Quick Start Guide

●
Besturingssysteem
●
Aankoopdatum
Noteer de productinformatie, zodat u deze steeds binnen handbereik hebt.
De eerste vier items op de lijst (modelnummer, productnummer, serienummer en
buildnummer van software) kunnen worden weergegeven door de toetsen Ctrl
+Alt+S op het toetsenbord gelijktijdig in te drukken.
Informatie over ondersteuning
Vergeet niet te registreren!
Ga naar: http://www.hp.com/apac/register.
Hulp vragen
Volg de onderstaande stappen als u hulp nodig hebt:
1. Raadpleeg de installatieposter en de productdocumentatie voor hulp bij het
installeren en gebruiken van uw computer.
2. Gebruik de Help en ondersteuning voor het oplossen van vragen over
hardware en software. Klik op Start en vervolgens op Help en
ondersteuning. De Help en ondersteuning biedt bruikbare informatie voor
het oplossen van problemen en bevat de volgende onderdelen:
●
E-mailondersteuning
●
HP Real Time Chat met bevoegde ondersteuningsspecialisten
● Telefoonnummers voor ondersteuning
3. Als u denkt dat u een hardwareprobleem hebt, voert u eerst het op uw
computer voorgeïnstalleerde diagnostische hulpprogramma uit voordat u
contact opneemt met de klantenservice. Klik op Start, Alle programma’s,
PC Help & Tools en klik vervolgens op Diagnostische hulpprogramma's
voor hardware.
4. Voor online Help-informatie kunt u een bezoek brengen aan de website van
HP Klantenservice op
http://www.hp.com/support.
Beste klant,
Gefeliciteerd met uw besluit om een desktopcomputer aan te schaffen! Tijdens
de ontwikkeling ondergaat de computer uitvoerige kwaliteitstesten om te voldoen
aan de strenge normen die ten grondslag liggen aan onze reputatie van kwaliteit
en betrouwbaarheid.
Al onze computers ondergaan een uitgebreide kwaliteitstest om te garanderen
dat de computer correct werkt voordat deze onze fabriek verlaat. Bovendien
hebben we de computer voorzien van een beveiligingszegel waaraan u kunt zien
dat er niets met uw computer is gebeurd sinds deze de fabriek heeft verlaten.
Wij weten dat uitbreidbaarheid en upgradebaarheid belangrijke voordelen zijn
voor onze klanten. We zijn er trots op dat deze mogelijkheden een belangrijk
NLWW
Informatie over ondersteuning
25