HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811 User Guide
å deaktivere brannmuren midlertidig. Hvis problemet vedvarer, skyldes
kommunikasjonsproblemet ikke brannmuren. Aktiver brannmuren på nytt.
Skriveren bruker lang tid på utskriften
Kontroller systemkonfigurasjonen og ressursene
Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til system for skriveren. Du finner
mer informasjon i
Systemkrav.
Kontroller innstillingene i HP-programvaren
Utskriftshastigheten blir lavere når du velger innstillinger for høy utskriftskvalitet. Hvis
du vil øke utskriftshastigheten, må du velge andre utskriftsinnstillinger i skriverdriveren.
Du finner mer informasjon i
Utskrift.
Tom eller delvis side skrives ut
Rengjør skrivehodet
Fullfør rengjøringen av skrivehodet. Du finner mer informasjon i
Slik rengjør du
skrivehodene. Skrivehodet må kanskje rengjøres hvis skriveren ble slått av på feil
måte.
Merk Hvis du ikke slår av skriveren på riktig måte, kan det føre til
utskriftsproblemer, for eksempel tomme eller ufullstendige sider. Rengjøring av
skrivehodene kan løse disse problemene, men du kan forhindre dem hvis du slår
av skriveren på riktig måte. Slå alltid av skriveren ved å trykke på Av/på-knappen
på skriveren. Vent til Av/på-lampen slukker før du kobler fra strømledningen eller
slår av strømskinnen.
Kontroller innstillingene for utskriftsmateriale
• Pass på at du velger riktige utskriftskvalitetsinnstillinger i skriverdriveren for
materialet som legges inn i skuffene.
• Kontroller at sideinnstillingene i skriverdriveren samsvarer med papirstørrelsen på
utskriftsmaterialet som legges inn i skuffen.
Mer enn én side dras inn
Du finner informasjon om papirmatingsproblemer i
Løse papirmatingsproblemer.
Det er en tom side i filen
Kontroller filen for å påse at det ikke noen tomme sider.
Noe mangler eller er feil på siden
Kontrollere en diagnoseside for utskriftskvalitet
Skriv ut en diagnoseside for utskriftskvalitet for å få hjelp til å avgjøre om du skal kjøre
vedlikeholdsverktøy for å forbedre kvaliteten på utskriftene. Du finner mer informasjon i
Beskrivelse av konfigurasjonssiden.
Kapittel 4
34 Løse et problem