Quick Start Guide

Voor meer informatie of voor extra opties om mogelijke problemen op te lossen,
raadpleeg
Informatie verkrijgen op pagina 1.
Computer start niet
Symptoom Mogelijke oplossing
Foutbericht:
Foutbericht over
de vaste schijf.
Start de computer opnieuw op.
1. Druk op de Ctrl+Alt+Verwijderen knoppen op het toetsenbord.
2. Klik op de pijltoets naast de rode knop Afsluiten en klik op Opnieuw opstarten.
Of houd de aan/uit-knop 5 seconden of langer ingedrukt om de computer uit te
schakelen en druk daarna op de aan/uit-knop om de computer opnieuw op te starten.
3. Als Windows wordt geopend, maakt u direct een back-up van alle belangrijke
gegevens op een reserve vaste schijf.
4. Neem contact op met de ondersteuningsservice, of u Windows nu wel of niet kon
opstarten.
Mogelijk moet het vaste-schijfstation of de systeemkaart worden vervangen.
De computer wil
niet aan en start
niet.
Controleer of de aansluitingen van de kabel tussen de computer en de voedingsbron goed
vastzitten. Als de kabels die de computer met de externe stroomtoevoer goed verbonden
zijn en het stopcontact goed functioneert zou het groene stroomtoevoer lampje op de
achterkant moeten branden, als dat niet het geval is raadpleegt u de
Ondersteuningsdienst.
Als het beeldscherm (monitor) zwart blijft, is de monitor mogelijk niet goed aangesloten.
Sluit de monitor aan op de computer, steek de stekker in het stopcontact en zet de monitor
aan. Zie
Beeldscherm (monitor) op pagina 8.
Test het stopcontact door er een ander elektrisch apparaat op aan te sluiten.
De computer lijkt
geblokkeerd en
reageert niet.
Gebruik Windows Taakbeheer om programma's die niet reageren, te sluiten of de
computer opnieuw op te starten:
1. Druk gelijktijdig op de Ctrl+Alt+Verwijderen knoppen op het toetsenbord.
2. Klik op Taakbeheer starten.
3. Klik op de toepassing die niet reageert en klik vervolgens op Taak beeïndigen.
Als het niet lukt om de programma's te sluiten, start u de computer opnieuw op.
1. Druk op de Ctrl+Alt+Verwijderen knoppen op het toetsenbord.
2. Klik op de pijltoets naast de rode knop Afsluiten en klik op Opnieuw opstarten.
Of houd de aan/uit-knop 5 seconden of langer ingedrukt om de computer uit te
schakelen en druk daarna op de aan/uit-knop om de computer opnieuw op te starten.
NLWW
Computer start niet
7