HP DesignJet T120 and T520 Printer series - User Guide
● Talvez você tenha solicitado a rotação da página de retrato para paisagem em um tamanho de papel que
não é largo o suciente.
● Se necessário, reduza o tamanho da imagem ou documento no aplicativo de software, de modo que caiba
nas margens.
Estão faltando alguns objetos na imagem impressa
Grandes quantidades de dados podem ser necessárias para a realização de um trabalho de impressão de
formato grande de alta qualidade e, em alguns uxos de trabalho especícos, pode haver problemas que
provocarão a ausência de alguns objetos na saída. Veja algumas sugestões para ajudar a evitar este problema:
● Informe o driver HP-GL/2 para enviar a imagem como um bitmap.
● Selecione um tamanho de página menor e dimensione-o com o tamanho de página nal desejado no
driver ou no painel frontal.
● Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo.
● Use um RIP para imprimir o arquivo.
● Reduza a resolução das imagens de bitmap no software aplicativo.
● Selecione uma qualidade de impressão menor para reduzir a resolução da imagem impressa.
NOTA: caso você esteja trabalhando no Mac OS X, nem todas estas opções estarão disponíveis.
Estas opções são sugeridas para a solução de problemas e podem ter efeitos adversos na qualidade nal ou no
tempo necessário para gerar o trabalho de impressão. Portanto, elas deverão ser canceladas caso não ajudem a
resolver o problema.
Um arquivo PDF está cortado ou faltam objetos
Nas versões mais antigas do Adobe Acrobat ou do Adobe Reader, arquivos PDF grandes podiam ser cortados ou
perder alguns objetos durante a impressão com o driver HP-GL/2 e HP RTL em alta resolução. Para evitar esses
problemas, atualize sua versão do Adobe Acrobat ou do Adobe Reader para a mais recente. Da versão 7 em
diante, esses problemas foram resolvidos.
Se você ainda tiver um problema
Se ainda estiver tendo problemas de qualidade de impressão após seguir as orientações deste capítulo, veja
mais alguns procedimentos que poderão ser adotados:
● Tente usar uma opção de qualidade de impressão superior. Consulte Imprimindo na página 39.
● Verique o driver utilizado para impressão. Se não for um driver HP, consulte o fornecedor sobre o
problema. Também é possível tentar utilizar o driver HP correto. É possível fazer download dos drivers HP
mais recentes em http://www.hp.com/go/T120/software ou http://www.hp.com/go/T520/software.
● Verique se o rmware da impressora está atualizado. Consulte Atualização de rmware na página 77.
● Verique se as congurações do aplicativo de software estão corretas.
104 Capítulo 12 Solução de problemas de qualidade de impressão PTWW