Troubleshooting

ةدﺎﻋإ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻋ تﺎﻤﻠآ روﺮﻤﻟا
ﻞﻴﻄﻌﺘﻟ تاﺰﻴﻣ ﺔﻤﻠآ روﺮﻣ ءﺪﺑ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا وأ ﺔﻤﻠآ روﺮﻣ ،داﺪﻋﻹا وأ ﺢﺴﻤﻟ يأ ،ﺎﻤﻬﻨﻣ ﻞﻤآأ تاﻮﻄﺨﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا:
١.ﻒﻗوأ ﻞﻴﻐﺸﺗ مﺎﻈﻧ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ،ﺔﺤﻴﺤﺻ ﻢﺛ ﻒﻗوأ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺔﻳأو ةﺰﻬﺟأ ،ﺔﻴﺟرﺎﺧ ﻞﺼﻓاو ﻚﻠﺳ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻦﻋ ﺬﺧﺄﻤﻟا ﻲﺋﺎﺑﺮﻬﻜﻟا.
٢.ﻊﻣ ﻞﺼ ﻚﻠﺳ ،ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻂﻐﺿا رز ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ةﺮﻣ ىﺮﺧأ ﻎﻳﺮﻔﺘﻟ مﺎﻈﻨﻟا ﻦﻣ ﺔﻗﺎﻄﻟا
ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟا.
ﺮﻳﺬﺤ!ﻞﻴﻠﻘﺘ ﺮﻄﺧ ضّﺮﻌﺘﻟا ﺔﺑﺎﺻﻹ ﺔﻴﺼﺨﺷ ﺔﻤﺟﺎ ﻦﻋ ﻖﻌﺼﻟا ﻲﺋﺎﺑﺮﻬﻜﻟا و/وأ ﺢﻄﺳﻷا ،ﺔﻨﺧﺎﺴﻟا ﺪآﺄﺗ ﻦﻣ ﻞﺼﻓ ﻚﻠﺳ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻦﻋ
ﺬﺧﺄﻤﻟا دﻮﺟﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ ،ﻂﺋﺎﺤﻟا عدو تﺎﻧﻮﻜﻣ مﺎﻈﻨﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دﺮﺒﺗ ﻞﺒﻗ ﺎﻬﺴﻤ.
ﻪﻴﺒﻨﺗ:ﺎﻣﺪﻨ نﻮﻜﻳ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ًﻻﻮﺻﻮﻣ ﺬﺧﺄﻤﺑ ،ﺔﻗﺎﻄﻟا ﺮﻓ ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎ ﺔﻴﺘﻟﻮﻓ ﺔﻨﻴﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا ﻞﻜﺸﺑ ﻢﺋاد ﻰﺘﺣو ﻲﻓ
لﺎﺣ فﺎﻘﻳإ ﻞﻴﻐﺸ ةﺪﺣﻮﻟا .ﺪﻗ يدﺆﻳ مﺪﻋ ﻞﺼﻓ ﻚﻠﺳ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻰﻟإ ثوﺪﺣ ﺐﻄﻋ ﻲﻓ مﺎﻈﻨﻟا.
ﺔﻋﺎﻄﺘﺳﺎﺑ ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟا ﺔﻨآﺎﺴﻟا نأ ﺐﻄﻌﺗ تﺎﻧﻮﻜﻤﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻠﻟ وأ تاﺪﻌﻤﻟا ﺔﻳرﺎﻴﺘﺧﻻا .ﻞﺒﻗو ءﺪﺒﻟا ﻩﺬﻬﺑ ،تاءاﺮﺟﻹا ﺪآﺄﺗ
ﻦﻣ ﻎﻳﺮﻔﺗ
ﻚﺴﻔﻧ ﻦﻣ ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟا ﺔﻨآﺎﺴﻟا ﻚﻟذو ﺲﻤﻠﺑ ﻢﺴﺟ ﻲﻧﺪﻌﻣ ضرﺆﻣ ﺔهﺮﺒﻟ ةﺮﻴﺼﻗ .ﻊﺟار ﻞﻴﻟﺪﻟا ﻊﺟﺮﻤﻟا ةﺰﻬﺟﻸﻟ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻰﻠﻋ ﺪﻳﺰﻣ ﻦﻣ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا.
٣.عﺰﻧا ءﺎﻄ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا وأ ﺔﺣﻮﻟ ﺘﻴﻄﻐ.
٤.دﺪﺣ ﻊﻗﻮ سأﺮﻟا ﺔﻠﺻوو رﻮﺒﻌﻟا.
ﺔﻈﺣﻼﻣ:نﻮﻜﺗ ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻋ ﺔﻤﻠآ روﺮﻤﻟا نﻮﻠﻟﺎﺑ ﺮﻀﺧﻷا ﺚﻴﺤﺑ ﻦﻜﻤﻳ فّﺮﻌﺘﻟا ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻟﻮﻬﺴﺑ .لﻮﺼﺤﻠﻟو ﻰﻠﻋ ةﺪﻋﺎﺴ ﻲﻓ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻊﻗﻮﻣ
ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻋ ﺔﻤﻠآ روﺮﻤﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣو ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا ،ىﺮﺧﻷا ﺮﻈﻧا Illustrated Parts Map (IPM) (ﻂﻄﺨﻣ تﺎﻧﻮﻜﻤﻟا ﻲﺤﻴﺿﻮﺘﻟا(
ﻚﻟﺬﻟ مﺎﻈﻨﻟا ﻦّﻴﻌﻤﻟا .ﻦﻜﻤﻳ ﻞﻳﺰﻨﺗ IPM ﻦﻣ
http://www.hp.com/support.
٥.لزأ ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻌﻟا ﻦﻣ ﻦﻴﺳأﺮﻟا ١ و٢، ﻊﺿو ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻌﻟا ﺎﻣإ ﻰﻠﻋ سأﺮﻟا ١ وأ ٢، ﻦﻜﻟو ﺲﻴﻟ ﺎﻤﻬﻴﻠﻋ ،ًﺎﻌﻣ ﺚﻴﺤﺑ ﻢﺘﻳ ﺎﻬﻧاﺪﻘﻓ.
٦.ﺪﻋأ ءﺎﻄﻏ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا وأ ﺔﺣﻮﻟ ﻪﺘﻴﻄﻐﺗ ﻰﻟإ ﺎﻬﻧﺎﻜﻣ.
٧.ﺪﻋأ ﻞﻴﺻﻮﺗ تاﺪﻌﻤﻟا ﺔﻴﺟرﺎﺨﻟا.
٨.ﻞّﺻو ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﻞّﻐﺷو ﺔﻗﺎﻄﻟا .ﺢﻤﺳا مﺎﻈﻨﻠﻟ ءﺪﺒﺑ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا .
يدﺆﻳو اﺬه ﻰﻟإ ﺢﺴ تﺎﻤﻠآ روﺮﻤﻟا ﺔﻴﻟﺎﺤﻟا ﻞﻴﻄﻌﺗو تاﺰﻴﻣ تﺎﻤﻠآ روﺮﻤﻟا.
٩.ﺲﻴﺳﺄﺘﻟ تﺎﻤﻠآ روﺮﻣ ،ةﺪﻳﺪﺟ رﺮآ تاﻮﻄﺨﻟا ﻦﻣ ١ ﻰﻟإ ٤ ﺪﻋأو ﻊﺿو ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻋ ﺔﻤﻠآ روﺮﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻦﻴﺳأﺮﻟا ١ و٢ ﻢﺛ رﺮآ تاﻮﻄﺨﻟا
ﻦﻣ ٦ ﻰﻟإ ٨ .ﺲﺳأ تﺎﻤﻠآ روﺮﻤﻟا ةﺪﻳﺪﺠﻟا ﻲﻓ Computer Setup .ﻊﺟرا ﻰﻟإ ﻞﻴﻟد ةادﻷا ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا Computer Setup (F10)
لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻰﻠﻋ تادﺎﺷرإ Computer Setup.
ARWW ةدﺎﻋإ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺔﻠﺻو رﻮﺒﻋ تﺎﻤﻠآ روﺮﻤﻟا ٥٨