HP DesignJet T120 and T520 Printer Series-User Guide

有線網路問題
如果您無法安裝印表機隨附的 HP 軟體，請檢查下列項目：
● 接妥所有連接到電腦和印表機的纜線。
● 網路作業正常且網路集線器已開機。
● 對 Windows 電腦，包括防毒程式、spyware 保護程式及韌體在內的任何應用程式均關閉或停用。
● 印表機與使用它的電腦均安裝在相同的子網路上。
安裝程式若無法偵測到印表機，請列印網路設定頁，並在安裝程式中手動輸入 IP 位址。請參閱
位於第 109 頁的網路設定頁以取得詳細資訊。
雖然並不建議指定固定 IP 位址給印表機，但此法確實能解決與個人防火牆衝突等安裝問題。請參閱
位於第 105 頁的電腦與印表機之間的通訊失敗
建立的網路連接埠與印表機 IP 位址不符 (Windows)
若為執行 Windows 的電腦，確認在印表機驅動程式中建立的網路連接埠與印表機的 IP 位址相符：
1. 列印印表機的網路設定頁。
2. 按一下 開始，指向 設定，然後按一下 印表機或 印表機和傳真。
- 或 -
按一下 開始，按一下 控制台，然後按兩下 印表機。
3. 以滑鼠右鍵按一下印表機圖示，按一下 內容，然後按一下 連接埠索引標籤。
4. 選擇印表機的 TCP/IP 連接埠，再按一下 設定連接埠。
5. 比較對話方塊的 IP 位址及網路配置頁上的 IP 位址是否相符。兩者若不相同，請修改對話方塊中的
IP 位址，使與網路配置頁上的 IP 位址完全一致。
6. 按兩次 確定儲存設定並關閉對話方塊。
無線網路問題
1.
確定前控制面板左上方的無線 (802.11) 指示燈已亮起 。
如果藍色指示燈未亮起，表示無線功能尚未開啟。若要開啟無線，請點選 ，然後點選 設定 >
無線 > 開啟。
2. 確定乙太網路纜線已連接到印表機。插入乙太網路纜線後，會關閉印表機的無線功能。
3. 重新啟動無線網路的組件
關閉路由器和印表機，然後以下列順序重新將它們開啟：路由器先，印表機次之。如果仍然無法
連線，請關閉路由器、印表機和電腦。有時候關閉電源再開啟，就可以解決網路通訊問題。
4. 執行「無線網路測試」。
針對無線網路問題，請執行「無線網路測試」。若要列印「無線網路測試」頁，請點選 ，然
後點選 設定 > 列印無線網路測試。如果偵測到問題，列印出來的測試報告會包含建議做法，應該
有助於解決問題。
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第 14 章 資料通訊問題故障排除
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