HP DesignJet T120 and T520 Printer Series-User Guide

컴퓨터와 프린터 간의 통신 실패
다음과 같은 몇 가지 증상이 있습니다.
● 이미지를 프린터로 보낼 때 전면 패널 디스플레이에 인쇄 중 메시지가 표시되지 않습니다.
● 인쇄하려고 하면 컴퓨터에 오류 메시지가 표시됩니다.
● 통신 중에 컴퓨터 또는 프린터가 정지(유휴 상태)했습니다.
● 인쇄 출력물에 불규칙하고 알 수 없는 오류(행이 엉뚱한 곳에 있거나 그림이 잘리는 등)가 나타납니다.
통신 문제를 해결하려면
● 응용 프로그램에서 올바른 프린터를 선택했는지 확인합니다. 39페이지의 인쇄 중을(를) 참조하십시오.
● 다른 응용프로그램에서 인쇄할 때 프린터가 제대로 작동하는지 확인합니다.
● 인쇄 대상의 용량이 크면 파일을 수신하고 처리하여 인쇄하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
● 프린터가 네트워크에 연결된 경우 프린터 연결 상태를 확인합니다. 프린터의 IP 주소가 인쇄 컴퓨터에
지정된 IP 주소와 일치해야 합니다. 주소가 일치하지 않을 경우 올바르게 구성하십시오. 문제가 지속될
경우 네트워크 구성을 확인하거나 USB 케이블로 프린터에 연결해 보십시오.
● 다른 인터페이스 케이블로 시도해 보십시오.
● 프린터가 USB 케이블로 연결된 경우 USB 케이블을 제거했다가 다시 연결해 보십시오. 또는 컴퓨터에서
다른 USB 포트를 사용해 보십시오.
● 프린터가 무선 네트워크에 연결된 경우 전면 패널에서 진단 보고서를 요청할 수 있습니다. 을 누르
고
설정 > 무선 네트워크 테스트 인쇄를 누릅니다. 또는 프린터를 무선 라우터에 좀 더 가까이 놓거나 유
선 네트워크 또는 USB 케이블로 프린터를 연결해 보십시오.
네트워크 장치가 DHCP 서비스에서 IP 주소를 받아 자동으로 구성되는 경우 마지막으로 장치 전원을 끄고 다
음에 전원을 켜는 사이에 이
IP 주소가 변경될 수 있습니다. 원래 IP 주소로 드라이버 포트 설정이 구성된 경우
이로 인해 장치가 "오프라인"으로 표시될 수 있습니다. 이를 방지할 수 있는 방법에는 다음 세 가지가 있습니
다.
● DHCP 서버 장치의 임대 시간을 늘립니다.
● DHCP에 의해 변경되지 않도록 프린터에 고정 IP 주소를 설정합니다.
● 숫자 IP 주소 대신 호스트 이름을 참조하도록 프린터와 드라이버를 구성합니다.
프린터에 고정 IP 주소를 설정하려면:
1. 전면 패널에서 또는 을 누릅니다.
2. 화면 하단에서 설정 > 고급 설정 > IP 설정 > 확인 > 설명서를 누르고 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이
를 입력합니다
(이러한 설정은 네트워크 관리자가 제공해야 함).
숫자 IP 주소 대신 호스트 이름을 사용하려면:
1. 전면 패널에서 또는 을 누릅니다.
2. IP 주소와 호스트 이름(HPXXXXXX 형식)을 적어 둡니다.
3. Windows가 실행되는 컴퓨터의 경우 제어판 > 프린터로 이동하여 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클
릭하고 속성 > 포트 > 포트 구성을 클릭하고 프린터 이름 또는 IP 주소 필드에 호스트 이름을 입력합니
다.
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14 장 데이터 통신 문제 해결
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