HP Officejet Pro 8000 Enterprise A811 User Guide
programvarekonflikter. Du kan også slå opp i dokumentasjonen for programmet eller
kontakte programvareprodusenten for å få mer detaljert hjelp.
Løs problemer med utskriftskvalitet
• Generell feilsøking av utskriftskvalitet
•
Uforståelige tegn skrives ut
•
Blekket lager flekker
•
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig
•
Utskriften har svake eller matte farger
•
Det skrives bare ut svarte og hvite farger
•
Dokumentet skrives ut med feil farger
•
Utskriften viser rennende farger
•
Farger er ikke ordentlig justert
•
Tekst eller grafikk har blekkstreker
•
Noe mangler eller er feil på siden
•
Vedlikehold av skrivehode
Generell feilsøking av utskriftskvalitet
Kontroller skrivehodene og blekkpatronene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle problemer,
og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Vedlikehold av skrivehode.
Merk HP kan ikke garantere for kvaliteten på etterfylte eller reproduserte
blekkpatroner, eller blekkpatroner fra andre leverandører enn HP.
Kontroller papirkvaliteten
Kontroller at utskriftsmaterialet oppfyller spesifikasjonene fra HP, og forsøk deretter å
skrive ut på nytt. Du finner mer informasjon i
Papirspesifikasjoner.
Kontroller typen utskriftsmateriale i skriveren.
• Kontroller at skuffen støtter typen utskriftsmateriale du har lagt inn. Hvis du vil ha
mer informasjon, kan du se
Papirspesifikasjoner.
• Kontroller at du har valgt skuffen i skriverdriveren som inneholder
utskriftsmaterialet du vil bruke.
Kontroller skriverplasseringen og lengden på USB-kabelen
Det anbefales også at du bruker en USB-kabel som er kortere enn 3 meter (9,8 fot) for
å redusere virkningen av disse elektromagnetiske feltene. Du kan også prøve å bruke
en annen USB-kabel for å sjekke om det er noe galt med USB-kabelen.
Uforståelige tegn skrives ut
Hvis en utskriftsjobb blir avbrutt, kan det hende at skriveren ikke gjenkjenner resten av
jobben.
Kapittel 4
36 Løse et problem