HP Printer DesignJet T120 and T520 series - User Manual

Introducción
HP Customer Care le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el máximo rendimiento de su HP DesignJet y
proporciona nuevas tecnologías y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle asistencia
exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de conguración e instalación,
herramientas para la solución de problemas, actualizaciones de garantías, reparaciones y servicios de
intercambio, asistencia telefónica y en la Web, actualizaciones de software y servicios de automantenimiento.
Para obtener más información sobre HP Customer Care, visítenos en http://www.hp.com/go/graphic-arts o
llámenos por teléfono (consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
en la página 127).
SUGERENCIA: Solo tardará unos minutos en registrarse y podrá mejorar su experiencia con HP y disfrutar de
una asistencia técnica más ecaz. Haga clic en http://register.hp.com/ para empezar. Haga clic también en
http://www.hp.com/go/alerts para estar al día de las actualizaciones de DesignJet, incluidas correcciones y
mejoras de los productos.
Servicios profesionales HP
Centro de soporte HP
Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposición para garantizar que siempre saca el
máximo partido de sus impresoras y soluciones HP DesignJet.
Únase a la comunidad de HP en el Centro de soporte de HP, la comunidad de impresión en gran formato, donde
puede acceder de forma ininterrumpida a:
● Tutoriales multimedia
● Guías de instrucciones paso a paso
● Descargas: el rmware de impresoras más reciente, controladores, software, etc.
● Asistencia técnica: solución de problemas en línea, servicios de asistencia al cliente, etc.
● Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresión desde aplicaciones de
software especícas.
● Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compañeros
● Seguimiento en línea de reparaciones cubiertas por la garantía, para mayor tranquilidad.
● Información más reciente sobre los productos: impresoras, consumibles, accesorios, software, etc.
● Centro de suministros para obtener toda la información necesaria sobre la tinta y los materiales de
impresión.
Encontrará el Centro de soporte de HP en http://www.hp.com/go/T120/support o http://www.hp.com/go/T520/
support.
Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si dene sus preferencias de
comunicación, decidirá la información que necesita.
HP Care Packs y Ampliaciones de garantía
Los HP Care Packs y las ampliaciones de la garantía le permiten ampliar la garantía de la impresora más allá del
periodo estándar.
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