user's Guide

Rezolvarea problemelor utilizând site-urile Web HP şi
serviciile Web
Această secţiune oferă soluţii pentru problemele comune utilizând site-urile Web HP şi
serviciile Web.
•
Rezolvarea problemelor utilizând serviciile Web
•
Rezolvarea problemelor utilizând site-urile Web HP
Rezolvarea problemelor utilizând serviciile Web
Dacă aveţi probleme cu utilizarea serviciilor Web, cum ar fi HP ePrint şi Aplicaţii
imprimantă, verificaţi următoarele:
Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la Internet utilizând o conexiune Ethernet
sau wireless.
Notă Nu aveţi posibilitatea să utilizaţi aceste caracteristici Web dacă imprimanta
se conectează prin cablu USB.
• Asiguraţi-vă că pe imprimantă s-au instalat cele mai recente actualizări de
produs. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Actualizarea imprimantei.
• Asiguraţi-vă că s-au activat serviciile Web pe imprimantă. Pentru informaţii
suplimentare, consultaţi
Configurarea serviciilor Web utilizând panoul de control
al imprimantei.
• Asiguraţi-vă că hub-ul, switch-ul sau routerul de reţea sunt pornite şi funcţionează
corespunzător.
• În cazul în care conectaţi imprimanta utilizând un cablu Ethernet, asiguraţi-vă că
nu conectaţi imprimanta la reţea printr-un cablu telefonic sau printr-un cablu
crossover şi că la imprimantă cablul Ethernet este conectat în siguranţă. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi
Rezolvarea problemelor de comunicaţii prin
reţea cablată (Ethernet).
• În cazul în care conectaţi imprimanta printr-o conexiune wireless, asiguraţi-vă că
reţeaua wireless funcţionează corespunzător. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi
Rezolvarea problemelor de comunicaţii wireless.
Capitol 8
126 Rezolvarea unei probleme