Color LaserJet Pro MFP M277 Gebruikershandleiding www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Gebruikershandleiding
Copyright en licentie Handelsmerken © 2015 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® en PostScript® zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht. De informatie in dit document kan zonder vooraankondiging worden gewijzigd.
Inhoudsopgave 1 Productoverzicht ........................................................................................................................................... 1 Productweergaven ................................................................................................................................................ 2 Vooraanzicht van apparaat ................................................................................................................. 2 Achteraanzicht van apparaat ..
Bestellen ............................................................................................................................................ 28 Benodigdheden en accessoires ......................................................................................................... 28 Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ........................................................................................... 28 Tonercartridges vervangen ............................................................
Inleiding ............................................................................................................................................. 55 De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows) .......................................................... 55 De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP (Windows) ..........................................................................................................................................
Het apparaat beheren .................................................................................................................................. 81 Toepassingen van HP Webservices gebruiken ................................................................................................... 82 Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows) ...............................................................................
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. .............................................................................. 105 Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk doorgevoerd .................................................................................................................................... 106 Papierstoringen verhelpen ......................................................................................................................
Richtlijnen voor resolutie en kleur ............................................................................... 129 Kleur .............................................................................................................................. 130 Rand-tot-rand kopiëren .................................................................................................................. 130 De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen ....................................
Algemene faxproblemen oplossen ................................................................................................ 144 Faxberichten worden langzaam verstuurd .................................................................. 144 De faxkwaliteit is matig ................................................................................................ 145 De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt ..................................... 146 Index ......................................
x NLWW
1 Productoverzicht ● Productweergaven ● Apparaatspecificaties ● Apparaathardware en -software installeren Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Productweergaven ● Vooraanzicht van apparaat ● Achteraanzicht van apparaat ● Overzicht van het bedieningspaneel Vooraanzicht van apparaat 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 10 1 Documentinvoer 2 Scanner 3 Bedieningspaneel (kantelbaar voor betere weergave) 4 USB-poort voor direct afdrukken en scannen zonder computer 5 Uitvoerbak 6 Uitvoerbakverlenging 7 Voorklep (voor toegang tot de tonercartridge) 8 Aan-uitknop 9 Voorrangsinvoersleuf voor één vel (lade 1) 10 Hoofdinvoerlade (lade 2) Hoofdstuk
Achteraanzicht van apparaat 1 7 2 3 4 5 8 6 NLWW 1 Achterklep (biedt toegang voor het verhelpen van storingen) 2 Netsnoeraansluiting 3 USB-poort 4 Ethernet-poort 5 Faxlijnpoort in 6 Faxlijnpoort telefoon 7 Duplexeenheid (alleen duplexmodellen) 8 Sticker met product- en serienummer Productweergaven 3
Overzicht van het bedieningspaneel 1 2 3 4 5 1 HP-knop Terug U gaat terug naar het vorige scherm 2 Knop Beginscherm Brengt u naar het beginscherm 3 Knop Help Biedt toegang tot het Help-systeem op het bedieningspaneel 4 Kleurenaanraakscherm Biedt toegang tot menu's, helpanimaties en productinformatie. 5 Indicator voor beginschermpagina Het display geeft aan welk beginscherm het bedieningspaneel momenteel weergeeft.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Resetknop Raak deze knop aan om tijdelijke taakinstellingen te herstellen naar standaardinstellingen. 2 Knop Verbindingsinformatie knop wordt weergegeven als een pictogram van een bedraad netwerk Raak deze knop aan om het menu Verbindingsinformatie met netwerkinformatie te openen. De of draadloos netwerk , afhankelijk van het netwerk waarmee het apparaat is verbonden. 3 Apparaatstatus Dit schermgedeelte biedt informatie over de algehele apparaatstatus.
6 Actie Omschrijving Voorbeeld Aanraken Raak een item op het scherm aan om dat item te selecteren of dat menu te openen. U kunt tijdens het bladeren door menu's het scherm kort aanraken om het bladeren te onderbreken. Raak de knop Instellingen aan om het menu Instellingen te openen. Vegen Raak het scherm aan en schuif met uw vinger horizontaal over het scherm om horizontaal te bladeren. Veeg over het beginscherm voor de knop Instellingen .
Apparaatspecificaties Inleiding BELANGRIJK: De volgende specificaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan wijzigingen. Zie www.hp.com/support/colorljMFPM277 voor actuele informatie.
Modelnaam M277n M277dw Apparaatnummer B3Q10A B3Q11A Kopiëren en scannen 19 kopieën per minuut (ppm) OPMERKING: Kopieer- en scansnelheden zijn onderhevig aan verandering. Ga voor de meest recente informatie naar www.hp.com/support/ colorljMFPM277.
NLWW Besturingssysteem De driver is geïnstalleerd Opmerkingen Windows Server 2003 SP2 of hoger, 32-bits De productspecifieke printerdriver HP PCL 6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de basissoftware-installatie. Het basisinstallatieprogramma installeert alleen de driver. De volledige software-installatie wordt niet ondersteund voor dit besturingssysteem. Gebruik UPD-drivers voor 64-bits besturingssystemen.
Besturingssysteem De driver is geïnstalleerd Opmerkingen Windows Server 2012 R2, 64bits Het software-installatieprogramma ondersteunt Windows Server 2012 niet, maar de productspecifieke printerdrivers HP PCL 6 en HP PCL-6 versie 4 ondersteunen deze wel. Download de driver van de HP website www.hp.com/ support/colorljMFPM277 en gebruik het hulpprogramma Windows Printer toevoegen om deze te installeren. OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion en OS X 10.
Apparaatafmetingen Afbeelding 1-1 Afmetingen van de M277n-modellen 3 3 1 1 2 2 Product volledig gesloten Product volledig open 1. Hoogte 322,2 mm 578 mm 2. Diepte 384 mm 849 mm 3.
Product volledig gesloten Product volledig open 1. Hoogte 322,2 mm 578 mm 2. Diepte 417 mm 1002 mm 3. Breedte 392 mm 392 mm Gewicht (met cartridges) 18,3 kg Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot Raadpleeg www.hp.com/support/colorljMFPM277 voor recente informatie. VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar het product wordt verkocht. Verander niets aan de ingestelde spanning.
Apparaathardware en -software installeren Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij het apparaat hebt ontvangen voor eenvoudige installatie-instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277 voor de uitgebreide Help van HP voor het apparaat.
14 Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW
2 Papierladen ● Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1) ● Papier plaatsen in lade 2 Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1) Inleiding Gebruik de voorrangsinvoersleuf voor één vel voor het afdrukken van documenten van één pagina, documenten met meerdere papiersoorten of enveloppen. ● Papier laden in de voorrangsinvoersleuf voor één vel ● Een envelop plaatsen in de voorrangsinvoersleuf voor één vel (lade 1) ● Afdrukstand van het papier in lade 1 Papier laden in de voorrangsinvoersleuf voor één vel 16 1.
3. Voer het vel in de sleuf in en houd het vast. Het apparaat verplaatst het vel gedeeltelijk in het papierpad. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 1 op pagina 18 voor informatie over de afdrukstand van het papier. OPMERKING: Afhankelijk van de grootte van het vel hebt u mogelijk twee handen nodig ter ondersteuning van het papier voordat het wordt ingenomen door het apparaat. 4. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken.
2. Plaats de rechterkant van de envelop met de te bedrukken zijde omhoog op de opening en stel de papiergeleiders zodanig bij dat deze de envelop licht raken maar niet buigen. 3. Voer de envelop in de sleuf in en houd deze vast. Het apparaat verplaatst de envelop gedeeltelijk in het papierpad. OPMERKING: Afhankelijk van de grootte van de envelop hebt u mogelijk twee handen nodig ter ondersteuning van de envelop voordat deze wordt ingenomen door het apparaat. 4.
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Bovenrand eerst in het apparaat 123 Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand van het apparaat vandaan 123 Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Gaten aan de linkerkant van het product NLWW Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1) 19
Papier plaatsen in lade 2 Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 2. ● Papier plaatsen in lade 2 ● Enveloppen plaatsen in lade 2 ● Afdrukstand van het papier in lade 2 Papier plaatsen in lade 2 20 1. Open de lade. 2. Pas de geleiders aan door ze te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3. Als u papier van Legal-formaat wilt plaatsen, dient u de voorzijde van de lade te verlengen door de blauwe vergrendeling ingedrukt te houden terwijl u de voorzijde van de lade naar voren trekt. OPMERKING: Als lade 2 is gevuld met papier van Legalformaat, steekt deze ongeveer 51 mm uit vanaf de voorzijde van het apparaat. 4. Plaats het papier in de lade.
5. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van de stapel papier plat zijn. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders tegen de stapel papier. OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. 6. Sluit de lade wanneer de stapel papier niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. Enveloppen plaatsen in lade 2 1. 22 Open de lade.
2. Pas de geleiders aan door ze te schuiven tot het formaat van de enveloppen die u gebruikt. 3. Plaats enveloppen in de lade.
4. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van de stapel enveloppen plat zijn. Schuif de lengte- en breedtegeleiders tegen de stapel. OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. VOORZICHTIG: Als u meer dan vijf enveloppen in lade 2 plaatst, kan dit leiden tot storingen. 5. Sluit de lade wanneer de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand van het apparaat vandaan 12 Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken 3 Afdrukzijde boven Gaten aan de linkerkant van het product NLWW Papier plaatsen in lade 2 25
26 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ● Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen ● Tonercartridges vervangen Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen Bestellen Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van HP.
Echte HP vervangingsonderdelen kunt u bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen met een bevoegde service- of ondersteuningsproviders van HP. Om een onderdeel te bestellen, hebt u een van de volgende gegevens nodig: onderdeelnummer, serienummer (op de achterkant van de printer), productnummer of productnaam. ● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd.
Tonercartridges vervangen Inleiding Dit product geeft aan wanneer het niveau van de tonercartridge laag is. De echte resterende levensduur van het tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. Ga naar HP SureSupply (www.hp.com/go/suresupply) om cartridges aan te schaffen of de cartridgecompatibiliteit van het product te controleren.
2 1 3 1 Hendel 2 Afbeeldingsdrum 3 Geheugenchip VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen. OPMERKING: In de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte cartridges. De tonercartridges verwijderen en deze vervangen 1. Open de voorklep.
32 2. Pak de blauwe hendel van de tonercartridgelade en trek de lade naar buiten. 3. Pak de hendel van de tonercartridge en trek de cartridge vervolgens recht naar boven om deze te verwijderen. 4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek aan het lipje op de verpakking.
5. Haal de tonercartridge uit de geopende verpakking. 6. Schud de tonercartridge licht heen en weer, zodat de toner gelijkmatig in de cartridge wordt verdeeld. 7. Raak de afbeeldingsdrum onder aan de tonercartridge niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen problemen geven met de afdrukkwaliteit.
34 8. Plaats de nieuwe tonercartridge in de lade. Zorg ervoor dat de kleur op de cartridge overeenkomt met kleur op de lade. 9. Sluit de lade met de tonercartridges. 10. Sluit de voorklep.
11. Plaats de gebruikte tondercartridge in de verpakking van de nieuwe tonercartridge. http://www.hp.com/recycle 12. Gebruik het gefrankeerd, geadresseerd etiket om de gebruikte cartridge te retourneren naar HP voor recycling (indien beschikbaar).
36 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4 Afdrukken ● Afdruktaken (Windows) ● Afdruktaken (OS X) ● Mobiel afdrukken ● Direct afdrukken via USB Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Afdruktaken (Windows) Afdrukken (Windows) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt of tikt u op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) Gebruik deze procedure voor apparaten met een automatische duplexeenheid. Als er op het apparaat geen automatische duplexeenheid is geïnstalleerd of als u op papiersoorten wilt afdrukken die de duplexeenheid niet ondersteunt, kunt u handmatig dubbelzijdig afdrukken. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer. 3. Klik of tik op het tabblad Afwerking. 4.
Afdruktaken (OS X) Afdrukken (OS X) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor OS X. 1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. 2. Selecteer het apparaat. 3. Klik op Details weergeven en selecteer vervolgens andere menu's om de afdrukinstellingen aan te passen. 4. Klik op de knop Afdrukken. Automatisch dubbelzijdig afdrukken (OS X) OPMERKING: Deze informatie heeft betrekking op apparaten die beschikken over een automatische duplexeenheid.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X) 1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. 2. Selecteer het apparaat. 3. Klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu Lay-out. 4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken. 5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel. 6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken. 7.
Mobiel afdrukken Inleiding HP biedt diverse Mobile- en ePrint-oplossingen voor draadloos afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop,tablet,smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (alleen in het Engels) om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
HP ePrint via e-mail Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van het apparaat te sturen. Om HP ePrint te gebruiken, moet het apparaat voldoen aan deze vereisten: ● Het apparaat moet op een bekabeld of draadloos netwerk zijn aangesloten en over een internetverbinding beschikken.
Ga naar www.hp.com/go/eprintsoftware als u drivers wilt downloaden of meer informatie wilt lezen. OPMERKING: De HP ePrint-software voor Mac is een PDF-workflowprogramma en technisch gezien geen printerdriver. OPMERKING: HP ePrint-software biedt geen ondersteuning voor afdrukken via USB. AirPrint Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund op iOS 4.2 en later en op Mac-computers met OS X 10.7 Lion en nieuwer.
Direct afdrukken via USB 46 1. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort van het apparaat. 2. Het menu USB-flashstation wordt geopend met de volgende opties: ● Documenten afdrukken ● Foto's bekijken en afdrukken ● Scannen naar USB-station 3. Om een document af te drukken, raakt u het scherm Documenten afdrukken aan en vervolgens de naam van de map op het USB-station waarin het document is opgeslagen.
5 Kopie ● Een kopie maken ● Dubbelzijdig kopiëren (duplex) Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Een kopie maken 48 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat. 2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren 3. U kunt de kopieerkwaliteit voor verschillende typen documenten optimaliseren door de knop Instellingen aan te raken en op de knop Optimaliseren te klikken. Veeg door het bedieningspaneelscherm om door de opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren.
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ● Automatisch dubbelzijdig kopiëren ● Handmatig dubbelzijdig kopiëren Automatisch dubbelzijdig kopiëren 1. Plaats de originele documenten in de documentinvoer met de afdrukkant van de eerste pagina omhoog en met de bovenkant van de pagina als eerste. 2. Stel de papiergeleiders in op het documentformaat. 3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren 4. Raak de knop Instellingen aan. 5. Ga naar de knop Dubbelzijdig en raak deze aan. 6.
50 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
6 Scan ● Scannen via de HP Scan-software (Windows) ● Scannen via de HP Scan-software (OS X) ● Scannen naar een USB-flashstation ● Scannen naar netwerkmap instellen ● Scannen naar een netwerkmap ● Scannen naar e-mail instellen ● Scannen naar e-mail ● Overige scantaken Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Scannen via de HP Scan-software (Windows) Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. U kunt de gescande afbeelding als een bestand opslaan of naar een andere softwaretoepassing versturen. 1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat. 2. Klik op Starten en vervolgens op Programma's (of Alle programma's in Windows XP). 3. Klik op HP en selecteer vervolgens uw product. 4.
Scannen via de HP Scan-software (OS X) Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. NLWW 1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat. 2. Open HP Scan in de map Hewlett-Packard in de map Applicaties. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het document te scannen. 4. Klik nadat alle pagina's zijn gescand op Bestand en daarna op Opslaan om de pagina's in een bestand op te slaan.
Scannen naar een USB-flashstation 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat. 2. Plaats een USB-flashstation in de USB-poort. 3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scannen 4. Raak het scherm Scannen naar USB-station aan. 5. Raak de knop Scannen aan om het bestand te scannen en op te slaan. Het apparaat maakt een map genaamd HPSCANS op het USB-station.
Scannen naar netwerkmap instellen Inleiding Om deze scanfunctie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk. Deze scanfunctie is niet beschikbaar voordat u deze hebt geconfigureerd. Om deze functie te configureren, gebruikt u de wizard Scannen naar netwerkmap instellen (Windows). Deze is als onderdeel van de volledige software-installatie geïnstalleerd in de HP-programmagroep voor het product. U kunt deze functie ook instellen met de geïntegreerde webserver van HP.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als uw internetbrowser het bericht Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van deze website weergeeft als u de EWS probeer te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen).
HP Utility gebruiken om de geïntegreerde webserver (EWS) van HP te openen a. Open HP Utility door in het dock op het pictogram HP Utility te klikken, of klik op het menu Start en dubbelklik op HP Utility. b. Klik in HP Utility op Extra instellingen en vervolgens op Geïntegreerde webserver openen, of klik op Scannen naar e-mail. De geïntegreerde webserver wordt geopend. 2. Klik op het tabblad Scannen. 3. Klik in het linkerdeelvenster op de link Instellingen netwerkmap. 4.
Scannen naar een netwerkmap Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een document scannen en dit in een map op het netwerk opslaan. OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk en moet de functie Scannen naar netwerkmap zijn geconfigureerd met behulp van de wizard Scannen naar netwerkmap (Windows) of de geïntegreerde webserver van HP. 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat. 2.
Scannen naar e-mail instellen Inleiding Om deze scanfunctie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk. Deze scanfunctie is niet beschikbaar voordat u deze hebt geconfigureerd. Om deze functie te configureren, gebruikt u de wizard Scannen naar e-mail instellen (Windows). Deze is als onderdeel van de volledige installatie van de software geïnstalleerd in de HP-programmagroep voor het product. U kunt deze functie ook instellen met de geïntegreerde webserver van HP.
De functie Scannen naar e-mail instellen via de geïntegreerde webserver van HP (Windows) 1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver): a. Raak de knop Verbindingsinformatie aan in het beginscherm op het bedieningspaneel van het product en raak vervolgens de knop Netwerk verbonden aan om het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b.
6. Als u e-mailadressen wilt toevoegen aan het adresboek van het apparaat, klikt u op de koppeling Emailadresboek en voert u de gevraagde informatie in. U kunt afzonderlijke e-mailadressen of emailgroepen instellen. 7. Klik op de koppeling E-mailopties als u standaardinstellingen wilt configureren. Voer het standaardonderwerp, de hoofdtekst en andere scaninstellingen voor de e-mail in. De functie Scannen naar e-mail instellen op een Mac 1.
● Klik in het gebied SMTP-verificatie indien nodig op het selectievakje SMTP-server vereist verificatie van uitgaande e-mailberichten om de SMTP-gebruikers-id en het wachtwoord te configureren. OPMERKING: Vraag uw netwerkbeheerder of uw internetprovider naar de SMTPserverinstellingen. Als er voor de SMTP-server authenticatie is vereist, hebt u ook de SMTPgebruikersnaam en het wachtwoord nodig. SMTP-servernamen en poortnamen zijn doorgaans vrij gemakkelijk te achterhalen op internet.
Scannen naar e-mail Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een e-mailadres verzenden. Het gescande bestand wordt als bijlage naar het geselecteerde e-mailadres verzonden. OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk en moet de functie Scannen naar e-mail zijn geconfigureerd met behulp van de wizard Scannen naar e-mail instellen (Windows) of de geïntegreerde webserver van HP. 1.
Overige scantaken Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Fax ● Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen ● Een fax versturen ● Een fax versturen met gebruik van de HP-software (Windows) ● Snelkiesnummers maken, bewerken en verwijderen Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen ● Voordat u begint ● Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen ● Stap 2: De fax instellen ● Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren ● Stap 4: Een faxtest uitvoeren Voordat u begint Controleer of het apparaat volledig is ingesteld voordat u de faxservice aansluit. OPMERKING: Sluit het apparaat op de telefoonaansluiting aan met de telefoonkabel en eventuele adapters die bij het apparaat zijn geleverd.
● DSL-lijn: Een DSL-service (Digital Subscriber Line) van de telefoonmaatschappij; deze service wordt in sommige landen/regio's ADSL genoemd ● PBX- of ISDN-telefoonsysteem: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch Exchange) of een ISDNsysteem (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-telefoonsysteem: VoIP (Voice over Internet Protocol) via een internetprovider Stap 2: De fax instellen Klik hieronder op de koppeling die het best de omgeving beschrijft waarin het apparaat faxberichten zal verzenden en
2. 3. Stel het apparaat in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen. a. Schakel het apparaat in. b. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen c. Raak het menu Fax instellen aan. d. Raak het menu Basisinstellingen aan. e. Raak de instelling Antwoordmodus aan. f. Raak de optie Automatisch aan. aan. Ga naar Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren op pagina 71.
3. Trek de stekker uit de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van het apparaat en sluit een telefoon aan op deze poort. 4. Stel het apparaat in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen. 5. a. Schakel het apparaat in. b. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen c. Raak het menu Fax instellen aan. d. Raak het menu Basisinstellingen aan. e. Raak eerst de instelling Antwoordmodus en vervolgens de optie Automatisch aan. aan.
3. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op het apparaat en op de telefoonaansluiting in de muur. OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het meegeleverde telefoonsnoer. OPMERKING: Op sommige producten bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de pictogrammen op het apparaat. 4. Sluit de telefoonkabel van het antwoordapparaat aan op de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van het apparaat.
6. 7. d. Raak het menu Basisinstellingen aan. e. Raak de optie Aantal belsignalen aan. f. Gebruik het numerieke toetsenblok op het bedieningspaneel van het apparaat om het aantal belsignalen in te stellen op 5 of meer en raak vervolgens de knop OK aan. g. Raak de knop aan om terug te keren naar het hoofdmenu. Stel het apparaat in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen. a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen b. Raak het menu Fax instellen aan. c.
3. Volg de scherminstructies in de wizard Fax instellen van HP om de faxinstellingen te configureren. 4. Ga naar Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 73. Bedieningspaneel van het apparaat Voer de volgende stappen uit om de datum, tijd en faxkopregel in te stellen via het bedieningspaneel. 1. Raak in het beginscherm de knop Instellingen 2. Raak het menu Fax instellen aan. 3. Raak het menu Basisinstellingen aan. 4. Ga naar en raak de knop Tijd/Datum aan. 5.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als uw internetbrowser het bericht Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van deze website weergeeft als u de EWS probeer te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen).
Een fax versturen ● Ondersteunde faxtoepassingen ● Een fax versturen door op het bedieningspaneel handmatig te kiezen ● Faxen vanaf de flatbedscanner ● Faxen vanuit de documentinvoer ● Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken ● Een fax annuleren Ondersteunde faxtoepassingen De faxsoftware voor pc die bij dit apparaat wordt geleverd, is het enige pc-faxprogramma dat met het apparaat werkt.
Faxen vanuit de documentinvoer 1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer. VOORZICHTIG: Gebruik geen originelen met correctietape, correctievloeistof, paperclips of nietjes om schade aan het product te voorkomen. Plaats ook geen foto's en kleine of dunne originelen in de documentinvoer. 2. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier aan. 3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan. 4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok. 5.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan. 3. Raak het pictogram voor het faxtelefoonboek aan op het toetsenblok. 4. Raak de gewenste naam van de individuele vermelding of groepsvermelding aan. 5. Raak de knop Faxen starten aan. Een fax annuleren Huidige faxtaak annuleren ▲ Raak op het bedieningspaneel de knop Annuleren aan. Pagina's die nog niet zijn verzonden, worden geannuleerd. Annuleren stopt ook kiestaken naar groepen.
Een fax versturen met gebruik van de HP-software (Windows) 1. Plaats het document. ● Als u een origineel op de glasplaat van de scanner legt, plaatst u het met de bedrukte zijde naar beneden in de linkerbovenhoek. ● Als u meerdere pagina's in de documentinvoer legt, plaatst u de pagina's met de afdrukzijde naar boven en schuift u vervolgens de papiergeleiders goed tegen het papier aan.
Snelkiesnummers maken, bewerken en verwijderen U kunt faxnummers die u regelmatig gebruikt (maximaal 120 vermeldingen) opslaan als individuele faxnummers of als een groep faxnummers. ● Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken ● Telefoonboekgegevens uit andere programma's gebruiken ● Telefoonboekvermeldingen verwijderen Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken 1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
NLWW 5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen. 6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
80 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
8 Het apparaat beheren ● Toepassingen van HP Webservices gebruiken ● Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows) ● Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ● Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ● IP-netwerkinstellingen configureren ● Functies voor productbeveiliging ● Besparingsinstellingen ● HP Web Jetadmin ● De firmware bijwerken Voor meer informatie: Ga naar www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Toepassingen van HP Webservices gebruiken Er zijn verschillende innovatieve toepassingen beschikbaar voor dit apparaat, die u rechtstreeks van internet kunt downloaden. Voor meer informatie en om deze toepassingen te downloaden gaat u naar de HP Connected-website op www.hpconnected.com. Als u deze functie wilt gebruiken, dient het apparaat te zijn aangesloten op een computer of netwerk met internetverbinding. HP-webservices dient te zijn ingeschakeld op het apparaat. 1.
Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows) Indien u het apparaat niet hoeft te gebruiken en u de manier waarop het is aangesloten wilt wijzigen, kunt u de snelkoppeling Uw HP apparaat opnieuw configureren op uw computer gebruiken om de verbinding in te wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld het apparaat opnieuw configureren om een ander draadloos adres te gebruiken, verbinding te maken met een bekabeld of een draadloos netwerk of over te schakelen van een netwerkverbinding naar een USB-verbinding.
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het bedieningspaneel van het apparaat.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als uw internetbrowser het bericht Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van deze website weergeeft als u de EWS probeer te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen).
Tabblad of gebied Omschrijving Tabblad Systeem ● Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over het apparaat en het bedrijf. Hiermee kunt u het product vanaf uw computer configureren. ● Papierinstell.: Hiermee wijzigt u de standaardpapierverwerkingsinstellingen van het apparaat. ● Afdrukkwaliteit: Hiermee wijzigt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit van het apparaat.
Tabblad of gebied Omschrijving Tabblad Scannen Hiermee configureert u de functies Scannen naar netwerkmap en Scannen naar e-mail. (alleen MFP-modellen) ● Netwerkmap instellen: Hiermee configureert u mappen in het netwerk waar gescande bestanden in kunnen worden opgeslagen. ● Instellingen scannen naar e-mail: Hiermee begint u het proces om de functie Scannen naar e-mail in te stellen.
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X Gebruik de HP Utility om de status van het apparaat te controleren of de apparaatinstellingen via uw computer weer te geven of te wijzigen. U kunt gebruikmaken van de HP Utility als het apparaat beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten op een TCP/IP-netwerk. HP Utility openen 1. Open op de computer het menu Systeemvoorkeuren en klik vervolgens op Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen of Printers & scanners. 2.
Item Omschrijving Bestand uploaden Brengt bestanden over van de computer naar het apparaat. U kunt de volgende bestandstypen uploaden: ◦ Taal HP LaserJet-printeropdrachten (.prn) ◦ Portable Document Format (.pdf) ◦ PostScript (.ps) ◦ Text (.txt) Energiebeheer Configureer de energie-instellingen van het product. Firmware bijwerken Zet een updatebestand voor firmware over naar het apparaat.
Item Omschrijving Scannen naar e-mail Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS), zodat u instellingen kunt configureren voor het scannen naar e-mail. (alleen MFP's) Scannen naar netwerkmap (alleen MFP's) 90 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS), zodat u instellingen kunt configureren voor het scannen naar een netwerkmap.
IP-netwerkinstellingen configureren Inleiding Configureer de netwerkinstellingen voor het apparaat aan de hand van de volgende secties. ● Disclaimer voor printer delen ● Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ● De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen ● IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel Disclaimer voor printer delen HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als uw internetbrowser het bericht Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van deze website weergeeft als u de EWS probeer te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen).
Functies voor productbeveiliging Inleiding Het apparaat bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot configuratie-instellingen en beveiligde gegevens kan worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
Besparingsinstellingen Inleiding Het apparaat beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden bespaard.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen 2. Open de volgende menu's: 3. ● Systeeminstellingen ● Energie-instellingen ● Uitschakelen na aan. Selecteer de tijd voor de uitschakelvertraging. OPMERKING: De standaardwaarde is 4 uur. De instelling voor uitschakelvertraging configureren 1. Raak op het bedieningspaneel van het apparaat de knop Instellingen 2. Open de volgende menu's: 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het efficiënt beheren van een groot scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele apparaten en digitale verzendapparatuur.
De firmware bijwerken HP verstrekt regelmatig productupdates, nieuwe webservice-apps en nieuwe functies voor bestaande webservice-apps. Voer de volgende stappen uit om de productfirmware voor één product bij te werken. Wanneer u de firmware bijwerkt, worden webservice-apps automatisch bijgewerkt. Er zijn twee ondersteunde methoden om de firmware bij te werken op dit apparaat. Gebruik slechts een van de volgende methoden om de productfirmware bij te werken.
● Op bedieningspanelen met aanraakscherm stelt u de optie Updates toestaan in op JA en stelt u vervolgens de optie Automatisch controleren in op AAN. ● Op standaardbedieningspanelen stelt u de optie Updates toestaan in op JA en stelt u vervolgens de optie Automatisch controleren in op AAN. Methode twee: De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
9 Problemen oplossen ● Klantondersteuning ● Help-systeem op het bedieningspaneel ● De fabrieksinstellingen herstellen ● Het bericht "Cartridge bijna leeg" of "Cartridge vrijwel leeg" wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het apparaat ● Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ● Papierstoringen verhelpen ● De afdrukkwaliteit verbeteren ● Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren ● Beeldkwaliteit fax verbeteren ● Problemen met bekabelde netwerken opl
Klantondersteuning Telefonische ondersteuning voor uw land/regio Zorg dat u de productnaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos van het product of op www.hp.com/support/ 24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en drivers downloaden www.hp.com/support/colorljMFPM277 Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.
Help-systeem op het bedieningspaneel Het apparaat heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent het Help-systeem door de knop Help in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken. Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
De fabrieksinstellingen herstellen Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle apparaat- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden ingesteld. De paginateller, het ladeformaat en de taal worden niet opnieuw ingesteld. Volg onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van het apparaat te herstellen. VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd. 1.
Het bericht "Cartridge bijna leeg" of "Cartridge vrijwel leeg" wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het apparaat Cartridge bijna leeg: Het apparaat geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen.
Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan het apparaat faxberichten zonder onderbreking blijven afdrukken als u de optie Doorgaan voor de tonercartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan afnemen. Benodigdheden bestellen Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van HP.
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd Inleiding U kunt het volgende proberen wanneer het apparaat geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de papierlade. ● Het apparaat pakt geen papier op ● Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. ● Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk doorgevoerd Het apparaat pakt geen papier op Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen. 1.
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk doorgevoerd OPMERKING: Deze informatie is alleen van toepassing op MFP-producten. ● Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden verwijderd. ● Controleer of alle rollen goed zijn geplaatst en of de klep van de rollen in de documentinvoer gesloten is. ● Zorg dat de bovenste klep van de documentinvoer gesloten is.
Papierstoringen verhelpen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen kunt verhelpen.
d. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd. e. Raak de knop OK aan om het reinigen te starten. De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in lade 1 te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg. 5. Druk een configuratiepagina af om het apparaat te testen. a. Druk op het bedieningspaneel van het apparaat op de knop Instellingen b.
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer De volgende informatie beschrijft hoe u een papierstoring in de documentinvoer verhelpt. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade. 1. Open de klep van de documentinvoer. 2. Verwijder vastgelopen papier. 3. Sluit de klep van de scanner.
4. Til de documentinvoerlade omhoog voor betere toegang tot de uitvoerbak van de documentinvoer, en verwijder vastgelopen papier uit het uitvoergedeelte. 5. Open het deksel van de scanner. Trek het papier voorzichtig los als het is vastgelopen achter de witte plastic afdekplaat. 6. Sluit de klep van de scanner. OPMERKING: Zorg ervoor dat de geleiders in de documentinvoerlade stevig tegen het papier aanzitten. Verwijder alle nietjes en paperclips uit de originele documenten.
OPMERKING: Originele documenten die zijn afgedrukt op zwaar, glanzend papier kunnen vaker vast te komen zitten dan originelen op gewoon papier. Papierstoringen in de sleuf voor één vel (lade 1) verhelpen Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade. 1. Trek lade 2 volledig uit het apparaat. 2. Duw op de voorrangsinvoersleuf voor één vel en trek de invoersleuflade uit.
3. Trek vastgelopen papier recht en voorzichtig uit de voorrangsinvoersleuf voor één vel. 4. Duw de voorrangsinvoersleuflade in het apparaat. 5. Plaats lade 2 terug en sluit deze.
Papierstoringen in lade 2 verhelpen Volg de onderstaande procedure om te controleren op een papierstoring in lade 2. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade. 1. Trek de lade volledig uit het apparaat. 2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier. 3.
4. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier. 5. Duw de voorrangsinvoersleuflade in het apparaat. 6. Plaats lade 2 terug en sluit deze.
Papierstoringen in de achterklep en het fusergebied verhelpen Volg de onderstaande procedure om te controleren op papier in de achterklep. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade. VOORZICHTIG: de fuser bevindt zich boven de achterklep en is heet. Steek uw hand niet in het gebied boven de achterklep tot de fuser is afgekoeld. 1. Open de achterklep.
2. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in de achterklep. 3. Sluit de achterklep. Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen Volg de onderstaande procedure om storingen in de uitvoerbak te verhelpen. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade.
1. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar is, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u het. Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid (alleen duplexmodellen) Volg de onderstaande procedure om te controleren op papier in de duplexeenheid. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade. 1. Open de duplexeenheid aan de achterkant van het apparaat.
2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier. VOORZICHTIG: de fuser bevindt zich boven de achterklep en is heet. Steek uw hand niet in het gebied boven de achterklep tot de fuser is afgekoeld. 3. Sluit de duplexeenheid.
De afdrukkwaliteit verbeteren Inleiding Als het apparaat problemen heeft met de afdrukkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen. Als het product problemen heeft met de scan-, fax- of kopieerkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen. Raadpleeg ook Scankwaliteit verbeteren, Faxkwaliteit verbeteren of Kopieerkwaliteit verbeteren voor verdere oplossingen.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK. 8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken. De instelling voor de papiersoort controleren (OS X) 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer het apparaat in het menu Printer. 3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver.
vervaardigde tonercartridge gebruikt en niet tevreden bent over de afdrukkwaliteit, vervang de tonercartridge dan door een echte HP-tonercartridge. De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren 1. Raak in het beginscherm de knop Instellingen 2. Raak de knop Rapporten aan. 3. Raak de knop Afdrukkwaliteitspagina aan. aan. Deze pagina bevat vijf gekleurde banen die in vier groepen zijn ingedeeld, zoals in de onderstaande afbeelding is weergegeven.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen 2. Raak het menu Service aan. 3. Raak de knop Reinigingspagina aan. 4. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd. 5. Raak de knop OK aan om het reinigen te starten. aan. De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in lade 1 te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
Papier en afdrukomgeving controleren Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de specificaties van HP. ● Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door dit apparaat wordt ondersteund. ● Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes, stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
● Kleurenkalibratie ● Nu kalibreren 3. Er wordt een bericht over kalibreren weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Het kalibratieproces duurt enkele minuten. Schakel het apparaat pas uit nadat het kalibratieproces is voltooid. 4. Wacht tot het product is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw te printen.
4. Schakel het selectievakje HP EasyColor uit. 5. Selecteer een kleurthema in de vervolgkeuzelijst Kleurthema's. 6. ● Standaard (sRGB): Met dit thema stelt u het apparaat in voor het afdrukken van RGB-gegevens in de onbewerkte apparaatmodus. Hiermee kunt u de kleuren in het softwareprogramma of het besturingssysteem beheren voor de juiste weergave. ● Levendig (sRGB): Met dit thema wordt de kleurverzadiging in de middentinten verhoogd. Gebruik dit thema voor het afdrukken van zakelijke illustraties.
Een andere printerdriver proberen Misschien moet u een andere printerdriver gebruiken als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken. Download een van de volgende drivers van de HP website: www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren Inleiding Als het apparaat problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen.
Lijnen of strepen voorkomen bij gebruik van de documentinvoer Als er lijnen of strepen op gekopieerde of gescande documenten komen met de documentinvoer, kunt u onderstaande stappen volgen om vuil van de glasplaat van de documentinvoer te verwijderen. Dit vuil kan van alles zijn, onder andere stof, papier of tonerstof, restanten van de plakrand van post-its, correctievloeistof of -tape, inkt, vingerafdrukken en meer. 1. Open het deksel van de scanner. 2.
4. Raak de knoppen – of + aan als u de waarde van de instelling wilt aanpassen en raak vervolgens de knop OK aan. 5. Pas nog een instelling aan of raak de terugpijl aan om terug te keren naar het hoofdmenu. Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen 1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan. 2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Optimaliseren en raak deze aan. 3. Raak de naam aan van de instelling die u wilt aanpassen.
Beoogd gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen Fax 150 ppi ● Zwart-wit E-mail 150 ppi ● Zwart-wit, als geen vloeiende gradaties vereist zijn ● Grijstinten, als vloeiende gradaties vereist zijn ● Kleur, als de afbeelding in kleur is Tekst bewerken 300 ppi ● Zwart-wit Afdrukken (afbeeldingen of tekst) 600 ppi voor complexe afbeeldingen, of als u het document aanzienlijk wilt vergroten ● Zwart-wit voor tekst en lijntekeningen 300 ppi voor normale afbeeldingen en tekst
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen Als de documentinvoer problemen geeft met de verwerking van papier, zoals vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de documentinvoerrollen en het scheidingskussen schoon. 1. Open de toegangsklep van de documentinvoer.
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide oppakrollen en het scheidingskussen schoon te vegen. VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen. Plaats geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in het apparaat lekken en dit beschadigen. 3. Sluit de toegangsklep van de documentinvoer.
Beeldkwaliteit fax verbeteren Inleiding Als het apparaat problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen.
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het ontvangende apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de opties voor Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen gehoor en Opnieuw kiezen bij communicatiefouten. 1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen 2. Raak het menu Fax instellen aan. 3.
1. Open de toegangsklep van de documentinvoer. 2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide oppakrollen en het scheidingskussen schoon te vegen. VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen. Plaats geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in het apparaat lekken en dit beschadigen. 3. Sluit de toegangsklep van de documentinvoer.
Naar een ander faxapparaat verzenden Probeer de fax naar een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, heeft het probleem te maken met de instellingen van het faxapparaat van de ontvanger of met de status van de benodigdheden voor het faxapparaat van de ontvanger. Faxapparaat van de afzender controleren Vraag de afzender om de fax vanaf een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, ligt het probleem bij het faxapparaat van de afzender.
Problemen met bekabelde netwerken oplossen Inleiding Controleer de volgende items om na te gaan of het apparaat met het netwerk communiceert. Druk voordat u begint een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van het apparaat en zoek het IP-adres van het apparaat op deze pagina.
2. ● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter. ● In OS X: ga naar Programma's, naar Hulpprogramma's en open daar Terminal. b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat. c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
Problemen met draadloze netwerken oplossen Inleiding Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen. OPMERKING: Om te bepalen of HP NFC en HP Wireless Direct-afdrukken op uw apparaat zijn ingeschakeld, drukt u een configuratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van uw apparaat. Als er een pagina met de titel Draadloos wordt afgedrukt, is het HP Jetdirect 2800w NFC & Wireless Direct-accessoire ingeschakeld op het apparaat.
● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten tussen het toegangspunt en het apparaat. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of beton tussen het apparaat en het draadloos toegangspunt staan. ● Zorg dat het apparaat niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen storen.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat 1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt. 2. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is. 3. Schakel firewalls van derden uit op uw computer. 4. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt. 5.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren Vanaf het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de instellingen van het draadloze netwerk. 1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen 2. Open het menu Zelfdiagnose. 3. Raak de knop Draadloze test uitvoeren aan om de test te starten. Het apparaat drukt een testpagina af met de resultaten van de diagnose. aan.
Faxproblemen oplossen Inleiding Gebruik de probleemoplossingsinformatie bij faxen als hulp bij het oplossen van problemen. ● Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen ● Algemene faxproblemen oplossen Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen ● Er zijn diverse oplossingen mogelijk. Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te controleren of het probleem is opgelost.
OPMERKING: Klik op Configuratiepagina afdrukken als u een configuratiepagina wilt afdrukken om te controleren of de versie van de geïnstalleerde firmware van vóór of na het updateproces is. g. 4. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het hulpprogramma te sluiten. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software. Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit. 5.
a. Open het menu Instellingen. b. Open het menu Fax instellen. c. Open het menu Geavanceerde instellingen. d. Open het menu Faxsnelheid. e. Selecteer de juiste instelling. ● Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk. ● Stel de faxinstellingen op het bedieningspaneel in op een lagere resolutie. a. Open het menu Instellingen. b. Open het menu Fax instellen. c. Open het menu Geavanceerde instellingen. d. Open het menu Faxresolutie. e.
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt ● Stel de instelling Standaard papierformaat in. Faxberichten worden op één formaat papier afgedrukt op basis van de instellingen voor Standaard papierformaat. a. Open het menu Instellingen. b. Open het menu Systeeminstellingen. c. Open het menu Papierinstellingen. d. Open het menu Standaardpapierformaat. e. Selecteer de juiste instelling. ● Stel de papiersoort en het papierformaat voor de lade in die wordt gebruikt voor faxberichten.
Index A aan/uit-knop, locatie 2 aantal exemplaren, wijzigen 48 accessoires bestellen 28 onderdeelnummers 28 achterklep storingen 115 afdrukken vanaf USB-flashstations 46 afdrukken op beide zijden handmatig, Windows 39 instellingen (Windows) 39 Afdrukken via NFC 43 Afdrukken via NFC (Near Field Communication) 43 Afdrukken via Wi-Fi Direct 43 afdrukmateriaal plaatsen in lade 1 16 afmetingen, apparaat 11 AirPrint 45 Android-apparaten afdrukken vanaf 45 artikelnummers bestellen 28 B bakken, uitvoer locatie 2 b
mobiele afdrukoplossingen 7 fuser storingen 115 J Jetadmin, HP Web G geheugen meegeleverd 7 geheugenchip (toner) locatie 30 geïntegreerde webserver (EWS) functies 84 wachtwoorden toewijzen 93 geluidsspecificaties 12 gewicht, apparaat 11 glasplaat, reinigen 122, 127, 133 K kalibreren kleuren 123 klantondersteuning online 100 kleppen, locatie 2 kleuren kalibreren 123 kleuropties wijzigen (Windows) 124 kleurthema wijzigen (Windows) 124 knoppen bedieningspaneel locatie 4 kopiëren dubbelzijdige documenten 49
papiersoorten selecteren (Mac) 42 papierstoringen achterklep 115 documentinvoer 109 duplexeenheid 117 fuser 115 lade 1 111 lade 2 113 locaties 108 uitvoerbak 116 voorrangsinvoersleuf voor één vel 111 plaatsen papier in lade 1 16 papier in lade 2 20 printerdrivers, ondersteund 8 problemen oplossen bekabeld netwerk 137 fax 144 faxen 143 kabelnetwerk 139 netwerkproblemen 137 R reinigen glasplaat 122, 127, 133 papierbaan 121 S scannen via HP Scan-software (OS X) 53 via HP Scan-software (Windows) 52 scanner faxe
150 Index NLWW
© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
