Tiskárny řady HP DesignJet T120 a T520 Uživatelská příručka
© Copyright 2012, 2018 HP Development Company, L.P. Vydání 5 Právní ujednání Ochranné známky Informace v tomto dokumentu mohou být změněny bez předchozího upozornění. Adobe®, Acrobat® a Adobe Photoshop® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated. Jediné záruky poskytované k produktům a službám HP jsou výslovně uvedeny v záručním listu dodávané společně s těmito produkty a službami. Žádné z informací uvedených v tomto dokumentu nemohou sloužit jako podklad pro vyvození dalších záruk.
Obsah 1 Úvod ............................................................................................................................................................................................................ 1 Bezpečnostní opatření ............................................................................................................................................................. 2 Používání této příručky .....................................................................................
Změna jazyka programu HP Utility ..................................................................................................................................... 24 Změna nastavení režimu spánku ........................................................................................................................................ 24 Změna nastavení automatického vypnutí ..........................................................................................................................
Čištění vnějšího povrchu tiskárny ........................................................................................................................................ 68 Tisk Zprávy o kvalitě tisku .................................................................................................................................................... 68 Čištění tiskové hlavy ........................................................................................................................................
Inkoustové skvrny na papíře ................................................................................................................................................. 99 Při dotyku se černý inkoust maže ..................................................................................................................................... 100 Okraje objektů jsou stupňovité nebo neostré .................................................................................................................
18 Technické údaje tiskárny ................................................................................................................................................................... 124 Funkční technické údaje ...................................................................................................................................................... 125 Technické údaje mobilního tisku .........................................................................................................
viii CSWW
1 CSWW Úvod ● Bezpečnostní opatření ● Používání této příručky ● Modely tiskárny ● Hlavní funkce ● Hlavní části ● Přední panel ● Software tiskárny ● Mobilní tisk ● Zapnutí a vypnutí tiskárny ● Interní výtisky tiskárny 1
Bezpečnostní opatření Následující opatření zaručují správné používání tiskárny a brání tomu, aby nedošlo k poškození tiskárny. Vždy dodržujte tato opatření: ● Používejte napájecí napětí uvedené na štítku. Dbejte na to, aby elektrická zásuvka, do které je tiskárna zapojena, nebyla přetížena mnoha spotřebiči. ● Nerozebírejte ani neopravujte tiskárnu sami. Opravy svěřte místnímu zástupci servisu HP, viz část Kontaktujte podporu společnosti HP na stránce 123.
● Správa inkoustových kazet a tiskových hlav na stránce 63 ● Údržba tiskárny na stránce 67 Řešení potíží Tyto kapitoly popisují řešení problémů, které mohou při tisku nastat; najdete zde následující témata: ● Řešení problémů s papírem na stránce 83 ● Řešení potíží s kvalitou tisku na stránce 93 ● Řešení problémů s inkoustovými kazetami a tiskovými hlavami na stránce 104 ● Řešení potíží s datovou komunikací na stránce 106 ● Řešení obecných problémů s tiskárnou na stránce 114 ● Chybové zprávy n
Hlavní funkce Tato barevná inkoustová tiskárna je určena pro tisk vysoce kvalitních obrázků na papír o šířce až 610 mm nebo 914 mm . Zde jsou uvedeny některé důležité funkce tiskárny: ● Rozlišení tisku až 2400 × 1200 dpi (T520) nebo 1200 × 1200 dpi (T120), s použitím režimu kvality tisku Best (Nejlepší), s vybranou možností Maximum Detail (Maximální detail) a při použití fotografického papíru.
Hlavní části Pohled zepředu (T520, kromě T520-24T) 1. Nástavce zásobníku na více listů 2. Horní kryt 3. Nástavce výstupního zásobníku 4. Koš 5. Výstupní deska 6. Inkoustové kazety 7. Kryt inkoustových kazet 8. Přední panel 9. Vozík tiskové hlavy 10.
Pohled zezadu (T520, kromě T520-24T) 1. Kryt role 2. Komunikační porty 3. Síťová zásuvka 4. Zásobník na více listů Pohled zezadu (T120 a T520-24T) 6 1. Modrá zarážka 2. Vřeteno 3.
Komunikační porty 1. Vysokorychlostní port USB zařízení pro připojení počítače 2. Port ethernetu pro připojení k síti Přední panel Přední panel je dotyková obrazovka s grafickým uživatelským rozhraním. Nachází se vlevo na přední části tiskárny. Umožňuje plné ovládání tiskárny: můžete z něj tisknout, zobrazovat informace o tiskárně, měnit její nastavení, provádět kalibrace a testy atd. Na předním panelu se také zobrazují upozornění (varování nebo chybové zprávy).
● Klepnutím na ikonu se vrátíte na předchozí položku. ● Klepnutím na ikonu se přesunete na další položku. ● Klepnutím na ikonu se vrátíte na předchozí obrazovku. ● Klepnutím na ikonu zrušíte aktuální proces. Dynamické ikony na úvodní obrazovce Následující položky se zobrazují pouze na úvodní obrazovce: ● V levé horní části úvodní obrazovky se zobrazuje zpráva, která oznamuje aktivní zdroj papíru.
● HP DesignJet Preview ● Integrovaný webový server, který slouží k následujícím činnostem: ● správa tiskárny ze vzdáleného počítače, ● zobrazení stavu inkoustových kazet, tiskové hlavy a papíru, ● přístup ke středisku podpory společnosti HP (viz Středisko podpory HP na stránce 121), ● aktualizace firmwaru tiskárny (viz Aktualizace firmwaru na stránce 76), ● provádění zarovnání a řešení potíží, ● změna různých nastavení tiskárny, ● správa e-mailových upozornění, Informace naleznete v části P
Zapnutí a vypnutí tiskárny Obvyklý a doporučovaný způsob zapínání a vypínání tiskárny je použití tlačítka napájení na předním panelu. Pokud však plánujete dlouhodobé odstavení tiskárny nebo se zdá, že tlačítko napájení nefunguje, doporučujeme odpojit napájecí kabel. Až budete chtít tiskárnu znovu zapnout, zapojte napájecí kabel. Jakmile je tiskárna znovu zapnuta, trvá její inicializace a příprava tiskové hlavy zhruba tři minuty. Příprava tiskové hlavy bude trvat přibližně 75 sekund.
Před vyžádáním jakéhokoli interního tisku zkontrolujte, zda jsou tiskárna a papír připraveny pro tisk. Aby nebyl výtisk oříznutý, musí být vložen papír alespoň formátu A4 na výšku – 210 mm . Chcete-li provést interní tisk, klepněte na ikonu , posuňte se dolů na možnost Internal prints (Interní výtisky), klepněte na ni a potom vyberte požadovaný interní výtisk.
2 12 Připojení tiskárny ● Výběr metody připojení ● Připojení tiskárny k síti ● Připojení počítače k tiskárně prostřednictvím sítě (Windows) ● Připojení počítače k tiskárně pomocí kabelu USB (Windows) ● Připojení počítače k tiskárně prostřednictvím sítě (Mac OS X) ● Připojení počítače k tiskárně pomocí kabelu USB (Mac OS X) Kapitola 2 Připojení tiskárny CSWW
Výběr metody připojení Tiskárnu lze připojit pomocí následujících metod. Typ připojení Rychlost Délka kabelu Další faktory Bezdrátové připojení Střední; liší se podle podmínek (vzdálenost ke směrovači, rušení, počet bezdrátových klientů, topologie sítě atd.) N/A Citlivost na rušení na delší vzdálenosti. Vyžaduje další vybavení (přístupový bod pro bezdrátové připojení nebo bezdrátový směrovač). Fast Ethernet Rychlé, mění se podle zatížení sítě. Dlouhý: 100 m Vyžaduje zvláštní vybavení (přepínače).
Před zahájením akce zkontrolujte následující vybavení: ● Tiskárna musí být nastavena a zapnuta. ● Ethernetový přepínač nebo směrovač sítě musí být zapnutý a správně pracovat. ● Tiskárna a počítač musí být připojeny k síti (viz část Připojení tiskárny k síti na stránce 13). Tiskárnu lze připojit prostřednictvím sítě Ethernet nebo Wi-Fi. Nyní můžete pokračovat v instalaci softwaru tiskárny a připojit se k tiskárně. Instalace softwaru tiskárny 1.
4. Pokud se zobrazí seznam síťových tiskáren, klikněte na možnost Help me find my printer (including network and USB connected printers) (Pomoc s vyhledáním tiskárny (včetně tiskáren připojených pomocí sítě a rozhraní USB)). 5. Klikněte na možnost USB Cable (Kabel USB). POZNÁMKA: Připojit tiskárnu a dokončit instalaci můžete později (pokud chcete). Chcete-li to provést, zaškrtněte políčko I want to connect my printer after completing the setup wizard (Připojit tiskárnu po dokončení průvodce). 6.
5. Jakmile se zobrazí obrazovka Vybrat tiskárnu, vyhledejte ve sloupci Název tiskárny název služby mDNS tiskárny (který jste si poznamenali v kroku 1). ● Najdete-li správný název tiskárny, přejděte dle potřeby doprava nebo doleva, aby se zobrazil sloupec Typ připojení, a zjistěte, zda obsahuje možnost Bonjour. Zvýrazněte tento řádek. V opačném případě pokračujte dále v hledání v seznamu.
POZNÁMKA: Používání kabelů USB, které nejsou certifikovány, může vést k potížím s připojením. Tato tiskárna by měla být připojována pouze pomocí kabelů certifikovaných sdružením USB Implementers Forum (http://www.usb.org/). Instalace softwaru tiskárny Následující pokyny platí, pokud chcete tisknout z aplikací pomocí ovladače tiskárny. Viz část Tisk na stránce 38, kde naleznete alternativní způsoby tisku. 1. Zkontrolujte, zda je tiskárna vypnutá nebo odpojená od počítače. 2.
3 18 Nastavení tiskárny ● Úvod ● Automatická aktualizace firmwaru ● Zapnutí a vypnutí e-mailových oznámení ● Zapnutí nebo vypnutí upozornění ● Ovládání přístupu k integrovanému webovému serveru ● Nastavení předvoleb ovladače systému Windows ● Nastavení webových služeb a mobilního tisku Kapitola 3 Nastavení tiskárny CSWW
Úvod Tato kapitola popisuje různá nastavení tiskárny, která by měl správce tiskárny po sestavení nové tiskárny a jejím připravení k použití zkontrolovat. Automatická aktualizace firmwaru Tiskárna může pravidelně automaticky kontrolovat aktualizace firmwaru (viz Aktualizace firmwaru na stránce 76). Bez aktualizace nemusí být některé webové služby k dispozici.
Také můžete rozhodnout, kdy mají nebo nemají být zobrazována závažná a nezávažná upozornění. Zobrazení nastavení upozornění v systému Mac OS X ● Otevřete předvolby programu HP Printer Monitor a vyberte tiskárnu a poté možnost Přizpůsobit upozornění, abyste mohli nastavit zobrazení jednotlivých upozornění v konkrétních případech a s konkrétním časovým intervalem.
Ovládání přístupu k integrovanému webovému serveru Chcete-li uživatelům zabránit ve změně důležitých nastavení zařízení, můžete v integrovaném webovém serveru nastavit heslo, takže uživatelé bez hesla mohou vidět pouze karty Information (Informace). Po nastavení bude heslo požadováno k zobrazení nebo změně jakýchkoli parametrů na jiných kartách. Nastavení předvoleb ovladače systému Windows Některá výchozí nastavení ovladače tiskárny můžete změnit dle svých vlastních požadavků.
4 22 Osobní nastavení tiskárny ● Změna jazyka zobrazení předního panelu ● Přístup k integrovanému webovému serveru ● Změna jazyka integrovaného webového serveru ● Spuštění programu HP Utility ● Změna jazyka programu HP Utility ● Změna nastavení režimu spánku ● Změna nastavení automatického vypnutí ● Změna jasu displeje předního panelu ● Konfigurace síťových nastavení ● Správa zabezpečení tiskárny ● Změna e-mailové adresy tiskárny Kapitola 4 Osobní nastavení tiskárny CSWW
Změna jazyka zobrazení předního panelu Existují dva způsoby, jak změnit jazyk nabídek a zpráv na předním panelu: ● Pokud jazyku zobrazení předního panelu rozumíte, klepněte na ikonu a poté na položky Printer preferences (Předvolby tiskárny) > Select language (Vybrat jazyk). ● Pokud aktuálně nastavenému jazyku nerozumíte, nejprve tiskárnu vypněte vypínačem na zadní straně. Stisknutím tlačítka napájení tiskárnu zapněte. Jakmile se na předním panelu zobrazí ikony, klepněte na a poté na ikony , a .
● V systému Windows spusťte program HP Utility pomocí zástupce na ploše nebo postupným výběrem možností Start > All Programs (Všechny programy) > HP > HP DesignJet Utility > HP DesignJet Utility. Program HP DesignJet Utility se spustí a zobrazí tiskárny HP DesignJet nainstalované v počítači. ● V systému Mac OS X spusťte program HP Utility pomocí zástupce v Docku nebo postupným kliknutím na položky STARTUP_DISK > Library (Knihovna) > Printers (Tiskárny) > HP > Utilities (Nástroje) HP Utility.
Konfigurace síťových nastavení Nastavení sítě můžete prohlížet a konfigurovat pomocí integrovaného webového serveru, programu HP Utility nebo z předního panelu: ● Na integrovaném webovém serveru: Klikněte na kartu Setup (Nastavení) a poté na možnost Networking (Síť). ● V programu HP Utility: K integrovanému webovému serveru můžete získat přístup také prostřednictvím programu HP Utility. ● Z předního panelu: Klepněte na ikonu a poté na položku Connectivity (Připojení).
Vytváření a používání pravidel brány firewall Pravidla brány firewall umožňují řídit provoz adresy IP. Pravidla brány firewall lze použít k povolení nebo snížení provozu adresy IP na základě adres a služeb adresy IP. Zadat můžete až deset pravidel. U každého pravidla je třeba určit adresu hostitele, služby a akci, která má být pro tyto adresy a služby provedena. Vytvoření pravidla brány firewall 1. Spusťte integrovaný webový server. 2.
Položka Omezení Maximální počet služeb, které lze přidat do šablony služby definované uživatelem 40 POZNÁMKA: Toto omezení se nevztahuje na předem definovanou šablonu All Services (Všechny služby), která zahrnuje všechny služby podporované tiskovým serverem. Maximální počet služeb, které lze přidat do zásady POZNÁMKA: 40 Pro dané pravidlo lze přidat pouze jednu šablonu adresy a jednu šablonu služby.
5 28 Manipulace s papírem ● Obecné rady pro vkládání papíru ● Nasouvání role na vřeteno ● Vložení role do tiskárny ● Vyjmutí role ● Vložení jednoho listu ● Vyjmutí jednoho listu ● Použití zásobníku na více listů ● Zobrazení informací o papíru ● Zachování kvality papíru ● Změna doby schnutí ● Zapnutí a vypnutí automatické řezačky ● Posuv listu s oříznutím nebo bez oříznutí Kapitola 5 Manipulace s papírem CSWW
Obecné rady pro vkládání papíru Papír můžete do tiskárny vkládat třemi způsoby: z role, jako jednotlivé listy, nebo jako stoh listů ze zásobníku na více listů. Současně nelze používat více způsobů. Chcete-li způsob podávání změnit, je třeba jej nastavit ručně. Nastavení nelze provést automaticky. UPOZORNĚNÍ: Zkontrolujte, zda jsou kolečka tiskárny zamknutá (páčka brzdy je stlačená dolů), aby se tiskárna nepohybovala. UPOZORNĚNÍ: šířku. TIP: Veškerý papír musí být široký 280 mm nebo více.
2. Vyjměte vřeteno z tiskárny. VAROVÁNÍ! Při odebírání vřetena dávejte pozor, abyste nevstrčili prsty do podpěr vřetena. 3. Na obou koncích vřetena je umístěna zarážka, aby se role papíru nepohybovala. Modrou zarážku lze vyjmout, aby bylo možné vložit novou roli. Lze ji posouvat po vřetenu a přidržet tak role různých šířek. Sejměte modrou zarážku papíru z konce vřetena. 4. Pokud je role papíru příliš dlouhá, položte vřeteno na stůl a nasuňte roli papíru na stole. 5. Nasuňte novou roli na vřeteno.
6. Nasaďte modrou zarážku papíru na otevřený konec vřetena a posuňte ji ke konci role. 7. Zkontrolujte, zda je modrá zarážka papíru zasunuta co nejdále. Zkontrolujte, zda není mezi rolí a zarážkami na obou stranách mezera. Pokud jste pravidelným uživatelem různých typů papíru, můžete měnit role papíru rychleji, pokud role různých typů papíru předem nasunete na různá vřetena. Vřetena je možno dokoupit - viz Příslušenství na stránce 78.
4. Pokud není okraj role papíru rovný nebo je roztržený (to se někdy stane, protože okraj papíru je přichycen lepicí páskou), lehce papír vytáhněte a jeho okraj rovně seřízněte. 5. Okraj papíru vložte do tiskárny. VAROVÁNÍ! Nestrkejte prsty do dráhy papíru v tiskárně. 6. Otáčením vložte papír do tiskárny, dokud neucítíte odpor a papír se mírně neohne. Jakmile tiskárna detekuje papír, pípne a automaticky ho zavede. 7. Na předním panelu se zobrazí výzva k výběru kategorie a typu papíru.
Vyjmutí role Pokud je na roli stále ještě papír, můžete jej vysunout pomocí předního panelu: Klepněte na ikonu a poté na položku Unload roll (Vyjmout roli). Poté bude jako výchozí aktivní zdroj nastaven zásobník na více listů. Pokud již není konec papíru připojen k jádru, zobrazí se na předním panelu výzva k ručnímu vyjmutí role. Po vyjmutí bude jako výchozí aktivní zdroj nastaven zásobník na více listů.
6. Zarovnejte papír podle modré čáry. 7. Klepnutím na tlačítko OK na předním panelu zavedete papír do tiskárny. Zasuňte list do tiskárny. Tento krok je důležitý především u silnějších papírů. 8. Tiskárna zkontroluje zarovnání papíru a změří list. POZNÁMKA: 9. V závislosti na šířce listu papíru bude list vysunut z přední části tiskárny. Pokud list není správně zarovnán, můžete být vyzváni k jeho opětovnému vložení.
CSWW 3. Upravte nástavce výstupního zásobníku podle délky papíru. 4. Vložte listy papíru do zásobníku potištěnou stranou ven. Ujistěte se, zda mají všechny listy stejnou velikost. 5. Nastavte zásobník podle šířky papíru.
Zobrazení informací o papíru Chcete-li zobrazit informace o vloženém papíru, klepněte na ikonu aktivního zdroje papíru. Na předním panelu se zobrazí následující informace: ● Vybraný typ papíru ● Stav role nebo listu papíru ● Šířka papíru v milimetrech (přibližně) Pokud není vložena žádná role nebo list papíru, zobrazí se zpráva Out of paper (Došel papír).
Zapnutí a vypnutí automatické řezačky Chcete-li řezačku papíru zapnout nebo vypnout, na předním panelu klepněte na ikonu a poté na položky Printer preferences (Předvolby tiskárny) > Print retrieval (Získání výtisku) > Enable cutter (Povolit řezačku) a změňte možnost řezačky. Výchozí nastavení je On (Zapnuto). POZNÁMKA: Pokud je řezačka vypnutá, nebude mezi úlohami prováděno oříznutí papíru. Stále ale bude docházet k ořezu papíru při zavádění a vysouvání rolí.
6 Tisk ● 38 Mobilní tisk – Tisk z mobilních zařízení – Tisk prostřednictvím e-mailu (HP ePrint) ● Tisk pomocí aplikace HP Click ● Tisk z počítače pomocí ovladače tiskárny – Pokročilá nastavení tisku – Řízení barev Kapitola 6 Tisk CSWW
Mobilní tisk Na tiskárně lze tisknout z mnoha mobilních zařízení a z téměř jakéhokoli umístění. K dispozici jsou dva hlavní způsoby mobilního tisku: ● Přímý tisk prostřednictvím připojení ke stejné síti ● Tisk prostřednictvím e-mailu Tisk z mobilních zařízení Tisknout lze přímo z operačního systému mobilního zařízení, je-li mobilní zařízení připojeno ke stejné síti jako tiskárna. Další informace naleznete v tématu http://www.hp.com/go/designjetmobility.
Díky tomu můžete tisknout prakticky odkudkoli, kde máte přístup k internetu a e-mailu, aniž byste potřebovali ovladač tiskárny. Existuje několik omezení, která je třeba brát v úvahu: ● Přiložené soubory k tisku musí být ve formátu PDF, JPEG nebo TIFF. ● Maximální velikost souboru je 10 MB, ale váš e-mailový server může mít nižší limit.
Možnosti kvality tisku lze nastavit následujícími způsoby: ● V dialogovém okně ovladače systému Windows: Klikněte na kartu Paper/Quality (Papír/Kvalita) a podívejte se na část Print Quality (Kvalita tisku). Pokud kliknete na možnost Standard Options (Standardní možnosti), zobrazí se jednoduchý jezdec, pomocí něhož můžete nastavit rychlost nebo kvalitu. Pokud vyberete možnost Custom Options (Vlastní možnosti), zobrazí se specifičtější možnosti, jak bylo popsáno výše.
Použijte formáty systému Windows 1. Windows Vista nebo XP: V nabídce Start nebo okně Ovládací panely klikněte na možnost Printers (Tiskárny). Poté v nabídce File (Soubor) klikněte na možnost Vlastnosti serveru. Windows 7: V nabídce Start nebo okně Ovládací panely klikněte na položku Devices and Printers (Zařízení a tiskárny) a poté na možnost Select Printer (Výběr tiskárny). 2. Na kartě Forms (Formuláře) zaškrtněte pole Create a new form (Vytvořit nový formulář). 3.
● Standard (Standardní). Tisk bude proveden na stránku vybraného formátu s výchozím okrajem mezi hranicemi tisku a hranami papíru. Tisknutý obraz by měl mít takovou velikost, aby se mezi tyto okraje vešel. ● Oversize (Nadměrná velikost). Měli byste vložit papír, který je větší než velikost, kterou jste vybrali v aplikaci nebo ovladači. Pokud po tisku oříznete okraje, zůstane stránka ve vybraném formátu. Mezi hranicí tisku a hranami papíru nebudou zbývat žádné okraje.
Tisk konceptu Rychlý tisk s kvalitou konceptu lze spustit následujícími způsoby: ● V dialogovém okně ovladače systému Windows: Klikněte na kartu Paper/Quality (Papír/Kvalita) a podívejte se na část Print Quality (Kvalita tisku). Přesuňte jezdec kvality tisku zcela doleva (Rychlost). ● V dialogovém okně Tisk systému Mac OS X: Klikněte na panel Paper/Quality (Papír/Kvalita) a přesuňte jezdec kvality tisku zcela doleva (Rychlost).
Úsporné používání inkoustu Zde je několik doporučení pro hospodárné používání inkoustu: ● Při tisku konceptů používejte běžný papír a posuňte jezdec kvality tisku zcela doleva (Rychlost). Chcete-li dosáhnout dalších úspor, vyberte vlastní možnosti kvality tisku a poté možnosti Fast (Rychlá) a Economode (Úsporný režim). ● Tiskové hlavy čistěte pouze v případě potřeby. Čištění tiskové hlavy může být užitečné, spotřebovává však malé množství inkoustu.
POZNÁMKA: Emulace tiskárny je k dispozici pouze při tisku úlohy HP-GL/2 na běžný nebo křídový papír. V systému Mac OS X k dispozici není. V dialogovém okně ovladače HP-GL/2 v systému Windows klikněte na kartu Color (Barva), poté na možnost Printer Managed Colors (Barvy řízené tiskárnou) a v seznamu Source Profile (Zdrojový profil) vyberte možnost Printer Emulation (Emulace tiskárny). Pak můžete vybrat požadovanou tiskárnu ze seznamu Emulovaná tiskárna.
7 CSWW Praktické ukázky tisku ● Tisk z aplikace Adobe Acrobat ● Tisk z aplikace Autodesk AutoCAD – Používání emulace tiskárny (pouze model T520) – Použití ohraničení obsahu pomocí okrajů ● Tisk z aplikace Adobe Photoshop ● Tisk a nastavení měřítka v aplikacích sady Microsoft Office – Použití aplikace PowerPoint – Použití aplikace Project – Použití aplikace Excel 47
Tisk z aplikace Adobe Acrobat 1. V okně aplikace Acrobat přejděte kurzorem myši do levého dolního rohu podokna dokumentu, dokud se nezobrazí velikost dokumentu. 2. Klikněte na položky File (Soubor) > Print (Tisknout) a zkontrolujte, zda je možnost Page Scaling (Měřítko stránky) nastavena na hodnotu None (Žádné). POZNÁMKA: 48 Velikost stránky nebude nastavena automaticky podle velikosti dokumentu.
CSWW 3. Klikněte na tlačítko Properties (Vlastnosti) a potom na kartu Paper/Quality (Papír/Kvalita). 4. Zvolte požadovanou možnost Document Size (Velikost dokumentu) a Print Quality (Kvalita tisku). Chcete-li definovat nový vlastní formát papíru, klikněte na tlačítko Custom (Vlastní).
5. Klikněte na kartu Features (Funkce) a poté na možnost Autorotate (Automatické otočení). 6. Klikněte na tlačítko OK a zkontrolujte, zda náhled tisku v dialogovém okně Tisk vypadá správně. Tisk z aplikace Autodesk AutoCAD 1. 50 Okno aplikace AutoCAD může zobrazit model nebo rozvržení. Obvykle se spíše než model tiskne některé rozvržení.
2. Klikněte na ikonu Vykreslení v horní části okna. 3. Otevře se okno Plot (Vykreslení). 4. Kliknutím na kulaté tlačítko v dolním pravém rohu okna lze zobrazit další možnosti. POZNÁMKA: Možnost Quality (Kvalita) se zde nevztahuje na konečnou kvalitu tisku, ale na kvalitu objektů zobrazovacího pole aplikace AutoCAD, které jsou odeslány k tisku.
52 5. Klepněte na tlačítko Properties (Vlastnosti). 6. Klikněte na kartu Device and Document Settings (Nastavení zařízení a dokumentu) a klikněte na tlačítko Custom Properties (Vlastní vlastnosti). 7. Na kartě Paper/Quality (Papír/Kvalita) vyberte typ papíru, který chcete použít.
8. Vyberte kvalitu tisku (jedná se o vaši volbu mezi rychlostí a kvalitou tisku). 9. Pokud chcete tisknout na roli papíru, musíte rozhodnout, kde má tiskárna papír oříznout. Klikněte na tlačítko Margins/Layout (Okraje/Rozvržení) a potom na možnost Clip contents by margins (Ohraničit obsah pomocí okrajů). 10. Klikněte na kartu Features (Funkce) a poté na možnost Autorotate (Automatické otočení). Automatické otočení předchází plýtvání papírem. 11.
12. Pokud máte nainstalován software HP DesignJet, zobrazí se vám náhled tisknutého souboru. Používání emulace tiskárny (pouze model T520) Emulaci tiskárny lze vyžádat kliknutím na možnosti Advanced settings (Upřesnit možnosti) > Color (Barva) > Color management (Správa barev) > Printer Managed Colors (Barvy řízené tiskárnou) > Printer emulation (Emulace tiskárny). Můžete vybrat možnost Off (Vypnuto) (bez emulace tiskárny) nebo model tiskárny, kterou chcete emulovat.
2. Zvolte některý z dostupných formátů papíru. Pokud požadovaný formát papíru nenajdete, klikněte na tlačítko Custom (Vlastní). Zadejte šířku, délku a název vlastního formátu papíru. Klikněte na tlačítka Save (Uložit) a OK.
3. Také můžete změnit výchozí zdroj papíru, typ papíru a kvalitu tisku. 4. Na kartě Color (Barva) je jako výchozí možnost správy barev nastavena možnost Printer managed colors (Barvy řízené tiskárnou). Toto nastavení je správné, protože jste již v aplikaci Photoshop vybrali možnost Printer Manages Colors (Barvy řízené tiskárnou). Tisk a nastavení měřítka v aplikacích sady Microsoft Office Tato část popisuje, jak tisknout a upravit velikost v sadě Microsoft Office 2010. Použití aplikace PowerPoint 1.
2. CSWW Chcete-li upravit velikost dokumentu na určitý formát, klikněte na položky Printer Properties (Vlastnosti tiskárny) > Features (Funkce) > Print document on (Vytisknout dokument na).
3. Klikněte na kartu Paper/Quality (Papír/Kvalita) a potom na položky Paper Source (Zdroj papíru) a Paper Type (Typ papíru). 4. Chcete-li zachovat velikost, klikněte na možnost Margins/Layout (Okraje/Rozvržení) a poté na Clip contents by margins (Ohraničit obsah pomocí okrajů). Použití aplikace Project 1. 58 Klikněte na možnosti File (Soubor) > Page Setup (Vzhled stránky) > Print (Tisk).
CSWW 2. Vyberte název tiskárny a poté klikněte na tlačítko Close (Zavřít). 3. Klikněte na položku Page Setup (Vzhled stránky) a zvolte požadované nastavení pro možnost Paper Size (Formát papíru). 4. Kliknutím na položku Options (Možnosti) přejděte do ovladače tiskárny. Na kartě Paper/Quality (Papír/ Kvalita) jsou pravděpodobně vhodné výchozí možnosti: Paper source (Zdroj papíru): Printer auto select (Automatický výběr tiskárnou) a Paper Type (Typ papíru): Any (Libovolný).
5. Chcete-li upravit velikost dokumentu na určitý formát, klikněte na možnosti Features (Funkce) > Print document on (Vytisknout dokument na). Alternativě můžete velikost dokumentu upravit také v aplikaci Project. Použití aplikace Excel 1. 60 Klikněte na kartu Page Layout (Rozložení stránky), poté na položku Size (Velikost) a zvolte požadovaný formát papíru.
CSWW 2. Klikněte na kartu File (Soubor), poté na položku Print (Tisk) a zvolte název požadované tiskárny. 3. Kliknutím na položku Printer Properties (Vlastnosti tiskárny) přejděte do ovladače tiskárny. Na kartě Paper/ Quality (Papír/Kvalita) klikněte na položky Paper source (Zdroj papíru), Paper Type (Typ papíru) a Print Quality (Kvalita tisku).
4. 62 Chcete-li upravit velikost dokumentu na určitý formát, klikněte na možnosti Features (Funkce) > Print document on (Vytisknout dokument na). Nebo můžete velikost dokumentu upravit také v aplikaci Excel.
8 CSWW Správa inkoustových kazet a tiskových hlav ● Informace o inkoustových kazetách ● Ukládání anonymních informací o využití ● Kontrola stavu inkoustové kazety ● Výměna inkoustové kazety ● Informace o tiskové hlavě 63
Informace o inkoustových kazetách Inkoustové kazety uchovávají inkoust a jsou připojeny k tiskové hlavě, která inkoust nanáší na papír. Informace o koupi dalších kazet naleznete v části Příslušenství na stránce 78. UPOZORNĚNÍ: Při práci s inkoustovými kazetami buďte opatrní, protože se jedná o zařízení citlivá na ESD (viz Slovníček pojmů na stránce 129). Nedotýkejte se výstupků, kontaktů ani obvodů.
Výměna inkoustové kazety Inkoustovou kazetu je třeba vyměnit ve dvou situacích: ● V kazetě dochází inkoust a chcete ji vyměnit za plnou kazetu pro připravovaný tisk (zbývající inkoust v první kazetě můžete využít v příhodnější chvíli). ● Inkoustová kazeta je prázdná nebo vadná. Musíte ji vyměnit, aby bylo možno dále tisknout. UPOZORNĚNÍ: Nepokoušejte se vyjmout inkoustovou kazetu během tisku. UPOZORNĚNÍ: Inkoustovou kazetu vyjměte pouze pokud jste připraveni vložit jinou.
6. Vyjměte inkoustovou kazetu. 7. Vložte novou inkoustovou kazetu. Zkontrolujte, zda jste inkoustovou kazetu vložili do otvoru označeného písmenem stejné barvy, jako má vkládaná kazeta. 8. Zavřete kryt inkoustové kazety. Informace o tiskové hlavě Tisková hlava, jež je dodávána nainstalovaná v tiskárně, je propojena s inkoustovými kazetami a vstřikuje inkoust na papír.
9 CSWW Údržba tiskárny ● Kontrola stavu tiskárny ● Péče o tiskárnu ● Čištění vnějšího povrchu tiskárny ● Tisk Zprávy o kvalitě tisku ● Čištění tiskové hlavy ● Zarovnání tiskové hlavy ● Výměna tiskové hlavy ● Čištění kódovacího proužku ● Opětovná kalibrace posouvání papíru ● Přesun a skladování tiskárny ● Aktualizace firmwaru ● Aktualizace softwaru ● Sady pro údržbu tiskáren 67
Kontrola stavu tiskárny Aktuální stav tiskárny můžete zkontrolovat následujícími způsoby: ● Pokud spustíte program HP Utility a vyberete tiskárnu, zobrazí se informační stránka s údaji o stavu tiskárny, použitého papíru a o zásobě inkoustu. ● Pokud přistupujete k integrovanému webovému serveru, zobrazí se informace o obecném stavu tiskárny. Spotřební materiál na kartě Main (Hlavní) popisuje stav tiskárny a zásobu inkoustu. ● Na předním panelu můžete získat informace o vloženém papíru a úrovni inkoustu.
Postupy nápravy 1. Pokud nejsou řádky ve vzoru testu 1 rovné a spojité, zarovnejte tiskovou hlavu (viz Zarovnání tiskové hlavy na stránce 70). 2. Obsahují-li některé barevné bloky ve vzoru testu 2 bílé čáry nebo pokud jsou vybledlé či zcela chybí, vyčistěte tiskovou hlavu (viz Čištění tiskové hlavy na stránce 69). Postupujte podle výzev na předním panelu a v případě potřeby proveďte všechny tři úrovně čištění. 3. Pokud problém přetrvává, vyčistěte tiskovou hlavu znovu. 4.
Čištění tiskové hlavy z integrovaného webového serveru 1. Zkontrolujte, zda je ve vstupním zásobníku vložen papír nebo role. 2. Na kartě Tools (Nástroje) integrovaného webového serveru klikněte na možnosti Print Quality Toolbox (Nástroje kvality tisku) > Clean Printhead (Vyčistit tiskovou hlavu) a postupujte podle pokynů na obrazovce. Čištění tiskové hlavy pomocí programu HP Utility 1. Zkontrolujte, zda je ve vstupním zásobníku vložen papír nebo role. 2.
3. Na předním panelu klepněte na ikonu a poté na položky Image Quality Maintenance (Údržba kvality obrazu) > Replace printhead (Vyměnit tiskovou hlavu). CSWW 4. Otevřete kryt inkoustové kazety. 5. Vyčkejte, než se vozík přestane pohybovat. 6. Zatlačte na jednotlivé inkoustové kazety a odemkněte je. 7. Vyjměte jednotlivé inkoustové kazety.
8. Zavřete kryt inkoustové kazety. 9. Na předním panelu klepněte na možnost Next (Další). 10. Otevřete horní kryt. 11. Zvedněte páčku vozíku.
12. Vyjměte tiskovou hlavu. Držte ji ve svislé poloze, aby nedošlo ke stékání inkoustu na vnitřní součásti. 13. Vložte novou tiskovou hlavu. 14. Sklopte páčku vozíku. 15. Zavřete horní kryt.
16. Na předním panelu klepněte na možnost Next (Další). 17. Otevřete kryt inkoustové kazety. 18. Vložte inkoustové kazety. Zkontrolujte, zda jste inkoustové kazety vložili do otvoru označeného písmenem stejné barvy, jakou mají vkládané kazety. DŮLEŽITÉ: Je-li tisková hlava nová, vložte nové inkoustové kazety. Aby výměna tiskové hlavy proběhla úspěšně, je třeba použít nové inkoustové kazety. 19. Zavřete kryt inkoustové kazety. 20. Na předním panelu klepněte na možnost Done (Hotovo).
Čištění kódovacího proužku 1. Ujistěte se, že tiskárna netiskne a vozík se nachází v obslužné jednotce na pravé straně tiskárny. 2. Malý hadřík, který nepouští vlákna, namočte do čisté vody. Přebytečnou vodu vymačkejte tak, aby byl hadřík pouze vlhký, ne mokrý. 3. Otevřete průhledný kryt tiskárny. 4. Držte hadřík kolem kódovacího proužku ve tvaru obráceného písmene U a opatrně jej otírejte, dokud neodstraníte veškerý nános inkoustu.
Návrat k výchozí kalibraci Návrat k výchozí kalibraci nastaví všechny opravy provedené kalibrací posouvání obrazu na nulu. K výchozí hodnotě posouvání papíru se můžete vrátit resetováním kalibrace. 1. Na předním panelu klepněte na ikonu a poté na položky Image Quality Maintenance (Údržba kvality obrazu) > Paper advance calibration (Kalibrace posouvání papíru) > Reset ready paper calibration (Obnovit kalibraci připraveného papíru) 2.
Pokud vyberete ruční aktualizace firmwaru, budou dostupné následující možnosti: ● Na předním panelu klepněte na ikonu a poté na položky Web Services (Webové služby) > Product update (Aktualizace produktu). Klepnutím na možnost Check now (Zkontrolovat nyní) můžete ověřit, zda je k dispozici nový firmware. Je-li k dispozici nový firmware, budete mít možnost si aktualizaci stáhnout a nainstalovat. ● V integrovaném webovém serveru klikněte na možnost Firmware Update (Aktualizace firmwaru).
10 Příslušenství ● ● 78 Objednávání spotřebního materiálu a příslušenství – Objednání tiskového spotřebního materiálu – Objednávání papíru – Objednání příslušenství Úvodní informace k příslušenství – Stojan – Vřeteno Kapitola 10 Příslušenství CSWW
Objednávání spotřebního materiálu a příslušenství Máte k dispozici dva alternativní způsoby objednání spotřebního materiálu a příslušenství pro tiskárnu: ● Navštivte webovou stránku http://www.hp.com/go/T120/accessories nebo http://www.hp.com/go/T520/ accessories. ● Kontaktujte podporu společnosti HP (viz Kontaktujte podporu společnosti HP na stránce 123). Zbytek této kapitoly obsahuje výčet dostupného spotřebního materiálu a příslušenství a příslušná objednací čísla dílů.
Tabulka 10-3 Role papíru Typ papíru g/m² Délka Šířka Čísla dílů 80 45,7 m 420 mm (A2) CG892A (E) 610 mm CG889A (EN) 914 mm CG890A (EN) 594 mm (A1) Q8003A (AJ) 610 mm Q1396A 914 mm Q1397A 420 mm (A2) Q1446A (EJ) 594 mm (A1) Q1445A (EJ) 610 mm C1860A (LN), C6035A (AEJ) 841 mm (A0) Q1444A (EJ) 914 mm C1861A (LN), C6036A (AEJ) 610 mm Q1404A (AEJN) 914 mm Q1405A (AEJN) 420 mm (A2) Q1443A (J) 457 mm Q7897A (EJN) 594 mm (A1) Q1442A (EJ) 610 mm C6019B 841 mm (A0) Q1441A (EJ
Tabulka 10-3 Role papíru (pokračování) Typ papíru Matná fólie HP g/m² 160 Délka Šířka Čísla dílů 914 mm C3875A 610 mm 51642A (AEJN) 914 mm 51642B 15,2 m 610 mm CZ984A 22,9 m 914 mm Q8806A 15,2 m 610 mm CZ987A 22,9 m 914 mm Q8808A 30,5 m 610 mm Q1426A (AEJN) 914 mm Q1427A (AEJN) 610 mm Q1420A (AEJN) 914 mm Q1421A (AEJN) 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 610 mm Q6579A 914 mm Q6580A 38,1 m Fotografický papír HP Lesklý fotografický papír HP Premium 240 Saténový fotografick
Objednání příslušenství Pro svoji tiskárnu můžete objednávat následující příslušenství. Název číslo produktu, Podstavec pro tiskárny HP DesignJet T120, 24 palců B3Q35A Vřeteno pro tiskárny HP DesignJet T120 a T520, 24 palců B3Q36A Vřeteno pro tiskárny HP DesignJet T520, 36 palců B3Q37A Úvodní informace k příslušenství Stojan Stojan je dodáván s modelem T520, ne však s modelem T520-24T. Není součástí dodávky modelu T120 nebo T520-24T, lze jej však zakoupit jako příslušenství.
11 Řešení problémů s papírem CSWW ● Papír nelze úspěšně vložit ● Typ papíru není v ovladači ● Tiskárna tiskla na nesprávný typ papíru ● Nesprávný papír ● Došlo k uvíznutí role ● Došlo k uvíznutí v zásobníku na více listů ● Ve výstupním zásobníku zůstává pruh způsobující uvíznutí papíru ● Na tiskárně se zobrazuje zpráva, že došel papír, i když je papír k dispozici ● Výtisky padají do koše neuspořádaně ● Po dokončení tisku zůstává list papíru v tiskárně ● Papír je po dokončení tisku oří
Papír nelze úspěšně vložit ● Zkontrolujte, zda není papír již zaveden. ● Zkontrolujte, zda je papír dostatečně zasunut do tiskárny. Měli byste cítit, jak tiskárna papír uchopí. ● Nepokoušejte se papír rovnat ručně v průběhu procesu vyrovnávání, pokud k tomu nejste vyzváni na displeji předního panelu. Tiskárna se automaticky pokusí papír narovnat. ● Papír je možná pomačkaný nebo pokroucený nebo má nepravidelné okraje.
Neúspěšné vložení ze zásobníku na více listů ● Zkontrolujte, zda jste do zásobníku nevložili příliš mnoho listů. Maximální počet listů závisí na tloušťce papíru: asi 50 listů běžného, standardního papíru. ● Zkontrolujte, zda jsou listy ve vstupním zásobníku správně vloženy. ● Zkontrolujte, zda jsou listy v zásobníku řádně zarovnány a vystředěny. ● Zkontrolujte, zda jste správně vysunuli vstupní a výstupní zásobník: první nástavec pro formát A4 a druhý pro formát A3.
Zpráva na předním panelu Doporučený postup Zavedení papíru se nezdařilo. Šířka papíru je menší než minimální velikost podporovaná vybraným zdrojem papíru. Samostatné listy menší než formát ISO A3 je třeba vkládat ze zásobníku na více listů. Sheet too big (List je příliš velký.) V průběhu zavádění papíru tiskárna zjistila, že list papíru je příliš široký nebo příliš dlouhý na to, aby mohl být správně zaveden. Klepnutím na ikonu zastavte zavádění.
Černý inkoust se dotykem snadno stírá Tato situace nastane, je-li papír nekompatibilní s černým inkoustem. Aby bylo možné použít optimální kombinaci inkoustu, vyberte typ papíru Photo Paper (Fotografický papír) > Photo Gloss Paper (Lesklý fotografický papír). Po vytištění je papír ohnutý a obsahuje příliš inkoustu Bylo použito příliš inkoustu. Méně inkoustu bude použito, pokud vyberete kategorii tenčího papíru.
2. Pokuste se odsunout vozík tiskových hlav z cesty. 3. Opatrně vyjměte veškerý uvíznutý papír, který můžete zvednout a vytáhnout horní stranou tiskárny. UPOZORNĚNÍ: 88 Neposunujte papír na stranu, protože byste mohli poškodit tiskárnu.
4. Zavřete horní kryt. 5. Otevřete kryt role a roli převiňte. Pokud papír uvízl, můžete cítit odpor. Pevně zatáhněte. 6. Znovu zaveďte roli nebo vložte nový list papíru. viz část Manipulace s papírem na stránce 28. POZNÁMKA: Pokud zjistíte, že v tiskárně stále zůstává nějaký papír, který způsobuje problémy, zopakujte tuto proceduru a opatrně vyjměte veškeré zbytky papíru. Možná bude třeba vyjmout zásobník na více listů (viz Došlo k uvíznutí v zásobníku na více listů na stránce 89).
90 4. Vytáhněte zásobník. 5. Vyjměte všechen papír ze zásobníku. 6. Vyjměte všechen papír z tiskárny. 7. Vložte zásobník zpět.
8. Uzamkněte zásobník. Ve výstupním zásobníku zůstává pruh způsobující uvíznutí papíru Pokud byl odříznut malý kousek papíru, například před tiskem na novou roli nebo po použití možnosti Form feed and cut (Posuv listu a oříznutí), odříznutý pruh zůstane ve výstupní přihrádce. Pruh vyjměte z přihrádky, pouze v okamžiku, kdy tiskárna netiskne. Na tiskárně se zobrazuje zpráva, že došel papír, i když je papír k dispozici Pokud se role uvolnila od jádra, nebude podávána správně a tiskárna papír nezavede.
řezačka, použijte možnost Form feed and cut (Posuv listu a oříznutí) na předním panelu (viz část Posuv listu s oříznutím nebo bez oříznutí na stránce 37). Papír je po dokončení tisku oříznut Ve výchozím nastavení tiskárna odřezává papír po dokončení osychání (viz část Změna doby schnutí na stránce 36). Řezačku můžete vypnout (viz část Zapnutí a vypnutí automatické řezačky na stránce 37). Řezačka neořezává správně Ve výchozím nastavení tiskárna automaticky odřezává papír po dokončení zasychání.
12 Řešení potíží s kvalitou tisku CSWW ● Obecné pokyny k tisku ● Horizontální čáry přes obraz (pruhování) ● Čáry jsou příliš silné, příliš tenké nebo chybí ● Čáry jsou stupňovité nebo zoubkované ● Čáry se tisknou dvojitě nebo v nesprávných barvách ● Čáry jsou přerušované ● Čáry jsou rozmazané ● Délka čar je nepřesná ● Celý obraz je rozmazaný nebo zrnitý ● Papír je zvlněný ● Výtisk je odřený nebo poškrabaný ● Inkoustové skvrny na papíře ● Při dotyku se černý inkoust maže ● Okraje
Obecné pokyny k tisku Máte-li jakékoli potíže s kvalitou tisku: ● Chcete-li dosahovat nejlepší možné výkonnosti tiskárny, používejte pouze originální náhradní díly a spotřební materiál. Tyto originální výrobky jsou totiž důkladně testovány z hlediska spolehlivosti a výkonnosti a při jejich použití je zaručena bezchybná činnost a nejlepší kvalita tisku. Podrobné informace o doporučených typech papíru najdete v části Objednávání papíru na stránce 79.
Čáry jsou příliš silné, příliš tenké nebo chybí 1. Zkontrolujte, zda typ papíru, který jste vložili, odpovídá typu papíru vybranému na předním panelu a v softwaru. Informace naleznete v části Zobrazení informací o papíru na stránce 36. 2. Zkontrolujte, zda používáte vhodné nastavení kvality tisku pro danou tiskovou úlohu (viz Tisk na stránce 38). V dialogovém okně ovladače vyberte vlastní možnosti kvality tisku a zkuste zapnout možnost Maximum detail (Maximální detail). 3.
Čáry se tisknou dvojitě nebo v nesprávných barvách Tyto potíže mohou mít několik různých příznaků: ● Barevné čáry jsou tisknuty dvojitě a v různých barvách. ● Okraje barevných obdélníků mají nesprávnou barvu. Chcete-li opravit problém tohoto druhu, vytiskněte diagnostickou zprávu o kvalitě tisku a srovnejte tiskovou hlavu, pokud je to ve zprávě doporučeno. Informace naleznete v části Tisk Zprávy o kvalitě tisku na stránce 68. Čáry jsou přerušované Čáry jsou přerušené následujícím způsobem: 96 1.
Čáry jsou rozmazané Vlhkost může způsobit, že se inkoust na papíru rozpíjí a že jsou čáry rozmazané a neostré. Zkuste postupovat takto: 1. Zkontrolujte, zda jsou splněny provozní podmínky (teplota, vlhkost) pro vysoce kvalitní tisk. Informace naleznete v části Parametry prostředí na stránce 128. 2. Zkontrolujte, zda nastavení typu papíru na předním panelu odpovídá typu papíru použitému v tiskárně. Informace naleznete v části Zobrazení informací o papíru na stránce 36. 3.
Celý obraz je rozmazaný nebo zrnitý 1. Zkontrolujte, zda typ papíru, který jste vložili, odpovídá typu papíru vybranému na předním panelu a v softwaru. Informace naleznete v části Zobrazení informací o papíru na stránce 36. 2. Zkontrolujte, zda tisknete na správnou stranu papíru. 3. Zkontrolujte, zda používáte správné nastavení kvality tisku (viz Tisk na stránce 38). V některých případech můžete překonat problém s kvalitou tisku pouhým výběrem vyšší kvality tisku.
3. Vyberte nižší kvalitu tisku (například Speed – Rychlost). Tiskárna bude používat méně inkoustu. 4. Vyberte typ papíru, který je o něco tenčí než vložený papír. Díky tomu bude tiskárna používat méně inkoustu. Zde jsou uvedeny příklady typů papíru od nejtenčích k silnějším: běžný papír, křídový papír, těžký křídový papír. Výtisk je odřený nebo poškrabaný Černý inkoustový pigment můžete odřít nebo poškrábat, pokud se ho dotknete prstem, perem nebo jiným předmětem.
3. Pokud používáte listy papíru, zkuste listy otočit o 90 stupňů. Orientace vláken papíru může ovlivnit kvalitu tisku. 4. Zkuste vložit silnější typ papíru, například těžký křídový papír HP. 5. Vyberte typ papíru, který je o něco tenčí než vložený papír. Díky tomu bude tiskárna používat méně inkoustu. Zde jsou uvedeny příklady typů papíru od nejtenčích k silnějším: běžný papír, křídový papír, těžký křídový papír. 6. Zkuste zvětšit okraje umístěním obrazu do středu stránky pomocí softwarové aplikace.
Svislé čáry různých barev Pokud jsou na výtisku svislé pruhy různých barev: 1. Zkuste použít silnější papír. Zvolte jeden z doporučených typů papíru, například těžký křídový papír HP. Informace naleznete v části Objednávání papíru na stránce 79. 2. Zkuste použít vyšší nastavení kvality tisku (viz Tisk na stránce 38). Pokud jste například jezdec kvality tisku nastavili na možnost Speed (Rychlost), zkuste ho nastavit na možnost Quality (Kvalita).
Obraz není úplný (oříznutý v dolní části) ● Neklepli jste na ikonu před přijetím všech dat do tiskárny? Pokud ano, ukončili jste přenos dat a budete muset vytisknout celou stránku znovu. ● Čas v nastavení I/O timeout (Časový limit pro vstup/výstup) může být příliš krátký. Toto nastavení určuje, jak dlouho tiskárna čeká na další data z počítače, než dospěje k závěru, že je úloha dokončena.
● K vytištění souboru použijte program RIP. ● Snižte rozlišení rastrového obrazu v aplikaci. ● Zvolte nižší kvalitu tisku, abyste snížili rozlišení tištěného obrázku. POZNÁMKA: Pokud pracujete v systému Mac OS X, ne všechny tyto možnosti jsou dostupné. Tyto možnosti jsou navrženy pro potřeby řešení potíží a mohou výrazně ovlivnit výslednou kvalitu výstupu nebo čas potřebný k vygenerování tiskového výstupu. Proto je vhodné je zrušit, pokud neslouží k vyřešení problému.
13 Řešení problémů s inkoustovými kazetami a tiskovými hlavami ● Nelze vložit inkoustovou kazetu ● Zprávy o stavu inkoustových kazet ● Tiskovou hlavu nelze vložit 104 Kapitola 13 Řešení problémů s inkoustovými kazetami a tiskovými hlavami CSWW
Nelze vložit inkoustovou kazetu 1. Zkontrolujte, zda máte správný typ kazety (číslo modelu). 2. Zkontrolujte, zda barevný štítek na kazetě má stejnou barvu jako štítek na patici. 3. Zkontrolujte, zda je kazeta správně vložena, písmenem nebo písmeny na štítku kazety v čitelné orientaci. UPOZORNĚNÍ: Patice inkoustových kazet nikdy uvnitř nečistěte. Zprávy o stavu inkoustových kazet Zde jsou uvedeny možné zprávy o stavu inkoustové kazety: ● OK: Kazeta pracuje správně bez jakýchkoliv známých potíží.
14 Řešení potíží s datovou komunikací ● Problémy s komunikací mezi počítačem a tiskárnou ● Potíže s kabelovou sítí – ● Vytvořený síťový port neodpovídá adrese IP tiskárny (Windows) Potíže s bezdrátovou sítí – Pokročilé řešení potíží s bezdrátovou sítí – Přidání hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení (WAP) ● Potíže s mobilním tiskem ● Stránka s konfigurací sítě 106 Kapitola 14 Řešení potíží s datovou komunikací CSWW
Problémy s komunikací mezi počítačem a tiskárnou Příznaky: ● Na předním panelu se při odesílání obrázku do tiskárny nezobrazuje zpráva Printing (Probíhá tisk). ● Při pokusu o tisk zobrazuje počítač chybovou zprávu. ● Během komunikace se počítač nebo tiskárna zablokují (zůstanou nečinné). ● Na vytištěném výstupu se vyskytují náhodné nebo nevysvětlitelné závady (například chybně umístěné čáry nebo chybějící části obrázků).
Použití názvu hostitele namísto číselné adresy IP: 1. Na předním panelu klepněte na ikonu nebo na ikonu . 2. Poznamenejte si adresu IP a název hostitele (formát HPXXXXXX). 3. V počítačích se systémy Windows vyberte položky Control Panel (Ovládací panely) > Printers (Tiskárny), pravým tlačítkem myši klikněte na tiskárnu a vyberte možnosti Properties (Vlastnosti) > Ports (Porty) > Configure Port (Konfigurovat port) a do pole Název tiskárny nebo Adresa IP zadejte název hostitele.
Potíže s bezdrátovou sítí 1. Zkontrolujte, zda svítí kontrolka bezdrátové sítě (802.11) v levé horní části předního panelu . Pokud modrý indikátor nesvítí, funkce bezdrátového připojení možná nebyla zapnuta. Chcete-li bezdrátovou síť zapnout, klepněte na ikonu a poté na položky Settings (Nastavení) > Wireless (Bezdrátová síť) > On (Zapnout). 2. Zkontrolujte, zda nebyl k tiskárně připojen kabel sítě Ethernet. Jestliže připojíte kabel sítě Ethernet, funkce bezdrátového připojení tiskárny bude vypnuta.
TIP: Podrobnější informace o připojení zařízení AirPort získáte kliknutím na ikonu System Preferences (Systémové předvolby) v dokovací jednotce a klepnutím na možnost Network (Síť). Pokud bezdrátové připojení funguje správně, v seznamu připojení se vedle zařízení AirPort objeví zelená tečka. Další informace získáte kliknutím na tlačítko Help (Nápověda) v okně.
Mac OS X 7. a. Klikněte na nabídku System Preferences (Předvolby systému) v dokovací stanici a poté na možnost Print & Fax (Tisk a fax). b. Vyberte tiskárnu a klikněte na tlačítko Print Queue (Tisková fronta). c. Zobrazí-li se v okně možnost Jobs Stopped (Pozastavené úlohy), klikněte na tlačítko Start Jobs (Spustit úlohy). Pokud znovu instalujete software HP, je možné, že instalační program vytvoří ve složce Tiskárny nebo Tiskárny a faxy druhou verzi ovladače tiskárny (pouze systém Windows).
1. Vytiskněte stránku s konfigurací sítě. Další informace naleznete v tématu Stránka s konfigurací sítě na stránce 112. 2. Otevřete konfigurační program WAP a potom přidejte hardwarovou adresu tiskárny do seznamu přípustných adres MAC. Potíže s mobilním tiskem V případě potíží se službou HP ePrint navštivte stránky HP Connected: http://www.hpconnected.com (dostupnost se liší podle produktu, země a oblasti).
● SLP: Service Location Protocol (SLP) je internetový standardní protokol sítě, který síťovým aplikacím umožňuje zjišťovat přítomnost, umístění a konfiguraci síťových služeb v podnikových sítích. Tento protokol zjednodušuje zjišťování a používání síťových prostředků, mezi něž patří tiskárny, webové servery, faxové přístroje, videokamery, souborové systémy, zálohovací zařízení (páskové jednotky), databáze, adresáře, poštovní servery a kalendáře.
15 Řešení obecných problémů s tiskárnou ● Tiskárnu nelze spustit ● Tiskárna netiskne ● tiskárna pracuje pomalu ● Přední panel nereaguje ● Nelze otevřít integrovaný webový server ● Upozornění 114 Kapitola 15 Řešení obecných problémů s tiskárnou CSWW
Tiskárnu nelze spustit Pokud se tiskárna nespustí (přední panel je prázdný), podržte na několik sekund tlačítko Power (Napájení) a zkontrolujte, zda se barva kontrolky LED napájení při držení tlačítka změní na oranžovou. ● Nevidíte-li oranžové světlo, není tiskárna napájena. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zasunut. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení podpory společnosti HP (viz Středisko péče o zákazníky společnosti HP na stránce 120) a vysvětlete, že máte problém se zdrojem napájení.
Přední panel nereaguje Pokud se na předním panelu zobrazuje jeden stálý obraz a nelze jej použít, obraťte se na oddělení podpory společnosti HP (viz Středisko péče o zákazníky společnosti HP na stránce 120). Nelze otevřít integrovaný webový server Prostudujte část Přístup k integrovanému webovému serveru na stránce 23, pokud jste to ještě neudělali. POZNÁMKA: Je-li tiskárna připojena přímo pomocí kabelu USB, nelze integrovaný webový server používat.
který brání v dokončení úlohy, zobrazí se místní okno s vysvětlením příčiny problému. Chcete-li dosáhnout požadovaného výsledku, postupujte podle pokynů. POZNÁMKA: Existují prostředí, která obousměrnou komunikaci nepodporují. V těchto případech se upozornění k uživateli nedostanou.
16 Chybové zprávy na předním panelu Příležitostně se na displeji předního panelu může zobrazit jedna z následujících zpráv. Pokud tato situace nastane, postupujte podle pokynů ve sloupci Doporučení. Pokud se zobrazuje chybová zpráva, která není uvedena zde, a jste na pochybách, jak správně zareagovat, případně pokud se zdá, že doporučená akce problém nevyřešila, obraťte se na oddělení podpory společnosti HP. Informace naleznete v části Kontaktujte podporu společnosti HP na stránce 123.
Tabulka 16-1 Textové zprávy (pokračování) Zpráva Doporučení Tisknete vícestránkovou úlohu. Vložte další list, chcete-li pokračovat, nebo úlohu zrušte. Vložte další list papíru. V zásobníku na více listů došel papír. Vložte papír do zásobníku na více listů a stiskněte tlačítko OK, chcete-li pokračovat, nebo úlohu zrušte. Vložte papír do zásobníku na více listů. Bylo dosaženo konce role. Roli nelze zavést. Vložte novou roli. Missing or failed printhead. (Tisková hlava chybí nebo je poškozena.
17 Středisko péče o zákazníky společnosti HP ● Úvod ● Profesionální služby společnosti HP ● Proaktivní podpora HP ● program Customer Self Repair ● Kontaktujte podporu společnosti HP 120 Kapitola 17 Středisko péče o zákazníky společnosti HP CSWW
Úvod Oddělení péče o zákazníky společnosti HP nabízí bezkonkurenční podporu pro zajištění nejlepších výsledků tiskárny HP DesignJet, poskytuje kompletní a prověřenou odbornou podporu a pracuje s novými technologiemi, aby zákazníkům poskytlo zázemí ve všech směrech. Služby zahrnují nastavení a instalaci, nástroje pro odstranění potíží, záruční aktualizace, opravy a výměny, telefonickou a webovou podporu, aktualizace softwaru a služby pro údržbu svépomocí.
Instalace HP Služba Instalace HP zajišťuje rozbalení, nastavení a připojení tiskárny. Jedná se o jednu ze služeb HP Care Pack. Další informace naleznete na stránce http://www.hp.com/go/ printservices. Proaktivní podpora HP Služba Proaktivní podpora HP pomáhá s omezením nákladných prostojů tiskárny pomocí preemptivní identifikace, diagnostiky a řešení potíží tiskárny, dříve než se stanou potížemi pro vás.
Kontaktujte podporu společnosti HP Podpora společnosti HP je k dispozici prostřednictvím telefonu. Než zavoláte: ● Projděte si doporučení pro odstranění potíží v této příručce. ● Projděte si příslušnou dokumentaci ovladače. ● Pokud máte nainstalovány softwarové ovladače a software RIP jiného dodavatele, prostudujte jejich dokumentaci.
18 Technické údaje tiskárny ● Funkční technické údaje ● Technické údaje mobilního tisku ● Rozměry ● Technické údaje o paměti ● Technické údaje pro napájení ● Technické údaje – ekologie ● Parametry prostředí ● Technické údaje – emise hluku 124 Kapitola 18 Technické údaje tiskárny CSWW
Funkční technické údaje Tabulka 18-1 Inkoustový systém HP 72 Tisková hlava Jedna tisková hlava Inkoustové kazety Inkoustové kazety o objemu 29 ml: žlutá, purpurová a azurová Inkoustové kazety o objemu 38 ml: černá Inkoustové kazety o objemu 80 ml: černá Tabulka 18-2 Formáty papíru Šířka role papíru Minimální Maximální 279 mm 610 mm nebo 914 mm Délka role papíru 46 m Průměr role papíru 100 mm Hmotnost 610mm role 4,1 kg Hmotnost 914mm role 6,2 kg Šířka listu papíru 210 mm 610 mm nebo 914 m
Tabulka 18-4 Rozlišení tisku (T520) (pokračování) Kvalita tisku Maximální detail Rozlišení vzoru vykreslení (ppi) Rozlišení tisku (dpi) Fast (Rychlý) Vypnuto 600 × 600 1 200 × 1 200 Ekonomický Vypnuto 600 × 600 1 200 × 1 200 * Seznam podporovaných lesklých papírů naleznete v části Objednávání papíru na stránce 79.
Tabulka 18-10 Tisk prostřednictvím HP All-in-One Remote Software HP All-in-One Printer Remote Podporovaná mobilní zařízení Chytré telefony, tablety Podporované operační systémy iOS 7.0 a novější, Android 4.4 a novější Požadavky na připojení Tiskárna a mobilní zařízení musí používat stejnou síť.
Parametry prostředí Tabulka 18-14 Specifikace provozního prostředí tiskárny Provozní teplota 5 až 40 °C Doporučená provozní teplota 15 až 35 °C , v závislosti na typu papíru Skladovací teplota -25 až 55 °C Doporučená provozní vlhkost 20 až 80 % RV, v závislosti na typu papíru Skladovací vlhkost 0 až 95 % RV Technické údaje – emise hluku Technické údaje tiskárny – emise hluku (schváleno podle normy ISO 9296).
Slovníček pojmů Adresa IP Může označovat adresu IPv4 (nejpravděpodobněji) nebo adresu IPv6. Adresa IPv4 Jedinečný identifikátor, který označuje určitý uzel v síti IPv4. Adresa IPv4 obsahuje čtyři celá čísla oddělená tečkami. Adresy IPv4 používá většina sítí na světě. Adresa IPv6 Jedinečný identifikátor, který označuje určitý uzel v síti IPv6. Adresa IPv6 obsahuje až 8 skupin hexadecimálních číslic oddělených čárkou. Každá skupina obsahuje až 4 hexadecimální číslice.
Hostitelský port USB Obdélníková zásuvka USB, která se nachází například u počítačů. Tiskárna může řídit zařízení USB připojená k tomuto portu. Tato tiskárna je vybavena dvěma hostitelskými porty USB, které slouží k řízení příslušenství a jednotek USB flash. HP-GL/2 HP Graphics Language 2: Jazyk definovaný společností HP pro popisování vektorové grafiky. HP RTL HP Raster Transfer Language: Jazyk definovaný společností HP pro popisování rastrové (bitmapové) grafiky.
USB Universal Serial Bus: Standardní sériové rozhraní navržené pro připojení různých zařízení k počítačům. Tiskárna podporuje vysokorychlostní rozhraní USB (někdy označované jako USB 2.0). Vřeteno Tyč, která nese roli papíru, který je používán pro tisk. Vstup/výstup Vstup a výstupy: Tento termín popisuje tok dat mezi různými zařízeními. Vysokorychlostní USB Verze rozhraní USB, někdy označovaná jako USB 2.0, která je 40krát rychlejší než původní rozhraní USB, je však s původním rozhraním USB kompatibilní.
Rejstřík A Acrobat, tisk z aplikace 48 Adresa IP 23 použití názvu hostitele 108 statická 107 aktualizace firmwaru 76 automatická konfigurace 19 aktualizace softwaru 77 AutoCAD, tisk z aplikace 50 automatická aktualizace firmwaru, konfigurace 19 automatické vypnutí 24 B barva blednutí 101 nepřesné 101 bezpečnostní opatření 2 blednoucí barvy 101 Č čekací doba režimu spánku 24 černá a bílá 46 čistič tiskových hlav specifikace 125 čištění desky 100 čištění přítlačné desky 100 čištění tiskárny 68 D diagnostická
vybrat časový limit pro vstup/ výstup 102 vyjmutí role 33 výměna tiskové hlavy 71 zarovnání tiskové hlavy 70 N napájení zapnuto, vypnuto 10 nastavení sítě 25 nezarovnané barvy 96 O objednání inkoustové kazety 79 papír 79 příslušenství 82 tisková hlava 79 oddělení péče o zákazníky 121 odřené výtisky 99 odstíny šedi 46 okraje 42 specifikace 126 oříznutý obraz 102 oříznutý soubor PDF 103 oříznutý v dolní části 102 ovládání přístupu 21 P papír chybné nastavení 87 chybové zprávy při vkládání 85 kalibrace posouvá
stránka s konfigurací sítě 112 Středisko péče o zákazníky společnosti HP 121 Středisko podpory HP 121 stupňovité čáry 95 U upozornění chyby 116 varování 116 zapnutí a vypnutí Š šetření inkoustu 45 na papír 44 V velikost stránky 41 vložení papíru list 33 list nelze vložit 84 list nelze ze zásobníku vložit nelze vložit 84 obecné rady 29 papír není v ovladači 86 role do tiskárny 31 role na vřeteno 29 roli nelze zavést 84 zásobník na více listů 34 vřeteno 82 vložení role 29 vyjmutí papíru list 34 role 33 T
