HP DesignJet T120 and T520 Printer Series User Guide

Niepowodzenie komunikacji komputera z drukarką
Mogą wystąpić następujące symptomy:
● Na wyświetlaczu panelu przedniego nie jest wyświetlany komunikat Drukowanie po wysłaniu obrazu do
drukarki.
● Przy próbie rozpoczęcia drukowania na monitorze komputera pojawia się komunikat o błędzie.
● Komputer lub drukarka zawiesza się (przestaje reagować na polecenia) w czasie trwania komunikacji.
●
Na wydrukach pojawiają przypadkowe błędy (niewłaściwie wydrukowane linie, częściowo wydrukowana
graka itp.).
Aby rozwiązać problem komunikacyjny:
● Upewnij się, że w aplikacji została wybrana prawidłowa drukarka. Zobacz Drukowanie na stronie 39.
● Upewnij się, że drukarka działa prawidłowo podczas drukowania z innych aplikacji.
● Nie zapominaj, że w przypadku bardzo dużych wydruków trzeba trochę czasu, aby je odebrać, przetworzyć
i wydrukować.
●
Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, sprawdź, jaki jest jej stan połączenia: drukarka powinna mieć
przypisany adres IP, który jest taki sam jak adres IP określony w drukującym komputerze. jeśli adresy są
różne, skonguruj je poprawnie; jeśli problem nadal występuje, sprawdź kongurację sieci lub spróbuj
podłączyć drukarkę za pomocą kabla USB.
● Należy wypróbować inny kabel połączeniowy.
● Jeżeli drukarka jest podłączona za pomocą kabla USB, odłącz ten kabel i podłącz go ponownie. Spróbuj też
użyć innego portu USB komputera.
● Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezprzewodowej, można wydrukować raport diagnostyczny
z poziomu panelu przedniego: Dotknij ikony
, a następnie opcji Ustawienia > Drukuj test sieci
bezprzewodowej. Możesz też spróbować przybliżyć drukarkę do routera sieci bezprzewodowej lub
podłączyć ją przez sieć przewodową lub kabel USB.
Gdy urządzenie sieciowe konguruje się automatycznie na podstawie adresu IP otrzymanego z usługi DHCP, ten
adres IP może się zmienić od momentu, kiedy urządzenie było ostatnio wyłączane, do momentu, gdy zostało
włączone. Stan urządzenia może być wtedy wyświetlany jako „oine”, jeśli w ustawieniach portu drukarki jest
nadal skongurowany poprzedni adres IP. Istnieją przynajmniej trzy sposoby na to, aby temu zapobiec:
● Wydłuż czas dzierżawy w urządzeniu serwera DHCP.
●
Ustaw stały adres IP drukarki, aby nie był on zmieniany przez usługę DHCP.
● Skonguruj w sterowniku i drukarce nazwę hosta zamiast numerycznego adresu IP.
Aby ustawić stały adres IP drukarki:
1. Przejdź do panelu sterowania i dotknij ikony lub .
2. W dolnej części ekranu dotknij kolejno opcji Ustawienia > Ustawienia zaawansowane > Ustawienia IP > OK >
Ręczne i wprowadź adres IP, maskę podsieci i bramę (te ustawienia powinny być dostarczone przez
administratora sieci).
108 Rozdział 14 Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem danych PLWW