HP DesignJet T120 and T520 Printer Series-User Guide

進階無線網路故障排除
如果在嘗試了上述建議之後仍然無法將印表機連接到無線網路，請嘗試下列方法：
1. 確定您電腦的無線網路已開啟。如需詳細資訊，請參閱電腦隨附的說明文件。
2. 如果您不是使用唯一網路名稱 (SSID)，那麼您的電腦可能會連接到附近不屬於您的網路。下列步驟
可協助判斷電腦是否連接到您的網路。
Windows
a. 按一下 開始，按一下 控制台，指向 網路連線，然後按一下 檢視網路狀態及工作。
- 或 -
按一下 開始，然後按一下 設定，按一下 控制台，按兩下 網路連線，按一下 檢視功能表，然
後選擇 詳細資料。
當您繼續下個步驟時，將網路對話方塊維持開啟。
b. 從無線路由器上拔下電源線。電腦的連線狀態應該會變成 未連線。
c. 將電源線重新連接至無線路由器。連線狀態應該會變成 已連線。
Mac OS X
▲ 按一下螢幕頂端功能表列中的 AirPort 圖示。從出現的功能表可以判斷 AirPort 是否已開啟，以
及電腦連線的無線網路。
提示：
如需有關 AirPort 連線的詳細資訊，請按一下 Dock 的 系統偏好設定，然後按一下 網
路。如果無線連線運作正常，則連線清單中 AirPort 旁邊會出現一個綠點。如需詳細資訊，請
按一下視窗中的 說明按鈕。
如果無法將電腦連接至網路，請連絡為您架設網路的人或路由器廠商，因為您的路由器或電腦可
能有硬體問題。
如果您可以存取網際網路，並且使用的是執行 Windows 的電腦時，也可以存取 HP Network
Assistant (
http://www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html? jumpid=reg_R1002_USEN) 以取得設定網
路的協助（此網站只有英文版）。
3. 列印印表機的無線設定頁（請參閱位於第 109 頁的網路設定頁）。頁面列印完成後，檢查「網路
狀態」及 URL。網路狀態為 就緒，代表印表機已連接到網路；狀態為 離線則否（如果是後者，請
執行無線網路測試）。
URL 是路由器指派給印表機的網路位址。您必須有這個位址才可以連接到
印表機的嵌入式 Web 伺服器。
4. 在確定電腦和印表機都連線至網路後，可以藉由存取印表機的嵌入式 Web 伺服器（請參閱
位於第 23 頁的存取嵌入式 Web 伺服器）確認兩者是否位於相同網路上。
5. 如果無法存取嵌入式 Web 伺服器而且確定電腦和印表機都已連線至相同網路，可能是因為防火牆
安全軟體封鎖了通訊。暫時關閉電腦上執行的所有防火牆安全軟體，並再次嘗試存取嵌入式 Web
伺服器。如果可以存取該伺服器，請嘗試使用印表機進行列印。
如果可以存取嵌入式 Web 伺服器，而且在關閉防火牆的情況下可以使用印表機，您必須重新設定
防火牆設定，以便允許電腦和印表機在網路上彼此通訊。
如果可以存取嵌入式 Web 伺服器，但即使關閉防火牆仍無法使用印表機時，請啟用防火牆軟體來
辨識印表機。
6. 如果已經安裝了 HP 軟體，您可以在電腦上檢查印表機的狀態，看印表機是否為暫停或離線，因而
使您無法使用它。
ZHTW
無線網路問題
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