HP DesignJet T120 and T520 Printer series - User's Guide

Introduktion
HP Customer Care tilbyder prisvindende support for at sikre, at du får mest muligt ud af din HP DesignJet-enhed,
herunder omfattende, afprøvet supportekspertise og nye teknologier, så du får en unik end-to-end-support.
Tjenesterne omfatter opsætning og installation, fejlndingsværktøjer, garantiopgraderinger, reparations- og
udvekslingstjenester, telefon- og websupport, softwareopdateringer og tjeneste til egenvedligeholdelse. Hvis du
vil vide mere om HP Customer Care, kan du besøge os på http://www.hp.com/go/graphic-arts eller ringe til os på
telefonen (se Kontakt HP Support på side 125).
TIP: Ved at bruge et par minutter på at registrere dig, kan du forbedre din oplevelse med HP og få endnu mere
eektiv support. Klik på http://register.hp.com/ for at starte. Klik også på http://www.hp.com/go/alerts for at få
adgang til DesignJet-opdateringer, herunder produktrettelser og forbedringer.
HP Professional Services
HP Support Center
Oplev en verden af dedikerede tjenester og ressourcer, som sikrer, at du altid opnår den bedste ydeevne fra dine
HP DesignJet-printere og -løsninger.
Deltag i HP-fællesskabet i HP Support Center, dit udskriftsfællesskab til storformater med adgang 24/7 til:
● Multimedieselvstudier
● Trinvise vejledninger
● Downloads: den seneste printerrmware, de nyeste drivere, den nyeste software, osv.
● Teknisk support: onlinefejlnding, Customer Care-kontakter med mere
● Arbejdsgange og detaljerede råd til at udføre forskellige udskriftsopgaver fra bestemte
softwareprogrammer
● Forummer til direkte kontakt med eksperterne, både HP og dine kollegaer
● Registrering af garanti online, så du har ro i sjælen
● Seneste produktoplysninger: printere, forsyningsvarer, tilbehør, software, osv.
● Supplies Center til alt, hvad du har brug for at vide om blæk og papir
HP Support Center nder du på http://www.hp.com/go/T120/support eller http://www.hp.com/go/T520/
support.
Ved at tilpasse din registrering for produkter, du har købt, og din type forretning og ved at opsætte
kommunikationspræferencer, beslutter du, hvilke oplysninger du har brug for.
HP Care Packs og garantiforlængelser
HP Care Packs og garantiforlængelser giver dig mulighed for at forlænge din printers garanti udover
standardperioden.
De omfatter fjernsupport. Du kan også få on-site-service, hvis der er behov for det, med to alternative
muligheder for svartid:
● Næste arbejdsdag
● Samme hverdag, inden for re timer (er muligvis ikke tilgængeligt i alle lande/Regioner)
Hvis du ønsker ere oplysninger om HP Care Packs, kan du besøge http://www.hp.com/go/printservices.
DAWW Introduktion 123