Imprimantes HP DesignJet séries T120 et T520 Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2012, 2018 HP Development Company, L.P. Edition 5 Notes légales Marques commerciales Les renseignements contenus dans ce document peuvent être modifiés sans préavis. Adobe®, Acrobat® et Adobe Photoshop® sont des marques commerciales appartenant à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles stipulées de façon explicite dans les déclarations de garantie accompagnant ces produits et services.
Sommaire 1 Introduction ............................................................................................................................................................................................... 1 Mesures de sécurité ................................................................................................................................................................. 2 Utilisation du présent guide ................................................................................
Changement de la langue de HP Utility .............................................................................................................................. 24 Modification du paramètre mode veille .............................................................................................................................. 24 Modification du paramètre de désactivation automatique .............................................................................................
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ........................................................................................................................... 69 Rapport du diagnostic de qualité d'impression ................................................................................................................. 69 Nettoyage de la tête d'impression .......................................................................................................................................
Tâches d'encre sur le papier ............................................................................................................................................... 100 L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ........................................................................................ 101 Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté .......................................................................................................
18 Spécifications de l'imprimante ......................................................................................................................................................... 125 Caractéristiques fonctionnelles ......................................................................................................................................... 126 Spécifications relatives à l'impression mobile ...................................................................................................
viii FRWW
1 FRWW Introduction ● Mesures de sécurité ● Utilisation du présent guide ● Modèles d'imprimantes ● Caractéristiques principales ● Composants principaux ● Panneau de commande ● Logiciel de l'imprimante ● Impression mobile ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Impressions internes de l'imprimante 1
Mesures de sécurité Les précautions suivantes garantissent une utilisation convenable de l'imprimante et empêche sa détérioration. Suivez ces précautions à tout instant : ● Utilisez la tension d'alimentation spécifiée sur l'étiquette. Évitez de surcharger la prise électrique de l'imprimante par le branchement de plusieurs périphériques. ● Ne démontez pas, ne réparez pas vous-même l'imprimante. Contactez pour cela votre conseiller Service HP local, voir Contacter l'assistance HP à la page 124.
● Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page 64 ● Maintenance de l'imprimante à la page 68 Dépannage Ces chapitres vous aident à résoudre les problèmes qui peuvent survenir lors de l'impression ; ils incluent les rubriques suivantes : ● Dépannage des problèmes de papier à la page 84 ● Résolution des problèmes de qualité d'impression à la page 94 ● Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression à la page 105 ● Résolution des problèmes de
Nom complet Nom abrégé Imprimante HP DesignJet T520 24 pouces T520-24 Imprimante HP DesignJet T520 36 pouces T520-36 Caractéristiques principales Votre imprimante est une imprimante couleur à jet d'encre conçue pour imprimer des images de haute qualité sur un support dont la largeur peut atteindre 610 mm ou 914 mm.
Composants principaux Vue avant (T520 à l’exception de T520-24T) 1. Rallonges du bac multi-feuillets 2. Capot supérieur 3. Rallonges du bac de sortie 4. Bac 5. Platine de sortie 6. Cartouches d'encre 7. Cache des cartouches d'encre 8. Panneau de commande 9. Chariot de têtes d’impression 10.
Vue arrière (T520 à l’exception de T520-24T) 1. Capot du rouleau 2. Ports de communication 3. Prise de l'alimentation 4. Bac multifeuille Vue arrière (T120 et T520-24T) 6 1. Butée bleue 2. Axe de rotation 3.
Ports de communication 1. Port de périphérique USB haut débit, pour connexion à un ordinateur 2. Port Fast Ethernet, pour connexion à un réseau Panneau de commande Le panneau de commande est un écran tactile pourvu d'une interface utilisateur graphique Il se trouve sur le côté gauche, à l'avant de l'imprimante.
● Touchez pour obtenir de l'aide sur l'écran actuel. ● Touchez pour revenir à l'élément précédent. ● Touchez pour passer à l'élément suivant. ● Touchez pour revenir à l'écran précédent. ● Touchez pour annuler le processus actuel. Icônes dynamiques de l'écran d'accueil Les éléments suivants s'affichent uniquement dans l'écran d'accueil : ● Dans la partie supérieure gauche de l'écran d'accueil, un message vous indique quelle source papier est active.
● Pilote de quadrillage PCL3GUI pour Mac OS X ● HP DesignJet Preview ● Le serveur Web incorporé vous permet de : ● gérer l'imprimante depuis un ordinateur distant ; ● afficher l'état des cartouches d'encre, des têtes d'impression et du papier ; ● Accéder au Centre d'assistance HP, voir Centre d'assistance HP à la page 122 ; ● mettre à jour le microprogramme de l'imprimante, voir Mise à jour du microprogramme à la page 77 ; ● effectuer des alignements et des dépannages ; ● modifier différents
● L'impression d'iOS-Apple est activée via Airprint. ● Pour l'impression pour Android, installez l'application Service d'impression HP à partir de Google Play (si elle n'est pas déjà préinstallée sur votre périphérique mobile). Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Impression mobile à la page 40 et http://www.hp.com/go/designjetmobility.
REMARQUE : Lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant une certaine durée (30 minutes par défaut), elle économise l'énergie en passant en mode veille. Cependant, toute interaction avec l'écran du panneau avant ou l'envoi d'une nouvelle tâche d'impression la réactive, et l'imprimante peut reprendre l'impression immédiatement. Pour modifier le délai du mode veille, reportez-vous à la section Modification du paramètre mode veille à la page 24.
2 12 Connexion de l'imprimante ● Choix du mode de connexion à utiliser ● Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le câble USB (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le réseau (Mac OS X) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par câble USB (Mac OS X) Chapitre 2 Connexion de l'imprimante FRWW
Choix du mode de connexion à utiliser Vous disposez des options suivantes pour connecter votre imprimante. Type de connexion Vitesse Longueur de câble Autres facteurs Sans fil Modéré ; varie en fonction des conditions (distance du routeur, interférence, nombre de clients sans fil, topologie du réseau, etc.
Avant de commencer, vérifiez votre équipement : ● L'imprimante doit être configurée et sous tension. ● Le commutateur ou le routeur Ethernet doit être activé et fonctionner correctement. ● L'imprimante et l'ordinateur doivent être connectés au réseau (reportez-vous à la section Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé à la page 13). L'imprimante peut être connectée par le port Ethernet ou Wi-Fi.
4. Si une liste d’imprimantes en réseau apparaît, cliquez sur Aidez-moi à trouver mon imprimante (y compris les imprimantes connectés au réseau et USB). 5. Cliquez sur Câble USB. REMARQUE : Vous pouvez également connecter votre imprimante et terminer son installation plus tard, si vous préférez. Pour cela, activez la case à cocher Je souhaite connecter mon imprimante après l'exécution de l'Assistant d'installation. 6.
4. Une fois le logiciel installé, l'Assistant Configuration de l'imprimante HP démarre automatiquement pour vous permettre de configurer une connexion pour votre imprimante. Suivez les instructions à l'écran. 5. Lorsque l'écran Sélection de l'imprimante s'ouvre, recherchez le nom de service mDNS de votre imprimante (noté à l'étape1) dans la colonne Nom de l'imprimante.
● Vous ne pouvez pas utiliser les Services Web. ● Vous ne pouvez pas utiliser les mises à jours automatiques des microprogrammes. REMARQUE : L'utilisation de câbles USB non certifiés peut provoquer des problèmes de connectivité. N'utilisez que des câbles certifiés par le Forum des implémenteurs USB (http://www.usb.org/) avec cette imprimante.
3 18 Configuration de l'imprimante ● Introduction ● Mise à jour automatique des microprogrammes ● Activation et désactivation des notifications par courrier électronique ● Activer ou désactiver les alertes ● Contrôle d'accès au serveur Web incorporé ● Définition des préférences de pilote Windows ● Configuration des services Web et de l'impression mobile Chapitre 3 Configuration de l'imprimante FRWW
Introduction Ce chapitre décrit les différents paramètres d'imprimante que l'administrateur souhaitera contrôler dès qu'une nouvelle imprimante sera installée et prête à l'emploi. Mise à jour automatique des microprogrammes L'imprimante peut effectuer régulièrement une recherche de mise à jour du microprogramme (voir Mise à jour du microprogramme à la page 77). Sans mise à jour, certains Services Web peuvent ne pas être disponibles.
Une autre solution consiste à choisir quand afficher, ou non, les alertes critiques ou non critiques. Accès aux paramètres d'alerte sous Mac OS X ● Ouvrez les préférences de HP Printer Monitor, sélectionnez votre imprimante, puis Personnaliser les alertes. Ceci vous permet de configurer chaque alerte pour qu'elle apparaisse dans des cas précis et selon un intervalle de temps spécifique.
Contrôle d'accès au serveur Web incorporé Pour empêcher les utilisateurs de modifiant des paramètres importants du périphérique, vous pouvez définir un mot de passe dans le serveur Web incorporé, de sorte que les utilisateurs ne disposant pas du mot de passe ne puissent voir que les onglets d'information. Une fois défini, le mot de passe est requis pour afficher ou modifier les paramètres des autres onglets.
4 22 Personnalisation de l'imprimante ● Changement de la langue du panneau avant ● Accès au serveur Web incorporé ● Modification de la langue du serveur Web incorporé ● Accès à HP Utility ● Changement de la langue de HP Utility ● Modification du paramètre mode veille ● Modification du paramètre de désactivation automatique ● Modification de la luminosité de l'écran du panneau de commande ● Configuration des paramètres réseau ● Gestion de la sécurité de l'imprimante ● Modification de
Changement de la langue du panneau avant Il existe deux façons possibles de changer la langue des menus et des messages du panneau avant : ● Si vous pouvez comprendre la langue actuelle du panneau avant, touchez , puis Préférences d'impression > Sélectionner la langue. ● Si vous ne comprenez pas la langue actuelle de l'écran du panneau frontal, commencez avec l'imprimante éteinte. Touchez la touche d'alimentation pour l'allumer.
● Sous Windows, démarrez HP Utility à partir du raccourci de votre Bureau ou en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > HP > HP DesignJet Utility > HP DesignJet Utility. HP DesignJet Utility démarre et affiche les imprimantes HP DesignJet installées sur votre ordinateur. ● Sous Mac OS X, lancez Utilitaire HP à partir du raccourci du Dock ou en cliquant sur DISQUE DE DEMARRAGE > Bibliothèque > Imprimantes > HP > Utilitaires > HP Utility.
Configuration des paramètres réseau Vous pouvez afficher et configurer les paramètres réseau à partir du serveur Web incorporé, de HP Utility ou du panneau de commande : ● A partir du serveur Web incorporé : cliquez sur l'onglet Configuration, puis sur Mise en réseau. ● A partir de HP Utility : vous pouvez accéder au serveur Web incorporé à partir de HP Utility. ● À partir du panneau de commande : touchez , puis Connectivité.
Création d'une règle de pare-feu 1. Ouvrez le Serveur Web incorporé. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Règles du pare-feu. 3. Cliquez sur Nouveau et suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Après avoir cliqué sur Appliquer, la connexion au serveur Web incorporé peut être temporairement perturbée pendant un court instant. Si l'adresse IP reste inchangée, la connexion du serveur Web incorporé est de nouveau activée.
Repère Limite Nombre maximum de modèles de services de la politique 10 Nombre maximum de modèles de services personnalisés définis par l'utilisateur 5 Réinitialisation des paramètres réseau Pour réinitialiser le mot de passe Administrateur et les paramètres réseau, accédez au panneau avant et touchez , puis Connectivité > Restaurer les paramètres réseau par défaut. REMARQUE : réinitialisés.
5 28 Gestion papier ● Conseils généraux sur le chargement du papier ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Déchargement d’un feuillet simple ● Utilisation du bac multi-feuillets ● Affichage d'informations relatives au papier ● Maintenance du papier ● Modification du temps de séchage ● Activation et désactivation du couteau automatique ● Avance avec ou sans coupe Chapitre 5
Conseils généraux sur le chargement du papier Vous pouvez charger le papier dans l'imprimante de trois manières : avec un rouleau, en tant que feuillet simple ou sous forme de pile dans un bac multi-feuillets. Vous ne pouvez utiliser qu'une de ces méthodes à la fois et le changement de l'une à l'autre se fait manuellement : il n'est pas automatique. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
2. Retirez la bobine de l'imprimante. AVERTISSEMENT ! d'extraction. N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure 3. La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. La butée bleue peut être retirée pour monter le nouveau rouleau. Elle glisse le long de la bobine pour monter des rouleaux de différentes largeurs. Retirez la butée bleue de l’extrémité de la bobine. 4.
6. Placez la butée de papier bleue sur l’extrémité ouverte de la bobine et appuyez en direction de l’extrémité du rouleau. 7. Vérifiez que la butée bleue du papier est poussée aussi loin que possible. Assurez-vous qu'il n'y a aucun espace entre le rouleau et les arrêts de part et d'autre. Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des rouleaux en préchargeant des rouleaux de différents types sur différentes bobines.
3. Insérez la bobine dans l'imprimante à la tenant par ses extrémités. Le moyeu bleu devrait être situé à gauche, vu de l'avant de l'imprimante. 4. Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit. 5. Introduisez le bord du papier dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! 6. 32 N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier.
7. Le panneau avant vous invite à sélectionner la catégorie et le type de papier. Si vous ne trouvez pas le type de papier utilisé sur le panneau avant, touchez Autres types de papier. Si vous ne trouvez toujours pas votre type de papier dans l'ensemble de la liste, reportez-vous à Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante à la page 87. 8. L'imprimante vérifie l'alignement et mesure la largeur du papier.
4. Si le modèle de votre imprimante est le T520, ouvrez le capot du rouleau. 5. A l’invite du panneau avant, insérez la feuille à droite de l’emplacement d'alimentation. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. 6. Alignez le papier sur cette ligne bleue. 7. Touchez OK sur le panneau avant pour introduire le papier dans l’imprimante. Guidez la feuille dans l'imprimante. Ceci est particulièrement important pour les papiers plus épais. 8.
Déchargement d’un feuillet simple Pour décharger une feuille, accéder au panneau avant et touchez , puis Déchargement d'un feuillet simple. Le déchargement de la feuille s'effectue depuis l'avant de l'imprimante. Vous pouvez soit la saisir manuellement, soit la laisser tomber dans le bac de réception. Après le déchargement, le bac multi-feuillets devient la source de papier active par défaut. Utilisation du bac multi-feuillets 1.
4. Chargez des feuilles de papier dans le bac face imprimée vers le bas. Vérifiez que toutes les feuilles sont au même format. 5. Ajustez le bac à la largeur de votre papier. Affichage d'informations relatives au papier Pour afficher des informations sur le papier chargé, touchez l'icône de la source de papier active.
REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section L'impression est éraflée ou rayée à la page 100.
ATTENTION : Retirez le morceau coupé de la platine de sortie. La présence de bandes de papier ou d’impressions résiduelles sur la platine de sortie peut entraîner un bourrage de l’imprimante. Vérifiez également qu'il n'y a aucun morceau de papier dans le guide de la découpeuse. REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section L'impression est éraflée ou rayée à la page 100.
6 Impression ● FRWW Impression mobile – Imprimer à partir d'autres périphériques – Impression par e-mail (HP ePrint) ● Impressions avec HP Click ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante – Paramètres d'impression évolués – Gestion des couleurs 39
Impression mobile Vous pouvez imprimer sur votre imprimante à partir de nombreux périphériques mobiles et depuis presque n'importe quel endroit. Il existe deux méthodes principales d'impression mobile : ● Impression directe par connexion au même réseau ● Impression d'e-mails Imprimer à partir d'autres périphériques Vous pouvez imprimer directement depuis le système d'exploitation de votre périphérique mobile, si votre périphérique mobile et l'imprimante sont connectés au même réseau.
De cette manière, vous pouvez imprimer à partir de n'importe quel endroit en disposant d'une connexion Internet et d'un système de messagerie électronique, sans qu'il soit nécessaire d'avoir un pilote de l'imprimante. Il existe quelques limites que vous devez garder à l'esprit : ● Les fichiers joints à imprimer doivent être au format PDF, JPEG ou TIFF. ● La taille maximum par photo est de 10 Mo, mais le serveur de votre messagerie peut avoir une limite inférieure.
Une autre option personnalisée peut également avoir un effet sur la qualité d'impression, à savoir : Détail maximal. Reportez-vous à la section Impression de haute qualité à la page 45. REMARQUE : La résolution de rendu de la tâche est indiquée dans la boîte de dialogue Options de qualité d'impression personnalisées du pilote Windows (cliquez sur Options personnalisées, puis sur Paramètres). Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X, elle est affichée dans le volet Résumé.
● Dans les réseaux de serveurs de domaines, le format de papier est local sur l'ordinateur. Il n'apparaît pas pour les autres ordinateurs partageant la file d'attente de l'imprimante. ● Dans les réseaux de groupe de travail, le format de papier sera partagé entre tous les ordinateurs partageant la file d'attente de l'imprimante. ● Si la file d'attente de l'imprimante est supprimée, le format de papier l'est également. Utilisation des formulaires Windows 1.
Sélection des options de marges Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 5 mm entre les bords de l'image et ceux du papier. Vous pouvez cependant modifier ces paramètres des façons suivantes : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis sur le bouton Marges/ Mise en page. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : cliquez sur le volet Marges/Mise en page. Vous accédez alors à quelques-unes des options ci-dessous.
A3 elle est agrandie pour s'adapter à la page A2. En cas de sélection du format de papier ISO A4, l'imprimante réduit l'image pour l'adapter au format A4. ● ● L'option % du format actuel agrandit la surface imprimable du format de papier d'origine (c'est-à-dire la page moins les marges) selon le pourcentage indiqué, puis ajoute les marges afin de créer le format de papier de sortie.
Utilisation économique du papier Les options suivantes peuvent vous aider à économiser du rouleau : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Fonctions, puis sur Supprimer les zones blanches en haut/bas et/ou Faire pivoter de 90° ou Faire pivoter automatiquement. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : cliquez sur le volet Finalisation en cours, puis sur Supprimer zone blanches sup./inf.
avec les types de papier pris en charge par HP. Il existe deux espaces couleur que l'imprimante peut convertir dans son propre espace à l'aide des tables chromatiques stockées, à savoir : sRGB et Adobe RGB. ● sRGB émule les caractéristiques d'un moniteur d'ordinateur moyen. Cet espace standard, approuvé par de nombreux fabricants de matériels et de logiciels, s'est imposé comme l'espace couleur par défaut pour de nombreux scanners, appareils photo, imprimantes et logiciels.
7 48 Exemples concrets d’impression ● Impression à partir d'Adobe Acrobat ● Impression à partir d'AutoCAD – Utilisation de l'émulation de l'imprimante (T520 uniquement) – Utilisation de l'option de troncature du contenu par marges ● Impression à partir d'Adobe Photoshop ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office – Utilisation de PowerPoint – Utilisation de Microsoft Project – Utilisation de Microsoft Excel Chapitre 7 Exemples concrets d’impression FRWW
Impression à partir d'Adobe Acrobat 1. Dans la fenêtre Acrobat, positionnez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document jusqu'à ce que la taille du document apparaisse. 2. Cliquez sur Fichier > Imprimer et assurez-vous que Echelle de la page est défini sur Aucune. REMARQUE : document.
50 3. Cliquez sur le bouton Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Sélectionnez le Format du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez définir un nouveau format de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé.
5. Cliquez sur l'onglet Fonctions, puis sur Faire pivoter automatiquement. 6. Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer. Impression à partir d'AutoCAD 1. FRWW La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle.
2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. 3. La fenêtre Tracer s'ouvre. 4. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à la qualité des objets de fenêtre AutoCAD envoyés à l'impression.
FRWW 5. Cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Cliquez sur l'onglet Paramètres des périphériques et des documents, puis sur le bouton Propriétés personnalisées. 7. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser.
8. Sélectionnez la qualité d'impression (compromis entre vitesse et qualité d'impression). 9. Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe. Cliquez sur le bouton Marges/Mise en page, puis sur Recadrer le contenu avec les marges. 10. Cliquez sur l'onglet Fonctions, puis sur l’option Rotation automatique. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. 11.
12. Si vous disposez de la suite du logiciel HP DesignJet installé, vous verrez un aperçu du fichier que vous souhaitez imprimer. Utilisation de l'émulation de l'imprimante (T520 uniquement) Vous pouvez demander l'émulation de l'imprimante en cliquant sur Paramètres avancés > Couleur > Gestion des couleurs > Couleurs gérées par l'imprimante > Emulation de l'imprimante. Vous pouvez choisir Désactivé (pas d'émulation d'imprimante) ou le nom du modèle d'imprimante que vous souhaitez émuler.
2. Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas le format de papier que vous avez l’intention d’utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre format de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
3. Vous pouvez modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d’impression par défaut. 4. Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Couleurs gérées par imprimante Il s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop. Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office Cette section vous explique comment effectuer une impression et un dimensionnement à partir de Microsoft Office 2010.
2. 58 Cliquez sur Propriétés de l'imprimante > Fonctions > Imprimer le document sur pour dimensionner le document à un format particulier.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis sur Source papier et Type de papier. 4. Cliquez sur Marges/Mise en page, puis sur Tronquer contenu par marges pour conserver le format. Utilisation de Microsoft Project 1. FRWW Cliquez sur Fichier > Mise en page > Imprimer.
60 2. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Fermer. 3. Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Format de papier souhaité. 4. Cliquez sur Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Sélect. auto de l’impr. et Type de papier : Tout.
5. Cliquez sur Fonctions > Imprimer le document sur pour dimensionner le document à un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Project. Utilisation de Microsoft Excel 1. FRWW Cliquez sur l'onglet Mise en page, puis sur Format et sélectionnez le format de papier de votre choix.
62 2. Cliquez sur le bouton Fichier, puis sur Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. 3. Cliquez sur Propriétés d'impression pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, cliquez sur Source papier, Type de papier et Qualité d'impression.
4. FRWW Cliquez sur Fonctions > Imprimer le document sur pour dimensionner le document à un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Excel.
8 64 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression ● A propos des cartouches d'encre ● Stockage d'informations anonymes sur l'usage ● Vérification de l’état des cartouches d'encre ● Remplacement de la cartouche d'encre ● A propos des têtes d'impression Chapitre 8 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW
A propos des cartouches d'encre Comme leur nom l'indique, les cartouches d'encre contiennent de l'encre. Elles sont connectées aux têtes d'impression qui distribuent cette encre sur le papier. Pour acheter des cartouches supplémentaires, rendez-vous à la section Accessoires à la page 79. ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 130).
Remplacement de la cartouche d'encre Le remplacement d'une cartouche d'encre s'avère nécessaire dans deux cas particuliers : 66 ● Le niveau de la cartouche d'encre est très bas et vous souhaitez la remplacer par une cartouche pleine en vue de procéder à une impression sans surveillance (vous pourrez utiliser l'encre restante dans la première cartouche à un moment plus opportun). ● La cartouche d'encre est vide ou défectueuse et vous devez la remplacer pour continuer à imprimer.
6. Retirez la cartouche d'encre 7. Insérez la nouvelle cartouche d'encre. Assurez-vous que vous insérez la cartouche d'encre dans le logement présentant la même lettre de couleur que celle de la cartouche que vous installez. 8. Fermez le capot des cartouches d'encre. A propos des têtes d'impression Les têtes d'impression fournies installées dans l'imprimante sont connectées aux cartouches d'encre et projettent de l'encre sur le papier.
9 68 Maintenance de l'imprimante ● Contrôle de l'état de l'imprimante ● Entretien de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Rapport du diagnostic de qualité d'impression ● Nettoyage de la tête d'impression ● Alignement de la tête d'impression ● Remplacement de la tête d'impression ● Nettoyage de la bande d'encodage ● Nouveau calibrage de l'avance du papier ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mise à jour du microprogramme ● Mise à jour du logiciel ● K
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : ● Si vous démarrez HP Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. Elle décrit l'état de l'imprimante, ainsi que de ses fournitures d'encre et de papier. ● Si vous accédez au serveur Web incorporé, des informations sont affichées sur l'état général de l'imprimante. La page Fournitures de l'onglet Principal décrit l'état des fournitures d'encre et de papier.
Actions correctrices 1. Si les lignes du motif 1 ne sont pas droites et reliées, alignez la tête d'impression (voir Alignement de la tête d'impression à la page 71). 2. Si l'un des blocs de couleur du motif 2 présente des lignes droites, ou si les couleurs sont décolorées ou manquantes, nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête d'impression à la page 70). Suivez les invites du panneau avant pour effectuer les trois niveaux de nettoyage le cas échéant. 3.
Nettoyage de la tête d'impression à partir du serveur Web incorporé 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation ou le rouleau chargé contient suffisamment de papier. 2. Sous l'onglet Outils du serveur Web incorporé, cliquez sur Boîte à outils de qualité d'impression > Nettoyage de la tête d'impression et suivez les instructions à l'écran. Nettoyage de la tête d'impression à partir de HP Utility 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation ou le rouleau chargé contient suffisamment de papier. 2.
72 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Si votre imprimante est sur un socle, vérifiez que les roulettes sont bloquées (le levier de frein doit être poussé vers le bas) pour que la machine ne se déplace pas. 3. Sur le panneau avant, touchez 4. Ouvrez la trappe d'accès aux cartouches d'encre. 5. Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé. 6. Appuyez sur chaque cartouche d'encre pour la déverrouiller. 7. Retirez la cartouche d'encre.
8. Fermez le capot des cartouches d'encre. 9. Touchez Suivant sur le panneau de commande. 10. Ouvrez le capot supérieur. 11. Levez le levier du chariot.
12. Retirez la tête d'impression en la maintenant droite pour éviter de mettre de l'encre sur les connections. 13. Insérez la nouvelle tête d'impression. 14. Abaissez le levier du chariot. 15. Fermez le capot supérieur.
16. Touchez Suivant sur le panneau de commande. 17. Ouvrez la trappe d'accès aux cartouches d'encre. 18. Insérez les cartouches d'encre. Assurez-vous que vous insérez chaque cartouche d'encre dans le logement présentant la même lettre de couleur que celle de la cartouche que vous installez. IMPORTANT : Si la tête d'impression est neuve, installez de nouvelles cartouches d'encre. De nouvelles cartouches d'encre sont nécessaires pour un remplacement réussi de la tête d'impression. 19.
Nettoyage de la bande d'encodage 1. Vérifiez que l'imprimante est inactive et que le chariot des têtes d'impression se trouve à la position d'entretien (à l'extrémité droite de l'imprimante). 2. Utilisez l'eau du robinet et un petit chiffon ne perdant pas ses fibres dans l'imprimante : humectez le chiffon et éliminez l'excès d'eau, de sorte que le chiffon soit humide et non mouillé. 3. Ouvrez le capot de l'imprimante. 4.
REMARQUE : La nouvelle procédure de calibrage prend environ trois minutes. Ne vous souciez pas de l'image de calibrage d'avance papier. Le panneau avant affiche toute erreur survenue au cours de la procédure. Si vous êtes satisfait de l'impression, vous pouvez poursuivre avec ce calibrage pour votre type de papier. Si vous estimez que l'impression peut être améliorée, passez à l'étape 3.
Vous pouvez configurer l'imprimante pour télécharger automatiquement les mises à jour du microprogramme dès qu'elles sont disponibles : reportez-vous à la section Mise à jour automatique des microprogrammes à la page 19. Les options suivantes sont disponibles si vous choisissez le mode de mise à jour manuel : ● Sur le panneau avant, touchez , Services Web, puis Mise à jour du produit. Touchez Rechercher maintenant pour vérifier si un nouveau microprogramme est disponible.
10 Accessoires ● ● FRWW Comment commander des consommables et des accessoires – Commande de fournitures d'encre – Commander du papier – Commande d'accessoires Présentation des accessoires – Support – Axe de rotation 79
Comment commander des consommables et des accessoires Vous pouvez commander des fournitures et des accessoires pour votre imprimante de deux façons différentes : ● Sur le site Web http://www.hp.com/go/T120/accessories ou http://www.hp.com/go/T520/accessories. ● Contacter le service de support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 124). La suite de ce chapitre répertorie les fournitures et accessoires disponibles, ainsi que leurs références.
Tableau 10-3 Papier en rouleau Type de papier g/m² Longueur Épaisseur Références 80 45,7 m 420 mm (A2) CG892A (E) 610 mm CG889A (EN) 914 mm CG890A (EN) 594 mm (A1) Q8003A (AJ) 610 mm Q1396A 914 mm Q1397A 420 mm (A2) Q1446A (EJ) 594 mm (A1) Q1445A (EJ) 610 mm C1860A (LN), C6035A (AEJ) 841 mm (A0) Q1444A (EJ) 914 mm C1861A (LN), C6036A (AEJ) 610 mm Q1404A (AEJN) 914 mm Q1405A (AEJN) 420 mm (A2) Q1443A (J) 457 mm Q7897A (EJN) 594 mm (A1) Q1442A (EJ) 610 mm C6019B 841 mm
Tableau 10-3 Papier en rouleau (suite) Type de papier Film mat HP g/m² 160 Longueur Épaisseur Références 914 mm C3875A 610 mm 51642A (AEJN) 914 mm 51642B 15,2 m 610 mm CZ984A 22,9 m 914 mm Q8806A 15,2 m 610 mm CZ987A 22,9 m 914 mm Q8808A 30,5 m 610 mm Q1426A (AEJN) 914 mm Q1427A (AEJN) 610 mm Q1420A (AEJN) 914 mm Q1421A (AEJN) 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 610 mm Q6579A 914 mm Q6580A 38,1 m Papier photographique HP Papier photo brillant HP Premium Papier photo satin
Commande d'accessoires Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante. Nom Référence du produit Table HP DesignJet T120 24 pouces B3Q35A Mandrin 60 cm pour HP DesignJet T120 et T520 B3Q36A HP DesignJet T520 et bobine 36 pouces B3Q37A Présentation des accessoires Support Le socle est fourni avec le T520, à l’exception du T520-24T. Il n'est pas fourni avec le T120 ou le T520-24T, mais peut être acheté en tant qu’accessoire.
11 Dépannage des problèmes de papier 84 ● Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Papier incorrect ● Le rouleau est coincé ● Le bac multi-feuillets est coincé ● Une bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages ● L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible ● Les impressions ne tombent pas correctement da
Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir l'imprimante saisir le papier. ● N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par l'écran du panneau avant. En effet, l'imprimante tente d'effectuer automatiquement cette opération de redressement.
Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez l'opération sur le panneau avant. L'imprimante éjecte la feuille à l'avant de l'imprimante. Échec du chargement à partir du bac multi-feuillets ● Vérifiez que vous n'avez pas chargé trop de feuilles dans le bac. Le nombre de feuilles maximum dépend de l'épaisseur du papier : environ 50 feuilles de papier ordinaire standard. ● Vérifiez que les feuilles sont correctement chargées dans le bac.
Message affiché sur le panneau de commande Solution proposée Papier non détecté L'imprimante n'a détecté aucun papier pendant la procédure de chargement. Assurez-vous que le papier est introduit complètement et qu'il ne s'agit pas de papier transparent. Papier trop éloigné du bord latéral Rechargez la feuille coupée en alignant le bord droit sur la butée noire de la bobine. Échec du chargement du papier.
● Pour les papiers fins couchés (< 110 g/m2), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > Papier couché HP. ● Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m2), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier couché FG. L'encre noire s'efface facilement lorsqu'on la touche Cela se produit lorsque votre papier est incompatible avec une encre noire mate. Pour utiliser une combinaison d'encres optimale, sélectionnez le type de papier Papier photo > Papier photo glacé.
Si l'imprimante s'arrête en raison d'une incompatibilité de papier, vous pouvez choisir l'une des solutions suivantes : ● Charger le bac avec le bon format de papier et reprendre l'impression. ● Imprimer la tâche sur le papier déjà chargé. L'impression peut être tronquée si le papier n'est pas suffisamment large. ● Annuler la tâche. Le rouleau est coincé Lorsqu'un bourrage papier se produit, un message apparaît normalement sur le panneau avant. FRWW 1. Ouvrez le capot supérieur. 2.
ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante. 4. Fermez le capot supérieur. 5. Ouvrez le capot supérieur et rembobinez le rouleau. Si le papier est coincé, il se peut que vous sentiez une résistance. Tirez fermement. 6. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille, reportez-vous à la section Gestion papier à la page 28.
FRWW 3. Déverrouillez le bac à l'aide du commutateur rotatif situé à l'arrière. 4. Tirez sur le bac. 5. Retirez tout le papier du bac. 6. Retirez tout le papier de l'imprimante.
7. Replacez le bac. 8. Verrouillez le bac. Une bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages Si un petit morceau de papier a été coupé, par exemple avant l'impression sur un nouveau rouleau ou après l’activation, depuis le panneau avant, de l’option Avance et coupe substrat, la bande coupée peut rester dans le bac de sortie. Retirez la bande du bac de sortie uniquement lorsqu’aucune impression n’est en cours.
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac ● Assurez-vous que le bac est correctement installé. ● Assurez-vous que le bac est ouvert. ● Assurez-vous que le bac n'est pas plein. ● Le papier a souvent tendance à s'enrouler près de l'extrémité d'un rouleau, ce qui peut entraîner des problèmes de sortie. Chargez un nouveau rouleau ou retirez manuellement les impressions à mesure qu'elles sont effectuées.
12 Résolution des problèmes de qualité d'impression 94 ● Conseils généraux sur l'impression ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ● Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier ● Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs ● Les lignes sont discontinues ● Lignes floues ● Les justifications sont inexactes ● Toute l'image est floue ou comporte du grain ● Le papier n’est pas plat ● L'impression est éraf
Conseils généraux sur l'impression Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : ● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 36. 2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à la page 39).
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs Divers symptômes visibles peuvent être associés à ce problème : ● Les lignes de couleur sont imprimées en double dans des couleurs différentes. ● Mauvaise coloration des bordures des blocs de couleur. Pour corriger ce type de problème, imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression et alignez la tête d'impression si le rapport le recommande. Reportez-vous à la section Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la page 69.
Lignes floues En raison de l'humidité, l'encre peut imbiber le papier, rendant les lignes floues. Essayez ce qui suit : 1. Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) sont appropriées pour une impression de qualité supérieure. Reportez-vous à la section Spécifications environnementales à la page 129. 2. Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau avant correspond à celui qui est utilisé.
Toute l'image est floue ou comporte du grain 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 36. 2. Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier. 3. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir Impression à la page 39).
3. Sélectionnez une qualité d'impression inférieure (comme Vitesse) ; l'imprimante utilisera moins d'encre. 4. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera l'imprimante à utiliser moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant d'épaisseur : Papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage.
Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème : 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 36. 2. Utilisez un type de papier recommandé (voir Commander du papier à la page 80), ainsi que les paramètres d'impression appropriés. 3. Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés.
Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait Si le contour des objets paraît plus foncé que prévu, alors que dans la boîte de dialogue du pilote le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité, sélectionnez les options de qualité personnalisées et définissez le niveau de qualité sur Vitesse. Reportez-vous à la section Impression à la page 39. Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : 1.
3. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Pour obtenir les couleurs les plus fidèles, sélectionnez une qualité Normale ou Optimale. 4. Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression. Reportez-vous à la section Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la page 69. Les couleurs se décolorent Si vous imprimez sur du papier photo à séchage instantané, vos impressions vont se décolorer rapidement.
● Il se peut que vous soyez invité à faire pivoter la page du mode Portrait au mode Paysage sur un format de papier trop étroit. ● Le cas échéant, réduisez la taille du document ou de l'image dans votre application de manière à l'adapter à l'espace entre les marges. Certains objets sont absents de l'image imprimée De grandes quantités de données peuvent s'avérer nécessaires pour imprimer un travail de grand format et de qualité supérieure.
13 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression FRWW ● Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d'insérer la tête d'impression 105
Impossible d'insérer une cartouche d'encre 1. Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct. 2. Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur le logement. 3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut. ATTENTION : Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
14 Résolution des problèmes de communication de données ● Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Problèmes de réseau filaire – ● FRWW Le port réseau créé ne correspond pas à l'adresse IP de l'imprimante (Windows) Problèmes de réseau sans fil – Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil – Ajout d'adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP) ● Problèmes d'impression mobile ● Page de configuration réseau 107
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante Les signes sont notamment : ● L’écran du panneau avant n’affiche pas le message Impression en cours alors que vous avez envoyé une image à l’imprimante. ● Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer. ● Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
Pour utiliser le nom d'hôte plutôt que l'adresse IP numérique : 1. Sur le panneau de commande, touchez ou . 2. Notez l'adresse IP et le nom d'hôte (format HPXXXXXX). 3. Si votre ordinateur fonctionne sous Windows, sélectionnez Panneau de configuration >Imprimantes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante et cliquez sur Propriétés > Ports > Configurer le port, et dans le champ nom ou adresse IP de l'imprimante entrez le nom d'hôte.
Problèmes de réseau sans fil 1. Vérifiez que le voyant de la connexion sans fil (802.11) situé en haut à gauche du panneau avant est activé . Si le voyant bleu n'est pas allumé, il est probable que les fonctions sans fil n'aient pas été activées. Pour activer les fonctions sans fil, touchez , puis Paramètres > Sans fil > Activé. 2. Vérifiez que le câble Ethernet n'est pas connecté à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées. 3.
CONSEIL : Pour en savoir plus sur la connexion AirPort, cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau. Si la connexion sans fil fonctionne correctement, un point vert s'affiche à côté d'AirPort dans la liste des connexions. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre.
Mac OS X 7. a. Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes et fax. b. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur File d'attente d'impression. c. Si le message Impressions suspendues s'affiche dans la fenêtre, cliquez sur Lancer les impressions. Si vous installez à nouveau le logiciel HP, le programme d'installation peut créer une seconde version du pilote de l'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs (Windows uniquement).
Problèmes d'impression mobile Pour tout problème avec HP ePrint, consultez le site HP Connected : http://www.hpconnected.com(la disponibilité varie selon les produits, les pays et les régions). Page de configuration réseau Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez imprimer la page de configuration réseau pour consulter les paramètres de l'imprimante. Cette page peut également vous aider à résoudre les problèmes de connectivité du réseau.
les systèmes de fichiers, périphériques de sauvegarde (lecteurs de bandes), les bases de données, les répertoires, les serveurs de messagerie et les calendriers. ● Services Web Microsoft : Activation ou désactivation des protocoles de découverte dynamique des services Web Microsoft (Service de découverte WS) ou les services d'impression des services Web pour périphériques Microsoft (WSD) pris en charge par l'imprimante.
15 Dépannage courant de l'imprimante FRWW ● L'imprimante ne démarre pas ● L'imprimante n'imprime pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Le panneau avant est gelé ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Alertes 115
L'imprimante ne démarre pas Si l'imprimante ne démarre pas (le panneau avant est vide), maintenez la touche Alimentation enfoncée pendant plusieurs secondes et vérifiez si le voyant d'alimentation devient orange simultanément. ● Si le voyant n'est pas orange, l'alimentation ne parvient pas à l'imprimante ; vérifiez que le cordon de l'alimentation est correctement branché.
● Si votre imprimante est connectée par Wi-Fi, essayez d'utiliser une connexion réseau ou par USB câblée. ● Avez-vous spécifié un temps de séchage Etendu sur le panneau de commande ? Essayez de régler le temps de séchage sur Optimal. Le panneau avant est gelé Si le panneau de commande affiche une image fixe et que vous ne pouvez pas l'utiliser, appelez l'assistance HP (voir Assistance clients HP à la page 121).
● Pilote : Le pilote affiche les alertes. Il vous informe au sujet des paramètres de configuration des travaux susceptibles de générer un problème sur la sortie finale. Si l'imprimante n'est pas prête, elle affiche un avertissement. ● HP Utility : Si HP Utility est installé, des alertes peuvent s'afficher automatiquement sous Windows et Mac OS X : un nouveau volet s'ouvre sur votre écran contenant une liste d'alertes pour chaque imprimante.
16 Messages d'erreur du panneau avant Il arrive que l'un des messages ci-dessous s'affiche sur le panneau de commande. Si tel est le cas, suivez la procédure conseillée dans la colonne Recommandation. Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action à effectuer ou si l'action recommandée ne semble pas résoudre le problème, contactez le support HP. Reportezvous à la section Contacter l'assistance HP à la page 124.
Tableau 16-1 Messages texte (suite) Message Recommandation Vous imprimez un travail multipages. Chargez un autre feuillet pour continuer à imprimer ou annulez le travail. Chargez un autre feuillet simple. Le bac multifeuillets est vide. Chargez du papier dans un bac multifeuillets et appuyez sur OK pour continuer d'imprimer ou annulez le travail. Chargez le papier dans le bac multifeuillets. La fin du rouleau est atteinte. Il est impossible de charger le rouleau. Chargez un nouveau rouleau.
17 Assistance clients HP FRWW ● Introduction ● Services professionnels HP ● HP Proactive Support ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP 121
Introduction L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Pour plus d'informations sur HP Care Packs, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/printservices. Installation HP Le service d'installation HP met en place, configure et connecte l'imprimante pour vous. C'est l'un des services HP Care Pack ; Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/ printservices.
● Programme disponible pour la plupart des produits HP actuellement couverts par une garantie ou un contrat. ● Programme disponible dans la plupart des pays. Pour plus d'informations sur la réparation par le client, consultez la page http://www.hp.com/go/selfrepair. Contacter l'assistance HP Vous pouvez contacter l'assistance HP par téléphone. Avant d'appeler : ● Examinez les propositions de dépannage de ce manuel. ● Consultez la documentation adéquate relative aux pilotes.
18 Spécifications de l'imprimante FRWW ● Caractéristiques fonctionnelles ● Spécifications relatives à l'impression mobile ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications écologiques ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques 125
Caractéristiques fonctionnelles Tableau 18-1 Fournitures d'encre HP 72 Tête d'impression Une tête d'impression Cartouches d'encre Cartouches contenant 29 ml d'encre : jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 38 ml d'encre : noir Cartouches contenant 80 ml d'encre : noir Tableau 18-2 Formats de papier Largeur rouleau Minimum Maximum 279 mm 610 mm ou 914 mm Longueur du rouleau 46 m Diamètre du rouleau 100 mm 610 mm (rouleau) 4,1 kg 914 mm (rouleau) 6,2 kg Largeur de la feuille 210 mm 61
Tableau 18-4 Résolutions d'impression (T520) (suite) Qualité d'impression Détail maximum Résolution du rendu (ppi) Résolution de l'impression (dpi) Rapide Désactivé 600 × 600 1200 × 1200 Econofast Désactivé 600 × 600 1200 × 1200 *Pour connaître la liste des papiers glacés pris en charge, voir Commander du papier à la page 80.
Tableau 18-10 Impression HP All-in-One Remote Logiciels Imprimante HP All-in-One Remote Périphériques mobiles pris en charge Smartphones, tablettes Systèmes d'exploitation pris en charge iOS à partir de la version 7.0, Android à partir de la version 4.
Spécifications environnementales Tableau 18-14 Caractéristiques environnementales de l'imprimante Température de fonctionnement 5 à 40 °C Température de fonctionnement recommandée De 15 à 35 ℃, selon le type de papier Température de stockage -25 à 55°C Humidité de fonctionnement recommandée 20 à 80 % d'humidité relative, en fonction du type de papier Humidité de stockage 0 à 95 % d'humidité relative Spécifications acoustiques Spécifications acoustiques de l'imprimante (conformes à la norme ISO 929
Glossaire Adresse IP Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6. Adresse IPv4 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4. Adresse IPv6 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6. Une adresse IPv6 est constituée d'un maximum de 8 groupes de chiffres hexadécimaux séparés par des deux-points.
Espace couleur Modèle de couleur qui représente chaque couleur par un jeu de numéros spécifique. Plusieurs espaces couleur différents utilisent le même modèle de couleur : par exemple, les moniteurs utilisent généralement le modèle de couleur RVB mais ils ont des espaces couleur différents car un jeu de numéros RVB spécifique donne des couleurs différentes selon les moniteurs. Ethernet Technologie informatique très répandue destinée aux réseaux informatiques.
Port USB Prise USB carrée qui se trouve sur les périphériques USB, par le biais de laquelle un ordinateur peut contrôler le périphérique qui y est connecté. Pour qu'un ordinateur puisse imprimer sur votre imprimante en utilisant une connexion USB, il doit être connecté au port USB de l'imprimante.
Index A accessoires commander 83 Acrobat, impression de 49 Adresse IP 23 statique 108 utiliser un nom d'hôte 109 alertes activer et désactiver 19 avertissements 117 erreurs 117 alimentation activation/désactivation 10 Assistance clients 122 Assistance clients HP 122 assistance HP 124 AutoCAD, impression de 51 Autodépannage par le client 123 B Bac problèmes de sortie 93 bandes encodeur nettoyer 76 bobine 83 chargement du rouleau 29 C caractéristiques fonctionnelles 126 cartouche d'encre à propos de 65 carac
impression de courriers électroniques 40 impression lente 116 impression mobile 40 configuration 21 dépannage 113 introduction 9 Impressions éraflées 100 impressions internes 11 Impressions rayées 100 imprimer de pilote d'imprimante 41 imprimer depuis un périphérique mobile 40 imprimer par courrier électronique 40 informations sur l'usage stockées dans la cartouche 65 Installation HP 123 K kits de maintenance 78 L l'imprimante n'imprime pas 116 l'imprimante ne démarre pas 116 Langages graphiques 127 Langue
généralités 95 granulation 99 justifications inexactes 98 Lignes à effet d'escalier 96 lignes discontinues 97 lignes floues 98 lignes horizontales 95 lignes verticales de différentes couleurs 102 papier non plat 99 rayures 100 tâches blanches 102 tâches d'encre 100 Q Qualité, haute 45 Qualité d'impression sélectionner 41 R rapport du diagnostic de qualité d'impression 69 redimensionnement d'une impression 44 résolution de problèmes de réseau, sans fil 110 résolution de problèmes réseau, filaire 109 S sécuri
