HP DesignJet T120 and T520 Printer Series - User's Manual

La stampante non si avvia
Se la stampante non si avvia (il pannello frontale è vuoto), tenere premuto il tasto di alimentazione per qualche
secondo e controllare se durante questa operazione il LED di alimentazione diventa arancione.
● Se la spia non diventa arancione, la stampante non è alimentata correttamente; controllare che il cavo di
alimentazione sia collegato saldamente. Se il problema persiste, contattare l'Assistenza HP (vedere
Assistenza clienti HP a pagina 122).
● Se la spia è arancione, attendere che venga emesso un beep.
● L'assenza di segnale acustico o tre beep indicano che il pannello frontale è guasto; rivolgersi
all'assistenza HP.
● Un beep lungo indica un problema elettronico; rivolgersi all'assistenza HP.
La stampante non stampa
Se dopo aver eseguito tutte le veriche possibili (carta caricata, tutti i componenti di inchiostro installati e nessun
errore le), un le inviato dal computer continua a non essere stampato quando previsto:
● Potrebbe trattarsi di un problema di alimentazione elettrica. Se non si rileva alcuna attività dalla stampante
e il pannello frontale non risponde, assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e la
presa elettrica sia funzionante.
● Si potrebbe trattare di insoliti fenomeni elettromagnetici, ad esempio forti campi elettromagnetici o disturbi
elettrici gravi che possono causare comportamenti anomali della stampante o l'interruzione del
funzionamento. In questo caso, spegnere la stampante utilizzando il tasto di alimentazione sul pannello
frontale e scollegare il cavo di alimentazione, attendere il ripristino della normalità dell'ambiente
elettromagnetico, quindi accendere di nuovo la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza
clienti.
● È possibile che sul computer non sia stato installato il driver corretto per la stampante; vedere Istruzioni per
l'assemblaggio.
● Se si stampa su un foglio, è necessario specicare le opzioni di selezione automatica della stampante,
vassoio fogli singoli o multi-foglio come origine della carta del driver della stampante.
Stampante apparentemente lenta
Tra le possibili spiegazioni:
● La qualità di stampa è stata impostata su Ottimale o Nitidezza massima? Le stampe con qualità ottimale e
dettagli massimi richiedono più tempo.
● È stato specicato il tipo di carta corretto durante il caricamento? Alcuni tipi di carta richiedono più tempo
per la stampa. Ad esempio, la carta fotograca e quella patinata richiedono un tempo di asciugatura più
lungo tra le passate. Per individuare l'impostazione del tipo di carta attualmente in uso nella stampante,
vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 37.
● Se la stampante è connessa mediante rete, assicurarsi che tutti i componenti utilizzati nella rete (schede di
rete, hub, router, switch e cavi) consentano il funzionamento ad alta velocità. Il traico di rete è molto
intenso per la presenza di altre periferiche?
● Se la stampante è collegata tramite USB, vericare che il controller host USB e gli hub USB utilizzati (se
presenti) siano USB 2.0; controllare inoltre che i cavi USB dispongano di certicazione USB 2.0.
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