HP DesignJet T120 and T520 Printer Series-User Guide

プリンタが起動しない
プリンタが起動しない (フロントパネルが空白である) 場合、数秒間 電源ボタンを押したままにして、
電源 LED がオレンジ色に変わるかどうかを確認します。
● オレンジ色のランプが確認されない場合、電力がプリンタに来ていません。電源コードが正しく
接続されていることを確認します。問題が解決しない場合は、HP サポートに連絡し
(123 ページの「HP カスタマー・ケア」)、電源に問題があることを説明してください。
● オレンジ色のランプが確認される場合は、プリンタのビープ音が鳴るまで待ちます。
● ビープ音が 3 回鳴る場合、またはビープ音が鳴らない場合は、フロントパネルが破損してい
ることを意味します。
HP サポートに連絡して説明してください。
● １回長いビープ音が鳴る場合は、電気的な問題を意味します。HP サポートに連絡して説明
してください。
印刷されない
すべてが正常な状態であっても (用紙およびインクを正しく装着し、ファイルのエラーがない状態)、
コンピュータから送信されたファイルが正しく印刷されない場合があります。
● 電源に問題がある可能性があります。プリンタが動作せず、フロントパネルに何も表示されない
場合は、電源コードが正しく接続され、ソケットに電源が供給されているかどうかを確認してく
ださい。
● 強力な電磁場や重大な電気障害など、異常な電磁現象が発生している場合、プリンタが異常な動
作をしたり、動作を停止することがあります。このような場合は、フロントパネルの 電源 ボタ
ンを押してプリンタの電源を切り、電源コードを抜き、電磁的な環境が正常に戻るまで待機して
から、電源を入れ直してください。問題が解決しない場合は、HP カスタマー・ケア・センター
にお問い合わせください。
● プリンタに適したドライバがコンピュータにインストールされていない可能性があります。 セ
ットアップ手順 を参照してください。
● 用紙に印刷する場合、プリンタの給紙方法として [プリンタ自動選択]、[カット紙]、[マルチシー
ト トレイ] を指定する必要があります。
プリンタが遅く感じる
この場合、いくつかの原因が考えられます。
● 印刷品質を [高品質] または [高精細] に設定している場合。[高品質] および [高精細] での印刷は
時間がかかります。
● 用紙を取り付けたときに、正しい用紙の種類を指定しなかった場合。用紙の種類によっては、さ
らに印刷に時間がかかります。たとえば、フォト用紙およびコート紙では、パス間の乾燥時間が
長くなる場合があります。プリンタに現在設定されている用紙の種類を確認するには、
37 ページの用紙に関する情報を表示するを参照してください。
● プリンタがネットワーク経由で接続されている場合、ネットワーク上のすべてのコンポーネント
(ネットワーク インタフェース カード、ハブ、ルータ、スイッチ、およびケーブル) が高速動作に
対応しているかどうかを確認します。ネットワーク上の他のデバイスのトラフィック量も確認
してください。
● プリンタが USB 経由で接続されている場合、使用されている USB ホスト コントローラと USB ハ
ブ
(存在する場合) が USB 2.0 であることと、USB ケーブルが USB 2.0 対応であることを確認してく
ださい。
JAWW
プリンタが起動しない
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