HP DesignJet T120 and T520 Printer Series - User Guide

Conseils généraux sur l'impression
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs
pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus
d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier
à la page 80.
● Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à celui chargé
dans l'imprimante (voir
Aichage d'informations relatives au papier à la page 36). Assurez-vous également
que le type de papier sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION : La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité d'impression
médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager la tête d'impression.
● Vériez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page 39). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé le curseur de
qualité en position « Vitesse » ou si vous avez déni le niveau de qualité personnalisé sur Rapide.
● Vériez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages recommandées.
Reportez-vous à la section Spécications environnementales à la page 129.
Lignes horizontales sur l'image (eet de bande)
Si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré ci-dessous (la couleur des bandes est
variable) :
1. Vériez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section Aichage d'informations relatives au papier à la page 36.
2. Vériez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression
à la page 39). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en
sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de
qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le dénir sur Qualité.
3. Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression. Reportez-vous à la section Rapport du
diagnostic de qualité d'impression à la page 69.
4. Si la tête d'impression fonctionne correctement, eectuez un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à
la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 76.
Si le problème persiste après avoir eectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
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