HP DesignJet T120 and T520 Printers - User Guide

Сліди чорнила на папері ................................................................................................................................................... 102
Чорне чорнило відділяється, якщо торкнутися роздруківки .................................................................................. 103
Краї об’єктів ступінчасті або нечіткі ............................................................................................................................... 103
Краї об’єктів темніше, ніж очікується ............................................................................................................................ 104
Вертикальні лінії різних кольорів ................................................................................................................................... 104
Білі плями на роздруківці ................................................................................................................................................. 104
Неточна передача кольорів ............................................................................................................................................ 104
Кольори бліднішають ....................................................................................................................................................... 105
Зображення неповне (обрізане внизу) ......................................................................................................................... 105
Зображення обрізано ........................................................................................................................................................ 105
Деякі об’єкти відсутні на надрукованому зображенні ............................................................................................... 106
Файл PDF обрізано або об’єкти відсутні ....................................................................................................................... 106
Проблему не вдається вирішити .................................................................................................................................... 106
13 Усунення проблем із картриджами та друкувальними головками ...................................................................................... 107
Не вдалося вставити чорнильний картридж .............................................................................................................. 108
Повідомлення про стан картриджа з чорнилом ......................................................................................................... 108
Не вдалося вставити друкувальну головку ................................................................................................................. 108
14 Усунення несправностей, пов’язаних з обміном даних ........................................................................................................... 109
Проблеми обміну даними між комп’ютером і принтером ......................................................................................... 110
Проблеми з дротовою мережею .................................................................................................................................... 111
Проблеми з бездротовою мережею .............................................................................................................................. 112
Проблеми з друком із мобільних пристроїв ................................................................................................................. 115
Сторінка настройки мережі .............................................................................................................................................. 115
15 Усунення загальних проблем із принтером ............................................................................................................................... 117
Принтер не запускається .................................................................................................................................................. 118
Принтер не друкує ............................................................................................................................................................. 118
Принтер працює повільно ............................................................................................................................................... 118
Передня панель не відповідає ....................................................................................................................................... 119
Не вдається ввійти до вбудованого веб-сервера ...................................................................................................... 119
Alerts (Оповіщення) ........................................................................................................................................................... 119
16 Повідомлення про помилки, що відображаються на передній панелі .............................................................................. 121
17 Служба підтримки користувачів HP ............................................................................................................................................. 123
Вступ ...................................................................................................................................................................................... 124
Послуги HP Professional Services .................................................................................................................................... 124
Профілактична підтримка HP .......................................................................................................................................... 125
Самостійний ремонт клієнтом .......................................................................................................................................... 125
Звернення до служби підтримки компанії HP ............................................................................................................. 126
vi UKWW