使用者指南 HP Officejet 6700
HP Officejet 6700 e-All-inOne series 使用者指南
版權資訊 © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 第 2 版，2014 年 1 月 Hewlett-Packard Company 注意事項 本文件所包含的資訊如有變更，恕不另 行通知。 版權所有，翻印必究。未經 HewlettPackard 公司的事前書面許可，除著作 權法允許之範圍，嚴禁對本文件進行複 製、修改或翻譯。 HP 產品和服務附帶的明示保固聲明中 闡明有關此類產品和服務的唯一保證。 本文件中所含的任何資訊皆不應視為構 成額外的保證。HP 對此處所含的技術 或編輯錯誤或遺漏概不負責。 智慧財產權說明 Windows、Windows XP 及 Windows Vista 都是 Microsoft Corporation 在美 國的註冊商標。 ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 標誌是美國註冊商標。 安全資訊 使用本產品時請永遠遵循基本的安全措 施，以降低受到火災或電繫等傷害的危 險。 1. 請詳讀並了解印表機所附之文件中的 所有說明。 2. 請遵守產品上標示的所有警告與說 明。 3.
目錄 1 準備開始 可用性........................................................................................................................10 Eco............................................................................................................................11 印表機零組件說明......................................................................................................11 前視圖..................................................................................................................12 耗材區.........
2 列印 列印文件....................................................................................................................29 列印文件 (Windows).............................................................................................29 列印文件 (Mac OS X)...........................................................................................30 列印型錄....................................................................................................................30 列印型錄 (Windows)...........................
目錄 收傳真........................................................................................................................50 手動收傳真...........................................................................................................50 設定備援傳真........................................................................................................51 自記憶體重新列印收到的傳真..............................................................................52 輪詢以接收傳真......................................................
設定 Web 服務...........................................................................................................68 使用 HP 印表機軟體設定 Web 服務 ....................................................................68 使用印表機的控制台設定 Web 服務.....................................................................68 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務...............................................................69 使用 Web 服務...........................................................................................................
目錄 解決影印問題.............................................................................................................92 無影本送出裝置....................................................................................................93 影本為空白...........................................................................................................93 文件未放入或顏色太淺.........................................................................................93 尺寸被縮小...........................................................
清除卡紙..................................................................................................................126 清除卡紙.............................................................................................................126 避免卡紙.............................................................................................................129 A 6 技術資訊 保固資訊..................................................................................................................130 Hewlett-Packard 有限的保固書.
目錄 法規資訊..................................................................................................................143 法規機型識別碼..................................................................................................143 FCC 聲明............................................................................................................144 韓國使用者注意事項...........................................................................................144 日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明...............................
C 其他傳真設定 設定傳真功能（並列式電話系統）...........................................................................167 選取正確的家庭或辦公室傳真設定.....................................................................168 案例 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電）...................................................170 案例 B：設定 DSL 連線下的印表機....................................................................170 案例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機.......................................172 案例 D：在同一線路上以區別鈴聲傳真..............................................................
目錄 變更進階網路設定....................................................................................................194 設定連結速度......................................................................................................195 檢視 IP 設定.......................................................................................................195 變更 IP 設定.......................................................................................................195 重設網路設定.................................................
1 準備開始 本手冊提供使用印表機及解決問題的詳細說明。 • • • • • • • • • • • • • • 可用性 Eco 印表機零組件說明 使用印表機控制台 尋找印表機型號 HP 數位解決方案 選取印材 將原稿置於平板玻璃上 將原稿放入 ADF 放入印材 插入記憶體裝置 維護印表機 更新印表機 關閉印表機電源 附註 如果您使用印表機的電腦執行 Windows XP Starter Edition、Windows Vista Starter Edition 或 Windows 7 Starter Edition，則某些功能可能會無法 使用。如需詳細資訊，請參閱系統需求。 可用性 印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。 視障 視障人士可透過使用作業系統協助工具選項與功能來存取印表機隨附的 HP 軟 體。該軟體亦支援大多數輔助技術，例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入 應用程式。對於色盲使用者，HP 軟體與印表機控制台使用的彩色按鈕與標籤均 附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。 肢障 對於行動不便的使用者，可透過鍵盤指令執行 HP 軟體功能。HP 軟體還提供 Windows 協助工具選項
Eco Hewlett-Packard 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。本產品在設計時 已考慮到回收問題。如需詳細資訊，請參閱環保產品管理計畫。 HP 致力於協助客戶減少對環境的影響。HP 提供下列功能，以協助您評估並降 低不同列印選擇對環境的影響。 如需有關 HP 環境計劃的詳細資訊，請造訪 www.hp.
第1章 前視圖 11 10 1 9 2 8 3 7 4 1 自動文件送紙器 (ADF) 2 掃描器平板玻璃 3 出紙匣 4 前方 USB 連接埠 5 出紙匣延伸托板 6 進紙匣 7 電源按鈕 8 控制台顯示 9 控制台 10 送件器進紙匣 11 寬度導板 5 6 耗材區 3 2 h 1 12 準備開始
1 墨水匣存取擋門 2 墨水匣 3 列印頭 附註 列印耗材應保存在印表機內，以避免出現列印品質問題或造成列印頭損 壞。請避免長時間取出耗材。請勿在未安裝墨水匣的情況下關閉印表機的電 源。 背視圖 1 2 3 5 1 Ethernet 網路連接埠 2 傳真埠 (1-LINE) 3 傳真埠 (2-EXT) 4 電源輸入 5 後方通用 USB 連接埠 4 使用印表機控制台 本節主題如下： • • • 按鈕與指示燈號的概觀 控制台顯示器圖示 變更印表機設定 使用印表機控制台 13
第1章 按鈕與指示燈號的概觀 下圖及相關表格簡要說明印表機控制台功能。 1 2 3 ? 8 7 6 5 4 標籤 名稱及說明 1 首頁按鈕：從任何其他畫面返回首頁畫面。 2 控制台顯示器： 碰觸螢幕以選取功能表選項。 如需在顯示器上出現之圖示的詳細資訊，請參閱 控制台顯示器圖示。 3 說明按鈕：開啟說明功能表。 4 取消鈕：停止工作、結束功能表，或結束設定。 5 向右箭頭按鈕：翻閱功能表的各設定。 6 返回鈕：返回上一個功能表。 7 無線指示燈： 當 802.
（續） 圖示 用途 顯示 HP ePrint 已開啟。 如需詳細資訊，請參閱 HP ePrint。 顯示可以進行影印或選取其他選項的畫面。 顯示可以讓您傳送傳真或選擇傳真設定的畫面。 顯示可以進行掃描或變更掃描設定的畫面。 顯示可以使用 HP Apps 的畫面。 顯示可以調整相片列印選項的畫面。 顯示「設定」畫面，用於產生報告、變更傳真與其他維護設定，以及存取「說明」 畫面。 提供有關印表機功能的詳細資訊。 顯示可以查看墨水匣相關資訊的畫面，包括填充存量在內。當墨水匣需注意時，此 圖示的邊框便會呈現紅色。 附註 墨水存量警告及指示燈，是純供計劃用的估計值。出現墨水存量偏低的警告訊 息時，請先備妥列印墨匣備品，以免發生無墨匣可用的延遲。除非出現提示，否則 無需更換墨水匣。 顯示「自動接收」功能的狀態。碰觸「自動接收」，然後選取開啟或關閉。如需詳 細資訊，請參閱設定接聽模式（自動接聽）。 變更印表機設定 使用控制台變更印表機的模式和設定、列印報告或取得印表機的說明。 提示 如果印表機已連接到電腦，您也可以使用電腦上的 HP 軟體工具，例 如 HP 印表機軟體、HP 公用程式 (Mac OS X)
第1章 若要選取模式，碰觸 （向左箭頭） 或 （向右箭頭） 以查看可用模式，然後 碰觸圖示以選取所需的模式。 依照控制台顯示器的提示來完成工作。 工作完成 後，控制台顯示器會返回主功能表。 選取不同的模式 碰觸 （返回按鈕）回到主功能表。碰觸 （向左箭頭） 或 （向右箭頭） 以 捲動可用的模式，然後碰觸圖示以選取所需的模式。 變更模式的設定 1. 2. 選取模式後，碰觸箭頭按鈕捲動可用的設定，然後碰觸您想要變更的設定。 依照顯示器的提示來變更設定，然後碰觸 「完成」。 附註 碰觸 （返回按鈕）回到上一個功能表。 變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告，請使用「設定」畫面中的選項： 1. 2. 3.
位影本，免除處理龐大紙本檔案的麻煩。此外，您還可以完全關閉傳真列印 — 可節省紙張和墨水的花費，並有助於減少紙張的耗用和浪費。 如需詳細資訊，請參閱透過 HP 數位傳真接收傳真到電腦（「傳真至 PC」和「傳 真至 Mac」）。 選取印材 印表機可以使用大部分辦公用材質類型。在購買大量紙張時，最好是先測試不同 類型的列印材質。若要取得最理想的列印品質，請使用 HP 材質。請造訪 HP 網 站 www.hp.
第1章 （續） HP 辦公室再生紙 「HP 辦公室再生紙」是高品質的多功能紙，採用 30% 的回收纖維材質 製造。具有 ColorLok 技術的特色，可列印較銳利、黑色鮮明、生動的 色彩。 HP 特級相紙 HP 的最佳相片紙，這是適合製作專業品質相片的重磅紙， 具有立即乾 燥的特色，容易處理又不會弄髒。這種相紙可以防水、抗污，並且不沾 指紋還能防潮。這種相片紙有多種尺寸，包括 A4、8.5 x 11 英吋、10 x 15 公分（4 x 6 英吋）、13 x 18 公分（5 x 7 英吋），並提供光面或軟 光面（緞霧面）兩種塗面。使用無酸物質，可讓文件的色彩更持久。 HP 特級相紙 這種厚相片紙具有立即乾燥的特色，容易處理又不會弄髒。這種相紙可 以防水、抗污，並且不沾指紋還能防潮。您的列印品的外觀和觸感，可 與沖印店處理過的相片媲美。這種相片紙有多種尺寸，包括 A4、8.
（續） 別設計，能使您的相片的色彩歷久彌新。沖印整個假期的每一張相片， 或加洗多張相片與好友分享精彩的瞬間。 若要訂購 HP 紙張及其他耗材，請至 www.hp.
第1章 3. 蓋上蓋板。 將原稿放入 ADF 您可以將文件放置在自動文件進紙 (ADF) 中以進行影印、掃描或傳真。 注意 切勿在 ADF 中放入相片，不然可能會損壞相片。請只使用印表機支援 的印材。如需詳細資訊，請參閱選取和使用印材的提示。 附註 使用 ADF 只能掃描、影印或傳真單面文件。ADF 不支援雙面文件。 附註 原稿放入 ADF 時，「縮放到頁面」影印等功能會無法操作 。您必須將 原稿置於平板玻璃上。 在 ADF 中放置原稿 使用這些步驟將文件放入 ADF。 1. 將原稿列印面朝上放入 ADF。 a. 如果縱向放入原稿，請將頁面放置為使文件的頂端先行送入。 如果橫 向放入原稿，請將頁面放置為使文件的左側先行送入。 b.
2. 將寬度導桿向裡推，直到貼齊印材的左右邊緣為止。 附註 抬起印表機的蓋板之前，請從文件進紙匣內取出所有的原稿。 放入印材 本節說明如何將印材放入印表機。 本節主題如下： • • • • 放入標準大小印材 放入信封 放入卡片和相紙 放入自訂大小印材 放入標準大小印材 放入標準大小印材 遵照這些說明放入標準印材。 1. 2.
第1章 3. 將印材放入紙匣，列印面朝下。務必將紙疊放入印表機最內側，但不要超出 紙匣內標示的界線。 h 附註 印表機列印中不可放入紙張。 4. 5. 6. 將印材導桿輕放入紙匣，直到碰觸紙疊的邊緣為止。 將出紙匣放下。 拉出紙匣延伸架。 放入信封 若要放入信封 遵照這些說明放入信封。 1. 2.
3. 根據圖形將信封列印面朝下裝入並放妥。務請讓信封紙疊不超出紙匣標示 線。 附註 印表機在列印中時不可放入信封。 4. 5. 6. 將印材導桿輕放入紙匣，直到碰觸信封疊的邊緣為止。 將出紙匣放下。 拉出紙匣延伸架。 放入卡片和相紙 若要放入卡片和相紙 遵照這些說明放入相紙。 1. 2. 將出紙匣向上抬起。 拉開進紙匣中的紙張寬度導板至最遠位置。 附註 若放入較大尺寸的印材，請拉出進紙匣前緣以將其延伸。 3. 將印材放入紙匣，列印面朝下。務必將紙疊放入印表機最內側，但不要超出 紙匣內標示的界線。如果相片紙一邊有標籤，請確認標籤指向印表機的前 方。 附註 印表機列印中不可放入紙張。 4.
第1章 5. 6. 將出紙匣放下。 拉出紙匣延伸架。 放入自訂大小印材 放入自訂大小印材 遵照這些說明放入自訂大小印材。 注意 請只使用印表機支援的自訂大小印材。如需詳細資訊，請參閱印材規 格。 1. 2. 將出紙匣向上抬起。 盡可能滑出紙張寬度導板。 附註 若放入較大尺寸的印材，請拉出進紙匣前緣以將其延伸。 3. 將印材放入紙匣，列印面朝下。務必將紙疊放入印表機最內側，但不要超出 紙匣內標示的界線。 附註 印表機列印中不可放入紙張。 4. 5. 6.
插入記憶體裝置 使用印表機前方的 USB 連接埠可連接 USB 儲存裝置。您也可以將檔案從儲存 裝置傳送到電腦，或將檔案從印表機掃描到記憶體裝置。 注意 在存取記憶體裝置時進行拔除，可能會損壞記憶體裝置上的檔案。當狀 態指示燈不閃爍時，才能安全地移除記憶卡。 附註 印表機不支援加密的記憶體裝置。 如需有關可與印表機配合使用之記憶體裝置的詳細資訊，請參閱記憶體裝置規 格。 連接儲存裝置 遵照這些說明連接儲存裝置 ▲ 連接 USB 儲存裝置。 附註 USB 裝置如因尺寸限制無法插入此連接埠，或因裝置的接頭長度小於 11 公釐（0.43 英吋）以致無法使用時，請另購 USB 延長線，如此才能將裝 置插入此連接埠。 維護印表機 本節提供讓印表機保持最佳工作狀態的指示。請根據需要執行這些維護程序。 • • • 清潔掃描器玻璃板 清潔外部 清潔自動文件進紙器 清潔掃描器玻璃板 附註 掃描器玻璃板、掃描器蓋襯、或掃描器內框上的灰塵或污物，會減緩速 度、降低掃描品質、並影響按紙張大小調整複印件尺寸等特殊功能的準確性。 清潔掃描器玻璃板 1. 2.
第1章 3. 用噴過中性玻璃清潔液的軟質無纖布清潔玻璃。用乾的軟質無纖布將玻璃 擦乾。 注意 限用璃清潔液清潔掃描器玻璃板。切勿使用含研磨劑、丙酮、四 氯化碳的清潔液，以免損傷掃描器玻璃板。切勿使用異丙醇以免在玻璃 上留下條紋。 注意 切勿將清潔液直接噴在玻璃面上，以免因清液過多，流到玻璃下 方損壞掃描器本身。 4.
清潔自動文件進紙器 如果自動文件進紙器一次送入好幾頁紙，或是不送入普通紙，您可以手動清潔滾 筒和分隔墊。掀開自動文件進紙器的蓋板，進入自動文件進紙器內部的送紙組件 區域，清潔滾筒或分隔墊以後，再關蓋板板。 清潔滾筒或分隔墊 1. 2. 取出文件進紙匣中的所有原稿。 掀開自動文件進紙器蓋板 (1)。 這樣可方便使用滾筒 (2) 和分隔墊 (3)。 2 3 1 1 自動文件進紙器蓋板 2 滾筒 3 分隔墊 3. 4. 使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料，然後取出並擠掉多餘的水份。 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。 附註 如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物，請嘗試使用酒精擦拭。 5. 關上自動文件進紙器的蓋板。 更新印表機 HP 始終致力於提高其印表機的效能，並為您提供最新的功能。如果已將印表機 連線至網路，且已啟用 Web 服務，則可檢查並安裝印表機更新。 若要更新印表機，請完成以下步驟： 1. 2.
第1章 提示 若要使印表機自動檢查更新，請依序碰觸「設定」、「產品更新」、 「自動更新」、「自動」。 關閉印表機電源 按下印表機上的 (電源) 按鈕，關閉印表機。等到電源指示燈熄滅後，再拔除 電源線或切斷電源延長線。 注意 如果不當關閉印表機，列印滑動架可能無法回到正確位置，進而導致墨 水匣和列印品質問題。 注意 HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣，以避免發生列印品質問題、可 能使用額外墨水或損壞墨水系統。遺失墨水匣時切勿關閉印表機。 28 準備開始
2 列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。只有在變更列印品質、列印至特定 類型的紙張或使用特殊功能時，才需要手動變更設定。如需有關選取文件最佳列 印媒體的詳細資訊，請參閱選取印材。 選擇列印工作，然後繼續： 列印文件 列印型錄 列印於信封 列印相片 在特殊及自訂大小紙張上列印 列印無邊框文件 列印文件 遵循適用於您作業系統的說明。 • • 列印文件 (Windows) 列印文件 (Mac OS X) 提示 本印表機隨附 HP ePrint，這是 HP 提供的免費服務，您可藉此隨時隨 地在啟用 HP ePrint 的印表機上列印文件，而不需要任何附加軟體或印表機 驅動程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP ePrint。 列印文件 (Windows) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2.
第2章 3. 4. 5. 6. 7. 請確認已選取要使用的印表機。 若要變更設定，按一下開啟「內容」對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 在「版面配置」標籤上變更紙張方向，以及在「紙張/品質」標籤上變更紙 張來源、材質類型、紙張大小和品質設定。若要以黑白列印，按一下「進 階」按鈕，然後變更「灰階列印」選項。 按一下「確定」。 按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印文件 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 選取紙張尺寸： a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「版面設定」。 附註 如果沒有看到「版面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 3. 4. 5. 6. b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。 請確認已選取要使用的印表機。 若要變更設定，按一下開啟「內容」對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 在「版面配置」標籤上變更紙張方向，以及在「紙張/品質」標籤上變更紙 張來源、材質類型、紙張大小和品質設定。若要以黑白列印，按一下「進 階」按鈕，然後變更「灰階列印」選項。 按一下「確定」。 按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印型錄 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 選取紙張尺寸： a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「版面設定」。 附註 如果沒有看到「版面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 3. 4. 5. 6. b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c.
第2章 遵循適用於您作業系統的說明。 • • 列印於信封 (Windows) 列印於信封 (Mac OS X) 列印於信封 (Windows) 1. 將信封列印面朝下，放入紙匣中 如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。 3. 請確認已選取要使用的印表機。 4. 若要變更設定，按一下開啟「內容」對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 5. 在「版面配置」標籤中，將方向變更為「橫印」。 6. 按一下「紙張/品質」，然後從「紙張大小」下拉清單中選取適當的信封類 型。 提示 利用對話方塊中其他標籤上可用的功能，您可變更列印工作的更 多選項。 7. 按一下「確定」，然後按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印於信封 (Mac OS X) 1. 將信封放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 選取紙張尺寸： a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「版面設定」。 附註 如果沒有看到「版面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. c. 3. 4. 5. 6.
遵循適用於您作業系統的說明。 • • 列印相片至相片紙 (Windows) 列印相片至相片紙 (Mac OS X) 提示 本印表機隨附 HP ePrint，這是 HP 提供的免費服務，您可藉此隨時隨 地在啟用 HP ePrint 的印表機上列印文件，而不需要任何附加軟體或印表機 驅動程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP ePrint。 列印相片至相片紙 (Windows) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。 3. 請確認已選取要使用的印表機。 4. 若要變更設定，按一下開啟印表機「內容」對話方塊的選項。 依軟體應用程式的不同，這個選項可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 5. 在「紙張/品質」標籤上，從「印材」下拉式功能表中選取適當的相紙類型。 6. 按一下「進階」，然後從「輸出品質」下拉式功能表中選取「最佳」或「最 大 DPI」。 7.
第2章 6. 按一下快顯功能表上的「紙張類型/品質」，然後選取下列設定： • 「紙張類型」：正確的相片紙類型 • 「品質」：「最佳」或「最大 dpi」 附註 如果沒有看到这些選項，請按一下「印表機」快顯功能表旁的展 開三角形，或按一下「顯示詳細資料」。 7. 8. 視需要變更相片和色彩選項： a. 按一下「色彩選項」旁的收合三角形，並選取適當的「相片修正」選 項： • 「關閉」：適用非自動影像調整。 • 「基本」：自動聚焦影像；適度地調整影像的清晰度。 b.
4. 5. 6. 7. 8. 請確認已選取要使用的印表機。 從「紙張大小」快顯功能表（如果可用的話）中選取適當的紙張尺寸。 按一下快顯功能表上的「紙張處理」。 在「目標紙張尺寸」選項下，按一下「調整為紙張同樣尺寸」，再選取自訂 尺寸。 選取您要的任何其他列印設定，然後按一下「列印」即可開始列印。 設定自訂大小 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「版面設定」，然後確定已在 「格式」快顯功能表中選取想要使用的印表機。 -或在軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「列印」，然後確定已選取想 要使用的印表機。 3. 選取「紙張大小」快顯功能表中的「管理自訂大小」。 附註 如果「列印」對話方塊沒有顯示這些選項，請按一下「印表機」 快顯功能表旁的展開三角形，或按一下「顯示詳細資料」。 4. 5. 6.
第2章 4. 5. 6. 7. 8. 若要變更設定，按一下開啟「內容」對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 按一下「紙張/品質」標籤，然後按一下「進階」按鈕。 在「無邊框列印」選項中，按一下「列印無邊框」，然後按一下「確定」按 鈕。 在「印材」下拉清單中，選取適當的紙張類型。 按一下「確定」，然後按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印無邊框文件 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 2. 選取無邊框紙張大小： a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「版面設定」。 附註 如果沒有看到「版面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. c. 3. 4. 5. 6.
執行雙面列印 (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 放入正確的印材。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 確定已正確安裝雙面列印裝置。 開啟文件之後，按一下「檔案」功能表上的「列印」，然後在「版面配置」 標籤的「雙面列印」選項下方，選取「按長邊翻頁」或「按短邊翻頁」。 變更任何其他設定，再點選「確定」。 列印您的文件。 執行雙面列印 (Mac OS X) 1. 2. 3. 放入正確的印材。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 確定已正確安裝雙面列印裝置。 選取紙張尺寸： a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「版面設定」。 附註 如果沒有看到「版面設定」功能表項目，請移至步驟 4。 4. 5. 6. b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中選取紙張尺寸，然後按一下「確定」。 在軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 請確認已選取要使用的印表機。 從「紙張大小」快顯功能表（如果可用的話）中選取紙張尺寸。 附註 您可能需要選取標示為「雙面邊界」的紙張大小選項。 7.
3 掃描 您可以使用此印表機的控制台來掃描文件、相片和其他原稿，並將影像傳送到各 種不同的目的地，例如電腦上的資料夾。您也可以使用印表機隨附的 HP 軟體或 是 TWAIN 或 WIA 相容程式，從您的電腦對這些原稿進行掃描。 在掃描文件時，您可以使用 HP 軟體將掃描文件轉換成可搜尋、複製、貼上與編 輯的格式。 附註 在執行 Mac OS X 的電腦上，HP 掃描軟體不支援 TWAIN 及 WIA 掃 描。 附註 某些掃描功能僅在安裝 HP 建議的軟體後才可使用。 提示 如果在掃描文件時有任何問題，請參閱解決掃描問題。 本節主題如下： • • • 掃描原稿 使用 Webscan 掃描 將文件掃描為可編輯文字 掃描原稿 本節主題如下： 附註 您的印表機和電腦必須連接，並且開機。 附註 如果您使用 HP 印表機軟體從印表機控制台或電腦掃描原稿，掃描之 前，還必須先在電腦上安裝印表機隨附的 HP 軟體。 此外，在 Windows 電 腦上必須先執行 HP 軟體才能進行掃描。 附註 如果您要掃描無邊框的原稿，請將原稿放在掃描器玻璃板上，而非 ADF 中。 • • 掃描到電腦 掃描到記憶體裝置 掃描到電腦
使用這些步驟從控制台掃描。 1. 2. 3. 4. 將原稿列印面朝下，對齊玻璃板或 ADF 的右上角平放。詳細的說明，請參 閱將原稿置於平板玻璃上或將原稿放入 ADF。 碰觸「掃描」，然後選取「電腦」。 視需要變更掃描選項。 碰觸「開始掃描」。 從 HP 掃描軟體掃描原稿 1. 2. 3. 4.
第3章 附註 如果無法從 EWS 開啟 Webscan，可能是您的網路管理員已將其關閉。 詳細的說明，請洽網路管理員或網路的設定人員。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 使用網頁掃描進行掃描 1. 2. 3. 將原稿列印面朝下，對齊玻璃板或 ADF 的右上角平放。詳細的說明，請參 閱將原稿置於平板玻璃上或將原稿放入 ADF。 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 按一下「掃描」標籤，按一下左邊窗格的「網頁掃描」，變更設定，然後按 一下「開始掃描」。 提示 若要將文件掃描為可編輯文字，您必須安裝印表機隨附的 HP 軟體。如 需詳細資訊，請參閱將文件掃描為可編輯文字。 將文件掃描為可編輯文字 在掃描文件時，您可以使用 HP 軟體將掃描文件轉換成可搜尋、複製、貼上與編 輯的格式。讓您編輯信件、剪報、及其他多種文件。 本節主題如下： • • 若要將文件掃描為可編輯文字 將文件掃描為可編輯文字的準則 若要將文件掃描為可編輯文字 遵循下列準則，將文件掃描為可編輯文字。 遵循適用於您作業系統的說明。 Windows 1. 2. 3.
選取清單中的「儲存為 PDF」 捷徑，然後從 「檔案類型」下拉式功能表中選取 「Searchable PDF (.pdf)」（可搜尋的 PDF (.pdf)）。 4. 若要開始掃描，請按一下「掃描」，然後按照螢幕上的指示進行。 Mac OS X 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 將原稿列印面朝下，對齊玻璃板或 ADF 的右上角平放。詳細的說明，請參 閱將原稿置於平板玻璃上或將原稿放入 ADF。 按兩下「HP Scan 3」圖示。此圖示位於硬碟最上層「應用程式」資料夾中的 「Hewlett-Packard」 資料夾。 在 「HP Scan」 功能表中，按一下「偏好設定」。 從「預設組」彈出式選單中，選取「文件」預設組。 若要啟動掃描，按一下「掃描」。 完成掃描後，按一下「HP Scan」工具列中的「儲存」按鈕。 選取要用於掃描的可編輯文字類型： 若要... 請執行下列步驟 僅擷取文字，不含原稿中的任何格式 從「格式」彈出式選單中選取 「TXT」。 擷取文字，以及原稿的部分格式 8.
第3章 ◦ • • 42 掃描 文字間距太小。例如，軟體所轉換的文字中若有遺漏或合併字元的情 形，如「rn」可能會誤判成「m」。 ◦ 文字背景是彩色的。彩色背景可能會使前景影像過度融入背景。 選擇正確的設定檔。 請務必選取允許掃描為可編輯文字的捷徑或預設組。這些選項使用的掃描 設定是針對讓 OCR 掃描品質達到極致所設計。在 Windows 中，使用「可 編輯文字 (OCR)」 或「儲存為 PDF」 捷徑。在 Mac OS X 中，使用「文 件」預設組。 以正確的格式儲存您的檔案。 如果您只是要從文件中擷取不含原稿任何格式的文字，請選取純文字格式， 例如 「Text (.txt)」（純文字 (.txt)）或 「TXT」。如果除了文字之外，您也 要擷取原稿的部分格式，請選取 RTF 格式（例如 「Rich Text (.rtf)」（RTF 格式 (.rtf)）或 「RTF」）或可搜尋 PDF 格式（「Searchable PDF (.pdf)」 （可搜尋 PDF (.
4 影印 您可在各種類型及尺寸的紙張上，進行高品質彩色及灰階影印。 附註 如果傳真到來時您正在影印文件，在影印完成之前，傳真都會儲存在印 表機的記憶體中。這會減少儲存在記憶體中的傳真頁數。 本節主題如下： • • 影印文件 變更影印設定 影印文件 您可以從印表機控制台進行高品質的影印。 影印文件 1. 2. 確定已在主要進紙匣內放入紙張。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 將原稿正面朝下放在掃描器玻璃板上，或是朝上放在 ADF 中。如需詳細資 訊，請參閱將原稿置於平板玻璃上或將原稿放入 ADF。 附註 如果要影印相片，請將相片正面朝下放在掃描器玻璃板上，如掃 描器玻璃板邊緣的圖示所示。 3. 4. 5.
第4章 您可以將這些設定用於單一影印工作，或者您可以儲存設定以便當做後續工作的 預設值使用。 變更單一工作的影印設定 1. 2. 3. 碰觸「影印」。 選取您想變更的影印功能設定。 碰觸「開始/黑白」或「開始/彩色」。 儲存目前的設定作為後續作業的預設值 1. 2. 3. 4.
5 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真，包括彩色傳真。您可以設定排程，於稍後的時 間再傳送傳真，也可以設定快速撥號，簡單快速地將傳真發送給經常使用的號 碼。您也可以從印表機控制台設定一些傳真選項，例如傳真的解析度和明暗的對 比。 附註 在開始傳真之前，請先正確設定印表機的傳真功能。您可能已經使用控 制台或印表機隨附的 HP 軟體，在起始設定中完成此設定。您可從控制台來 執行傳真設定測試，以驗證是否已正確地設定傳真。如需有關傳真測試的詳 細資訊，請參閱測試傳真設定。 本節主題如下： • • • • • • • 發傳真 收傳真 設定速撥記錄 變更傳真設定 傳真及數位電話服務 網際網路傳真通訊協定 使用報告 發傳真 您可以使用多種方法傳送傳真。您可用印表機控制台傳送黑白或彩色傳真。您 也可以從裝上的電話上手動傳送傳真。這可讓您在傳送傳真之前與接收方通話。 本節主題如下： • • • • • • • • 傳送標準傳真 從電腦傳送標準傳真 用電話手動發傳真 用顯示幕撥號發傳真 從記憶體傳送傳真 排程稍後傳送傳真 將傳真傳送給多位收件者 以錯誤修正模式傳送傳真 傳送標準傳真 您可以輕鬆地使用印表機控制台傳送單頁
第5章 若要從印表機控制台傳送標準傳真 1. 2. 3. 將原稿列印面朝下，對齊玻璃板或 ADF 的右上角平放。詳細的說明，請參 閱將原稿置於平板玻璃上或將原稿放入 ADF。 碰觸傳真。 使用數字鍵盤輸入傳真號碼。 提示 若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停，請重複碰觸 「*」，直到破 折號 (「-」) 出現在顯示器上。 4. 碰觸開始/黑白或開始/彩色。 印表機偵測到自動文件進紙器中已放入原稿時，裝置會將該文件傳送到您所 輸入的號碼。 提示 若收件者告知您所傳送的傳真品質有問題，您可以嘗試變更傳真 的解析度或對比。 從電腦傳送標準傳真 您可以在電腦上以傳真發送文件，而不須印出影本後，再從印表機發送傳真。 附註 用此方法從電腦上發送的傳真是使用印表機的傳真連接，而不是您的 Internet 連接或電腦數據機。因此，請確認印表機已經連接到使用的電話線 路，且傳真功能已設定完成並運作正常。 如果要使用此功能，您必須用印表機隨附的 HP 軟體 CD，用其所提供的安裝程 式安裝印表機軟體。 Windows 1. 2. 3. 4.
4. 從「方向」設定下的快顯功能表中選擇「傳真收件人」。 附註 如果找不到快顯功能表，請試著按一下「印表機選項」旁的展開 三角形。 5. 6. 在出現的方塊中輸入傳真號碼和其他資訊，然後按一下「新增至收件人」。 選取「傳真模式」和其他您需要的傳真選項，然後按一下「立即傳送傳 真」，開始撥出傳真號碼並傳真文件。 用電話手動發傳真 手動傳送傳真可讓您打電話並在傳送傳真之前與收件人通話。如果您想要在傳 送傳真之前，通知收件人您即將傳送傳真，這樣做很有用。手動傳送傳真時，您 可以在電話聽筒中聽到撥號音、電話提示或其他聲音。這樣可以讓您輕鬆使用電 話卡來傳送傳真。 收件人可能會接聽電話，或由對方傳真機接聽電話，端看對方傳真機的設定方 式。如果對方由人接聽電話，您可在傳送傳真之前與對方通話。若由傳真機接聽 電話，您可在聽到對方傳真機的傳真音後，直接進行傳真。 用電話副機手動發傳真 1. 2. 3.
第5章 提示 如果您使用電話卡且輸入 PIN 的速度不夠快，印表機的發送傳真音可 能會太快開始，而使得電話卡服務無法辨識您的 PIN。針對此情況，您可以 建立快速撥號輸入，以儲存您的電話卡的 PIN。如需詳細資訊，請參閱設定 速撥記錄。 附註 確定已開啟音量以便能夠聽到撥號音。 從印表機控制台使用監視器撥號傳送傳真 1. 2. 3. 4.
附註 您僅能以黑白格式傳送排程傳真。 從印表機控制面板排程傳真 1. 2. 3. 4. 5. 6. 放入原稿。如需其他資訊，請參閱將原稿放入 ADF。 碰觸傳真，然後碰觸「設定」。 碰觸「稍後傳送傳真」。 碰觸 （向上箭頭） 和 （向下箭頭） 以輸入傳送時間，並碰觸 「AM」 或 「PM」，然後選取「完成」。 使用數字鍵輸入傳真號碼，碰觸 （快速撥號）以選取快速撥號，或碰觸 （撥號記錄）以選取先前撥出或接收的號碼。 碰觸「開始傳真」。 印表機會掃描所有頁面，而且排定的時間會出現在顯示器上。傳真會在排定 的時間傳送出去。 取消已排程的傳真 1. 2. 碰觸顯示器上的「稍後傳送傳真」訊息。 -或碰觸「傳真」，然後選取「傳真選項」或「傳真設定」。 碰觸「取消已排程的傳真」。 將傳真傳送給多位收件者 您可以將個人快速撥號項目組成群組快速撥號項目，以同時傳送傳真給多位收件 者。 若要使用群組快速撥號將傳真傳送給多位收件者 1. 2. 3.
第5章 間和電話費增加，但是傳送資料的可靠度會大幅增加。預設設定為 「開啟」。 請只有在電話費大幅增加，且願意接受較差的品質以降低費用時才關掉 ECM。 在關閉 ECM 設定之前，請考慮下列事項。若關閉 ECM： • • • 您傳送和接收傳真的品質與傳輸速度會受影響。 「傳真速度」會自動設定為「中等」。 您可能再也無法以彩色格式傳送或接收傳真。 從控制台變更 ECM 設定 1. 2. 3. 4.
您可以從符合下列條件的電話手動接收傳真： • • 直接連接至印表機（在 2-EXT 連接埠上） 使用同一條電話線，但未直接連接至印表機 手動接收傳真 1. 2. 3. 請先將印表機開機並將紙張放入主紙匣。 將原稿從文件進紙匣中取出。 將 「接聽鈴聲次數」 設定設為較大的數字，以便讓您在印表機接聽之前接 聽來電。或者，關閉 「自動接聽」 設定，使此印表機不會自動接聽來電。 正在與接收方通話時，請通知對方按下傳真機的「開始」。 聽到傳送方傳真機的傳真音時，請進行下列工作： a. 碰觸傳真，然後選取開始/黑白或開始/彩色。 b. 在印表機開始接收傳真後，您可以掛斷電話或保持在線上。在傳輸傳 真期間電話線是無聲的。 4. 5.
第5章 3. 4. 碰觸「備援傳真接收」。 碰觸 「開啟」、「僅限發生錯誤時」 或 「關閉」。 自記憶體重新列印收到的傳真 「備援傳真」模式設為「開啟」時，無論印表機是否處於錯誤狀況都會將收到的 傳真儲存在記憶體。 附註 如果印表機記憶體已滿，接收新傳真時最早的已列印傳真便會被覆寫。 如果所有儲存的傳真都還未列印，在您從記憶體中列印或刪除傳真之前，印 表機不會接收傳真來電。您也可以為安全或隱私理由而刪除記憶體中的傳 真。 只要該傳真還存在記憶體中，便可重新列印最近印出的傳真，最多八件，取決於 記憶體中的傳真大小。例如，若您遺失之前的列印輸出，您可能需要重新列印傳 真。 從印表機控制台重新列印記憶體中的傳真 1. 2. 3. 4.
HP 建議您確認要將傳真轉送到的電話號碼可以正常使用。傳送測試用的傳真， 確定該傳真機可以接收到您轉送的傳真。 從印表機控制台轉送傳真 1. 2. 3. 4. 碰觸 （向右箭頭），然後選取「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「進階傳真設定」。 碰觸「傳真轉送」。 碰觸「開啟（列印及轉送）」以列印和轉送傳真，或選取「開啟（轉送）」 以轉送傳真。 附註 如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機（例如，如果該傳真 機沒有打開），印表機便會列印傳真。如果您設定印表機列印已接收傳 真的錯誤報告，其也會列印錯誤報告。 5. 6.
第5章 從印表機控制台設定自動縮小 1. 2. 3. 碰觸 （向右箭頭），然後選取「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「進階傳真設定」。 碰觸「自動縮小」，然後選取「開啟」或「關閉」。 封鎖不想要的傳真號碼 如果您使用電話廠商的呼叫者 ID 服務，便可以拒收特定的傳真號碼，印表機不 會列印從這些號碼接收的傳真。當接收到傳真來電時，印表機會將該號碼與垃圾 傳真號碼清單進行比較，以決定是否要拒收此來電。如果該號碼符合拒收傳真號 碼清單中的號碼，便不會列印傳真（您可以拒收的傳真號碼上限視機種而定）。 附註 並非所有國家/地區都支援此功能。若您的國家/地區不支援此功能， 「拒 收垃圾傳真」就不會出現在「傳真選項」或「傳真設定」功能表中。 附註 如果沒有電話號碼加入呼叫者 ID 清單，可能是您沒有訂購呼叫者 ID 服務。 • • • 新增號碼至垃圾傳真清單 移除垃圾傳真清單中的號碼 列印垃圾傳真報告 新增號碼至垃圾傳真清單 您可將個別傳真發件人加入垃圾傳真清單以便加以封鎖。 新增號碼至垃圾傳真清單 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
移除垃圾傳真清單中的號碼 如果您不想再拒收傳真號碼，則可以從垃圾傳真清單中移除號碼。 從垃圾傳真號碼中移除號碼 1. 2. 3. 4. 5. 碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「基本傳真設定」。 碰觸「拒收垃圾傳真」。 碰觸「移除號碼」。 碰觸要移除的號碼，然後選取「確定」。 列印垃圾傳真報告 使用下列程序來列印已拒收的垃圾傳真號碼清單。 列印垃圾傳真報告 1. 2. 3. 4.
第5章 「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」的需求 • • • 系統管理員電腦（該電腦上應啟動「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」功能） 必須隨時啟動。只有一部電腦可以扮演「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」的 系統管理員電腦。 目的地資料夾的電腦或伺服器必須維持開機。目的電腦或必須在啟用狀態， 否則傳真不會被儲存。 進紙匣必須放入紙張。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 啟動「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」 在執行 Windows 的電腦上，可以使用「數位傳真設定精靈」來啟動「傳真至 PC」。在 Macintosh 電腦上，您可以使用「HP 公用程式」。 若要設定「傳真至 PC」(Windows) 1. 2. 3. 按一下電腦桌面上的「開始」，再選取「程式集」或「所有程式」，然後選 取 HP 印表機的資料夾，最後選取 HP 印表機的選項。 按兩下「傳真動作」，然後按兩下「數位傳真設定精靈」。 按照畫面上的指示操作。 設定傳真至 Mac (Mac OS X) 1. 2. 3.
從 HP 軟體修改設定 (Windows) 1. 2. 3. 按一下電腦桌面上的「開始」，再選取「程式集」或「所有程式」，然後選 取 HP 印表機的資料夾，最後選取 HP 印表機的選項。 按兩下「傳真動作」，然後按兩下「數位傳真設定精靈」。 按照畫面上的指示操作。 從 HP 軟體修改設定 (Mac OS X) 1. 2. 3. 開啟 HP 公用程式。如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS X)。 按一下 HP 公用程式工具列上的「應用程式」圖示。 按兩下 「HP 設定小幫手」，然後按照畫面上的指示操作。 關閉「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」 1. 2. 3.
第5章 變更快速撥號項目 1. 2. 3. 4. 在印表機的控制台上碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「快速撥號設定」。 碰觸「新增/編輯快速撥號」，然後碰觸要變更的快速撥號項目。 若要變更傳真號碼，請輸入新號碼，然後碰觸「下一步」。 附註 請確定包括任何暫停符號，或其他必要的號碼。例如：區域號碼、 PBX 系統的外線碼（通常為 9 或 0）或長途電話號碼的首碼。 5. 若要變更快速撥號項目的名稱，請輸入新名稱，然後碰觸「完成」。 設定及變更群組快速撥號項目 您可儲存傳真號碼群組做為群組快速撥號項目。 設定群組快速撥號項目 附註 在建立群組快速撥號項目之前，必須先建立至少一個快速撥號項目。 1. 2. 3. 4. 5. 在印表機的控制台上碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「快速撥號設定」。 碰觸「群組快速撥號」，然後碰觸不使用的號碼。 碰觸要加入群組快速撥號項目的快速撥號項目，然後碰觸「確定」。 輸入快速撥號項目的名稱，然後碰觸「完成」。 變更群組快速撥號項目 1. 2. 3. 4. 5.
3. 4. 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「快速撥號設定」。 碰觸「列印快速撥號清單」。 變更傳真設定 完成印表機隨附的準備開始手冊中所述的步驟後，請按下列步驟變更原始設定或 配置其他傳真選項。 • • • • • • • • 設定傳真標題 設定接聽模式（自動接聽） 設定接聽前的響鈴次數 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 設定撥號類型 設定重撥選項 設定傳真速率 設定傳真音量 設定傳真標題 傳真標題會在您所發送的每一份傳真的頂端列印您的姓名和傳真號碼。HP 建議 您用印表機隨附的 HP 軟體設定傳真標題。您也可以依照此處的說明，從印表機 控制台設定傳真標題。 附註 某些國家/地區的法律規定，必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 2. 3. 4. 5.
第5章 設定接聽前的響鈴次數 「自動接聽」設定開啟時，您可設定自動接聽前的響鈴次數。 如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機，則 「接聽鈴聲次數」 設定很重要， 因為您會想要答錄機在印表機之前接聽電話。印表機的接聽鈴聲次數應大於答 錄機的接聽鈴聲次數。 例如，將答錄機設定為較少的鈴聲數，而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽（最 多鈴聲數依國家/地區而異）。使用此設定時，答錄機會接聽電話，而印表機則 監聽線路。如果印表機偵測到傳真音，就會接收傳真。如果來電是語音電話，則 答錄機會錄下來電訊息。 設定接聽前的鈴聲數 1. 2. 3. 4. 5.
5. 出現一訊息表示不應變更此設定，除非您在同一電話線路上有多個號碼。碰 觸「是」，繼續作業。 執行下列其中一項操作： • 碰觸由電話公司指定給傳真來電的響鈴模式。 -或• 碰觸「響鈴模式偵測」，然後依照印表機控制台上的指示進行。 6. 附註 如果響鈴模式偵測功能無法偵測響鈴模式，或是您在功能完成之 前就加以取消，則響鈴模式會自動設為預設值「所有鈴聲」。 附註 若您使用的 PBX 電話系統的內外部來電有不同的鈴聲模式，則必 須從外部號碼撥打傳真號碼。 設定撥號類型 按下列步驟設定複頻音或脈衝撥號。出廠預設為「複頻音」撥號。除非電話線路 無法使用複頻音撥號，否則請勿變更本設定。 附註 脈衝撥號在某些國家/地區無法使用。 設定撥號類型 1. 2. 3. 4.
第5章 • • 網際網路傳真通訊協定 (FoIP) 整體服務數位網路 (ISDN) 服務 收發傳真時如有問題，請改用較慢的「傳真速度」。可用的傳真速率設定如下表 所示。 傳真速率設定 傳真速率 「快速」 v.34 (33600 baud) 「中等」 v.17 (14400 baud) 「緩慢」 v.29 (9600 baud) 設定傳真速度 1. 2. 3. 4. 碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「進階傳真設定」。 碰觸「傳真速度」。 碰觸以選取選項。 設定傳真音量 使用此程序來提高或降低傳真音量。 設定傳真音量 1. 2. 3. 4.
網際網路傳真通訊協定 您或許可以訂閱低費率的電話服務，讓您可以透過網際網路，以印表機傳送和接 收傳真。此方法叫做「網際網路傳真通訊協定」(FoIP)。 您使用的可能是 FoIP 服務（由電話公司提供），當您： • • 撥打特殊的存取碼與傳真號碼，或 有連接到網際網路的 IP 轉換器盒，且提供傳真連線的類比電話連接埠。 附註 將電話線路連上印表機的 1-LINE 連接埠時，將只能收發傳真。亦即必 須透過（提供通用類比電話接口的）轉換盒或電話公司，才能連上網際網路。 提示 透過網際網路通訊協定電話系統支援傳統式傳真傳輸時，常常受到限 制。如果傳真時遇到問題，請改用較慢的傳真速度，或停用傳真錯誤修正模 式 (ECM)。不過，如果關閉 ECM，就無法傳送和接收彩色傳真。如需有關變 更傳真速度的詳細資訊，請參閱設定傳真速率。如需有關使用 ECM 的詳細資 訊，請參閱以錯誤修正模式傳送傳真。 如果您對於網際網路傳真有任何問題，請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或 當地服務供應商，以尋求進一步的協助。 使用報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。 您也可以在需要時手動列印系統報告，
第5章 • • 列印呼叫者 ID 報告 檢視撥號記錄 列印傳真確認報告 若要在成功傳送傳真之後列印確認訊息，請在傳送任何傳真之前，依下列指示啟 用傳真確認。選取「開啟（傳真傳送）」或「開啟（傳送與接收）」。 預設的傳真確認設定為 「關閉」。 這表示您的 將不會為每一次傳送或接收的傳 真列印確認報告。 每次傳真完成之後，控制台顯示器上都會暫時出現一則確認 訊息，指示傳真是否成功傳送。 附註 如果您選取「開啟（傳真傳送）」或「開啟（傳送與接收）」，並且也 掃描傳真以便從記憶體傳送，或是也使用「掃描和傳真」選項時，即可在「傳 真已傳送確認」報告中加入傳真第一頁的影像。 啟用傳真確認 1. 2. 3. 4.
3. 4. 碰觸「傳真錯誤報告」。 碰觸以選取下列其中一項。 「開啟（傳送與接 收）」 發生傳真錯誤即列印。 「關閉」 不列印任何傳真錯誤報告。 「開啟（傳真傳 送）」 發生傳輸錯誤即列印。 這是預設設定。 「開啟（傳真接 收）」 發生接收錯誤即列印。 列印及檢視傳真日誌 您可以列印印表機接收和傳送傳真的日誌。 從印表機控制台列印傳真日誌 1. 2. 3. 碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「傳真報告」。 碰觸「傳真日誌」。 清除傳真日誌 請使用下列步驟清除傳真日誌。 附註 清除傳真日誌也會刪除記憶體中所儲存的所有傳真。 清除傳真日誌 1. 2. 3. 碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 執行下列其中一項操作： • 碰觸「工具」。 -或• 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「傳真工具」。 碰觸「清除傳真日誌」。 列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包 括傳真號碼、頁數及傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 2. 3.
第5章 列印呼叫者 ID 報告 使用下列程序來列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 1. 2. 3. 碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「傳真報告」。 碰觸「呼叫者 ID 報告」。 檢視撥號記錄 使用下列程序來檢視所有自印表機撥出之通話的清單。 附註 無法列印撥號記錄。您只能從印表機的控制台顯示器中加以檢視。 檢視撥號記錄 1. 2.
6 Web 服務 本印表機提供創新之啟用 Web 的解決方案，這些解決方案可協助您快速存取網 際網路、取得文件、加快文件的列印速度，而且也比較方便 -- 完全不必用到電 腦。 附註 若要使用這些 Web 功能，必須將印表機連接到網際網路（使用 Ethernet 纜線或無線連接方式）。如果使用 USB 纜線連接印表機，則無法使 用這些 Web 功能。 本節主題如下： • • • • 什麼是 Web 服務？ 設定 Web 服務 使用 Web 服務 移除 Web 服務 什麼是 Web 服務？ 印表機包括以下 Web 服務： HP ePrint HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務，您可藉此隨時隨地在啟用 HP ePrint 的 印表機上執行列印。 如果您已在印表機上啟用 Web 服務，則列印操作極為簡 單，只需傳送電子郵件至為印表機指定的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊 的驅動程式和軟體。 如果您可以傳送電子郵件，就可以在任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 在 ePrintCenter 中註冊帳戶後，您可以登入以檢視 HP ePrint 工作狀態、管理 HP ePrint 印表機佇列、
第6章 設定 Web 服務 若要設定 Web 服務，請完成下列步驟。 附註 設定 Web 服務之前，請確保您已使用有線 (Ethernet) 或無線連線連接 至網際網路。 使用 HP 印表機軟體設定 Web 服務 除了啟用關鍵的印表機功能之外，您還可以使用印表機隨附的 HP 印表機軟體來 設定 Web 服務。如果在電腦上安裝 HP 軟體時未曾設定 Web 服務，此時您仍可 以使用該軟體設定 Web 服務。 若要設定 Web 服務，請根據您的作業系統完成以下步驟： Windows： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 您可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 設定並管理 Web 服務。 若要設定 Web 服務，請完成下列步驟： 1. 2. 3. 4. 5. 6.
第6章 在「首頁」畫面中碰觸 (HP ePrint)。 印表機的電子郵件地址顯示在畫面上。 提示 要列印電子郵件地址，請碰觸「列印」。 關閉 HP ePrint 若要關閉 HP ePrint，請完成下列步驟： 1. (HP ePrint)，然後碰觸「設定」。 在「首頁」畫面中碰觸 碰觸 「ePrint」，然後碰觸「關閉」。 2. 附註 若要移除所有 Web 服務，請參閱移除 Web 服務。 印表機應用程式 印表機應用程式可讓您直接從印表機輕鬆找到並列印預先格式化的 Web 內容。 使用印表機應用程式 若要在印表機上使用印表機應用程式，請碰觸印表機控制台畫面上的應用程式， 然後碰觸您要使用的印表機應用程式。 如需有關個別印表機應用程式的詳細資訊，請造訪 www.eprintcenter.
移除 Web 服務 若要移除 Web 服務，請完成下列步驟： 1. 2.
7 使用墨水匣 若要確保印表機有最佳的列印品質，您必須執行一些簡單的維護程序。本節提供 處理墨水匣、更換墨水匣以及校正及清潔列印頭的指示。 提示 如果在影印文件時有任何問題，請參閱列印品質疑難排解。 本節主題如下： • • • • • • 墨水匣與列印頭的資訊 檢查預估的墨水存量 僅使用黑色或彩色墨水進行列印 更換墨水匣 存放列印耗材 收集使用資訊 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • • • • • • • 本使用手冊中的指示適用於更換墨水匣，而不適用於初次安裝。 將所有墨水匣保存在原始包裝中，直到需要時才拿出。 請確定正確關閉印表機電源。如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源。 在室溫（攝氏 15-35° 或華氏 59-95°）下存放墨水匣。 若非必要，請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 小心處理墨水匣。安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理，可能會造成暫時的 列印問題。 如果您要運送印表機，請執行下列步驟以避免列印頭組件區域漏墨或印表機 發生其他損壞： ◦ 確定您按下 (電源) 按鈕關閉印表機。必須等到內部機件運作的聲音 都停止後，才可拔掉印表機電源線。如
檢查預估的墨水存量 您可以從印表機軟體或從印表機控制台查看預估墨水存量。如需有關使用這些 工具的資訊，請參閱印表機管理工具和使用印表機控制台。您也可以列印「印表 機狀態」頁面來檢視這項資訊（請參閱瞭解印表機狀態報告）。 附註 墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量偏低 的警示時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。直到 提示您要更換墨水匣時，才需要進行更換。 附註 如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使 用過的墨水匣，墨水存量指示器可能會不準確或者不可用。 附註 墨水匣中的墨水可以用數種不同的方式，用於列印程序，包括初始化程 序（準備印表機和墨水匣進行列印的程序），以及列印頭維修（保持列印噴 嘴清潔，以及墨水流動順暢的程序）。此外，墨水用盡之後，會有一些殘餘 的墨水遺留在墨水匣中。如需更多資訊，請瀏覽 www.hp.
第7章 附註 某些國家/地區不供應某些墨水匣。 注意 HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣，以避免發生列印品質問題、可 能使用額外墨水或損壞墨水系統。遺失墨水匣時切勿關閉印表機。 更換墨水匣 使用這些步驟來更換墨水匣。 1. 2. 確定印表機的電源已開啟。 開啟墨水匣存取擋門。 附註 等到列印滑動架完全停止移動再繼續。 3. 壓下墨水匣前端將它鬆開，然後再由插槽中取出墨水匣。 4. 5.
6. 7. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 5。 關閉列印滑動架存取擋門。 相關主題 HP 耗材與配件 存放列印耗材 墨水匣可以長時間留在印表機中。不過，為確保墨水匣的最佳狀況，請務必正確 地關閉印表機。如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源。 收集使用資訊 搭配本印表機使用的 HP 墨水匣含有記憶體晶片，可以輔助印表機的操作。 此外，此記憶體晶片會收集一組有關印表機使用方式的有限資訊，其中可能包含 下列各項：初次安裝墨水匣的日期、上一次使用墨水匣的日期、使用墨水匣列印 的頁數、頁面涵蓋範圍、使用的列印模式、可能發生過的任何列印錯誤，以及印 表機機型。此資訊可協助 HP 在設計後續印表機時，能符合客戶的列印需求。 從墨水匣記憶體晶片收集的資料不包含可用於識別墨水匣或其印表機之客戶或 使用者的資訊。 HP 會從送回 HP 免費回收計劃的墨水匣記憶體晶片收集取樣（HP 地球夥伴項 目：www.hp.
8 解決問題 本節提供常見問題的解決方案資訊。如果您的印表機無法正確操作，且這些建議 也無法解決您的問題，請嘗試使用下列其中一種支援服務以獲得協助。 本節主題如下： • • • • • • • • • • • • • • • • • • HP 支援 一般疑難排解技巧及資源 解決印表機問題 列印品質疑難排解 解決送紙問題 解決影印問題 解決掃描問題 解決傳真問題 解決使用 Web 服務和 HP 網站的問題 解決記憶體裝置問題 解決有線 (Ethernet) 網路問題 解決無線問題 設定防火牆軟體以便使用印表機 解決印表機管理問題 疑難排解安裝問題 瞭解印表機狀態報告 網路組態頁的說明 清除卡紙 HP 支援 若您有問題，請執行下列步驟 1. 2. 3. 76 解決問題 查閱印表機隨附的文件。 造訪 HP 線上支援網站：www.hp.
取得電子式支援 若要找到支援和保固資訊，請前往 HP 網站：www.hp.com/go/customercare。 本網站提供的資訊和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。如果出現 提示，請選取您的國家/地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支援的資訊。 網站還提供技術支援、驅動程式、耗材、訂購資訊，以及下列其他選項： • • • • 存取線上支援頁面。 傳送電子郵件訊息給 HP 以取得問題的解答。 線上與 HP 技術人員對談話。 檢查 HP 軟體更新程式。 您也可以從適用於 Windows 或 Mac OS X 的 HP 軟體取得支援，其中提供簡單 的逐步解決方案，讓您解決常見的列印問題。如需詳細資訊，請參閱印表機管理 工具。 支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。 HP 電話支援 此處列出的電話支援號碼及相關費用，為本刊物發行當時之有效資訊，且僅適用 於市話撥出之情況。行動電話則適用不同的費率。 如需最新的 HP 電話支援號碼及撥打費率資訊的清單，請參閱 www.hp.
第8章 ◦ ◦ 狀況開始之前，電腦是否新增任何硬體或軟體？ 狀況發生前，是否還出現過其他任何異常（例如雷擊或移動印表機）？ 電話支援期 電話支援期在北美、亞太區、及拉丁美洲（含墨西哥）為一年。 電話支援服務號碼 在許多區域，HP 於保固期間提供免付費電話支援。但有些支援電話號碼可能不 是免付費。 78 解決問題
最新的電話支援號碼，請瀏覽 www.hp.com/go/customercare 網站。本網站提供 的資訊和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 www.hp.com/support $IULFD (QJOLVK VSHDNLQJ $IULTXH IUDQFRSKRQH $OJ«ULH $UJHQWLQD %XHQRV $LUHV $UJHQWLQD $XVWUDOLD $XVWUDOLD RXW RI ZDUUDQW\ VWHUUHLFK ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ %HOJL 0DGDJDVFDU 0DJ\DURUV]£J ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ 3HDN +RXUV P /RZ +RXUV P &HQWUDO $PHULFD 7KH &DULEEHDQ
第8章 電話支援期之後 電話支援期滿後，必須另外付費才能取得 HP 服務。HP 線上支援網站也可提供 協助服務：www.hp.com/go/customercare。本網站提供的資訊和公用程式可協 助您修正許多常見的印表機問題。請聯絡 HP 經銷商或致電您所在國家/地區的 HP 支援以瞭解關於支援選項的更詳細資訊。 一般疑難排解技巧及資源 附註 以下許多步驟都需要使用 HP 軟體。如果沒有安裝 HP 軟體，您可以使 用印表機隨附的 HP 軟體 CD 光碟進行安裝，或者從 HP 支援網站 (www.hp.
印表機無預期關機 檢查電源和電源連接 確定印表機的電源線已穩固連接到供電的電源插座。如需電壓的詳細資訊，請參 閱電氣規格。 印表機發出一些未預期的噪音 您可能會聽到印表機發出一些非預期的噪音。這些雜音是當印表機執行自動維 修功能以維護列印頭狀態時，所發出的維修聲音。 附註 若要防止任何可能損壞印表機的情況： 當印表機在執行維修時，不可關閉其電源。如果要關閉印表機，請先等候印 表機完全停止再使用 (電源) 按鈕關閉印表機。如需詳細資訊，請參閱關閉 印表機電源。 確定所有墨水匣都已裝妥。如果遺失任何的墨水匣，印表機會執行額外的維 修工作以保護列印頭。 校正失敗 如果校正程序失敗，請確定您已在進紙匣內放入未使用過的一般白紙。如果在校 正墨水匣時，於進紙匣中放入彩色紙張，則校正作業會失敗。 如果校正程序一再失敗，列印頭可能需要清潔，或是感應器故障。若要清潔列印 頭，請參閱清潔列印頭。 如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。請至 www.hp.
第8章 檢查纜線的連結 • • 請確認 USB 纜線或 Ethernet 纜線的兩端都很牢固。 如果印表機連接到網路，請檢查下列事項： ◦ 請檢查印表機背面的連結指示燈。 ◦ 確定您不是使用電話線連接印表機。 檢查電腦上安裝的任何個人防火牆軟體 個人防火牆軟體是保護電腦不受入侵的安全性程式。但是，防火牆可能會阻擋電 腦和印表機之間的通訊。如果有與印表機通訊的問題，請嘗試暫時停用防火牆。 如果問題持續發生，防火牆就不是通訊問題的根源。請重新啟用防火牆。 印表機列印速度緩慢 如果印表機列印的速度非常慢，請嘗試下列解決方案。 • • • 解決方案 1：使用較低的列印品質設定 解決方案 2：檢查墨水存量 解決方案 3：聯絡 HP 支援 解決方案 1：使用較低的列印品質設定 解決方案: 檢查列印品質設定。「最佳」與「最大 dpi」 提供最佳品質， 但是速度較「一般」或「草稿」慢。「草稿」提供最快的列印速度。 原因: 列印品質設定設為高。 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 2：檢查墨水存量 解決方案: 檢查墨水匣中估計的墨水存量。 附註 墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。
解決方案 3：聯絡 HP 支援 解決方案: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。 請至：www.hp.
第8章 檢查印表機位置及 USB 纜線的長度 高電磁領域（如由 USB 纜線所產生者）有時候會導致列印輸出輕微扭曲。將印 表機遠離電磁領域的來源。也建議您使用的 USB 纜線不要超過 3 公尺（9.
• • • • 解決方案 4：檢查紙張類型 解決方案 5：檢查列印設定 解決方案 6：列印並評估列印品質報告 解決方案 7：請聯絡 HP 支援 解決方法 1： 請確定您使用的是原廠 HP 墨水匣。 解決方案: 請檢查您的墨水匣是否為原廠 HP 墨水匣。 HP 建議您使用原廠 HP 墨水匣。 原廠 HP 墨水匣專為 HP 印表機設計，並 在 HP 印表機上測試過，可在多次使用後仍能輕鬆地產生精美的列印效果。 附註 HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。保固不包含因使用非 HP 耗材而產生的印表機服務或維修需求。 如果您確信所購買的是原廠 HP 墨水匣，請至： www.hp.
第8章 解決方案 3：檢查進紙匣中放入的紙張 解決方案: 確定置入的紙張正確，沒有皺折或太厚。 • 裝入紙張時請將列印面朝下。例如，如果您要放入光面相紙，放入紙 張時光面朝下。 • 確定進紙匣中的紙張平整且沒有皺折。如果列印時紙張太靠近列印 頭，墨水可能會變模糊。如果紙張凸起、有皺折或太厚（如信封）， 便可能會發生這種情形。 如需詳細資訊，請參閱： 放入印材 原因: 置入的紙張不正確，或有皺折或是太厚。 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 4：檢查紙張類型 解決方案: HP 建議您使用 HP 紙張或任何其他適用於印表機的具有 ColorLok 技術的紙張類型。 具有 ColorLok 標誌的所有紙張都會經過獨立 測試以符合可靠性和列印品質的高標準，而且產生的文件具有鮮活、生動的 色彩、比普通一般紙張更明顯的黑色、乾燥速度也更快。 請隨時確定所要列印的紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使 用 HP 進階相紙。 將特殊媒體放入原始的包裝材料，並且放在可密封的塑膠袋中，置於乾燥涼 爽的平面。準備列印時，僅取出打算使用的紙張。完成列印時，將未用完的 相紙置於塑膠袋中。這樣可避免相
附註 某些電腦螢幕上面所呈現的色彩，可能會與印在紙上的色彩略有 出入。此種情況並非表示印表機、列印設定或墨水匣有問題。故不需要 進一步的疑難排解。 如需詳細資訊，請參閱： 選取印材 原因: 列印設定的設定不正確。 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 6：列印並評估列印品質報告 解決方案: 列印列印品質報告 • • • 控制台：依序碰觸 （向右箭頭）、「設定」、「報告」、「列印品 質報告」。 內嵌式 Web 伺服器：依序按一下「工具」標籤、「列印品質工具箱」 （在「公用程式」下）以及「列印品質報告」按鈕。 HP 公用程式 (Mac OS X)：按一下「資訊和支援」區段中的「列印品 質診斷」，然後按一下「列印」。 列印品質疑難排解 87
第8章 6700 如果在「列印品質診斷」報告中看到問題，請依照下列步驟進行： 1. 2. 3.
原因: 列印品質問題可能有許多原因：軟體設定、影像檔品質不佳，或是 列印系統本身。如果您對列印品質不滿意，「列印品質診斷」頁可以協助您 判斷列印系統是否運作正確。 解決方案 7：請聯絡 HP 支援 解決方案: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。 如果出現提示，選擇您的國家/地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支 援的資訊。 提示 如果目前使用的是執行 Windows 的電腦，可以造訪 HP 線上支援 網站：www.hp.
第8章 從控制台清潔列印頭 1. 2. 3. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。如需詳細資 訊，請參閱放入標準大小印材。 碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。 碰觸「工具」，然後碰觸「清潔列印頭」。 從工具箱清潔列印頭 (Windows) 1. 2. 3. 4. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。如需詳細資 訊，請參閱放入標準大小印材。 開啟工具箱。如需詳細資訊，請參閱開啟工具箱。 從「裝置服務」標籤中，按一下「清潔列印頭」左邊的圖示。 按照畫面上的指示操作。 從 HP 公用程式清潔列印頭 (Mac OS X) 1. 2. 3. 4. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。如需詳細資 訊，請參閱放入標準大小印材。 開啟 HP 公用程式。如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS X)。 按一下「資訊和支援」區段中的「清潔列印頭」。 按一下「清潔」，然後按照螢幕上的指示執行。 從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 清潔列印頭 1. 2. 3. 4.
3. 4. 從「裝置服務」標籤中，按一下「校正列印頭」左邊的圖示。 按照畫面上的指示操作。 從 HP 公用程式校正列印頭 (Mac OS X) 1. 2. 3. 4. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。如需詳細資 訊，請參閱放入標準大小印材。 開啟 HP 公用程式。如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS X)。 在「資訊及支援」區域中，按一下「校正列印頭」。 按一下「校正」，然後按照螢幕上的說明進行。 從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 校正列印頭 1. 2. 3. 4. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。如需詳細資 訊，請參閱放入標準大小印材。 開啟 EWS。如需詳細資訊，請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 按一下「工具」標籤，然後按一下「公用程式」區段中的「列印品質工具 箱」。 按一下「校正列印頭」，並按照螢幕上的說明進行。 解決送紙問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第8章 • 取出出紙匣中的過多印材。紙匣可容納的紙張張數有限制。 紙張歪扭 • • • 印材裝入紙匣時務必貼齊紙張導板。必要時，將紙匣從印表機中拉出，並重 新正確放入印材，再確定紙張導板已正確校正。 切勿在印表機列印中將印材放入。 取下和裝回自動雙面列印配件（雙面列印器）。 ◦ 按自動雙面列印器任一側的按鈕，取出雙面列印器。 ◦ 將雙面列印器重新插入印表機。 一次夾起多張印材 • • • • 放入前請先將壓緊的印材翻鬆。 印材導桿應調整到所放入印材的標示位置。另外也請確定導軌適度地緊貼 著紙疊。 紙匣中切勿放入過多的紙張。 請使用 HP 印材以獲得最佳的效能及效率。 解決影印問題 下列說明若仍無法解決問題，請參閱 HP 支援中有關 HP 支援的資訊。 • • • • • • • • 92 解決問題 無影本送出裝置 影本為空白 文件未放入或顏色太淺 尺寸被縮小 影印品質欠佳 影印缺點明顯 印表機列印半頁後就送出紙張 紙張不符
無影本送出裝置 • 檢查電源 請檢查電源線已插入定位，且印表機已開機。 • 檢查印表機的狀態 ◦ 印表機可能正忙於其他工作。 檢查控制台顯示器，以獲得工作狀態的 資訊。 等待處理中的工作結束。 ◦ 印表機可能發生卡紙。檢查卡紙。請參閱清除卡紙。 • 檢查紙匣 請先載入印材。如需詳細資訊，請參閱放入印材。 影本為空白 • • • 檢查印材 採用的印材可能過於潮濕或粗糙，不符合 HP 的印材規範。如需詳細資訊， 請參閱印材規格。 檢查設定 對比設定可能太淡。在印表機控制台上，依序碰觸「影印」、「明暗」，然 後用箭頭建立較暗的影本。 檢查紙匣 如果要從自動文件進紙器 (ADF) 影印，請確認已正確放入原稿。如需詳細 資訊，請參閱將原稿放入 ADF。 文件未放入或顏色太淺 • 檢查印材 採用的印材可能過於潮濕或粗糙，不符合 HP 的印材規範。如需詳細資訊， 請參閱印材規格。 • 檢查設定 「快速」品質設定（會產生草稿品質的影本）可能是產生空白頁或顏色太淺 文件的原因。改為「正常」或「最佳」設定。 • 檢查原稿 ◦ 影本的精確度和原稿的品質及大小有關。用「影印」功能表調整影本 的亮度。如果原稿文件太淡，即使調整
第8章 尺寸被縮小 • • 可以從印表機控制台設定縮小/放大或其他影印功能，以縮小掃描影像。檢 查影印工作的設定，以確定其是針對一般尺寸。 HP 軟體設定可能已設定要縮小掃描的影像。請按需要改變這些設定。如 需詳細資訊，請參閱畫面上有關 HP 軟體的說明。 影印品質欠佳 • 改善影印品質 ◦ 使用品質良好的原稿。 ◦ 正確地載入印材。印材未正確載入時，可能歪曲，使影本產生模糊的 影像。如需詳細資訊，請參閱印材規格。 ◦ 採用底紙來保護原稿。 • 檢查印表機 ◦ 掃描器蓋板沒關好。 ◦ 掃瞄平台或內襯需要清潔。如需詳細資訊，請參閱維護印表機。 ◦ 自動文件進紙器 (ADF) 可能需要清潔。如需詳細資訊，請參閱維護印 表機。 • 列印「列印品質診斷頁」，並根據頁面上的說明解決低品質影印問題。如需 詳細資訊，請參閱列印品質疑難排解。 影印缺點明顯 • 垂直或淡色條紋 採用的印材可能過於潮濕或粗糙，不符合 HP 的印材規範。如需詳細資訊， 請參閱印材規格。 • 太淺或太暗 調整對比及影印品質設定。 • 不該有的線條 掃瞄平台、內襯、或框架需要清潔。如需詳細資訊，請參閱維護印表機。 • 黑點或黑色條紋 掃瞄器平台
• • • 文或圖形不完整 調整對比及影印品質設定。 大號粗體字看來有污漬（不平滑） 預設的增強設定可能不適於本影印作業。請先檢查設定，並按需要改變增強 文字或圖片的設定。如需詳細資訊，請參閱變更影印設定。 水平粒或白色條紋出現於淡灰或中灰區域 預設的增強設定可能不適於本影印作業。請先檢查設定，並按需要改變增強 文字或圖片的設定。如需詳細資訊，請參閱變更影印設定。 印表機列印半頁後就送出紙張 檢查墨水匣 確認有安裝正確的墨水匣，而且墨水匣中的墨水充足。如需詳細資訊，請參閱印 表機管理工具和瞭解印表機狀態報告。 HP 不保證非 HP 墨水匣的品質。 紙張不符 檢查設定 核查放入的印材尺寸及類型與控制台的設定相符。 解決掃描問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第8章 掃描時間過長 • 檢查設定 ◦ 解析度設定得太高時，掃描會花較長的時間並產生較大的檔案。要獲 得良好的結果，請勿使用過高的解析度。降低解析度能提高掃描速度。 ◦ 透過 TWAIN 取得影像時，可變更設定值對原稿做黑白掃描。請參閱 TWAIN 程式的線上說明。 • 檢查印表機的狀態 在掃描之前送出列印或影印作業，只要掃描器未被佔用即會開始掃描。但是 因為列印和掃描共用記憶體，所以掃描可能會比較慢。 部份文件未掃描或文字未掃描 • 檢查原稿 ◦ 檢查原稿是否正確載入。詳細的說明，請參閱將原稿置於平板玻璃上 或將原稿放入 ADF。 ◦ 自 ADF 掃瞄文件時，請改自掃瞄器平板玻璃直接掃瞄。如需詳細資 訊，請參閱將原稿置於平板玻璃上。 ◦ 彩色的背景可能會使前景影像融入背景。請在掃描原稿文件前調整設 定值，或在掃描後對影像做增強處理。 • 檢查設定 ◦ 請檢查輸入印材的尺寸是否至少和掃描原稿一樣大。 ◦ 使用 HP 印表機軟體時，HP 印表機軟體的預設設定可能會設為自動執 行特定作業，而不是您想要執行的作業。如需變更內容的相關資訊， 請參閱 HP 印表機軟體的線上說明。 文字無法編輯 • 確保已安裝 OCR
◦ • 若使用個別的 OCR（光學字元辨識）程式，該 OCR 程式可能會連結 到無法執行 OCR 作業的文書處理程式。如需詳細資訊，請參閱該 OCR 程式隨附的說明文件。 ◦ 請確定所選取的 OCR 語言符合所要掃描文件所使用的語言。如需詳 細資訊，請參閱該 OCR 程式隨附的說明文件。 檢查原稿 ◦ 從 ADF 將文件掃描為可編輯文字時，原稿必須正面朝上且頁首朝前放 入 ADF。從掃描器玻璃板掃描時，原稿頁首必須正面朝掃描器玻璃板 沿著右緣放入。另外，請確定文件沒有歪斜。詳細的說明，請參閱將 原稿置於平板玻璃上或將原稿放入 ADF。 ◦ 本軟體可能無法辨識間隔太小的文字。例如，軟體所轉換的文字中若 有遺漏或合併字元的情形，如「rn」可能會誤判成「m」。 ◦ 本軟體的精確性，視影像品質、文字大小及原稿結構和掃描本身的品 質而定。請確定原稿有良好的影像品質。 ◦ 彩色背景可能會使前景影像過度融入背景。 出現錯誤訊息 • 「無法啟動 TWAIN 來源」或「取得影像時發生錯誤」 ◦ 如果您會從其他裝置（例如其他掃描器）獲得影像，確定此其他裝置 是 TWAIN 相容的。非 TWAIN 相容的裝置不會與印表機隨附
第8章 掃描的影像扭曲 原稿未正確載入。原稿載入 ADF 時，請使用印材導桿。如需詳細資訊，請參閱 將原稿放入 ADF。 請用平板掃描器玻璃獲得更好的結果。 掃描結果列印出來時影像品質會較佳。 顯示在螢幕上的影像，未必都能真實地反應出真正的掃描品質。 ◦ 請調整電腦螢幕的設定值，使用更豐富的色彩或灰階層次。對 Windows 電 腦，您通常可用控制台的顯示選項，進行相關調整。 ◦ 調整解析度及色彩設定。 掃描的影像顯示污漬、線條、垂直白色條紋或其他缺點 ◦ 掃瞄器平板玻璃上有污漬時，會影響掃瞄影像的品質。清潔的步驟，請參閱 維護印表機。 ◦ 這些缺點可能是原件造成與掃描作業無關。 圖形看來與原件不同 用較高的解析度掃描。 附註 用高解析度掃描可能耗時甚久，還會占用較多的儲存空間。 改善掃描品質 ◦ 請使用玻璃板（而非 ADF）進行掃描。 ◦ 使用高品質的原稿。 ◦ 將印材放好。印材未妥善置於掃描器平台上時，可能扭曲造成模糊的影像。 如需詳細資訊，請參閱〈將原稿置於平板玻璃上〉。 ◦ 根據掃描頁的使用目的來調整 HP 軟體設定。 ◦ 採用底紙來保護原稿。 ◦ 清潔掃瞄器平板玻璃。如需詳細資訊，請參閱清潔掃描器
• 黑點或黑色條紋 ◦ 掃描器玻璃板上可能沾有墨水、膠水、修正液或異物；掃描器玻璃板 可能有污漬或刮痕；或者內襯可能有污漬。請清潔掃瞄器平板玻璃及 ADF 內襯。如需詳細資訊，請參閱維護印表機。清潔後若仍無法解決 問題，請更換掃瞄器平台或蓋襯。 ◦ 這些缺點可能是原件造成與掃描作業無關。 文字模糊 調整設定值。請檢查解析度及色彩設定是否正確。 尺寸被縮小 HP 軟體設定可能已設定要縮小掃描的影像。如需變更設定的詳細資訊，請 參閱 HP 印表機軟體說明。 • • 解決傳真問題 本節包含印表機的傳真安裝疑難排解資訊。如果印表機的傳真設定不正確，您在 傳送傳真、接收傳真（或兩者同時）時可能會發生問題。 如果發生傳真問題，您可以列印傳真測試報告，以檢查印表機的狀態。如果印表 機的傳真設定不正確，測試便會失敗。完成印表機的傳真設定後，請執行此測 試。如需詳細資訊，請參閱測試傳真設定。 如果測試失敗，請檢視報告中有關如何解決問題的資訊。詳細的說明，請參閱傳 真測試失敗。 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第8章 • • • 用正確電話線類型於傳真測試失敗 撥號音偵測測試失敗 傳真線路條件測試失敗 傳真硬體測試失敗 解決方案: • • • • • 按下印表機控制台上的 （電源）關閉印表機，然後從印表機的背面 拔下電源線。在幾秒鐘過後，再插入電源線並開啟電源。再測試一次。 如果測試還是失敗，請繼續查閱本節中的疑難排解資訊。 收發測試傳真。只要可以收發測試傳真，代表沒有問題。 如果是從「傳真設定精靈」 (Windows) 或 「HP 傳真設定小幫手」 (Mac OS X) 執行測試，請確定印表機並未忙於完成另一項工作，例如 接收傳真或進行影印。檢查顯示器上是否有表示印表機忙碌的訊息。 裝置被佔用時，請於前一作業完成回到待機狀態後，再執行測試。 確定使用印表機隨附的電話線。如果您沒有使用隨附的電話線來連接 牆上電話插座和印表機，就可能無法傳送或接收傳真。插入印表機隨 附的電話線後，再次執行傳真測試。 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插 入電話插孔中的雙線連接器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連 接至牆上電話插座。 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且
• • 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢 查撥號音。沒有撥號音時，請要求電話公司派員檢查線路。 收發測試傳真。只要可以收發測試傳真，代表沒有問題。 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已 經準備好進行傳真。 電話線連上正確的傳真連接埠測試失敗 解決方案: 將電話線插入正確的連接埠。 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另 一端連接至印表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 用 2-EXT 連接埠連上牆上電話插座時，將無法收發傳真。2EXT 連接埠只能用來連接答錄機一類的其他設備。 圖 8-1 印表機的背面檢視 1 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 2. 3.
第8章 • • 確定使用印表機隨附的電話線。如果您沒有使用隨附的電話線來連接 牆上電話插座和印表機，就可能無法傳送或接收傳真。插入印表機隨 附的電話線後，再次執行傳真測試。 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插 入電話插孔中的雙線連接器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連 接至牆上電話插座。 用正確電話線類型於傳真測試失敗 解決方案: • 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話 線的一端應該連接至印表機背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠，而另一端 則應連接至牆壁電話插座，如圖所示。 1 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 • 102 解決問題 如果印表機隨附的電話線不夠長，請用耦合器來延長電話線。您可以 在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。您還需要另一條住家或 辦公室常見的標準電話線。 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定電話線已插妥。
• • 確定使用印表機隨附的電話線。如果您沒有使用隨附的電話線來連接 牆上電話插座和印表機，就可能無法傳送或接收傳真。插入印表機隨 附的電話線後，再次執行傳真測試。 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插 入電話插孔中的雙線連接器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連 接至牆上電話插座。 撥號音偵測測試失敗 解決方案: • • • • • • • • 和印表機使用同一條電話線的其他設備，也可能造成測試失敗。若要 確定問題是否因其他設備引起，請斷開線路上的所有設備，然後再次 執行測試。如果在沒有其它設備的情況下「撥號聲偵測測試」通過傳 真專線狀態測試，代表可能有一個或多個設備引發問題；請一次裝回 一個設備並執行測試，直到找出引發問題的裝置。 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢 查撥號音。沒有撥號音時，請要求電話公司派員檢查線路。 確定已將印表機正確地連上牆上電話插座。使用印表機包裝盒中隨附 的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印表機背面標 示為 1-LINE 的連接埠。 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插 入電
第8章 傳真線路條件測試失敗 解決方案: • • • • • • 請確定將印表機連上類比電話線路，否則便會無法收發傳真。若要檢 查電話線是否是數位式線路，將電話線接到一般的類比電話上，然後 收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為數位電話使用的 線路。將印表機連接到類比電話線，然後嘗試傳送或接收傳真。 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定電話線已插妥。 確定已將印表機正確地連上牆上電話插座。使用印表機包裝盒中隨附 的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印表機背面標 示為 1-LINE 的連接埠。 和印表機使用同一條電話線的其他設備，也可能造成測試失敗。若要 確定問題是否因其他設備引起，請斷開線路上的所有設備，然後再次 執行測試。 ◦ 如果在沒有其它設備的情況下「傳真專線狀態測試」通過傳真專 線狀態測試，代表可能有一個或多個設備引發問題；請一次裝回 一個設備並執行測試，直到找出引發問題的裝置。 ◦ 在沒有其他設備的情況下「傳真專線狀態測試」仍然失敗時，請 將印表機連上正常的電話線，繼續查閱本節中的疑難排解資訊。 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插 入電話插
印表機出現收發傳真的問題 解決方案: 確定印表機的電源已開啟。查看印表機上的顯示器。如果顯示 器為空白且 （電源按鈕）指示燈沒有亮起，表示印表機已關閉。確定電 源線已牢固地連接到印表機並插入電源插座。按下 （電源）按鈕來開啟印 表機。 開啟印表機電源後，HP 建議您等五分鐘再收發傳真。印表機在啟動初始期 間無法收發傳真。 解決方案: 如果「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」已啟用，當傳真記憶體 已滿時，您可能無法收發傳真（受到印表機記憶體的限制）。 解決方案: • 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話 線的一端應該連接至印表機背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠，而另一端 則應連接至牆上電話插座，如圖所示。 1 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 • 如果印表機隨附的電話線不夠長，請用耦合器來延長電話線。您可以 在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。您還需要另一條住家或 辦公室常見的標準電話線。 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢 查撥號音。如果您沒有聽到撥號音，請聯絡當地的電話公司進行維修。
第8章 • • • • • • • 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。例如，如果 電話分機聽筒未掛上或正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上 網，您就無法使用印表機進行傳真。 檢查是否有任何程序引起錯誤。檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊 息，其中提供關於問題及如何解決問題的資訊。如果有錯誤，印表機 將無法收發傳真，直到解決錯誤狀況為止。 電話線路雜訊很多。聲音品質很差（雜訊很多）的電話線路，會導致 傳真發生問題。連上電話機，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以確 定電話線路的聲音品質。如果您聽到雜聲，請關閉 「錯誤修正模式」 (ECM)，然後再重新傳真。如需有關變更 ECM 的資訊，請參閱以錯誤 修正模式傳送傳真。問題仍無法解決時，請洽電話公司來處理。 如果您要使用數位用戶線路 (DSL) 服務，請確定您已連接 DSL 過濾 器，否則將無法正常使用傳真。如需詳細資訊，請參閱案例 B：設定 DSL 連線下的印表機。 確定印表機並未連接到牆上安裝供數位電話使用的電話插座。若要檢 查電話線是否是數位式線路，將電話線接到一般的類比電話上，然後 收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為
印表機無法傳送手動傳真 解決方案: 附註 此可能的解決方法僅適用於使用印表機包裝盒中隨附的 2 芯電話 線接收的國家/地區，包括：阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、 中國、哥倫比亞、希臘、印度、印尼、愛爾蘭、日本、韓國、拉丁美洲、 馬來西亞、墨西哥、菲律賓、波蘭、葡萄牙、蘇俄、沙烏地阿拉伯、新 加坡、西班牙、台灣、泰國、美國、委內瑞拉和越南。 • 確定您用於撥打傳真的電話是直接連接至印表機。若要手動傳送傳 真，電話必須直接連接至印表機上標示為 2-EXT 的連接埠，如圖所 示。 1 3 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 3 電話 • 如果正在從直接連接至印表機的電話上手動傳送傳真，則您可以使用 電話上的數字鍵傳送傳真。請勿使用印表機控制台上的數字鍵。 附註 使用串行電話系統時，請將電話直接連上印表機纜線上方附 加的市話插頭。 解決傳真問題 107
第8章 印表機能傳送但不能接收傳真 解決方案: • • • • • 如果未使用區別鈴聲服務，請檢查以確定印表機上的「區別鈴聲」功 能設為「全部鈴聲」。如需詳細資訊，請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴 聲模式。 如果將「自動接聽」設定為「關閉」，您就必須手動接收傳真；否則， 印表機將不會接收傳真。如需手動接收傳真的詳細資訊，請參閱手動 收傳真。 如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務，則必須手動接收傳真，而 無法自動接收。這表示有傳真來電時，您必須親自接聽。當您具有語 音信箱服務時，如需設定印表機的詳細資訊，請參閱案例 F：具語音 信箱的共用語音/傳真線路。如需手動接收傳真的詳細資訊，請參閱手 動收傳真。 如果您在印表機使用的同一條電話線上連接電腦撥號數據機，請確定 數據機隨附的軟體未設定為自動接收傳真。設成自動接收傳真的數據 機會佔用整條電話線以接收所有來電傳真，這樣會阻止印表機接收傳 真。 印表機與答錄機使用同一電話線路時，可能會發生下列問題： ◦ 答錄機與印表機共用的設定不正確。 ◦ 答錄機留言可能太長或太吵，使印表機無法偵測到傳真音，而導 致與傳送方的傳真機中斷連線。 ◦ 答錄機在播放留言後，可能沒
• • 如果印表機與其他類型的電話設備（如答錄機、電腦撥號數據機或多 連接埠的交換機盒）共用一條電話線，則傳真訊號等級可能會降低。 如果使用分歧器或連接額外的纜線以延長電話長度，也可能會降低訊 號等級。降低的訊號等級可能會在傳真接收期間引起問題。 若要找出是否是其他設備發生問題，請拔下電話線上除了印表機以外 的所有設備，然後再嘗試接收傳真。如果可以在沒有其它設備的情況 下成功接收傳真，代表可能有一個或多個其他設備引發問題；請一次 裝回一個設備並接收傳真，直到找出引發問題的裝置。 如果您的傳真電話號碼有特殊的鈴聲模式（使用向電話公司訂購的區 別鈴聲服務），請確定印表機上的 「區別鈴聲」 功能與此相符。如需 詳細資訊，請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 印表機不能傳送傳真，但能接收傳真 解決方案: • • 可能是印表機撥號太快或太早。您可能要在所撥的號碼中插入一些暫 停。例如，如果您在撥電話前需要先撥外線，請在要撥的號碼中插入 暫停。如果號碼是 95555555，而 9 可接通外線，則可能需要依下列方 式插入暫停：9-555-5555。若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停，請 重複碰觸 「*」 按鈕，直到
第8章 傳真撥號音錄在答錄機上 解決方案: • • • 答錄機與接聽傳真來電的印表機使用同一電話線路時，請如案例 I：有 答錄機的語音/傳真線路共用 中所述，直接連接答錄機與印表機。如果 您未依照建議連接答錄機，傳真音可能會錄在您的答錄機上。 確定印表機設定為自動接收傳真，且 「接聽鈴聲次數」 設定正確。印 表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。如果答錄機和印 表機設定的接聽鈴聲次數相同，則這兩個裝置都會接聽電話，而答錄 機會錄到傳真音。 將您的答錄機設為低鈴聲數，並將印表機設為以支援的最高鈴聲數接 聽（最多鈴聲數依國家/地區而異）。使用此設定時，答錄機會接聽電 話，而印表機則監聽線路。如果印表機偵測到傳真音，就會接收傳真。 如果來電是語音電話，則答錄機會錄下來電訊息。如需詳細資訊，請 參閱設定接聽前的響鈴次數。 印表機隨附的電話線不夠長 解決方案: 如果印表機隨附的電話線不夠長，請用耦合器來延長電話線。 您可以在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。您還需要另一條住家 或辦公室常見的標準電話線。 提示 如果印表機隨附 2 芯電話線轉接器，您可以將其與 4 芯電話線合 併使用，以延伸長度
解決方案: 設定來接收與實際接收傳真的電腦不是同一台電腦時，兩台電 腦都必須始終開機。 原因: 「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」未啟動，或是電腦未設定成接收傳真。 解決方案: 啟動「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」，並且確認電腦已設定 為接收傳真。 解決使用 Web 服務和 HP 網站的問題 本節提供解決使用 Web 服務和 HP 網站常見問題的解決方案。 • • 解決使用 Web 服務時所發生的問題 解決使用 HP 網站的問題 解決使用 Web 服務時所發生的問題 如果使用如 HP ePrint 和印表機應用程式等 Web 服務時遇到問題，請檢查下列 項目： 確保已使用 Ethernet 或無線連線將印表機連線至網際網路。 附註 如果使用 USB 纜線連接印表機，則無法使用這些 Web 功能。 • • • • • 確保印表機上已安裝最新的產品更新。如需詳細資訊，請參閱更新印表機。 確保印表機上已啟用 Web 服務。如需詳細資訊，請參閱使用印表機的控制 台設定 Web 服務。 網路集線器，交換器，或路由器已開機且正常運作。 若是利用 Ethernet 纜線連接印表機，請確定您不是利用電話線連接
第8章 • 如果您使用 HP ePrint，請檢查以下事項： ◦ 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。 ◦ 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一 地址。如果「收件者」行中還列出其他電子郵件地址，則可能不會列 印傳送的附件。 ◦ 確保您要傳送的文件符合 HP ePrint 的需求。如需詳細資訊，請參閱 Web 服務規格。 如果您的網路在連線至網際網路時使用 Proxy 設定，請確保您要輸入的 Proxy 設定有效： ◦ 檢查您要使用的 Web 瀏覽器（例如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari）所用的設定。 ◦ 向 IT 管理員或防火牆的設定人員進行確認。 如果已變更防火牆使用的 Proxy 設定，您必須在任一印表機控制台中 更新這些設定。如果未更新這些設定，則無法使用 Web 服務。 如需詳細資訊，請參閱使用印表機的控制台設定 Web 服務。 • 提示 如需設定及使用 Web 服務的其他說明，請造訪 ePrintCenter (www.eprintcenter.
◦ • 請檢查記憶體裝置各端有無污垢或異物塞住出口或損壞金屬接腳。請 用無纖布及少量異丙醇清潔接腳。 ◦ 使用其他裝置測試記憶體裝置，確定裝置運作正常。 檢查記憶體裝置插槽 ◦ 確定將記憶體裝置正確插入插槽到定位。如需詳細資訊，請參閱插入 記憶體裝置。 ◦ 取出記憶體裝置（指示燈沒有閃爍時），並且將閃光燈照進空的插槽。 看看裡面是否有任何小針已彎曲。如果印表機的電源關閉，您可以用 細的、縮回的原子筆尖，將略為彎曲的小針拉直。如果針已彎曲至碰 觸到別的針，替換讀卡機，或將印表機維修。如需詳細資訊，請參閱 HP 支援。 印表機無法讀取記憶體裝置上的相片 檢查記憶體裝置 記憶體裝置可能已受損。 提示 如果您使用的電腦執行 Windows，您可以造訪 HP 線上支援網站，網 址為 www.hp.
第8章 解決無線問題 本節提供有關解決將印表機連線至無線網路時可能出現之問題的資訊。 請從「基本無線疑難排解」一節中列出的建議開始，依序遵循這些建議。如果仍 然出現問題，請遵循「進階無線疑難排解」一節中提供的建議。 • • 基本無線疑難排解 進階無線疑難排解 提示 如需有關疑難排解無線問題的詳細資訊，請瀏覽 www.hp.com/go/ wirelessprinting。 提示 如果您使用的電腦執行 Windows，HP 會提供稱為 HP 家用網路診斷公 用程式的工具，該工具可以協助針對某些系統擷取此資訊。若要使用此工具， 請造訪 HP 無線列印中心 (www.hp.com/go/wirelessprinting)，然後按一下快 速連結區段中的網路診斷公用程式。（目前，可能不是所有語言均提供此工 具。） 附註 解決問題後，請遵循解決問題之後中的指示。 基本無線疑難排解 依照顯示的順序執行下列步驟。 步驟 1 - 確認無線 (802.
進階無線疑難排解 如果您已嘗試基本無線疑難排解一節中提供的步驟，但是仍然無法將印表機連線 到無線網路，請依序嘗試下列步驟： • • • • • • • 步驟 1：確定電腦已經連線到您的網路 步驟 2：確定印表機已連接至網路 步驟 3：檢查防火牆軟體是否封鎖通訊 步驟 4：確定印表機在線上而且就緒 步驟 5：確定印表機的無線版本設為預設印表機驅動程式（僅 Windows） 步驟 6：確保電腦未透過虛擬私人網路 (VPN) 連線至您的網路。 解決問題之後 步驟 1：確定電腦已經連線到您的網路 確保電腦已連線至您的有線 (Ethernet) 網路或無線網路。如果電腦未連線至網 路，則無法透過網路使用印表機。 檢查有線 (Ethernet) 連線 ▲ 許多電腦在從路由器連接到電腦的 Ethernet 纜線連接埠旁都有指示燈。該 處通常有兩個燈號，其中一個亮起，另一個閃爍。如果電腦有指示燈，請查 看指示燈是否亮起。如果燈號未亮起，請嘗試重新將 Ethernet 纜線連接電 腦與路由器。如果您仍未看見燈亮起，則可能是路由器、Ethernet 纜線或 您的電腦發生問題。 附註 Macintosh 電腦沒有指示燈。
第8章 檢查無線連線 1. 2. 確定您電腦的無線已開啟。如需詳細資訊，請參閱電腦隨附的說明文件。 如果您未使用唯一網路名稱 (SSID)，那麼您的無線電腦可能會連接到附近 不屬於您的網路。 下列步驟可協助判斷電腦是否連接到您的網路。 Windows a. 依序按一下「開始」、「控制台」，指向「網路連線」，然後按一下 「檢視網路狀態」及「工作」。 或 按一下「開始」，選取「設定」，按一下「控制台」，連按兩下「網 路連線」，按一下「檢視」功能表，然後選取「詳細資料」。 當您繼續下個步驟時，將網路對話方塊維持開啟。 b. 從無線路由器上拔下電源線。電腦的連線狀態應該會變成「未連線」。 c.
A：確定印表機位於網路上 1. 2. 3. 如果印表機支援 Ethernet 網路而且連線到 Ethernet 網路，請確定 Ethernet 纜線未插入印表機背面。如果 Ethernet 纜線插入裝置背面，則會停用無線 連線能力。 如果印表機連接到無線網路，請列印網路設定頁。如需詳細資訊，請參閱網 路組態頁的說明。 頁面列印完成後，檢查「網路狀態」及 URL： 網路狀態 • • URL 如果網路狀態為「就緒」，表示印表機 已連接到網路。 如果網路狀態為「離線」，表示印表機 未連線到網路。使用本節開頭的指示 執行無線網路測試，並遵循建議方法。 此處所顯示的 URL 是路由器指派給印表機 的網路位址。您需要此 URL 才能連接到內 嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需有關將印表機連接至無線網路的資訊，請參閱設定印表機的無線通訊。 B：檢查是否可以存取 EWS 在確定電腦和印表機都連線至網路後，即可存取印表機的 EWS，以確認兩者是 否位於相同網路。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 若要存取 EWS 1.
第8章 若要檢查印表機的狀態，請遵循適用於您作業系統的說明： Windows 1. 2. 3. 4. 按一下「開始」，然後按一下「印表機」或「印表機與傳真」，或者「裝置 與印表機」。 -或按一下「開始」，按一下 「控制台」，再按兩下「印表機」。 如果電腦上的印表機未顯示於「詳細資料」檢視中，請按一下「檢視」功能 表，然後按一下「詳細資料」。 根據印表機狀態，進行下面的其中一個操作： a. 如果印表機「離線」，請在印表機上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「線 上使用印表機」。 b. 如果印表機已被「暫停」，請在印表機上按一下滑鼠右鍵，然後按一 下「恢復列印」。 嘗試在網路上使用印表機。 Mac OS X 1. 2. 3. 4.
印或連接印表機時發生問題，請確定設為預設值的印表機驅動程式是正確的版 本。 1. 2. 3. 按一下「開始」，然後按一下「印表機」或「印表機與傳真」，或者「裝置 與印表機」。 -或按一下「開始」，按一下 「控制台」，再按兩下「印表機」。 判斷「印表機」、「印表機與傳真」或「裝置與印表機」資料夾中的印表機 驅動程式版本是否以無線方式連線： a. 在印表機圖示上按滑鼠右鍵，選取「內容」，「文件預設值」，或「列 印喜好」。 b.
第8章 設定防火牆軟體以便使用印表機 個人防火牆是在您電腦上執行的安全軟體，可能會封鎖印表機和您電腦之間的網 路通訊。 如果您遇到下列問題： • • • • 安裝 HP 軟體時找不到印表機 無法列印、列印工作停在佇列中或印表機離線 看到掃描通訊錯誤或掃描器忙碌訊息 無法在電腦上看到印表機狀態 防火牆可能會防止您的印表機將其位置通知您網路上的電腦。 如果您在執行 Windows 的電腦上使用 HP 軟體，且在安裝期間找不到印表機（而 且您知道該印表機的確在網路上），或者如果您已成功安裝 HP 軟體但卻遭遇問 題，請檢查下列項目： • 如果您剛安裝完 HP 軟體，請嘗試關閉電腦和印表機，然後再啟動電腦和印 表機。 使您的安全性軟體保持在最新狀態。許多安全性軟體廠商都會提供修正已 知問題的更新，並提供對抗新安全威脅的最新防護。 如果您的防火牆有「高」、「中」、「低」三種安全性設定，請在電腦連線 至網路時，使用「中」設定。 如果變更了任何防火牆的預設設定，請嘗試設回預設設定。 如果您的防火牆具有稱為「受信任區域」的設定，請在您的電腦連線到網路 時使用該設定。 如果您的防火牆具有「不顯示警示訊息」的設定，應該將
附註 若要使用內嵌式 Web 伺服器，必須使用 Ethernet 或無線連接方式將印 表機連接到網路。如果使用 USB 纜線將印表機連接到電腦，則無法使用內嵌 式 Web 伺服器。 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第8章 提示 如果您使用的電腦執行 Windows，您可以造訪 HP 線上支援網站，網 址為 www.hp.com/go/customercare。本網站提供的資訊和公用程式可協助 您修正許多常見的印表機問題。 疑難排解安裝問題 下列說明若仍無法解決問題，請參閱 HP 支援中有關 HP 支援的資訊。 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
檢查安裝前的必要條件 • • • • 確定使用包含作業系統所需之正確 HP 軟體的安裝 CD。 安裝 HP 軟體前，請先關閉任何其他程式。 電腦若無法識別所輸入的光碟機路徑，請檢查光碟機代碼是否正確。 若電腦無法識別 CD-ROM 光碟機中的安裝 CD，請檢查安裝 CD 是否受損。 您可以從 HP 網站 (www.hp.
第8章 重設印表機的網路設定 1. 2. 依序觸碰 （向右箭頭）、「設定」，然後碰觸「網路」。 碰觸「還原網 路預設值」，然後碰觸「是」。 會出現一則訊息，表示已還原網路預設值。 依序碰觸 （向右箭頭）、「設定」、「報告」，然後碰觸「列印網路設定 頁」，以列印網路設定頁，並驗證網路設定已重設。 瞭解印表機狀態報告 使用印表機狀態報告檢視目前的印表機資訊及墨水匣狀態。並且使用印表機狀 態報告協助疑難排解印表機的問題。 印表機狀態報告也包含最近發生事件的記錄。 如果您需要聯絡 HP，在聯絡前先列印印表機狀態報告通常會十分有用。 1 2 3 1. 2. 印表機資訊：顯示印表機資訊（例如印表機名稱、型號、序號以及韌體版本 號碼）、安裝的配件（例如自動雙面列印配件或雙面列印器），以及紙匣和 配件的列印頁數。 墨水傳遞系統資訊：顯示預估墨水存量（以量表圖形表示），以及墨水匣的 零件編號與保固到期日。 附註 墨水存量警告及指示燈，是純供計劃用的估計值。出現墨水存量 偏低的警告訊息時，請先備妥列印墨匣備品，以免發生無墨匣可用的延 遲。除非出現提示，否則無需更換墨水匣。 3.
若要列印印表機狀態報告 在「首頁」畫面上，碰觸 （向右箭頭），然後碰觸「設定」。碰觸「報告」， 然後碰觸「印表機狀態報告」。 網路組態頁的說明 印表機連上網路時，您可列印網路組態頁，檢視印表機的網路設定。您可用網路 組態頁解決網路連結的問題。洽詢 HP 前請先列印組態頁。 1 2 3 4 1. 2. 3. 4. 一般資訊：顯示目前狀態、使用中網路連線類型、以及內嵌式 Web 伺服 器 URL 等其他資料在內的資訊。 802.3 有線：顯示 IP 位址、網段、預設閘道、以及印表機硬體位址等，有 關使用中有線網路連結的資料。 802.
第8章 • • SLP：Service Location Protocol (SLP) 提供一個結構的網際網路標準 網路通訊協定，可讓網路應用程式在企業網路中探索網路服務是否存 在，以及網路服務的位置和設定。此通訊協定可簡化網路資源的探索 和使用，例如印表機、Web 伺服器、傳真機、攝影機、檔案系統、備 份裝置（磁帶機）、資料庫、目錄、郵件伺服器、日曆。 Microsoft Web 服務：啟用或停用印表機上支援的 Microsoft Web Services Dynamic Discovery（WS 探索）通訊協定或 Microsoft Web Services for Devices (WSD) 列印服務。停用未使用的列印服務，防止 透過那些服務進行存取。 附註 如需有關 WS 探索與 WSD 列印的詳細資訊，請瀏覽 www.microsoft.
清除印表機內部的卡紙 1. 清空出紙匣印材。 注意 嘗試從印表機前方清除卡紙可能會損壞印表機。 請總是透過自動 雙面列印配件（雙面列印器）存取和清除卡紙。 2. 檢查雙面列印裝置。 a. 按自動雙面列印器任一側的按鈕，取出雙面列印裝置。 1 b. 2 1 找出夾在印表機內的印材，用雙手抓住卡紙向外拉。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機中的滾 筒或滾輪上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出印表機中的所有 紙張，便極有可能會再發生卡紙。 c. 3. 印表機內找不到卡紙時，請按雙面列印器頂部的鎖栓，把護蓋向下壓。 如果印表機內卡有印材，請小心取出。 關上護蓋。 d. 將雙面列印裝置重新插入印表機，直到卡入到位。 檢查印表機的前方。 a. 開啟墨水匣存取擋門。 b.
第8章 c. 將滑動架移至左側，找出印表機內側滑動架右側中的卡紙，取出任何 殘紙或扭曲的印材，並將紙張朝您的方向從印表機的前方向外拉。 警告 當印表機電源開啟且滑動架卡住時，請不要將手伸入印表機中。 掀開墨水匣存取擋門時，滑動架應回到印表機右側的位置。列印頭若未 移向右側，清除卡紙前請先將印表機關機。 4. 清除卡紙後，關閉所有護蓋，啟動印表機（如果已將其關閉），重送列印工 作。 在自動文件進紙器中清除卡紙 128 1. 打開自動文件進紙器的蓋板。 2.
3. 將紙張輕輕拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機中的滾筒或 滾輪上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出印表機中的所有紙張，便極 有可能會再發生卡紙。 4.
A 技術資訊 本節主題如下： • 保固資訊 • 印表機規格 • 法規資訊 • 環保產品管理計畫 • 第三方授權 保固資訊 本節主題如下： • Hewlett-Packard 有限的保固書 • 墨水匣保固資訊 130 技術資訊
Hewlett-Packard 有限的保固書 墨水匣保固資訊 當 HP 墨水匣用於其專屬的 HP 列印裝置時，皆適用 HP 墨水匣保固。此保固不涵蓋已重 新填滿、重新製造、重新換新、使用方法錯誤或經過改裝的 HP 墨水產品。 保固資訊 131
附錄 A 保固期間為 HP 墨水用完前且未達保固結束日期。YYYY-MM 格式的保固有效期可見於 產品的下列標示： 132 技術資訊
印表機規格 本節主題如下： • 物理規格 • 產品功能和容量 • 處理器及記憶體規格 • 系統需求 • 網路協定規格 • 內嵌式 Web 伺服器規格 • 印材規格 • 列印規格 • 影印規格 • 傳真規格 • 掃描規格 • Web 服務規格 • HP 網站規格 • 環境規格 • 電氣規格 • 聲音規格 • 記憶體裝置規格 物理規格 印表機尺寸（寬 x 高 x 深） 464 x 253 x 469 公釐（18.3 x 10.0 x 18.5 英吋） 印表機重量 印表機重量包括自動雙面列印配件（雙面列印器）和列印耗材。 8.7 公斤（19.1 磅） 產品功能和容量 功能 容量 連結 • • • • 1 墨水匣 USB 2.0 高速 USB 2.0 高速主連接埠 無線 802.11b/g/n1 有線 802.3 網路 (Ethernet) 此產品支援 802.11n 2.4 GHz 頻帶。 四組墨水匣（黑，靛藍，紫紅及黃色各一） 附註 某些國家/地區不支援某些墨水匣。 耗材產出 有關墨水匣產出預估的詳細資料，請瀏覽 www.hp.
附錄 A （續） 功能 容量 字型支援 美國字型：CG Times、CG Times Italic、 Universe、Universe Italic、Courier、Courier Italic、Letter Gothic、Letter Gothic Italic。 工作週期循環 每月高達 12,000 頁 印表機控制台語言支援 保加利亞文、克羅埃西亞文、捷克文、丹麥文、 荷蘭文、英文、芬蘭文、法文、德文、希臘文、 匈牙利文、義大利文、日文、韓文、挪威文、波 蘭文、葡萄牙文、羅馬尼亞文、俄文、簡體中 文、斯洛伐克文、斯洛文尼亞文、西班牙文、瑞 典文、繁體中文、土耳其文。 各國家／地區可用的語言互異。 處理器及記憶體規格 印表機處理器 ARM R4 印表機記憶體 128 MB 內建 RAM 系統需求 附註 如需所支援作業系統的最新資訊和系統需求，請造訪 www.hp.com/go/ customercare。 作業系統相容性 • • • Windows XP Service Pack 3、Windows Vista、Windows 7 Mac OS X v10.5、v10.
• • • • • • • • • • • • • • Windows Small Business Server 2008 64 位元、Windows 2008 Server 32 位元和 64 位元、Windows 2008 Server R2 64 位元（Standard Edition、Enterprise Edition） Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5.5 Mac OS X v10.5、v10.6、v10.7 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services（採用 Citrix Presentation Server 4.0） Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services（採用 Citrix Presentation Server 4.
附錄 A 被支援之印材的規格 請使用以下表格決定可與印表機搭配使用的正確印材，以及決定對印材適用的功能。 • 支援的尺寸說明 • 支援的印材類型及重量說明 支援的尺寸說明 印材尺寸 標準印材尺寸 10x15 公分* 2L U.S. Letter（216 x 279 公釐；8.5 x 11 英吋） 8.5 x 13 英吋（216 x 330 公釐） U.S. Legal（216 x 356 公釐；8.5 x 14 英吋） A4（210 x 297 公釐；8.3 x 11.7 英吋） * U.S. Executive（184 x 267 公釐；7.25 x 10.5 英吋） U.S. Statement（140 x 216 公釐；5.5 x 8.5 英吋） B5 (JIS)（182 x 257 公釐；7.17 x 10.12 英吋）* A5（148 x 210 公釐；5.8 x 8.3 英吋）* 邊到邊 A4* 邊到邊 Letter* 信封 美式 10 號信封（105 x 241 公釐；4.12 x 9.5 英吋） Monarch 信封（98 x 191 公釐；3.88 x 7.
（續） 印材尺寸 進紙匣 ADF 雙面列印器 C6 信封（114 x 162 公釐；4.5 x 6.4 英 吋） 日式 Chou 3 號信封（120 x 235 公釐； 4.7 x 9.3 英吋） 日式 Chou 4 號信封（90 x 205 公釐； 3.5 x 8.1 英吋） 信封 索引卡（76.2 x 127 公釐；3 x 5 英吋） 索引卡（102 x 152 公釐；4 x 6 英吋） 索引卡（127 x 203 公釐；5 x 8 英吋） A6 卡（105 x 148.5 公釐；4.13 x 5.83 英吋） A4 索引卡（210 x 297 公釐；8.3 x 11.7 英吋） Hagaki**（100 x 148 公釐；3.9 x 5.8 英 吋） Ofuku Hagaki**（200 x 148 公釐；7.8 x 5.8 英吋） 索引卡（216 x 279 公釐；8.5 x 11 英吋） 相片印材 相片印材（76.2 x 127 公釐；3 x 5 英吋） 相片印材（102 x 152 公釐；4 x 6 英吋） 相片印材（5 x 7 英吋） 相片印材（8 x 10 英吋） 相片印材（8.
附錄 A （續） 印材尺寸 進紙匣 ADF 雙面列印器 自訂尺寸的印材，127 至 216 公釐寬， 241 至 305 公釐長（5 至 8.5 英吋寬， 9.5 至 12 英吋長） * 這些尺寸可用於無邊框列印。 ** 印表機只與來自 Japan Post 的 Hagaki 一般紙張及噴墨紙相容。它與來自 Japan Post 的相片 hagaki 不相容。 支援的印材類型及重量說明 紙匣 類型 重量 進紙匣 紙張 60 到 105 g/m2 （每令 16 到 28 磅） 相片印材 250 g/m2 （每令 66 磅） 信封 75 到 90 g/m2 容量 最多 250 張普通紙 （25 公釐或 1 英吋疊高） 最多 100 張 （17 公釐或疊高 0.67 英 吋） 最多 30 張 （每令 20 到 24 磅信紙） （17 公釐或疊高 0.
設定最小邊界 文件邊界至少需等於縱向版面的邊界設定。 3 3 4 1 2 4 1 2 印材 (1) 左邊界 (2) 右邊界 (3) 上邊界 美規 Letter 3.3 公釐（0.13 英吋） 3.3 公釐（0.13 英吋） 3.3 公釐（0.13 英吋） 3.3 公釐（0.13 英吋） 3.3 公釐（0.13 16.5 公釐 英吋） （0.65 英吋） U.S. Legal (4) 下邊界 A4 美規 Executive 美規 Statement 在 Windows 為 3.3 公釐 （0.13 英吋）， 在 Macintosh 及 Linux 則為 12 公釐（0.47 英吋） 8.5 x 13 英吋 B5 A5 卡片 自訂尺寸的印材 相片印材 信封 16.5 公釐 （0.
附錄 A • 自動雙面列印在完成一面的列印時，印表機會留住媒體並暫停作業，等待墨水變乾。 一旦墨水變乾，就會將媒體拉回印表機中並列印第二面。列印完成時，紙張會掉在 出紙匣中。在列印完成之前，請勿抓取紙張。 將印材翻面後再插入印表機，即可在印表機支援的自訂印材上進行雙面列印。如需 詳細資訊，請參閱印材規格。 • 列印規格 黑白列印時的解析度 使用顏料型黑色墨水時可達 600 x 600 dpi 彩色列印時的解析度 在使用 1200 x 1200 輸入 dpi 的 HP 進階相紙上，最多可達 4800 x 1200 dpi 最佳解析度 影印規格 • 數位影像處理 • 最多可自原稿影印 99 份文件 • 數位縮放：從 25% 至 400% • 縮放到頁面、影印預覽 傳真規格 • Walk-up 式黑白和彩色傳真功能。 • 最多 99 個快速撥號。 • 最多 100 頁紙記憶體（取決於標準解析度的 ITU-T Test Image #1）。更複雜的頁 面或更高的解析度會花更長的時間，而且會使用更多記憶體。 • 手動收收傳真。 • 自動忙線重撥最多 5 次（視機型而異）。 • 無人接聽時自動重撥一次（視機型
• 解析度： ◦ 掃描器玻璃板：1200 x 1200 ppi ◦ ADF：600 x 600 ppi 顏色：24 位元彩色，8 位元灰階（256 階灰色） 最大掃描尺寸： ◦ 掃描器玻璃板：216 x 297 公釐（8.5 x 11.7 英吋） ◦ ADF：216 x 356 公釐 8.5 x 14 英吋 • • Web 服務規格 使用有線 (Ethernet) 或無線連線的網際網路連線。 HP ePrint • 電子郵件和附件的大小上限：5 MB • 附件數量上限：10 附註 印表機的電子郵件地址必須是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。 支援的檔案類型： ◦ PDF ◦ HTML ◦ 標準文字檔案格式 ◦ Microsoft Word，PowerPoint ◦ 影像檔案，例如 PNG、JPEG、TIFF、GIF、BMP 附註 您也許可以將其他類型的檔案與 HP ePrint 配合使用。但是，由於未完全測試 其他類型的檔案，因此 HP 無法保證這些檔案與印表機配合使用時功能正常。 印表機應用程式 若要使用印表機應用程式，您可能需要透過合作夥伴網站設定帳戶。如需詳細資訊，請造 訪 www.
附錄 A 電氣規格 電源供應 萬用電源插頭（外接） 電源 輸入電壓：100 至 240 VAC、50/60 Hz 輸出電壓：+32V/+12V，1094 mA/250 mA 耗電量 列印時為 26.64 瓦特（快速草稿模式）； 列印時為 17.76 瓦特（快速草稿模式） 聲音規格 以草稿模式列印，根據 ISO 7779 的噪音等級 • 音壓（旁觀位置） LpAm 55 (dBA)（黑白草稿列印） • 聲能 LwAd 6.8 (BA) 記憶體裝置規格 附註 此產品僅讀取已使用 FAT、FAT32 或 EX_FAT 檔案系統格式化的記憶體裝置。 本節主題如下： • USB 隨身碟 USB 隨身碟 HP 已充分測試可用於本印表機的下列 USB 隨身碟： • Kingston：Data Traveler 100 USB 2.
法規資訊 印表機符合您所在國家/地區主管機構的產品需求。 本節主題如下： • 法規機型識別碼 • FCC 聲明 • 韓國使用者注意事項 • 日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明 • 日本使用者電源線注意事項 • 德國噪音排放聲明 • LED 指示器聲明 • 德國週邊裝置的外殼光澤度 • 美國電話網路使用者須知：FCC 要求 • 加拿大電話網路使用者適用 • 德國電話網路使用者須知 • 澳大利亞有線傳真聲明 • 歐盟法規注意事項 • 無線產品法規資訊 法規機型識別碼 為用於法規識別，您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。您 產品的法規機型識別碼是 SDGOB-1052 或 SDGOB-1053。此法規識別碼不可與銷售名 稱（HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One series）或產品編號（CN583A 或 CV078A）混淆。 法規資訊 143
附錄 A FCC 聲明 FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明 日本使用者電源線注意事項 德國噪音排放聲明 Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 LED 指示器聲明 LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
附錄 A 美國電話網路使用者須知：FCC 要求 Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
加拿大電話網路使用者適用 Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
附錄 A 歐盟法規注意事項 CE 標示產品皆符合下列一項或多項適用的歐盟規定： 低電壓規定 2006/95/EC、EMC 規 定 2004/108/EC、Ecodesign 規定 2009/125/EC、R&TTE 規定 1999/5/EC、RoHS 規 定 2011/65/EU。 透過適用的歐洲調和標準評估是否符合這些規定。 可於下列網站找到 完整的規格聲明： www.hp.com/go/certificates (請使用產品機型名稱或其法規型號 (RMN) 搜尋，法規型號可以在法規標籤上找到)。 相關法規聯絡人： Hewlett-Packard GmbH, Dept.
暴露於無線電頻輻射 Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
附錄 A 台灣使用者須知 150 技術資訊
環保產品管理計畫 Hewlett-Packard 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。本產品在設計時已考慮到 回收問題。在確保功能性和可靠性的同時，儘可能減少各種材料的使用數量。不同的材料 經特殊設計，易於分離。緊固件和其他連接裝置易於查找和存取，只需使用常用工具即可 方便地拆卸。重要零件均設計在可快速裝卸的位置，以便於迅速有效地拆卸與維修。 如需更多資訊，請造訪 HP 的 Commitment to the Environment 網站： www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
附錄 A www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ 使用者廢棄設備的棄置方式 此符號代表請勿將您的產品與其他住戶廢物一起丟棄。 您應該將廢 棄設備送至指定的電子電機設備回收地點，以保護人類健康與維護 我們的環境。 如需詳細資料，請與您的住戶廢物棄置服務聯絡，或 造訪 http://www.hp.com/recycle。 耗電量 以 ENERGY STAR® 標誌標示的 Hewlett-Packard 列印和影像設備符合美國國家環境保 護局對於影像設備的 ENERGY STAR 規格。' 下列標記將會出現在符合 ENERGY STAR 的影像產品上： 其他符合 ENERGY STAR 的影像產品機型資訊列於： www.hp.com/go/energystar 化學物質 HP 承諾為客戶提供有關我們產品中化學物質的資訊，以遵守 REACH（歐洲議會和理事 會第 1907/2006 (EC) 號法規）等法規要求。您可在以下網址找到此產品的化學資訊報 告：www.hp.
巴西電池注意事項 A bateria deste equipamento não foi projetada para ser removida pelo cliente. 巴西廢棄電子設備處置方式 Este produto eletroeletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à H P.
附錄 A 154 English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
RoHS 注意事項（僅限中國） 有毒與有害物質表 RoHS 注意事項（僅限烏克蘭） 有害物質限制 (印度) Restriction of hazardous substances (India) This product complies with the "India E-waste (Management and Handling) Rule 2011" and prohibits use of lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
附錄 A 第三方授權 LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.
附錄 A * ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE * IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR * PURPOSE ARE DISCLAIMED.
modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3.
附錄 A Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2.
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ================================================================== == This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).
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* Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer in the * documentation and/or other materials provided with the distribution. * 3.
附錄 A arising from the use of this software. Permission is granted to anyone to use this software for any purpose, including commercial applications, and to alter it and redistribute it freely, subject to the following restrictions: 1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not claim that you wrote the original software. If you use this software in a product, an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required. 2.
B HP 耗材與配件 本節說明有關印表機的 HP 耗材與配件的資訊。相關資訊如有變更，恕不另行通知。如需 最新的更新，請造訪 HP 網站 (www.hpshopping.com)。您亦可透過網站訂購。 附註 某些國家/地區不供應某些墨水匣。 本節主題如下： • 線上訂購列印耗材 • 耗材 線上訂購列印耗材 若要線上訂購耗材或建立可列印的訂購清單，請開啟印表機隨附的 HP 軟體，並按一下 「訂購」。選取「線上訂購耗材」。HP 軟體會在您許可之後上載印表機資訊，包括型號、 序號和估計的墨水存量。您印表機中使用的 HP 耗材已預先選定。您可以變更數量、新增 或移除項目，然後列印清單，或是於 HP 商店或向其他線上經銷商（各國家/地區的選項 有所不同）線上購買。墨水匣資訊和線上購物的連結也會出現在墨水警示訊息中。 您也可以造訪 www.hp.com/buy/supplies 進行線上訂購。出現提示時，請選取您的國家/ 地區，依照提示選取您的印表機，然後選取需要的耗材。 附註 並非所有的國家/地區都支援線上訂購墨水匣。不過，許多國家都有透過電話訂 購、尋找當地商店和列印購物清單的資訊。此外，您可以選取 www.
附錄 B HP 印材 請上 www.hp.
C 其他傳真設定 完成準備開始手冊所述的步驟後，請按本節的說明進行傳真設定。保留準備開始手冊供日 後使用。 本節將說明如何設定印表機，以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳 真。 提示 您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 或「HP 設定小幫手」(Mac OS X) 協助您快速設定一些重要的傳真設定，例如接聽模式及傳真標題資訊。您可以透過安 裝印表機時隨附的 HP 軟體來存取這些工具。在您執行這些工具之後，請按照本節的 程序完成傳真設定。 本節主題如下： • 設定傳真功能（並列式電話系統） • 序列型傳真設定 • 測試傳真設定 設定傳真功能（並列式電話系統） 在您開始設定印表機進行傳真之前，請先判斷您所在國家/地區使用哪一種電話系統。傳 真設定的指示依您是序列式電話系統或並列式電話系統而異。 • 如果您的國家/地區不在下表中，則您可能擁有序列式電話系統。在使用序列式電話 系統的國家/地區，共用電話設備（數據機、電話與答錄機）的連接器類型不允許實 體連接到印表機的「2-EXT」埠上。所有設備都必須連接至市話接口。 附註 在一些使用序列式電話系統的國家/地區，印表機隨附的電話線可能有其
附錄 C 使用並列式電話系統的國家/地區 （續） 新加坡 西班牙 台灣 泰國 美國 委內瑞拉 越南 若不確定您使用的電話系統是哪一種（序列式或並列式），請向電話公司洽詢。 本節主題如下： • 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 • 案例 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電） • 案例 B：設定 DSL 連線下的印表機 • 案例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 • 案例 D：在同一線路上以區別鈴聲傳真 • 案例 E：共用的語音/傳真線路 • 案例 F：具語音信箱的共用語音/傳真線路 • 案例 G：傳真與電腦數據機共用線路（無語音通話） • 案例 H：共用的語音/傳真線路與電腦數據機 • 案例 I：有答錄機的語音/傳真線路共用 • 案例 J：與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 • 案例 K：具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 為了正確傳真，您必須了解哪些類型的設備和服務（若有的話）與印表機共用同一條電話 線。這點相當重要，因為您可能必須將一些現有的辦公室設備直接連上印表機，並且在可 以正確傳真之前，您還可能需要變更一些傳真設定。 1
附註 如果本節沒有符合您住家或辦公室設定的項目，請依一般類比式電話設定印表 機。確定使用包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至市話接口，然後將另一端連接至 印表機背面貼有「1-LINE」標籤的連接埠。若使用其他電話線，傳送和接收傳真時可 能會有問題。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 其他設備或服務共用傳真線路 DSL PBX 指定鈴 聲服務 語音電 話 建議的傳真設定 電腦撥號 數據機 答錄機 語音信 箱服務 案例 A：個別的傳真路 線（不接聽語音來電） 案例 B：設定 DSL 連 線下的印表機 案例 C：使用 PBX 電 話系統或 ISDN 線路 設定印表機 案例 D：在同一線路 上以區別鈴聲傳真 案例 E：共用的語音/ 傳真線路 案例 F：具語音信箱的 共用語音/傳真線路 案例 G：傳真與電腦 數據機共用線路（無 語音通話） 案例 H：共用的語音/ 傳真線路與電腦數據 機 案例 I：有答錄機的語 音/傳真線路共用 案例 J：與電腦數據機 和答錄機共用語音/傳 真線路 案例 K：具電腦撥接數 據機及語音信箱的共 用語音/傳真線路 設定傳真功能（並列式電話系統） 169
附錄 C 案例 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電） 如果有不接收語音電話的獨立電話線路，並且沒有其他設備連接至此電話線路，請依本節 的描述設定印表機。 印表機的背面檢視 1 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 開啟「自動接聽」設定。 3. （選用）將「接聽鈴聲次數」設定變更為最低設定（兩聲）。 4.
印表機的背面檢視 1 2 3 1 市話接口 2 DSL（或 ADSL）過濾器與纜線由 DSL 供應商提供 3 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定印表機與 DSL 1. 2. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，一端連上 DSL 過濾器，另一端連上印表機背面 貼有 1-LINE 標籤的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機，就可能無法正確傳 真。此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 由於裝置只提供一條電話線，您必須有另一條電話線才能進行本設定。 3. 將 DSL 過濾器纜線連接到市話接口。 4.
附錄 C 案例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 若您使用 PBX 電話系統或 ISDN 轉換器/終端介面卡，請確定完成下列事項： • 如果您使用 PBX 或 ISDN 轉換器/終端配接卡，將印表機連接到傳真和電話專用的 連接埠。此外，如果可以，請確定終端配接卡已設定為您所在國家/地區適用的交換 機類型。 附註 有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如，指定一個 連接埠給電話和 Group 3 傳真，並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠時仍然發生問題，請嘗試使用專供多功能裝 置使用的連接埠；該連接埠可能標示為「multi-combi」或類似的字樣。 • 若您使用 PBX 電話系統，請將來電等候音設定為「關閉」。 附註 許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。來電等候 音會干擾許多傳真的傳送，讓您無法以印表機傳送或接收傳真。請參閱 PBX 電 話系統隨附文件的指示，了解如何關閉來電等候音。 • • 若您使用 PBX 電話系統，在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 確定您使用隨附的電話線，將印表機連上
1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 以區別鈴聲服務設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 3. 開啟「自動接聽」設定。 變更「區別鈴聲」設定，以符合電話公司指定給您傳真號碼的模式。 附註 依預設，印表機設定為接聽所有響鈴模式。如果您沒有將 「區別鈴聲」 設定為符合指派給傳真號碼的響鈴模式，印表機可能會同時接聽語音電話和傳真 電話，或可能都不接聽。 提示 您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能，印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式，然後根據這通電話，自動 判斷由電話公司為傳真來電指定的區別響鈴模式。如需詳細資訊，請參閱變更區 別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4.
附錄 C 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 電話（選用） 以共用語音/傳真線路設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 執行下列步驟： • 對並列式電話系統，請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下， 再將電話連上此連接埠。 • 對序列式電話系統，請直接將電話插入印表機纜線上方的市話接口。 3.
印表機的背面檢視 1 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝箱內隨附的電話線連接至 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定印表機與語音信箱 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 關閉「自動接聽」設定。 3.
附錄 C 設定印表機與電腦撥號數據機 在同一線路共用傳真及電腦數據機時，請按下列步驟設定印表機。 印表機的背面檢視 1 3 2 1 市話接口 2 使用印表機包裝箱內隨附的電話線連接至 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 有數據機的電腦 設定印表機與電腦撥號數據機 1. 2. 3. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線， 然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 4. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註 如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳 真。 5. 開啟「自動接聽」設定。 6.
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 使用 DSL 線路傳真時，請按下列步驟設定傳真。 4 1 2 3 5 1 市話接口 2 並列分歧器 3 DSL/ADSL 過濾器 將印表機隨附的電話插頭的一端連接至印表機背面的 1-LINE 連接埠。電 話線的一端連接至 DSL/ADSL 過濾器。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 4 電腦 5 電腦的 DSL/ADSL 數據機 附註 您需要購買並列式分歧器。並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方 有一個插口的並列式分歧器。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 2.
附錄 C 3. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入市話接口。 6.
在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 印表機的背面檢視 3 1 5 2 4 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 3 並列分歧器 4 有數據機的電腦 5 電話 1. 2. 3. 4. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線， 然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 5.
附錄 C 6. 現在您需要決定印表機如何應答來電，自動或手動： • 如果將印表機設定為自動接聽來電，則它會接聽所有來電並接收傳真。在這種 情況下，印表機無法辨別傳真電話和語音電話；如果您覺得是語音電話，則需 要在印表機接聽電話前接聽。若要將印表機設定為自動接聽來電，請開啟「自 動接聽」 設定。 • 如果將印表機設定為手動接收傳真，您必須能夠親自接聽傳真來電，否則印表 機無法接收傳真。若要將印表機設定為手動接聽來電，請關閉「自動接聽」設 定。 7.
附註 您需要購買並列式分歧器。並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方 有一個插口的並列式分歧器。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 附註 住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL 過濾器，以 避免通話中出現噪音。 2. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，一端連上 DSL 過濾器，另一端連上印表機背面 標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機，就可能無法正確傳 真。此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 3. 對並列式電話系統，請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下，再將電 話連上此連接埠。 4. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7.
附錄 C 1 市話接口 2 使用隨附的電話線連上印表機背面的 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 答錄機 4 電話（選用） 設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 2. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 將答錄機插頭自市話接口拔下，改插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 附註 如果您未直接將答錄機連接至印表機，傳送方傳真機傳來的傳真音可能會 錄在答錄機上，而您可能也無法使用印表機接收傳真。 3. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 4.
與電腦撥號數據機和答錄機共用語音/傳真線路 有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠數目而定。開始之前，請檢查 電腦有一個或兩個電話連接埠。 附註 如果電腦只有一個電話連接埠，則需要購買並列式分歧器（又稱作耦合器）， 如圖所示（並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用雙線 路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧 器）。 並列式分歧器的範例 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 印表機的背面檢視 2 3 1 6 7 1 市話接口 2 電腦上的「IN」電話連接埠 3 電腦上的「OUT」電話連接埠 4 電話（選用） 5 答錄機 6 有數據機的電腦 7 5 4 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定傳真功能（並列式電話系統） 183
附錄 C 1. 2. 3. 4. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線， 然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 將答錄機從牆上電話插座拔出，再將之連至電腦（電腦撥號數據機）背面的 OUT （輸出）連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 5. （選用）若答錄機沒有內建的電話，為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的 「OUT」連接埠。 附註 答錄機無法連上外接電話時，請另購買並列式分歧器（又稱作耦合器）， 將答錄機和電話連上印表機。您可用標準電話線來連接這些設備。 6. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註 如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳 真。 7. 8. 9.
1 市話接口 2 並列分歧器 3 DSL/ADSL 過濾器 4 將印表機隨附的電話線插入印表機背面的 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 5 DSL/ADSL 數據機 6 電腦 7 答錄機 8 電話（選用） 附註 您需要購買並列式分歧器。並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方 有一個插口的並列式分歧器。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL/ADSL 提供者取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註 住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL/ADSL 過濾器，以避免通話中出現噪音。 2.
附錄 C 當電話鈴響時，答錄機會在您設定的鈴聲次數後接聽來電，然後播放您錄製的問候語。印 表機此時會監視通話，「監聽」是否有傳真音。如果偵測到有傳真音進來，印表機發出傳 真接收音並接收傳真；如果沒有傳真音，印表機停止監控線路，答錄機可錄製語音訊息。 同一電話線共用語音、傳真及電腦 DSL 數據機時，請按下列步驟設定傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求 進一步的協助。 案例 K：具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電，並在同一條電話線連接電腦撥號數 據機，且使用電話公司提供的語音信箱服務，則請依本節中的描述設定印表機。 附註 傳真通話與語音信箱服務使用同一個電話號碼上時，將 無法自動接收傳真。您 只能手動接收傳真；亦即必須親自接聽傳真來電。若要改為自動接收傳真，請向電話 公司申請區別鈴聲服務或傳真專用線路。 由於電腦撥號數據機與印表機共用電話線，因此無法同時使用數據機和印表機。例如，在 使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網時，就無法使用印表機發送傳真。 有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠
1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 有數據機的電腦 4 電話 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 2. 3. 4. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線， 然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機，則可能無法正常傳真。此特殊 的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註 如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳 真。 6. 關閉「自動接聽」設定。 7.
附錄 C （續） 荷蘭 www.hp.nl/faxconfig 比利時（荷語區） www.hp.be/nl/faxconfig 比利時（法語區） www.hp.be/fr/faxconfig 葡萄牙 www.hp.pt/faxconfig 西班牙 www.hp.es/faxconfig 法國 www.hp.com/fr/faxconfig 愛爾蘭 www.hp.com/ie/faxconfig 義大利 www.hp.com/it/faxconfig 測試傳真設定 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態，確認設定正確可進行傳真。完成印表機的傳真 設定後，請執行此測試。測試內容如下： • 測試傳真硬體 • 確認連接到印表機的電話線類型正確 • 檢查電話線是否插入正確的接口 • 檢查撥號複頻音 • 檢查電話線路 • 測試電話線路的連結狀態 印表機會列印有測試結果的報告。如果測試失敗，請檢閱報告中有關如何修正問題的資 訊，並重新測試。 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 2. 3. 4. 5.
D 網路設定 您可透過印表機控制台來管理印表機的網路設定，如下節所述。內嵌式 Web 伺服器是一 種可透過現有網路連線從 Web 瀏覽器存取印表機的配置與狀態工具，其中還有提供額外 的進階設定。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 本節主題如下： • 設定印表機的無線通訊 • 變更基本網路設定 • 變更進階網路設定 • 解除安裝並重新安裝 HP 軟體 設定印表機的無線通訊 您可以設定印表機以進行無線通訊。 本節主題如下： • 開始之前 • 在無線網路上設定印表機 • 使用 HP 印表機軟體設定印表機（建議） • 使用無線設定精靈設定印表機（建議） • 使用 Wi-Fi 保護設定 (WPS) 設定印表機 • 使用內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 設定印表機 • 變更連線類型 • 測試無線連線 • 確保無線網路安全性的準則 • 減少無線網路干擾的原則 附註 如果在連接印表機時出現問題，請參閱解決無線問題 提示 如需關於無線設定和使用印表機的更多資訊，請造訪 HP 無線列印中心 (www.hp.
附錄 D 提示 如果您使用的電腦執行 Windows，HP 會提供稱為 HP 家用網路診斷公用程式 的工具，該工具可以協助針對某些系統擷取此資訊。若要使用此工具，請造訪 HP 無 線列印中心 (www.hp.
使用按鈕方法連接印表機 1. 在印表機控制台上依序碰觸 （向右箭頭）、設定，然後碰觸網路。 2. 碰觸 Wi-Fi 保護設定，然後按照螢幕上的指示進行。 3. 提示時，碰觸按鈕。 4. 在無線路由器或無線存取點上，按住 WPS 達 3 秒鐘。等候大約 2 分鐘。如果印表 機連接成功，無線指示燈將停止閃爍，但仍保持亮起。 使用 PIN 方法連接印表機 1. 在印表機控制台上依序碰觸 （向右箭頭）、設定，然後碰觸網路。 2. 碰觸 Wi-Fi 保護設定，然後按照螢幕上的指示進行。 3. 提示時，碰觸 PIN。WPS PIN 會出現在畫面上。 4. 開啟無線路由器或無線存取點的設定公用程式或軟體，然後輸入 WPS PIN。 附註 如需有關使用組態公用程式的更多資訊，請參閱路由器或無線存取點隨附 的文件。 等候大約兩分鐘。如果印表機連接成功，無線指示燈將停止閃爍，但仍保持亮 起。 使用內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 設定印表機 如果已將印表機連線至網路，可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 設定無線通 訊。 1. 開啟 EWS。如需詳細資訊，請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 2.
附錄 D 遵循適用於您作業系統的說明。 Windows 1. 按一下電腦桌面上的「開始」，選取「程式集」或「所有程式」，按一下「HP」， 選取印表機名稱，然後按一下「印表機設定和軟體」。 按一下「連接新印表機」，然後按一下「將 USB 連接的印表機轉換為無線」。 按顯示幕提示完成設定步驟。 2. 3. Mac OS X 1. 開啟 HP 公用程式。如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 公用程式。 2. 按一下 HP 公用程式工具列上的「應用程式」。 3.
安全性設定概觀 為了協助提高無線網路的安全性，並阻止未授權的存取，印表機支援許多常見類型的網路 驗證，包括 WEP、WPA 和 WPA2。 • WEP：對透過無線電波在無線裝置間傳送的資料進行加密，以確保安全性。在支 援 WEP 功能的網路上的裝置會使用 WEP 密鑰來為資料編碼。對使用 WEP 的網 路，您必須知道網路所用的 WEP 密鑰。 • WPA：可提高目前及未來無線網路的無線資料保護及存取控制的層級。WPA 已將 802.11 標準原有之安全機制 WEP 的各已知缺點列入考慮。WPA 使用 TKIP 加密， 並併同當今可用之標準 EAP 類型採用 802.
附錄 D • 可能的話，關閉路由器上透過 Internet 的遠端管理連結。您可以使用遠端桌面與運 行在路由器後面的電腦建立加密連接，並從透過 Internet 存取的本地電腦進行設定 變更。 要避免意外連接到其他的無線網路，請關閉自動連接非首選網路的設定。Windows XP 中依預設此設定為停用。 • 減少無線網路干擾的原則 下列技巧有助於降低無線網路干擾的可能性： • 請將無線裝置遠離檔案櫃等大型金屬物件，及微波爐和無線電話等其他電磁裝置， 這類物件都會干擾無線信號。 • 請將無線裝置遠離大型石材結構及其他建物，這類建物會吸收無線電波減弱信號強 度。 • 將存取點或無線路由器置於網路上無線裝置視距範圍內的中央位置。 • 請將網路上的各無線裝置互相置於有效範圍內。 變更基本網路設定 控制台選項可讓您設定與管理無線網路連線，並進行諸多網路管理工作。 包括檢視網路 設定、還原網路預設值、開啟或關閉無線通訊裝置，以及變更網路設定。 本節主題如下： • 檢視與列印網路設定 • 開啟及關閉無線通訊 檢視與列印網路設定 您可以在印表機控制台或印表機所隨附的 HP 軟體中，顯示網路設定的摘要。您可以列印 更詳
設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是「自動」。 1. 依序觸碰 （向右箭頭）、「設定」，然後碰觸「網路」。 2. 選取「進階設定」，然後碰觸「連結速度」。 3. 請在連結速度旁碰觸符合您網路硬體的值： 檢視 IP 設定 檢視印表機的 IP 位址： • 列印網路配置頁。如需詳細資訊，請參閱網路組態頁的說明。 • 開啟 HP 軟體 (Windows)，按兩下「預估墨水存量」，再按一下「裝置資訊」標籤。 IP 位址列示於「網路資訊」區段中。 變更 IP 設定 IP 設定的預設值為「自動」，會自動設定 IP。但是，進階使用者可能想要手動變更一些 設定，例如 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道。 注意 手動指派 IP 位址時請小心。如果在安裝期間輸入無效的 IP 位址，網路元件將 無法與印表機連接。 1. 2. 3. 4. 5.
附錄 D 解除安裝並重新安裝 HP 軟體 如果安裝未完成，或者在 HP 軟體安裝畫面提示出現之前將 USB 纜線連接至電腦，您需 要解除安裝後重新安裝 HP 軟體。請勿只是從電腦中刪除印表機應用程式檔案。 從 Windows 電腦解除安裝： 1. 2. 3. 4. 在電腦桌面上按一下「開始」，選取「設定」，按一下「控制台」，然後按一下「新 增/移除程式」。 -或按一下「開始」，按一下 「控制台」，再按兩下「程式及功能」。 選取印表機名稱，再按一下「變更/移除」或「解除安裝/變更」。 按照畫面上的指示操作。 中斷印表機與電腦的連線。 重新啟動電腦。 附註 重新開機之前務必中斷印表機與電腦的連線。重新安裝 HP 軟體之前，請 勿連接印表機與電腦。 5. 6. 將 HP 軟體 CD 插入電腦的 CD 光碟機，然後啟動安裝程式。 按照畫面上的指示操作。 從 Macintosh 電腦解除安裝： 1. 2. 3. 4.
E 印表機管理工具 本節主題如下： • 工具箱（Windows） • HP 公用程式 (Mac OS X) • 內嵌式 Web 伺服器 工具箱（Windows） 工具箱提供有關印表機的維護資訊。 附註 如果電腦符合系統需求，則可以從 HP 軟體 CD 安裝工具箱。 開啟工具箱 1. 按一下電腦桌面上的「開始」，選取「程式集」或「所有程式」，依序按一下 「HP」 和印表機的資料夾，然後選取具有您印表機名稱的圖示。 2.
附錄 E 關於 Cookie 當您進行瀏覽時，內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 會在硬碟上保留一些很小的文字檔 (Cookie)。這些檔案可讓 EWS 在下一次您造訪時辨識您的電腦。例如，如果您配置了 EWS 語言，cookie 會協助記住您所選的語言，下次存取 EWS 時，就會以該語言顯示頁 面。儘管某些 cookie 會在工作階段結束時清除（例如儲存選取語言的 cookie），但其他 的 cookie（例如儲存客戶特定之偏好設定的 cookie）可能會儲存在電腦上，直到您手動 清除為止。 您可以將瀏覽器設定為接受所有的 cookie，或者將其設定為每次提供 cookie 時對您發出 警示，如此可讓您決定要接受或拒絕哪些 cookie。您還可以使用瀏覽器來移除不想要的 cookie。 附註 根據您的印表機而定，如果您選取要停用 cookie，則會停用下列一或多項功能： • 從您離開應用程式的位置啟動（使用設定精靈時特別有用） • 記住 EWS 瀏覽器語言設定 • 個人化 EWS 首頁 如需如何變更隱私權和 cookie 設定，以及如何檢視或刪除 cookie 的詳細資訊，請參閱 Web 瀏覽器隨附的文件
F 如何使用？ • • • • • • • • 準備開始 列印 掃描 影印 傳真 Web 服務 使用墨水匣 解決問題 如何使用？ 199
G 錯誤 (Windows) 傳真記憶體已滿 如果「備份傳真接收」或「HP 數位傳真」（「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」）已啟用， 而且印表機出現問題（例如卡紙），則印表機會將傳入的傳真儲存到記憶體中，直到解決 問題為止。不過，尚未列印或已傳送到電腦的傳真可能會填滿印表機的記憶體。 若要解決這個問題，請先解決印表機的所有問題。 如需詳細資訊，請參閱解決傳真問題。 無法與印表機進行通訊 電腦因為發生下列其中一個事件而無法與印表機進行通訊： • 印表機已關閉。 • 連接印表機的纜線已拔除，例如 USB 纜線或網路 (Ethernet) 纜線。 • 如果印表機是連線到無線網路，則無線連線已遭到中斷。 若要解決這個問題，請嘗試下列解決方案： • 請確認印表機已關閉，而且 (電源) 指示燈已亮起。 • • • 確認電源線及其他纜線是否正常且妥善地連接到印表機。 確認電源線是否妥善連接到有電的交流電 (AC) 電源插座。 如果印表機有連線到網路，請確認網路運作正常。如需詳細資訊，請參閱解決有線 (Ethernet) 網路問題。 如果印表機有連線到無線網路，請確認無線網路運作正常。如需詳細資訊，請參閱 解決無線
若要解決這個問題，請嘗試下列解決方案。解決方案按順序列出，最有效的解決方案在最 前面。若第一個解決方案不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方案，直到問題解決為止。 • 解決方案 1：關閉與開啟印表機。 • 解決方案 2：正確安裝墨水匣。 解決方案 1：關閉與開啟印表機 關閉印表機電源，然後再開啟電源。 如果問題仍然存在，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 2：正確安裝墨水匣 確定所有墨水匣都已正確裝妥： 1. 將墨水匣存取擋門輕輕拉開。 2. 將墨水匣向內推將其鬆開，然後再將墨水匣向您的方向拉出。 3. 將墨水匣插入插槽中。將墨水匣牢牢壓入定位。 4.
附錄 G 印表機紙張用盡 預設紙匣是空的。 放入更多紙張，然後碰觸「確定」。 如需詳細資訊，請參閱放入印材。 印表機離線 印表機目前離線。離線時，無法使用印表機。 若要變更印表機的狀態，請完成下列步驟。 1. 按一下「開始」，然後按一下「印表機」或「印表機與傳真」，或者「裝置與印表 機」。 -或按一下「開始」，按一下「控制台」，再按兩下「印表機」。 2. 如果列在對話方塊中的印表機沒有顯示在「詳細資料」檢視中，按一下「檢視」功 能表，然後按一下「詳細資料」。 3. 如果印表機是「離線」，請在印表機上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「線上使用印 表機」。 4. 再次嘗試使用印表機。 印表機暫停 印表機目前已被暫停。暫停時，新的工作會被新增到佇列中，但不會列印出來。 若要變更印表機的狀態，請完成下列步驟。 1. 按一下「開始」，然後按一下「印表機」或「印表機與傳真」，或者「裝置與印表 機」。 -或按一下「開始」，按一下「控制台」，再按兩下「印表機」。 2. 如果列在對話方塊中的印表機沒有顯示在「詳細資料」檢視中，按一下「檢視」功 能表，然後按一下「詳細資料」。 3.
機門或護蓋開啟 必須先關上所有的機門和護蓋，印表機才能列印文件。 提示 完全關上時，大部分的機門和護蓋都會卡入定位。 如果在關好所有機門和護蓋之後問題仍然存在，請聯絡 HP 支援。如需詳細資訊，請參閱 HP 支援。 安裝的墨水匣已使用過 訊息中指出的墨水匣先前在另一個印表機中已使用過。 您可以使用其他印表機的墨水匣，不過如果墨水匣留在印表機外部太久，文件的列印品質 可能會受影響。另外，如果您使用在另一部印表機使用過的墨水匣，墨水存量指示器可能 會不準確或者不可用。 若列印品質不符合要求，請嘗試清潔列印頭。 附註 墨水匣中的墨水可以用數種不同的方式，用於列印程序，包括初始化程序（準 備印表機和墨水匣進行列印的程序），以及列印頭維修（保持列印噴嘴清潔，以及墨 水流動順暢的程序）。此外，使用過後有些墨水還會殘留在墨匣中。如需詳細資訊， 請瀏覽 www.hp.
附錄 G 安裝了非 HP 品牌墨水匣 HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。 保固不包含因使用非 HP 耗材而造成的印表 機服務或維修需求。 如果您確信所購買的是原廠 HP 墨水匣，請至 www.hp.com/go/ anticounterfeit 造訪 HP，以瞭解詳細資訊或舉報詐騙。 使用原廠 HP 墨水匣可以獲得獎勵 HP 會獎勵使用原廠 HP 耗材的忠實客戶。 按一下訊息下方的按鈕，即可線上檢視「獎 勵」。 並非所有的地區都會提供獎勵。 仿冒墨水匣諮詢 安裝的墨水匣不是全新的原廠 HP 墨水匣。 請聯絡出售此墨水匣的商店。 若要舉報疑似 詐騙的行為，請造訪 HP，網址是 www.hp.
若要暫時僅使用黑色墨水列印，請按一下「僅使用黑色」。印表機將會以灰階取代彩色。 您應該盡快更換空的墨水匣。 注意 請勿取出空的彩色墨水匣，並以僅使用黑色模式列印。 僅使用彩色墨水？ 黑色墨水匣中的墨水已用完。 解決方案：若要暫時以彩色取代黑色，請按一下僅使用彩色。系統將模擬黑色。文字和相 片的品質會與使用所有墨水匣時所印出的成品不同。您應該盡快更換黑色墨水匣。 若要以黑色列印，請更換黑色墨水匣。如需有關如何安裝新墨水匣的資訊，請參閱更換墨 水匣。 注意 請勿取出空的黑色墨水匣，並以僅使用彩色模式列印。 不相容的墨水匣 墨水匣與您的印表機不相容。 解決方案：立即取出此墨水匣，換上相容的墨水匣。如需有關如何安裝新墨水匣的資訊， 請參閱更換墨水匣。 墨水感應器警告 墨水感應器正在報告未預期的狀況。這可能是墨水匣所造成，或是感應器已故障。如果感 應器故障，就無法感測到墨水匣墨水用完的情況。使用空的墨水匣列印會導致空氣進入墨 水系統，這將產生不佳的列印品質。系統必須用耗大量墨水才能復原這種狀況，因而大幅 減少所有墨水匣的墨水存量。 解決方案：按一下確定繼續列印，否則請更換墨水匣。如需有關如何安裝新墨水匣的資 訊，
附錄 G 解決方案：更換黑色墨水匣。如需有關如何安裝新墨水匣的資訊，請參閱更換墨水匣。 注意 請勿取出空的黑色墨水匣，並以僅使用彩色模式列印。 若要暫時以彩色取代黑色，請按一下「取消列印」，然後重新傳送列印工作。在工作執行 列印之前，將會顯示「僅使用彩色墨水？」訊息。您應該盡快更換黑色墨水匣。 自動文件進紙器蓋板開啟 關上自動文件進紙器的蓋板即可繼續。 墨水系統發生問題 請取下墨水匣，並檢查是否有洩漏的跡象。如果出現墨水匣洩漏，請與 HP 聯絡。請勿使 用存在洩漏的墨水匣。 如果沒有洩漏，重新安裝墨水匣並蓋上印表機蓋板。將印表機關閉後再重新開啟。如果您 第二次看到此訊息，請與 HP 聯絡。 206 錯誤 (Windows)
索引 符號/數字 O 三畫 温度資訊 141 OCR 疑難排解 96 編輯掃描出來的文件 40 工作週期循環 134 A ADF 支援的列印材質大小 136 放入原稿 20 ADSL, 傳真設定於 並列式電話系統 170 P PBX 系統, 設定於傳真 並列式電話系統 172 PCL 3 支援 133 D S DSL, 傳真設定於 並列式電話系統 170 Secure Digital 記憶卡 插入 25 E T ECM. 參閱 錯誤修正模式 EWS.
平板玻璃, 掃描器 清潔 25 平板玻璃，掃描器 放置原稿 19 正確的連接埠測試，傳真 101 用戶識別碼 59 白色條紋，疑難排解 掃描 98 影本 95 白色條紋、疑難排解 影本 94 六畫 列印 上次傳真的詳細資訊 65 列印品質報告 87 印表機狀態報告 125 診斷頁 87 傳真 52 傳真日誌 65 傳真報告 63 疑難排解 80 緩慢，疑難排解 82 雙面 36 列印材質 支援的尺寸 136 支援的類型及重量 138 規格 135 選取 19 列印於信封 Mac OS 32 列印品質報告 87 列印型錄 列印 31 列印相片 Mac OS 33 Windows 33 列印設定 列印品質 84 列印無邊框 Mac OS 36 Windows 35 列印滑動架存取擋門, 位置 12 列印噴頭 線上訂購 165 列印頭 清潔 89 列印頭，校正 90 印材 HP，訂購 166 列印於自訂大小 34 放入紙匣 1 21 歪扭的紙張 92 208 清除卡紙 126 規格 136 疑難排解送紙 91 雙面列印 36 印表機狀態報告 列印 125 相關資訊 124 印表機控制台 位於 12 掃描自 38
索引 九畫 信封 支援的尺寸 136, 137 紙匣支援 138 保固 131 品質，疑難排解 掃描 97 影印 94 垂直條紋，疑難排解 94 型號 124 客戶支援服務 電子式 77 後側護板 圖示 13 後側護蓋 清除卡紙 126 按鈕，控制台 14 指示燈號，控制台 14 歪扭，疑難排解 列印 92 玻璃，掃描器 位於 12 相片 插入記憶卡 25 疑難排解記憶體裝置 113 相片印材 支援的尺寸 137 相片畫面 15 重新列印 記憶體中的傳真 52 重撥選項，設定 61 音量 傳真音量 62 十畫 原稿 掃描 38 容量 紙匣 138 校正列印頭 90 消失或錯誤的資訊，疑難排解 83 紙匣 支援的列印材質大小 136 支援的材質類型及重量 138 位於 12 放入印材 21 容量 138 紙張導桿圖示 12 清除卡紙 126 疑難排解送紙 91 紙匣 2 支援的列印材質大小 136 支援的材質類型及重量 138 容量 138 紙張 大小，設定傳真 53 卡紙 126, 129 耗材 印表機狀態報告 124 產出 133 線上訂購 165 脈衝撥號 61 記憶卡 插入 25 記憶體 重新列印
答錄機和數據機（並列式電話 系統） 182 傳真，與並列式電話系統 167 傳真模式 168 電腦數據機（並列式電話系 統） 175 電腦數據機及語音信箱（並列 式電話系統） 186 電腦數據機及語音線路（並列 式電話系統） 178 電腦數據機和答錄機（並列式 電話系統） 182 網路 194 語音信箱（並列式電話系 統） 174 語音信箱及電腦數據機（並列 式電話系統） 186 影印 43 設定值 音量，傳真 62 軟體 OCR 40 保固 131 網頁掃描 39 通訊，關閉 194 連接埠，規格 133 連結速度，設定 195 速度 掃描器疑難排解 96 十二畫 備援傳真 51 報告 列印品質 87 列印頭 89 診斷 87 傳真測試失敗 99 確認，傳真 64 錯誤，傳真 64 測試，傳真 失敗 99 市話插座 100 設定 188 連接埠連結，失敗 101 硬體，失敗 100 傳真電話線類型測試失敗 102 傳真線路條件 104 撥號音，失敗 103 無線訊號干擾 減少 194 210 無線通訊 法規資訊 148 基本無線疑難排解 114 設定 189 通訊，關閉 194 減少干擾 194 進階
索引 線路條件測試，失敗 104 輪詢以接收 52 錯誤修正模式 49 錯誤報告 64 縮小 53 轉發 52 顯示幕撥號 47 傳真畫面 15 傳送掃描結果 給 OCR 40 疑難排解 95 傳送傳真 基本傳真 45 從記憶體傳送 48 排程 48 疑難排解 105, 107, 109 監視器撥號 49 傳輸速率 61 溼度規格 141 跨頁，疑難排解 84 電氣規格 142 電源 規格 142 疑難排解 81 電源輸入, 位於 13 電腦數據機 與傳真及語音線路共用（並列 式電話系統） 178 與傳真共用（並列式電話系 統） 175 與傳真和答錄機共用（並列式 電話系統） 182 與數據機及語音信箱共用（並 列式電話系統） 186 電話，傳真 傳送 47 電話，傳真自 接收 50 電話支援 77 電話支援期 支援期 78 電話線 正確類型測試失敗 102 延長 110 連上正確連接埠測試失敗 101 電話線路，接聽鈴聲模式 60 電壓規格 142 預設設定 影印 44 十四畫 圖形 與原件看來不同 98 影本不完整 95 疑難排解 HP 軟體安裝建議 122 一次夾起多張印材 92 一般網路問題疑難排解
影印設定 影印 44 影像太淺，疑難排解 掃描 98 影像太淺，難排解 影本 94 影像太黑 影本 94 影像太暗，疑難排解 掃描 98 撥接數據機 與傳真共用（並列式電話系 統） 175 與數據機及語音信箱共用（並 列式電話系統） 186 撥號音測試，失敗 103 撥號數據機 傳真及語音線路共用（並列式 電話系統） 178 與傳真和答錄機共用（並列式 電話系統） 182 撥號類型，設定 61 數據機 傳真及語音線路共用（並列式 電話系統） 178 與傳真共用（並列式電話系 統） 175 與傳真和答錄機共用（並列式 電話系統） 182 與數據機及語音信箱共用（並 列式電話系統） 186 標題，傳真 59 確認報告，傳真 64 編輯 OCR 程式中的文字 40 線條 掃描，疑難排解 98 影本，疑難排解 94 線路條件測試，傳真 104 複頻音撥號 61 輪詢以接收傳真 52 墨水存量，檢查 73 墨水存量圖示 15 墨水匣 支援的 133 位置 12 狀態 124 保固 131 保固到期日 124 重新裝上 73 產出 133 產品編號 124, 165 提示 72 212 線上訂購 165 檢查墨水存量
