HP DesignJet T120 and T520 Printer Series - User Guide

Следы чернил на бумаге .................................................................................................................................................. 102
Черные чернила закончились в начале печати ......................................................................................................... 103
Края объектов ступенчатые и нерезкие ...................................................................................................................... 103
Края объектов темнее, чем ожидалось ........................................................................................................................ 104
Вертикальные линии различных цветов ..................................................................................................................... 104
Белые пятна на отпечатке ............................................................................................................................................... 104
Неточная цветопередача ................................................................................................................................................. 104
Цвета становятся блеклыми ............................................................................................................................................ 105
Изображение неполное (обрезано внизу) ................................................................................................................... 105
Изображение обрезано .................................................................................................................................................... 105
На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты ........................................................................ 106
PDF-файл обрезан или отсутствуют объекты ............................................................................................................ 106
Инструкции на случай устойчивых неполадок ........................................................................................................... 106
13 Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок ............................................................................. 108
Не удается установить картридж ................................................................................................................................... 109
Сообщения о состоянии картриджей ............................................................................................................................ 109
Не удается вставить печатную головку ........................................................................................................................ 109
14 Устранение неполадок, связанных с передачей данных ....................................................................................................... 110
Отсутствует связь между компьютером и принтером ............................................................................................... 111
Неполадки с проводной сетью ....................................................................................................................................... 112
Неполадки, связанные с беспроводной сетью .......................................................................................................... 113
Проблемы с мобильной печатью ................................................................................................................................... 116
Страница конфигурации сети .......................................................................................................................................... 116
15 Устранение общих неполадок принтера ................................................................................................................................... 118
Принтер не запускается .................................................................................................................................................... 119
Принтер не печатает ......................................................................................................................................................... 119
Принтер работает медленно ........................................................................................................................................... 119
Передняя панель не реагирует на запросы ................................................................................................................ 120
Отсутствие доступа к встроенному веб-серверу ....................................................................................................... 120
Уведомления ....................................................................................................................................................................... 120
16 Сообщения об ошибках на передней панели .......................................................................................................................... 122
17 Центр поддержки клиентов HP .................................................................................................................................................... 125
Введение .............................................................................................................................................................................. 126
Службы HP Professional Services .................................................................................................................................... 126
Профилактическая поддержка HP Proactive Support ............................................................................................... 127
Самостоятельный ремонт ................................................................................................................................................ 127
Обращение в службу поддержки HP ............................................................................................................................ 128
vi RUWW