Quick Start Guide

Herstelmedia
maken
U maakt als volgt herstelschijven:
1. Sluit alle geopende programma's.
2. Klik op Start > Alle programma's, selecteer Herstelbeheer en selecteer
Herstelschijven aanmaken. Klik desgevraagd op Ja om het programma voort te
zetten.
3. Klik op Herstelmedia maken met lege dvd('s) en klik op Volgende.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm. Label elke schijf terwijl u deze aanmaakt
(bijvoorbeeld, Herstel 1, Herstel 2).
U maakt als volgt een herstel-USB-flashstation:
1. Sluit alle geopende programma's.
2. Sluit een USB-flashstation aan op een USB-poort op de computer.
3. Klik op Start > Alle programma's, selecteer Herstelbeheer en selecteer
Herstelschijven aanmaken.
4. Klik op Herstelmedia maken met een USB-flashstation en klik op Volgende.
5. Selecteer het gewenste USB-flashstation in de lijst. Het programma geeft aan hoeveel
opslagruimte nodig is voor het maken van het herstelstation. Als het USB-flashstation
niet over voldoende opslagcapaciteit beschikt (8 GB is het minimum), wordt het grijs
weergegeven. Klik op Volgende.
OPMERKING: Tijdens het maken van herstelmedia wordt het flashstation
geformatteerd en worden alle daarop aanwezige bestanden verwijderd.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm. Label het USB-flashstation en bewaar het op
een veilige plaats.
OPMERKING: Gebruik geen mediakaarten voor het maken van herstelmedia.
Mogelijk kan het systeem niet van een mediakaart opstarten zodat u systeemherstel
niet kunt uitvoeren.
4 Klantenondersteuning
Productinformatie
Als u contact opneemt met HP-klantenondersteuning, is het belangrijk dat u de
volgende gegevens bij de hand hebt.
●
Modelnummer
●
Productnummer van het systeem
● Serienummer
● Buildnummer van software
24 Hoofdstuk 4 Klantenondersteuning NLWW