HP DesignJet T120 and T520 Printer Series User Guide
Wstęp
Centrum Obsługi Klienta HP oferuje znakomitą pomoc techniczną, dzięki której można maksymalnie
wykorzystać możliwości drukarki HP DesignJet. Centrum Obsługi Klienta HP, dzięki doświadczonym
pracownikom i najnowszym technologiom, zapewnia wszechstronną pomoc techniczną dotyczącą wszystkich
zastosowań drukarek rmy HP. Usługi obejmują kongurację i instalację, narzędzia do rozwiązywania
problemów, uaktualnienia gwarancyjne, usługi naprawy i wymiany, pomoc techniczną przez telefon i sieć Web,
aktualizacje oprogramowania i usługi samoobsługowe. Aby dowiedzieć się więcej o Centrum Obsługi Klienta HP,
odwiedź stronę http://www.hp.com/go/graphic-arts lub zadzwoń do nas (zobacz Kontakt z pomocą techniczną
HP na stronie 124).
WSKAZÓWKA: Jeśli poświęcisz kilka minut na zarejestrowanie się, skorzystasz z bardziej efektywnej
i przystosowanej do Twoich potrzeb pomocy technicznej HP. Kliknij łącze http://register.hp.com/, aby się
zarejestrować. Możesz też kliknąć łącze http://www.hp.com/go/alerts, aby przeczytać informacje na temat
aktualizacji do drukarek DesignJet, w tym na temat poprawek i ulepszeń do nich.
Usługi HP dla profesjonalistów
Centrum Obsługi Klienta HP
Ciesz się światem dedykowanych usług i zasobów, zapewniających uzyskanie najlepszej wydajności drukarek
i rozwiązań HP DesignJet.
Dołącz do społeczności użytkowników drukarek wielkoformatowych rmy HP w witrynie Centrum Obsługi
Klienta HP, która przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oferuje:
● Samouczki multimedialne,
● Przewodniki krok po kroku dotyczące wykonywania różnych czynności,
● Pliki do pobrania: najnowsze wersje oprogramowania układowego, sterowników, programów itp.,
● Pomoc techniczna: rozwiązywanie problemów w trybie online, dane teleadresowe obsługi klienta itp.
● Procedury i szczegółowe porady dotyczące wykonywania różnych zadań drukowania w określonych
aplikacjach,
● Fora umożliwiające bezpośredni kontakt z ekspertami — zarówno z rmy HP, jak i współpracownikami
● Śledzenie gwarancji w trybie online (pozwoli Ci spać spokojnie),
● Aktualne informacje o produktach: drukarki, materiały eksploatacyjne, akcesoria, programy itp.
● Centrum materiałów eksploatacyjnych z informacjami o atramentach i papierze.
Centrum Obsługi Klienta HP jest dostępne w Internecie pod adresem http://www.hp.com/go/T120/support lub
http://www.hp.com/go/T520/support.
Dostosowując rejestrację według zakupionych produktów i rodzaju działalności oraz kongurując preferencje
komunikacyjne, określasz, jakich informacji potrzebujesz.
Pakiet HP Care Pack i przedłużenia gwarancji
Pakiety HP Care Pack i rozszerzenia gwarancji pozwalają na wydłużenie gwarancji na drukarkę ponad
standardowy okres.
122 Rozdział 17 Dział obsługi klientów rmy HP PLWW