HP DesignJet T120 and T520 Printer series - User Guide

Ações corretivas
1. Se as linhas no padrão de teste 1 não estiverem retas e conectadas, alinhe o cabeçote de impressão
(consulte Alinhar o cabeçote de impressão na página 71).
2. Se qualquer um dos blocos coloridos no padrão de teste 2 mostrar linhas em branco ou esmaecidas ou
totalmente ausentes, limpe o cabeçote de impressão (consulte Limpar o cabeçote de impressão
na página 70). Siga os avisos no painel frontal e realize todos os três níveis de limpeza, se necessário.
3. Se o problema persistir, limpe novamente o cabeçote de impressão.
4. Se o problema continuar, substitua o cartucho de tinta (consulte Substituir um cartucho de tinta
na página 66) correspondente ao bloco de cores com listras, esmaecidas ou ausentes no padrão de teste 2.
5. Se o problema persistir, substitua o cabeçote de impressão (consulte Substituir o cabeçote de impressão
na página 71). Se o cabeçote de impressão ainda estiver na garantia, entre em contato com o Suporte HP
(consulte Entre em contato com o Suporte HP na página 124).
Limpar o cabeçote de impressão
Se sua impressão apresentar listras, cores incorretas ou faltando, talvez o cabeçote de impressão precise ser
limpo.
Há três fases de limpeza. Cada fase dura cerca de dois minutos, usa uma folha de papel e uma quantidade de
tinta maior que a fase anterior. Depois de cada fase, observe a qualidade da página impressa. Você só deve
passar para a fase seguinte da limpeza se a qualidade de impressão for baixa.
Se a qualidade de impressão ainda estiver baixa após todas as fases de limpeza, experimente alinhar o cabeçote
de impressão.
NOTA: a limpeza usa tinta. Dessa forma, limpe os cabeçotes somente quando necessário.
NOTA: a falha em desligar a impressora corretamente pode causar problemas de qualidade de impressão.
Limpar o cabeçote de impressão usando o painel frontal
1. Verique se há papel na bandeja de entrada e se o rolo está carregado.
2. Acesse o painel frontal e pressione , Manutenção da qualidade da imagem > Limpar cabeçote de
impressão.
70 Capítulo 9 Manutenção da impressora PTWW