HP DesignJet T120 and T520 Printer Series - User Guide

Tâches d'encre sur le papier ............................................................................................................................................... 100
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ........................................................................................ 101
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté ....................................................................................................... 101
Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait ................................................................................................................. 102
Lignes verticales de diérentes couleurs ......................................................................................................................... 102
Tâches blanches sur l'impression ...................................................................................................................................... 102
Couleurs imprécises ............................................................................................................................................................ 102
Les couleurs se décolorent ................................................................................................................................................. 103
L'image est incomplète (tronquée en bas) ....................................................................................................................... 103
L’image est tronquée ........................................................................................................................................................... 103
Certains objets sont absents de l'image imprimée ........................................................................................................ 104
Un chier PDF est tronqué ou des objets sont manquants .......................................................................................... 104
Si un problème subsiste ..................................................................................................................................................... 104
13 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression ............................................................... 105
Impossible d'insérer une cartouche d'encre .................................................................................................................... 106
Messages d'état des cartouches d'encre .......................................................................................................................... 106
Impossible d'insérer la tête d'impression ........................................................................................................................ 106
14 Résolution des problèmes de communication de données ....................................................................................................... 107
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ...................................................................................... 108
Problèmes de réseau laire ............................................................................................................................................... 109
Problèmes de réseau sans l ............................................................................................................................................. 110
Problèmes d'impression mobile ........................................................................................................................................ 113
Page de conguration réseau ............................................................................................................................................ 113
15 Dépannage courant de l'imprimante .............................................................................................................................................. 115
L'imprimante ne démarre pas ............................................................................................................................................ 116
L'imprimante n'imprime pas ............................................................................................................................................... 116
L'imprimante semble fonctionner au ralenti .................................................................................................................... 116
Le panneau avant est gelé ................................................................................................................................................. 117
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ............................................................................................................ 117
Alertes .................................................................................................................................................................................... 117
16 Messages d'erreur du panneau avant ............................................................................................................................................ 119
17 Assistance clients HP ........................................................................................................................................................................ 121
Introduction .......................................................................................................................................................................... 122
Services professionnels HP ................................................................................................................................................ 122
HP Proactive Support .......................................................................................................................................................... 123
Autodépannage par le client .............................................................................................................................................. 123
Contacter l'assistance HP ................................................................................................................................................... 124
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