
Skanningen tar for lang tid................................................................................................101
Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler..............................................101
Tekst kan ikke redigeres...................................................................................................102
Feilmeldinger vises...........................................................................................................103
Bildekvaliteten på skanningen er dårlig............................................................................103
Det er feil ved skanningen................................................................................................104
Løse faksproblemer................................................................................................................105
Fakstesten mislyktes........................................................................................................105
Løse problemer med Webtjenester og HP-nettsteder ...........................................................119
Løse problemer med Webtjenester..................................................................................119
Løse problemer med HP-nettsteder.................................................................................120
Løse problemer med minneenheter.......................................................................................120
Skriveren kan ikke lese minneenheten.............................................................................121
Skriveren kan ikke lese fotografier på minneenheten.......................................................121
Løse problemer med kablet nettverk (Ethernet) ....................................................................121
Generell nettverksproblemløsing......................................................................................122
Løse problemer med trådløs tilkobling...................................................................................122
Grunnleggende problemløsing for trådløst.......................................................................122
Avansert problemløsing for trådløst nettverk....................................................................123
Trinn 1: Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket........................................124
Trinn 2: Kontroller at skriveren er koblet til nettverket................................................125
Trinn 3: Kontroller om brannmurprogramvaren blokkerer kommunikasjon................126
Trinn 4: Kontroller at skriveren er tilkoblet og klart.....................................................126
Trinn 5: Kontroller at den trådløse versjonen av skriveren er angitt som standard
skriverdriver (bare for Windows).................................................................................127
Trinn 6: Kontroller at datamaskinen ikke er koblet til nettverket via et VPN
(Virtual Private Network).............................................................................................128
Når problemene er løst ..............................................................................................128
Konfigurere brannmurprogramvaren slik at den virker med skriveren....................................129
Løse problemer med skriveradministrasjon............................................................................130
Innebygd webserver kan ikke åpnes................................................................................130
Løse installeringsproblemer...................................................................................................131
Forslag for installering av maskinvare..............................................................................131
Forslag for installering av HP-programvare......................................................................132
Løse nettverksproblemer..................................................................................................132
Forstå skriverstatusrapporten.................................................................................................133
Forstå nettverkskonfigurasjonssiden......................................................................................134
Fjerne fastkjørt papir...............................................................................................................136
Fjerne fastkjørt papir.........................................................................................................136
Unngå papirstopp.............................................................................................................139
A Teknisk informasjon
Garantiopplysninger...............................................................................................................140
Erklæring om begrenset garanti fra Hewlett-Packard.......................................................141
Garantiinformasjon for blekkpatron..................................................................................142
Innhold
5